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Hotelbewertungen für InterContinental Hangzhou
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89%
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Gesamterlebnis

4,6

auf Basis von 1329 Bewertungen
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Ratings Breakdown

1329Bewertungen

  • 5 Sterne
    952
  • 4 Sterne
    254
  • 3 Sterne
    80
  • 2 Sterne
    25
  • 1 Sterne
    18

风景很好,客户关系的lisa,deliya,小孟服务很好

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24. Mai 2017

club

此次入住非常满意,酒店的房间,服务都很好,特别是客户关系,入住后全程服务,一直关怀备至,下次一定还会选择杭州洲际酒店

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服务一流

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24. Mai 2017

platinumelite

由于被预先安排的房间临时发现有点问题,酒店服务人员迅速帮忙换了一间房间,灵活应对,避免了客人等房间的时间

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服务一流

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23. Mai 2017

platinumelite

入住的时候前台已经准备好了房卡, 房间也准备了荞麦枕,一如既往地周到。一路上遇到的服务人员都微笑着和你打招呼,让人很舒服。另外,建议浴室淋浴的开关贴个标志,指示哪个方向是开手持花洒,哪个方向是头顶喷头,以免弄错了。

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服务满意,环境一流

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23. Mai 2017

platinumelite

房间的环境很完美,升级的套房刚好位于灯光秀的正上方,晚上可以欣赏灯光秀,早上可以看日出钱塘江,非常的美。给女儿过生日,酒店帮助布置了房间,挂了气球、小熊和鸭子,相当有童趣,很有气氛。前台工作人员和礼宾部的工作人员都非常的优秀,服务很满意。总的来说是一次很棒的入住体验。美中不足的是,两天早餐都要再次确认才能进去,感觉略有尴尬。

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环境服务不错

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23. Mai 2017

club

服务品质高,早餐给我留下了很好的印象,东西都很高吃,环境干净,晚上我睡的也不错。

下次如果来杭州我还会继续选择杭州的洲际酒店

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房间舒适整洁,符合洲际一贯品质

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22. Mai 2017

platinumelite

房间舒适整洁,符合洲际一贯品质。酒店造型奇特,江景房景色优美。酒店位置稍微有一些偏,不过靠近地铁站,去东站也比较方便。

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非常高的一次体验

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21. Mai 2017

酒店位置好,硬件维护到位,客人要求能即使满足。员工热情,培训到位,尤其酒廊的几位员工及前台的员工让人印象深刻,带来宾至如归的体验

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奢华体验,视野一流

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21. Mai 2017

club

体验非常奢华,金球装建筑很有特色。定的房间窗外就是钱塘江,视野一流。屋内具有bose音响系统,效果很好。浴缸干净卫生,使用起来方便舒适。且价格合理,是商务出行的最佳选择。

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完美的入住体验

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20. Mai 2017

还没进大门,礼宾部就笑容满面的为我打开了车门并向我进行了问候,礼宾部礼貌的指引我上了电梯进入5楼大堂.大堂接待也非常亲切的向我问候,接下来的一切太美妙了

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快递管理亟待加强、午餐缺少饮品令人失望

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19. Mai 2017

club

如前所述,快递差点以为弄丢了,实在是不应该
第二,自助午餐没有饮品,让人大跌眼镜,毕竟一壶橙汁没几个钱,缺了却显得非常不周到

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大金球外观不错喔

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19. Mai 2017

因为B20,突然很想去住这个大金球,没事的时候用积分兑了一个房间体验了一下下;1:房间面积大,胶囊咖啡机BOSE音响不错;2:电梯结构导致有些房间要走很久,还有这种球体中空加玻璃的设计感觉夏天会很浪费空调,讲真走在走廊上有点点心虚;3:酒店服务人员不错,前台NICE,保洁也认真有礼貌

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景色优美,服务一流

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19. Mai 2017

platinumelite

可以享受应有的会员待遇,窗外景色优美,房间宽敞,床上用品舒适,外观很抢眼。十分喜欢,每次去杭州都会选择。

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