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InterContinental Kansas City At The Plaza

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Hotelbewertungen für InterContinental Kansas City At The Plaza
Gästeberichte
Jeder Bericht und alle Bewertungen, die wir erhalten, werden überprüft. So stellen wir sicher, dass nur Berichte von Gästen veröffentlicht werden, die tatsächlich im Hotel übernachtet haben.
85%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

4,2

auf Basis von 1837 Bewertungen
85%
Dieses Hotel empfehlen

Ratings Breakdown

1837Bewertungen

  • 5 Sterne
    1129
  • 4 Sterne
    322
  • 3 Sterne
    179
  • 2 Sterne
    125
  • 1 Sterne
    82

Perfect location for Thanksgiving

By

06. Dezember 2019

The cost may be high but this is the perfect location to enjoy the Plaza at Thanksgiving. The accommodations, staff, security and convenience were all on point.

The hotel is a bit understaffed, but the crew working their went out of their way for the guests time and again.

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Nutcracker Ball

By

04. Dezember 2019

The valet staff, floral design and decorating staff, catering manager and PSAV made the Nutcracker Ball an outstanding event this year.

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Fine evening to kick off the holidays

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04. Dezember 2019

platinumelite

Everything was tops;

Food - great

Beverages - great

View - great

Service - over the top

Thanks for a wonderful Thanksgiving.

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Service greatly lacking

By

04. Dezember 2019

club

I noticed my card had not been charged in several days and called to ask when that would occur and they told me not until my stay. So I moved the money and set it aside and then they charged me the following day giving me a fee at the bank. They did not honor my request for a crib. I called down at 730 they told me 15 minutes and at 1130 I still did not have one. I called down the next morning only to be ignored.. never did get an answer. There was hair on the toilet paper roll and all over the bathroom and shampoo bottles were only half full. We normally like it here but will shop around next time.

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Beautiful Hotel in a great location

By

03. Dezember 2019

club

This is a beautiful hotel that's within walking distance of all the shopping and dining experiences available on the plaza. We enjoyed the live jazz (which is offered 6 days/week) in the lobby area right next to the full service bar and restaurant.

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Holiday Stay

By

03. Dezember 2019

We always stay here for the holiday. Always a great experience.

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Great service and location

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02. Dezember 2019

platinumelite

The KC Plaza Intercontinental Hotel is ideally located and staffed with a friendly, courteous and helpful staff. Slight improvements to the lobby bar could be made to service (especially if you are out on the balcony - and while we're outside, clean the balcony, remove cobwebs, replace - and dim - the lights, cover the furniture in inclement weather and when affordable find more comfortable even smaller furniture and couches would be nice).

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Disappointed

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02. Dezember 2019

platinumelite

I was told I could use my IHG credit card free night stay - and then it was not honored due to vacancy change.

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One of the best IHG Hotels

By

02. Dezember 2019

platinumelite

My wife and I travel quite a bit and have stayed at quite a few IHG properties. None of the properties is as well run by an over accommodating staff and great atmosphere. This is a top notch hotel. We do not stay anywhere else in Kansas City due to all the benefits and amenities this hotel and exceptional staff provide during out stay.

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Still outstanding

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30. November 2019

platinumelite

We stayed at the hotel for a Staycation and it was a great experience through and through. Very close to the shops and restaurants on the Plaza.

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Great service!

By

29. November 2019

The person who greeted me as I parked my care to check-in remembered me from prior visits and he asked about my son! What a way to say... you are welcome here!

My check-in was smooth, the room was clean and comfortable, and the check-out was Just as smooth.

What could have made my stay better? Staying for at least one more day.

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Another great trip to the Intercontinental

By

27. November 2019

club

We spent another memorable weekend on the Plaza at the Intercontinental! Always the concierge level with a plaza view. The complimentary food and drinks make for a fantastic start and end to each evening, as well as a great start to the day. We look forward to coming back next year!

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