Conditions générales

1. Le programme InterContinental Ambassador (et le « Royal Ambassador », le « programme Ambassador ») est un programme d’adhésion mis en place dans le cadre du programme de fidélité IHG One Rewards. Tout comme IHG One Rewards, Intercontinental Ambassador est proposé par Six Continents Hotels, Inc. (« SCH ») et ses filiales et ses sociétés affiliées, qui sont toutes des sociétés du groupe InterContinental Hotels Group (collectivement appelées « IHG® Hotels & Resorts » ou « IHG »).
2. Lors du versement des frais d’adhésion InterContinental Ambassador, vous acceptez et vous êtes soumis aux conditions générales d’adhésion du programme IHG One Rewards disponibles  ici ainsi qu’aux présentes conditions générales du programme InterContinental Ambassador (ci-après les « Conditions générales Ambassador »). Les frais d’adhésion InterContinental Ambassador ne sont pas remboursables.
3. En tant que membre IHG One Rewards, vous pouvez également acheter une adhésion au programme InterContinental Ambassador pour un montant de 225 USD ou 45 000 points IHG One Rewards. En devenant membre InterContinental Ambassador, vous bénéficiez d’un niveau avancé de reconnaissance pour tous les avantages publiés du programme InterContinental Ambassador, valables dans les InterContinental® Hotels & Resorts.
4. Si vous n’êtes pas encore membre IHG One Rewards, vous pouvez adhérer au programme InterContinental Ambassador, ce qui vous octroiera automatiquement le statut de membre IHG One Rewards. Lors du versement des frais d’adhésion au programme InterContinental Ambassador, les membres IHG One Rewards de niveaux Club, Élite Argent, Élite Or et Élite Platine conserveront ou obtiendront le statut Platinum Ambassador, sauf si cette adhésion est offerte ou qu’elle est l’œuvre d’un tiers. Les membres du programme InterContinental Ambassador peuvent gagner le statut Diamond Ambassador ou être invités à bénéficier du statut Royal Ambassador. Les membres Platinum Ambassador bénéficieront des avantages Élite Platine du programme IHG One Rewards, et les membres Diamond Ambassador et Royal Ambassador bénéficieront des avantages Élite Diamant du programme IHG One Rewards pendant leurs séjours dans les hôtels et complexes des enseignes IHG® suivants : Kimpton® Hotels & Restaurants, Regent Hotels & Resorts®, HUALUXE®, Crowne Plaza®, voco™, Hotel Indigo®, EVEN® Hotels, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Club Vacations®, Garner™, avid™, Staybridge Suites®, Atwell Suites™ et Candlewood Suites®.
5. Les adhésions et avantages InterContinental Ambassador et Royal Ambassador ne peuvent pas être transférés, échangés ou vendus. Le membre ne peut bénéficier des avantages InterContinental Ambassador et Royal Ambassador que pour sa chambre personnelle et à condition de séjourner le nombre de nuits indiqué dans la réservation.
6. Les membres IHG One Rewards possédant le statut InterContinental Ambassador pourront renouveler leur adhésion 92 jours avant l’expiration de leur adhésion InterContinental Ambassador en cours et valide. Pour continuer à bénéficier des avantages InterContinental Ambassador, les membres doivent payer des frais de renouvellement InterContinental Ambassador de 225 USD ou 45 000 points IHG One Rewards avant l’expiration de l’adhésion via un canal direct IHG® désigné, y compris ihg.com, la centrale de réservations d’IHG et IHG One Rewards WeChat.
7. Les avantages des programmes IHG One Rewards et InterContinental Ambassador sont fournis sous réserve de disponibilité et à la seule discrétion d’IHG® et/ou de l’hôtel IHG® concerné, et sont considérés comme nuls là où la loi les interdit.
8. IHG se réserve le droit de modifier, d’altérer ou de mettre à jour les Conditions générales Ambassador, et de modifier, suspendre ou annuler le programme Ambassador à tout moment. La date de « dernière mise à jour » indiquée à la fin des présentes Conditions générales Ambassador indique le moment où des modifications ont été apportées, et il incombe au membre d’examiner régulièrement les modifications apportées aux Conditions générales Ambassador. En poursuivant votre adhésion au programme Ambassador après la date à laquelle les modifications sont apportées aux Conditions générales Ambassador, vous acceptez ces modifications et affirmez votre accord pour vous conformer à toutes les Conditions générales Ambassador, telles que mises à jour. Les Conditions générales Ambassador actuelles remplacent toutes les Conditions générales du programme Ambassador précédemment publiées. IHG se réserve le droit d’interrompre l’adhésion au programme IHG One Rewards pour les membres agissant en violation avec les lois, règles ou réglementations en vigueur ou avec les Conditions générales IHG One Rewards et les présentes Conditions générales Ambassador, à sa seule discrétion. L’annulation de l’adhésion d’un membre IHG One Rewards met également fin à son adhésion InterContinental Ambassador ou Royal Ambassador.

