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ANA InterContinental Ishigaki Resort

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Hotel Reviews for ANA InterContinental Ishigaki Resort
Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
98%
Recommend This Property

Overall Experience

4.6

based on 427 reviews
98%
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Ratings Breakdown

427reviews

  • 5 Stars
    277
  • 4 Stars
    128
  • 3 Stars
    16
  • 2 Stars
    5
  • 1 Stars
    1

食事のバリエーションとコンビニのサービス

By

27 September 2016

club

ホテルの場所柄、リゾートで来る宿泊者が大部分と推察され、食事は大きなウェイトを占めるのではないかと思われる。もっと石垣島の食事としての特徴を出せないだろうか?島で採れた食品を使用するのは、昨今ではある意味当たり前と思われる。その為、それを使用した島伝統の健康的な食事のセットなど、もっと魅力的な食事の内容を展開を期待したい。逆に、ハンバーガー等のもっとリーズナブルなB級グルメ展開が、ビーチエリアではなくホテル内であっても面白いと思う。
また、コンビニにおける販売は、ちょっとした飲食には助かるものである。その一方で、やはり使いやすさが大きなポイントになると考えられる。価格や販売品のバリエーションを再考してもらいたい。
ホテルブランドを考えると仕方がないのかもしれないが、場所柄を考えるともっとリゾート展開にしていいと思われる。ちょっと中途半端な展開が気になった。

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素敵なホテル

By

24 September 2016

club

ロビーから広々としてリゾート感たっぷりでした。フロントスタッフやベルボーイさんの対応も良かった。お部屋はコーラルウイングの3階。大きな窓から広がる景色が素敵でした。お部屋も広くてインテリアも石垣島らしさを取り入れてあり、シンプルでありながらも温かみが感じられます。
朝食は洋食ビュッフェをいただいていましたが、レストランスタッフの対応もとても良かった。入り口付近に、お部屋でもいただけるようにフリーでコーヒーとジュースが置いてあったのも嬉しいサービスですね。
お食事も美味しかった。朝食でいただいた島の牛乳がとても美味しくて気に入りました。
ホテル前のビーチでスタンドアップパドルサーフィンの体験をしましたが、その日はちょっと風が強くて、初体験の私はパドルの使い方に四苦八苦。でも、インストラクターのお兄さんがとても優しく根気強く教えてくださって、最後は何とか立てるようになりました。主人も「楽しかった」と満足した様子。ありがとうございました。
レジャーセンターの女性スタッフさんにも、お店の予約などでお世話になりました。まだ新人さんかな?慣れない感じもありながら、一生懸命対応してくださって嬉しかったです。
レンタカーを借りたのですが、レジャーセンターでは12時間と案内されたものの、当日レンタカー会社の方から「11時間」と言われてびっくりしました。理由は会社の営業時間と返却時間との兼ね合いみたいでした。元々12時間も使う予定は無かったのでいいのですが、最初からしっかりと説明をしたほうが良いと思いました。
全体的には本当に素敵なホテルで、石垣島に行く際には、またことらで泊まりたいと思っています。

Posted byHotelStaff
26 September 2016
にっきあめ様 数あるホテルの中よりANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。この度は大変有難いご評価を頂戴いたしましたこと、心より光栄に存じます。しかしながらレンタカーのご案内につきまして、細心のお心配りが足りずご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫びを申し上げます。にっきあめ様より頂戴いたしましたお言葉と貴重なご指摘を心の糧とし、よりお客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの改善と向上に努めて参る所存でございます。是非また石垣島へお越しの際はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、にっきあめ様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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リゾート感のある石垣ホテル

By

24 September 2016

グアムの某日系ホテルにコンセプトが似てる。
全室オーシャン、バスがとまり、プールありプライベートビーチありは快適!
食事も安くはないがそれなりの理由で質と量☆大浴場もあれば基本文句はないと思う。シーズン時の料金の上がり方が尋常じゃないのはきになるが。。
でも安定感あります。失敗はないです。プレミアムルームの地味なサービスはとりにいくべきです。

Posted byHotelStaff
26 September 2016
matsumy様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。またご滞在時のご所感をお寄せ頂き、重ねて御礼申しげ上げます。快適にお寛ぎ頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。お寄せ頂きたお言葉を励みにこれからもお客様のご期待に沿えるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参る所存でございます。どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、matsumy様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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部屋の雰囲気が好き。

By

23 September 2016

club

年に一度のご褒美として毎年利用させてもらっています。10回目くらいになりますが、飽きていません。
お部屋が広く気に入っています。また、大浴場から見る海の景色も素敵です。

Posted byHotelStaff
23 September 2016
gaga12345様 いつもANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。嬉しいお言葉の数々を頂戴し、大変光栄に存じます。gaga12345様のお言葉を励みに今後もお客様に素敵なひと時をお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。gaga12345様のお帰りをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。末筆ではございますが、gaga12345様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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素晴らしい一時

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20 September 2016

club

家族4人、下がまだ2歳と小さかったので、ホテルで完結できる滞在を期待して宿泊しましたが、期待以上の旅行になりました。
自信をもって推薦できるホテルです。

Posted byHotelStaff
21 September 2016
kaishisui様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。大変有難いお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変光栄に存じます。これからもお客様に素敵なひと時をお過ごし頂けますようスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、kaishisui様とご家族皆様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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親切なコンシェルジュ

