L'upgrade garantito riservato ai soci InterContinental Ambassador e Royal Ambassador non è previsto per le suite Residence, Penthouse, Presidenziale e Speciali, così come per suite e ville con due o più camere da letto. Gli upgrade potrebbero non essere disponibili presso gli hotel in corso di rinnovamento, durante il periodo dei lavori. L'esclusione relativa all'upgrade riguarda solamente il vantaggio Garantito Ambassador e non limita in alcun modo i vantaggi Elite di IHG One Rewards.