Avantages : généralités

9. Tout séjour réalisé par un même membre dans les 24 heures suivant sa dernière nuitée dans le même hôtel sera considéré comme faisant partie du même séjour et ne sera pas pris en compte pour l’obtention d’avantages.
10. Avantages garantis : si un hôtel ou un complexe InterContinental n’est pas en mesure de fournir les avantages garantis (surclassement de chambre, départ tardif jusqu’à 16 h ou accès au salon Club InterContinental/autre expérience Royal Ambassador le cas échéant), et sauf exception dûment déclarée, le membre recevra une compensation pour ce ou ces avantages non perçus.
    1. Les avantages ne sont pas garantis en cas de réservations effectuées via un site Internet tiers, une agence de voyages ou un voyagiste, ni en cas de réservations de groupe, dans des situations de force majeure ou d’autres circonstances indépendantes de la volonté de l’hôtel et d’exceptions aux avantages conformément à la cause 36.
    2. Les avantages ne sont pas garantis dans des situations de force majeure ou des circonstances similaires indépendantes de la volonté de l’hôtel, tel que décrit dans la partie sur les exceptions aux avantages, conformément à la clause 36
       
    3. Il est impossible d’invoquer et de bénéficier de cette garantie en lieu et place des avantages du programme lorsqu’ils sont disponibles.
       
    4. Tous les crédits à utiliser au restaurant, au bar ou au spa ne sont valables que pendant le séjour durant lequel l’avantage garanti standard n’est pas fourni. Ils ne peuvent pas être reportés à un prochain séjour ou à un autre hôtel, et ne peuvent être ni transférés, ni échangés, ni vendus. Ces crédits n’ont aucune valeur pécuniaire. Leurs portions non utilisées ne peuvent pas être échangées contre de l’argent et seront perdues. Ces crédits peuvent se limiter à certains restaurants, bars ou spas, et ce à la seule discrétion de l’hôtel émetteur. Le cas échéant, le montant du crédit sera déduit de la note de chambre du membre à son départ et tout règlement de frais supplémentaires au-delà du montant du crédit incombera au membre. Le crédit se limite à la chambre du membre et inclut l’ensemble des taxes, frais de service et pourboires dans la limite de son montant.

11. Conditions d’adhésion au programme : l’adhésion au programme InterContinental Ambassador est valable 12 mois à compter de la date d’achat.

Avantages InterContinental Ambassador

12. Les membres InterContinental Ambassador bénéficient notamment des avantages suivants :
    1. Surclassement garanti dans une chambre de catégorie supérieure, selon le type de chambre réservé. Cliquez ici pour en savoir plus. La récompense Milestone Reward Surclassement en suite confirmable ne peut pas être utilisée conjointement avec le surclassement garanti InterContinental Ambassador. Si les membres InterContinental Ambassador devaient échanger le surclassement en suite pour leur séjour, ils n’auraient pas droit à un surclassement supplémentaire de la chambre au moment de l’enregistrement en raison de leur adhésion Ambassador. Cliquez ici pour en savoir plus.
    2. Départ tardif garanti jusqu’à 16 h le jour du départ.
    3. Bouteille d'eau offerte tous les jours
    4. Nuit offerte le week-end Cliquez ici pour en savoir plus.
    5. Accès Internet haut débit inclus dans la chambre, uniquement dans les hôtels où cette option est payante.
    6. Tarif chambre simple pour occupation double.
    7. Crédit de 20 USD maximum par séjour à utiliser aux bars et aux restaurants, valable dans les restaurants, dans les bars et au minibar de certains hôtels (hors service d’étage). Avantages non applicables en Chine continentale. La devise et le montant du crédit varient en fonction du pays et peuvent être modifiés par IHG à sa seule discrétion :
       