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20 September 2016

club

現地で何をするか決めずに伺いましたが、コンシェルジュの方が親身に相談にのってくださったおかげでとても楽しい旅行となりました。客室も清潔で過ごしやすかったです。浮き輪もお借りすることができて楽しく利用できました。朝食夕食はホテルで戴きました。どれもおいしかったです。また是非伺いたいです。ありがとうございました。

Posted byHotelStaff
21 September 2016
koff様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。koff様より頂戴いたしました有難いお言葉を励みにこれからもお客様のご期待に沿えるホテルを目指しスタッフ一同、尽力して参ります。石垣島へお越しの際は是非またANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、koff様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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仕事の合間のリフレッシュ

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18 September 2016

9月の滞在という事で、台風が心配でしたが、ちょうど台風が発生していない時期に当たり、ビーチで過ごす事ができ、リフレッシュできました。

Posted byHotelStaff
19 September 2016
rio_ori様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お忙しい日常から離れ、リフレッシュしていただくことができ、大変嬉しく存じます今後も島のかな時間と自然に囲まれた環境をお楽しみ頂き、安心してお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。どうぞまたANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、rio_ori様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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すばらしいサービス

By

16 September 2016

club

サービスはすばらしいのですが、万座などより刺青のある人がかなり多いのは、楽しさや安らぎを半減させます。

Posted byHotelStaff
19 September 2016
banebane様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。すばらしいサービスとの大変有難いお言葉を頂戴し嬉しく存じます。今後もお客様より賜ります貴重なお言葉を無駄にすることなく、よりお客様に安心してお寛ぎ頂けますようサービスの向上に邁進して参ります。どうぞ再び石垣島へお越しの際はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますようスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、banebane様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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快適なサービス

By

16 September 2016

club

快適に夏季休暇を過ごすことが出来ました。特にプールサイドでのショーを聞きながらのビアガーデンが心地よかったです。

Posted byHotelStaff
16 September 2016
Robin5555様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。島ならではの穏やかな時間を快適にお過ごし頂くことができ、大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心してお寛ぎ頂き、心に残るお時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。どうぞまた石垣島へお越しの際はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申しあげます。末筆ではございますが、Robin5555様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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ビーチそばの魅力

By

14 September 2016

club

今回は、3回目の宿泊だったのですが、正直、これまで、ビーチではあまり、サンゴをみられず、泳ぐことを楽しんでいました。しかし、今回は、ビーチわきの堤防のようなところを進んでいって、サンゴの実にきれいな場所を見つけました。また、干潮時の磯遊びが最高でした。庭園での夜のショーは、以前より、少し、盛り上がりにかけた気がしました。

Posted byHotelStaff
16 September 2016
たっきゅるん様 この度もANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお楽しみ頂くことができましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様の心に残るご滞在時間をご提供出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。離島ならではの美しいサンゴな海の中、夜空に輝く星々など自然を身近に感じに是非またANAインターコンチネンタル石垣リゾートへおかえりください、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、たっきゅるん様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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素晴らしい海と思い出

By

09 September 2016

club

今回は3泊し、夕朝食はホテルでとりました。
付属のプールとビーチを頻繁に利用しました。どれも快適に過ごせるように配慮がなされており、心地よい時間が流れました。
食事は、美味しい食事でしたが、旬のはずのパイナップルが美味しく感じませんでした。冬場に訪問した際には大変おいしく感じましたが、今回美味しく感じられず残念でした。
良いベッドで快眠を得られました。
再訪したいと思います。
今回は有難うございました。

Posted byHotelStaff
13 September 2016
てつてつじ様 この度もANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。快適なご滞在時間をお楽しみ頂くことができ、嬉しく存じます。今年はあいにく日照不足という天候による影響を大きく受け例年よりも完成度が落ち、島のフルーツファンにとりましては残念な結果となりましたが、来年に向けたくさんの愛情と手を掛け農家の方々も作業されておりますので、是非、島ならではの味を楽しみに来年もお越し頂けますよう心よりお願い申し上げます。島のパワーに負けじとスタッフ一同、今後もサービスの向上に努めて参ります。末筆ではございますが、てつてつじ様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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お世話になりました。

By

05 September 2016

club

8/31-911の2泊お世話になりました。
9階の角部屋を利用させていただき、大変気持ちよく過ごすことができ感謝しております。
ひとつだけ1日目の夕食のときかなり紺ではいたのですが、和食で1品ずつ出していただいたのですが、少し時間がかかりすぎたような気がします。それと献立を2つの中から選択したのですが、献立だけではイメージがわかないので、たいへんかもしれませんがイメージ画像等があると良いかなとは思いました。
大好きなホテルですので、機会があればまた宿泊させていただきたいと思っております。

Posted byHotelStaff
06 September 2016
うしおくん様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご滞在時のご所感をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。大好きなホテルとの大変有難いお言葉まで頂戴し、恐縮ながらも光栄に存じます。今後もお越し頂くお客様により快適に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。末筆ではございますが、うしおくん様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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