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InterContinental Hangzhou

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Hotelbewertungen für InterContinental Hangzhou
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89%
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Gesamterlebnis

4,6

auf Basis von 1587 Bewertungen
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Ratings Breakdown

1587Bewertungen

  • 5 Sterne
    1145
  • 4 Sterne
    304
  • 3 Sterne
    87
  • 2 Sterne
    28
  • 1 Sterne
    23

景观很好

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19. Oktober 2017

club

景观不错 卫生间有大镜子我很喜欢 拨打总机询问吹风机如何使用时也很热心 一直生活在杭州想入住但都没机会 这次是因为他人婚礼入住也获得了意想不到的体验

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景色美,位置好,床铺舒适

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17. Oktober 2017

club

对着钱塘江,夜景很美,晚上钱江新城的灯光秀和音乐喷泉也很美,白天可以去钱塘江边看看风景吹吹风,边上还有砂之船奥特莱斯可以逛逛,很好的位置,床很舒服,睡眠质量很高,就是盥洗室的风筒略显老旧

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服务不错

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16. Oktober 2017

需要员工处理的事情很及时到位,建议金卡会员以上的老顾客,预定酒店时,不管是商务原因还是休闲,酒店销售都能够帮助直接预定

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服务一流

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15. Oktober 2017

杭州洲际酒店的服务人员服务热情,工作细心,特别是candice帮助续订房间,让我觉得非常快捷,非常满意

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房间舒适,体验一流

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13. Oktober 2017

club

酒店外观令人印象深刻。前台接待服务很棒。房间整洁、宽敞。床铺舒适、睡眠好。周边环境不错,风景不错,早上可以沿江跑步。毫无疑问属于一流的酒店。性价比也可以。

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一次不太好的体验

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13. Oktober 2017

platinumelite

之前一直有住这家酒店,体验还是很好的,但最近这次入住体验不太好,毛巾上有头发,房间的瓶装纯净水还是被打开过的,本来应该在入住时提供的欢迎水果,在多次催促之下才在第二天中午才送。

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游泳池不适合小朋友

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12. Oktober 2017

club

总体来说入住感觉还行,工作人员的服务态度非常好,有求必应。就是有些硬件条件需要改进。
之前对于房间异味的事情,不再多讲。
还有一个意见想要提出一下,因为这次有带宝宝出行,想去贵酒店游泳,后来去了以后发现并没有合适小孩子的泳池。大泳池水很深只适合成人。如果能有适合小孩的泳池的话,会更好。

谢谢。

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酒店风景优美

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11. Oktober 2017

platinumelite

酒店落在钱塘江边,风景及视野很美。酒店内部整洁干净,服务周到,能为客人考虑周全。同时该酒店建筑设计独特,大气。是一家很有特色的洲际酒店。

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great stay, even over national holidays

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11. Oktober 2017

We had a great room and great receptionists.Feling well in the hotel most of the time.
Hotel managed very well the high number of very diverse guests at national holiday

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品质一如既往

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11. Oktober 2017

platinumelite

多次入住,服务保持高水准,早餐的蒸凤爪或者是豆豉排骨是我的最爱。
床的硬度是我比较喜欢的那种,硬度有足够支撑,又有一定弹性,是几个常住的五星酒店品牌里我睡的最舒服的,这个要点赞

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酒店整体舒适

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11. Oktober 2017

酒店整体舒适,交通方便,靠近地铁,房间比一般酒店大。餐厅用餐人员太多,服务有待提高。 客房餐具清洗不干净。前台入住效率叫低。 游泳池偏小。

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高品质的服务体验

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10. Oktober 2017

前台、餐厅、客房服务所有环节有求必应!
地理位置非常好,客房视野覆盖整个城市阳台!
宾客关系经理在入住前、入住办理、退房各环节细致周到
是一个非常好的入住体验!

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