       1. 20 USD aux États-Unis, 15 EUR dans les pays de la zone euro, 15 GBP au Royaume-Uni, 600 THB en Thaïlande, 25 AUD en Australie, 2 000 JPY au Japon, 70 SAR en Arabie saoudite, 50 MYR en Malaisie, 180 000 IDR en Indonésie, 280 000 VND au Vietnam (hors Da Nang où son montant est de 460 000 VND), 135 HKD à Hong Kong, 20 000 KRW en Corée.
       2. Dans tous les autres pays, un crédit de 20 USD sera converti dans la devise locale, au taux de change local en vigueur sauf en Chine continentale.
       3. Le montant du crédit sera déduit de la note de chambre du membre à son départ et tout règlement de frais supplémentaires au-delà du montant du crédit incombera au membre.
       4. Le crédit se limite à la chambre du membre et inclut l’ensemble des taxes, frais de service et pourboires dans la limite de son montant.
    8. Petit-déjeuner inclus : chaque jour, le petit-déjeuner complet est inclus pour les membres, uniquement dans le restaurant principal de l’hôtel. Ne s’applique pas au service d’étage. Valable en Chine continentale uniquement.

Remarque : si un membre Diamond InterContinental Ambassador choisit le petit-déjeuner gratuit en cadeau de bienvenue, il recevra uniquement jusqu’à deux petits-déjeuners, c’est-à-dire pour le membre plus un invité supplémentaire séjournant dans la chambre du membre.

