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Hotelbewertungen für InterContinental Hangzhou
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89%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

4,6

auf Basis von 1332 Bewertungen
89%
Dieses Hotel empfehlen

Ratings Breakdown

1332Bewertungen

  • 5 Sterne
    955
  • 4 Sterne
    254
  • 3 Sterne
    80
  • 2 Sterne
    25
  • 1 Sterne
    18

服务一流

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27. Mai 2017

platinumelite

服务非常好,交通方便,早餐丰富.前台服务人员办事尽心尽职,到杭州肯定会选择洲际酒店.也会将酒店推荐给其他人.

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杭州地标建筑酒店

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26. Mai 2017

非常难忘的酒店入住体验。开启了洲际之旅吧,工作人员非常专业,酒店服务也很到位,酒店装修设计一流!只是早餐种类和品质大概是洲际的平均水平。

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服务一流

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26. Mai 2017

酒店非常的好,服务非常的好,就本人而言,是一次非常愉快的入住体验,也会推荐给身边的亲朋好友同事。赞赞赞赞赞赞

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风景很好,客户关系的lisa,deliya,小孟服务很好

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24. Mai 2017

club

此次入住非常满意,酒店的房间,服务都很好,特别是客户关系,入住后全程服务,一直关怀备至,下次一定还会选择杭州洲际酒店

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服务一流

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24. Mai 2017

platinumelite

由于被预先安排的房间临时发现有点问题,酒店服务人员迅速帮忙换了一间房间,灵活应对,避免了客人等房间的时间

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服务一流

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23. Mai 2017

platinumelite

入住的时候前台已经准备好了房卡, 房间也准备了荞麦枕,一如既往地周到。一路上遇到的服务人员都微笑着和你打招呼,让人很舒服。另外,建议浴室淋浴的开关贴个标志,指示哪个方向是开手持花洒,哪个方向是头顶喷头,以免弄错了。

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服务满意,环境一流

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23. Mai 2017

platinumelite

房间的环境很完美,升级的套房刚好位于灯光秀的正上方,晚上可以欣赏灯光秀,早上可以看日出钱塘江,非常的美。给女儿过生日,酒店帮助布置了房间,挂了气球、小熊和鸭子,相当有童趣,很有气氛。前台工作人员和礼宾部的工作人员都非常的优秀,服务很满意。总的来说是一次很棒的入住体验。美中不足的是,两天早餐都要再次确认才能进去,感觉略有尴尬。

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环境服务不错

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23. Mai 2017

club

服务品质高,早餐给我留下了很好的印象,东西都很高吃,环境干净,晚上我睡的也不错。

下次如果来杭州我还会继续选择杭州的洲际酒店

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房间舒适整洁,符合洲际一贯品质

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22. Mai 2017

platinumelite

房间舒适整洁,符合洲际一贯品质。酒店造型奇特,江景房景色优美。酒店位置稍微有一些偏,不过靠近地铁站,去东站也比较方便。

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非常高的一次体验

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21. Mai 2017

酒店位置好,硬件维护到位,客人要求能即使满足。员工热情,培训到位,尤其酒廊的几位员工及前台的员工让人印象深刻,带来宾至如归的体验

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奢华体验,视野一流

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21. Mai 2017

club

体验非常奢华,金球装建筑很有特色。定的房间窗外就是钱塘江,视野一流。屋内具有bose音响系统,效果很好。浴缸干净卫生,使用起来方便舒适。且价格合理,是商务出行的最佳选择。

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完美的入住体验

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20. Mai 2017

还没进大门,礼宾部就笑容满面的为我打开了车门并向我进行了问候,礼宾部礼貌的指引我上了电梯进入5楼大堂.大堂接待也非常亲切的向我问候,接下来的一切太美妙了

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