Building A, No.888 Shangyin Road, Huaqiao Town
Kunshan, Jiangsu
215332
Mainland China
Arrivée : 4PM
Départ : 12PM
Âge requis pour l’enregistrement :18
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Kunshan Huagiao"/?
Commentaires des clients
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96%
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Impression générale 4,8
96%
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保洁很满意
By宁波匆匆过客
mars 27, 2025
入住期间房间的清理打扫非常到位，对保洁阿姨李中菊印象深刻
服务很好
By宁波匆匆过客
mars 27, 2025
上来就识别了我的身份等级，该享受的权益和服务也都很到位。玄英的服务到位体贴，印象深刻
退款太慢了
By大地苍鹰
mars 13, 2025
到世界各地出差都优先选择 IHG 的酒店，花桥华邑也住了好几次，但这次真的让我很失望。
本来付费预订了一晚，后来改用积分换免费的住宿，就取消了原本付费的预定(在免费取消的时限前)，但费用4天了还没退款，打电话去 IHG 客服，叫我问酒店，打去酒店前台问，也只会叫我继续等，何时退款一问3不知，真的效率太慢了，这是高档酒店该有的效率吗?非常失望!
Très bonne
ByCristiano
février 07, 2025
Très bien. Lorsque j’ai séjourné dans cet hôtel, l’expérience globale était tout simplement géniale. Le personnel de cet hôtel était vraiment gentil, et je reviendrai absolument dans cet hôtel s’ils respectent ce niveau.
meilleur service à la réception
ByDiana
novembre 04, 2024
早餐应该再改善一些，前台服务专业，下次还会再来，客房服务人员服务响应即使，值班经理郑梦婷和王敬以及gro黄紫阳服务超级棒，下次一定会再来
séjour parfait
ParHummer
juillet 08, 2024
dépend de mon expérience chez IHG , (100 nuitées jusqu'à présent seulement cette année) , c'est le meilleur hôtel IHG de Chine orientale.
服务很好
ParShen
juin 25, 2024
酒店很好房间很干净 酒店还升级了房间，早餐也不错很丰盛 ，办入住时前台Lydia服务很热情，帮忙升级了房间还耐心讲解了酒店周边的设施
UN EXCELLENT SERVICE
ParJack
juin 04, 2024
L’happy hour est quelque chose que j’aime beaucoup. Mais l'happy hour de l'hôtel ressemble à « Ok, j'en ai un ». Si vous proposez l'happy hour, faites-le.
Allez-y réussi !
faire mieux
Un hôtel agréable mais déçu par le salon Executive Lounge
Par levisiteur régulier de Zhuhai
mai 11, 2024
Je suis satisfait de la Chambre, du petit-déjeuner et des services proposés par le personnel, à l’exception du salon Executive.
Le service du personnel dans le salon de détente réservé aux professionnels est très mauvais.
Le premier soir, j'ai vu que les couverts n'étaient pas complets, j'ai dû demander au serveur. J'étais le serveur et la serveuse et ils parlaient entre eux en faisant attention à deviner.
Lorsque je leur ai dit que le vin blanc devait être réapprovisionné, ils ont juste dit oui mais sans aucune action, je n'ai plus vu de vin blanc pendant cette durée.
Le deuxième soir, c'est encore pire, le serveur et la serveuse étant assis à la table de la réception en train de parler ensemble, j'ai vu que quelques tables étaient vides mais avec toute la nourriture et les couverts restants sur la table, je dois aller leur dire de nettoyer la table, mais j'ai vu une action très lente et je veux juste me demander de rester là et d'attendre. Et je continue à rappeler que le vin blanc est consommé et doit être réapprovisionné , mais aucune action et ne me donne jamais de réponse.
La sélection de nourriture à l'étage exécutif est la pire que j'ai jamais eue dans le groupe IHG .
J'espère sincèrement que tout cela pourra être amélioré,
Petit-déjeuner agréable
ParR-Gear
mars 03, 2024
Il y a de nombreux types de petits-déjeuners et le goût est aussi très bon.
Excellent séjour à nouveau
ParJeffrey
décembre 20, 2023
Très belle Chambre avec des lits confortables et de beaux meubles, personnel professionnel
酒店前台和餐饮服务的无微不至
ParLvyansong
novembre 08, 2023
在华邑酒店最让我吃惊的不是他们装修有多奢华而是，入住期间我下楼去吃早餐，餐厅服务员蒋珊她无微不至的服务。当时我以为她是主管或者经理级别的，但是我跟她聊起天来才发现她竟然是一位兼职小姐姐，这是我在任何酒店都没有遇到过的一个兼职的小姐姐竟然能服务这么出色，我同行的朋友知道以后也是很震惊，因为我们遇到过很多餐厅的服务员她们并非酒店员工，服务而且一般.但是这位蒋珊小姐姐她不一样虽然她是兼职但是她的行为就在告诉我 华邑酒店值得一住！