Avantages Royal Ambassador

13. Les avantages pour les membres Royal Ambassador comprennent :
    1. Un surclassement garanti dans deux catégories de chambres à l'InterContinental Hotels & Resorts, en fonction du type de chambre acheté, vous sera attribué. Si les membres Royal Ambassador devaient échanger la récompense Milestone Reward Surclassements en suite à confirmer pour leur séjour, ils n’auraient pas droit à un surclassement supplémentaire de la chambre au moment de l’enregistrement en raison de leur adhésion Ambassador. Cliquez ici pour en savoir plus.
    2. Accès offert au salon Club InterContinental.
       1. Uniquement applicable aux hôtels disposant d'un salon Club InterContinental dédié.
       2. Valable pour deux personnes, dont le membre, séjournant dans la chambre du membre uniquement.
       3. Si l’hôtel ne possède pas de salon Club InterContinental dédié, les membres Royal Ambassador bénéficieront de deux petits-déjeuners complets inclus (pour le membre et une personne enregistrée séjournant dans la chambre du membre) pour chaque nuit au restaurant principal.
          Remarque : si un membre Royal Ambassador choisit le petit-déjeuner gratuit en cadeau de bienvenue, il recevra uniquement jusqu’à deux petits-déjeuners, c’est-à-dire pour le membre plus un client supplémentaire séjournant dans la chambre du membre.
       4. L’accès au salon Club InterContinental en tant qu’avantage garanti n’est pas applicable dans les hôtels ne disposant pas de salon Club InterContinental dédié. Pour en savoir plus sur les avantages garantis, rendez-vous ici.
    3. Nuit gratuite dans un hôtel IHG®.
       1. Une Nuit Reward Night sera directement créditée sur le compte des membres Royal Ambassador dans un délai de 8 semaines après qu’ils aient obtenu le statut Royal Ambassador. Le crédit de Nuit Reward Night peut être échangé en tant que « Nuit Royal Ambassador » lorsque le membre se connecte à son compte. Il ne s’applique que pour le tarif de la chambre et il est soumis aux disponibilités des Nuits Reward Night dans les hôtels IHG® où le nombre de points IHG One Rewards requis pour échanger une nuit est de 70 000 points ou moins. La Nuit Royal Ambassador est valable 1 année civile, du 1er janvier au 31 décembre. Des dates de restriction s’appliquent ; la Nuit Royal Ambassador n’a aucune valeur réelle et ne peut pas être transférée, échangée ou vendue. Pour bénéficier d’une Nuit Reward Night dans le cadre du programme Royal Ambassador, le membre doit être enregistré et effectuer le séjour à l’hôtel concerné.
       2. Offre valable dans les établissements des enseignes IHG® à l’exception des hôtels IHG® Army Hotels et Six Senses.
    4. Enregistrement anticipé garanti dès 10 h le jour de l’arrivée.
    5. Départ tardif garanti jusqu’à 16 h le jour du départ.
    6. Nuit offerte le week-end valable la deuxième nuit d’un séjour payé. Cliquez ici pour en savoir plus. 
    7. Vingt-cinq Récompenses Restauration jusqu’à une valeur de 20 USD chacune, pour une valeur maximum de 500 USD. Les membres peuvent échanger une Récompense Restauration contre un crédit sur les frais de restauration applicables sur la note du membre pendant un séjour dans les hôtels IHG Hotels & Resorts participants. Chaque Récompense Restauration ne peut être utilisée qu’une seule fois, même si les frais applicables du membre totalisent moins de 20 USD (par exemple, l’échange d’une Récompense Restauration contre 15 USD de frais applicables apportera un crédit de 15 USD uniquement). Les Récompenses Restauration du statut Royal Ambassador sont valables pendant 12 mois. Pour connaître les conditions générales sur les Récompenses Restauration, veuillez consulter la page Avantages du programme de membre IHG One Rewards.
    8. Cadeau de bienvenue en chambre : fruit, en-cas sucré ou salé au choix le jour de l’arrivée (à déterminer dans les préférences de séjour avant l’arrivée). (Les établissements InterContinental Alliance Resorts proposent uniquement un fruit.)
    9. Bouteille d'eau offerte tous les jours
    10. Accès Internet haut débit inclus dans la chambre, uniquement dans les hôtels où cette option est payante.
    11. Exonération des frais de la destination / des équipements, là où ils seraient normalement facturés. 
        1. Cela exclut les taxes et frais éventuels imposés au niveau national, régional ou local, ainsi que les taxes de séjour.
    12. Tarif chambre simple pour occupation double.
    13. Disponibilité de la chambre du membre garantie si la réservation est effectuée 24 heures à l’avance. 
        1. Valable uniquement dans les établissements InterContinental Hotels & Resorts. La réservation doit être effectuée via le Centre de Services Ambassador. Les réservations doivent être effectuées avant midi (heure locale de l’établissement), 24 heures avant l’arrivée prévue. Les surclassements de chambre seront soumis à disponibilité. Ces réservations pourront ne pas être acceptées par l'hôtel en cas de circonstances exceptionnelles (hôtel réservé pour un usage officiel, événements sportifs de grande ampleur, tels que définis par IHG).
        2. Les avantages garantis Ambassador ne s’appliquent pas aux réservations effectuées avec l’avantage de disponibilité de chambre garantie pendant 24 heures.
    14. Statut de membre Kimpton Inner Circle. Tous les avantages Inner Circle s’appliquent uniquement aux séjours dans les établissements Kimpton Hotels & Restaurants. Pour en savoir plus sur les avantages Inner Circle et consulter les Conditions générales, rendez-vous sur www.kimptoninnercircle.com
14. Le statut Royal Ambassador est accordé sur invitation uniquement, à la seule discrétion d’IHG One Rewards ; IHG One Rewards se réserve le droit de limiter le nombre de membres Royal Ambassador à tout moment.
    
    1. Les avantages suivants ne peuvent pas être étendus aux membres Royal Ambassador invités dans le cadre d’une promotion ou d’un cadeau :
       1. Kimpton Inner Circle
       2. Nuit gratuite Royal Ambassador

Surclassement garanti

La récompense Milestone Reward Surclassement en suite confirmable ne peut pas être utilisée conjointement avec le surclassement garanti Ambassador et Royal Ambassador. Si les membres Ambassador et Royal Ambassador devaient échanger le Surclassement en suite confirmable pour leur séjour, ils n’auraient pas droit à un surclassement supplémentaire de la chambre au moment de l’enregistrement en raison de leur adhésion Ambassador. Cliquez ici pour en savoir plus.

15. L’avantage de surclassement de chambre garanti ne s’applique pas aux Nuits Reward Night et aux Nuits gratuites IHG One Rewards et il est soumis à disponibilité. Reportez-vous aux conditions générales du programme IHG One Rewards.
16. Le surclassement garanti de catégorie de chambre InterContinental Ambassador exclut l'accès à l'expérience/salon du Club InterContinental. Si la chambre initialement réservée par le membre était d’une catégorie inférieure à une catégorie de suite ou chambre Club mise en avant, le membre se verra attribuer un surclassement d’une catégorie sans accès au salon ou à l’expérience Club InterContinental.
17. Le surclassement garanti InterContinental Ambassador et Royal Ambassador exclut les résidences, les penthouses, les Presidential Suites et Specialty Suites et les suites/villas de deux chambres ou plus.
    1. Les membres Royal Ambassador ayant réservé une catégorie de suite bénéficieront d’une suite de catégorie supérieure.
    2. Les autres exceptions relatives aux suites dans les établissements InterContinental Hotels & Resorts complémentaires à la clause 20 peuvent être consultées ici.
    3. Seuls les avantages garantis Ambassadeur ne donnent pas droit au surclassement de chambre. Cette exclusion ne limite pas les avantages Élite IHG One Rewards.
18. L'hôtel peut, à sa seule discrétion, offrir un surclassement de chambre de plus d'une catégorie. Aucune compensation ne pourra être exigée si le surclassement va au-delà de la catégorie définie ou correspond à une catégorie incluant plusieurs configurations de chambres.
19. Le surclassement dans une chambre de catégorie supérieure est défini comme une transition vers une chambre disponible de la catégorie supérieure la plus proche. Les surclassements varient suivant les hôtels et peuvent inclure, sans s’y limiter, une chambre à un étage supérieur, une chambre plus grande, avec des vues ou des équipements souhaitables ou d’autres chambres identifiées comme étant de catégorie supérieure par chaque hôtel.
20. Tous les surclassements garantis doivent être confirmés à l’arrivée à l’hôtel et dépendent du type de chambre choisi au moment de la réservation.
    1. Les surclassements peuvent varier selon le type de chambre sélectionné au moment de la réservation (taille/type de lit, chambre fumeur/non-fumeur, préférences en termes de vue ou d'accès/équipements spéciaux en chambre). Aucune compensation ne pourra être exigée si le surclassement est refusé par le membre en fonction du type de chambre.
21. L’avantage du surclassement de chambre s’applique uniquement à la chambre occupée par le membre, même s’il a réservé d’autres chambres à l’avance ou à son arrivée.
22. Si le surclassement de chambre n’est pas possible à 10h00, le membre Royal Ambassador pourra bénéficier d’une autre chambre jusqu’à ce que sa chambre surclassée soit disponible.

Nuit offerte le week-end

23. La nuit offerte le week-end peut être utilisée jusqu’à la date d’expiration de l’adhésion InterContinental Ambassador ou avant la date d’expiration initiale de l’adhésion InterContinental Ambassador, si cette dernière a été prolongée. La nuit offerte le week-end ne peut pas être prolongée et n’est utilisable qu’une seule fois dans le cadre d’un séjour payé de deux nuits minimum avec choix du tarif « Nuit InterContinental Ambassador offerte le week-end » dans un établissement InterContinental Hotels & Resorts. La nuit offerte le week-end n’est pas valable avec d’autres tarifs.
24. La Nuit offerte le week-end ne peut être utilisée que via le compte du membre IHG One Rewards. La Nuit offerte le week-end n’est pas valable avec d’autres tarifs. Les réservations doivent être effectuées à l’avance. En cas d’inscription au programme Ambassadeur à l’hôtel, la Nuit offerte le week-end ne peut pas être utilisée pendant le séjour en cours. La Nuit offerte le week-end est valable pour une nuit gratuite la deuxième nuit dans le cadre d’une réservation « Nuit offerte le week-end Ambassadeur » et peut uniquement être réservée en ligne. Les chambres au tarif « Nuit offerte le week-end Ambassadeur » sont proposées en fonction des disponibilités. Chaque certificat ne peut être utilisé que pour un séjour. Seule une Nuit offerte le week-end peut être utilisée par séjour. Un membre ne peut pas avoir plus d’une réservation ouverte à la fois qui soit liée à un certificat pour une Nuit offerte le week-end ou à un tarif pour une Nuit offerte le week-end. Si un membre dispose de plusieurs réservations liées à une Nuit offerte le week-end, SCH ou les hôtels concernés par les multiples réservations peuvent les annuler.
    
25. Une pièce d’identité et le numéro de membre doivent être présentés à l’enregistrement. Le membre doit disposer d’une Nuit offerte le week-end valable et non utilisée sur son compte IHG One Rewards au moment de l’enregistrement. Si le membre ne dispose pas d’un certificat valable et non utilisé sur son compte de membre IHG One Rewards, le meilleur tarif flexible sera appliqué à chaque nuit du séjour.
26. Les réservations doivent être annulées conformément à la politique d’annulation de l’hôtel concerné afin d’éviter d’éventuels frais d’annulation.
27. Le week-end correspond au vendredi, samedi et dimanche, sauf au Moyen-Orient où les hôtels peuvent déterminer que le week-end correspond au jeudi, vendredi et samedi.
    
28. La nuit offerte le week-end est valable uniquement pour le membre disposant du statut InterContinental Ambassador et ne peut pas être transférée, échangée ou vendue.
29. Valable uniquement pour la chambre d'hôtel et les taxes.
30. Les Nuits Reward Night IHG One Rewards ne peuvent pas être combinées avec la Nuit offerte le week-end et cette dernière ne peut être combinée avec aucune autre promotion ou nuit offerte.
31. Tous les avantages de membre s'appliquent lors de l'utilisation de la nuit offerte le week-end uniquement dans les établissements InterContinental Hotels & Resorts.

Avantages : exceptions

32. Les avantages/invitations InterContinental Ambassador ou Royal Ambassador ne sont applicables ni aux membres d’équipage d’une compagnie aérienne, ni aux passagers dont les vols ont été reportés, ni aux tarifs long séjour négociés, ni aux employés de compagnie aérienne, d’agence de voyage ou du secteur hôtelier, ni aux chambres gratuites, ni au tarif spécial employés. Cela ne limite pas ou ne réduit pas les avantages IHG One Rewards.
33. L'ensemble des avantages garantis aux membres InterContinental Ambassador et Royal Ambassador ainsi que l’accès au salon Club InterContinental réservé aux membres Royal Ambassador sont soumis à disponibilité. Ils ne sont pas garantis pendant les périodes spéciales suivantes :
    1. Saint-Sylvestre (31 décembre), dans le monde entier. 
    2. Nouvel an chinois, période de 10 jours commençant le 1er jour du calendrier lunaire, en Grande Chine.
    3. Ramadan, période de 30 jours commençant le 1er jour du Ramadan, à La Mecque, en Arabie saoudite. 
    4. Hajj, du 20 de Dhou al-qidah au 20 de Dhou al-hijja (30 jours au total) à la Mecque, en Arabie Saoudite.
    5. Les surclassements garantis InterContinental Ambassador et Royal Ambassador ne seront pas applicables aux chambres Suites de l’établissement InterContinental Chiang Mai Mae Ping avant début 2025
34. Les avantages des programmes InterContinental Ambassador et Royal Ambassador ne sont pas applicables dans les établissements IHG Residence.
35. Dans les établissements InterContinental Hotels & Resorts en Polynésie française (InterContinental Le Moana Bora Bora, InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa et InterContinental Resort Tahiti), le surclassement vers une chambre de catégorie supérieure et le départ tardif jusqu’à 16h00 ne sont pas garantis pour les membres effectuant leur réservation via un site Internet tiers ou un voyagiste.

InterContinental Alliance Resorts

36. Les avantages sont soumis aux exceptions suivantes dans les établissements InterContinental Alliance Resorts :
    1. Une bouteille d'eau sera offerte le jour de l'arrivée, mais ne sera pas réapprovisionnée quotidiennement.
    2. Royal Ambassador : au lieu des Récompenses Restauration du statut Royal Ambassador, un crédit au minibar plafonné à 50 USD par jour et 100 USD par séjour sera offert.
    3. Les surclassements dans une chambre de catégorie supérieure (InterContinental Ambassador) et dans une chambre de catégorie deux fois supérieure (Royal Ambassador) sont soumis à disponibilité.
37. Les avantages suivants ne s'appliquent pas dans les établissements InterContinental Alliance Resorts :
    1. Nuit offerte le week-end 
    2. Crédits aux bars et restaurants InterContinental Ambassador jusqu'à 20 USD pour les membres Ambassador Platinum séjournant à l'InterContinental Alliance Resorts, Macao
    3. Accès au salon Royal Ambassador Club InterContinental ou expérience équivalente.
    4. Petit-déjeuner Royal Ambassador pour deux au The Venetian Resort et au Palazzo at The Venetian, Las Vegas.
38. Les avantages garantis ne s’appliquent pas dans les établissements InterContinental Alliance Resorts.

Six Senses Hotels Resorts Spas

39. Les établissements Six Senses Hotels Resorts Spa sont intégrés progressivement au programme IHG One Rewards. Pendant cette période, les avantages suivants seront appliqués aux membres InterContinental Ambassador, Royal Ambassador et Kimpton Inner Circle dans les hôtels Six Senses participants :
    1. Petit-déjeuner gratuit quotidien pour deux personnes dans le restaurant principal de l’hôtel. Avantage non applicable dans les résidences Six Senses.
    2. Un produit Signature offert, soit un massage gratuit de 50 minutes au Spa Six Senses pour deux personnes ou une expérience locale offerte une fois par séjour. Le produit Signature varie selon les hôtels, il est soumis à disponibilité et est confirmé à l’arrivée. Ne s’applique pas aux tarifs entreprise ou tarifs négociés.
    3. Surclassement gratuit dans une chambre de catégorie supérieure (sous réserve de disponibilité, à l’exclusion des résidences et des suites/villas de 2 chambres à coucher ou plus grandes)
    4. Départ tardif à 16 h sous réserve de disponibilité. Garanti pour les membres Royal Ambassador & Kimpton Inner Circle Avantage toujours sous réserve de disponibilité pour tous les niveaux dans les résidences Six Senses.
    5. Enregistrement anticipé sous réserve de disponibilité. Si le surclassement de chambre n’est pas possible à 10 h, les membres Royal Ambassador et Kimpton Inner Circle pourront bénéficier d’une autre chambre jusqu’à ce que leur chambre surclassée soit disponible. Avantage toujours sous réserve de disponibilité pour tous les niveaux dans les résidences Six Senses.
    6. Accès Internet gratuit. L’accessibilité, le débit et la connectique Internet dans les parties communes et les chambres varient selon les hôtels.
    7. Plateau bien-être de bienvenue le jour de l’arrivée. Avantage toujours sous réserve de disponibilité pour tous les niveaux dans les résidences Six Senses.
40. Des avantages seront accordés pour les séjours admissibles dans les Six Senses Hotels Resorts Spas réservés par le biais de la centrale de réservation IHG, des sites web IHG, de l’appli IHG, des agents de voyage agréés (à l’exclusion des agents de voyages en ligne, comme Expedia.com et booking.com, et des agents non agréés sur des portails de voyages en ligne) ou directement à l’hôtel. Ces avantages ne peuvent pas être associés à des avantages offerts sur place par une tierce partie.
    
41. Les membres ne peuvent bénéficier des avantages InterContinental Ambassador, Royal Ambassador et Kimpton Inner Circle que pour leur chambre personnelle et à condition de séjourner le nombre de nuits indiqué dans la réservation.