 お客様レビュー
実際にホテルにご宿泊いただいたお客様からの情報だけが表示されるよう、各レビュー＆評価を確認してから掲載しています。
95%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
総合評価 4.8
95%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
|
お客様レビュー
実際にホテルにご宿泊いただいたお客様からの情報だけが表示されるよう、各レビュー＆評価を確認してから掲載しています。
95%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
総合評価 4.8
95%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
|
服务超好
By何でもない
11月 21, 2020
从酒店大堂、礼宾部服务员开始，直到房间清扫、开夜床的服务员，都能感受到在尽心的为提高客户住宿体验而努力。早餐内容非常丰富，而且服务员非常勤奋的收拾餐具，主动的询问客人的需求，不断的拿着各种饮料，食品到各个餐桌推荐。可以感受到整个服务团队在为提高客户住宿体验而努力。在至今住宿过的洲际各种酒店中，这家的服务是最好的。不是一个服务员的服务好，而是整个团队都非常好，这是非常了不起的事情。
環境優美，客房舒適，行政酒廊體驗一般
Bymax555
11月 18, 2020
環境好，度假的好地方，客房硬件舒適，可以很放鬆，房務人員親切，早餐也很好，服務也很親切.
行政酒廊整體體驗很普通，happy hour 內容一般般，下午茶我住兩晚只給了一天下午茶使用，這個要特別注意，不建議多花錢體驗行政酒廊項目
环境很好，服务一般
Byfenghuabj
11月 09, 2020
酒店整体环境很好，空气清新，安静，人少。适合休假，亲子旅游。
Someone stole my reward points and stay at this hotel
ByAngry Costomer MM
9月 25, 2020
All I care is if you ever catched the bad person who used my points to stay at the hotel. At the time I called the hotel, the person was at the hotel but the hotel manager rejected to call a policy to report the case.
床铺舒适 房间老旧 餐厅一般 员工亲切 户外环境一流 性价比一般
ByGordon
8月 01, 2020
床铺舒适 房间老旧 餐厅一般 员工亲切 户外环境一流 性价比一般 入住第一天在室外泳池划伤
Very nice place, check activities ahead !
ByMarnierh
7月 01, 2020
Poor service as often, unfortunately. Very long check in and extremely long waiting for lunch several times.
Excellent food and service at the Chinese restaurant.
Overall very nice staff.
Poor concierge service, long waiting and unclear information. No advising.
Meilleur hotel de la région mais des petits détails à améliorer
Byfrmja11
6月 30, 2020
bel hôtel, quelques détails à améliorer : location de vélo payante, impossible de profiter d'autres activités comme le buggie car il risquait de pleuvoir ...
service au restaurant (normalement buffet le soir mais service à table le midi) très très long et totalement innefficace (45 min d'attente pour une salade et un sandwich 2 jours de suite alors qu'à chaque fois le restaurant était vide à 90%) - personnel souhaitant bien faire mais absolument désorganisé.
Pas de service de boisson au bord de la piscine: pour obtenir un boisson - aller au bar de l'hôtel monter deux étages à pied, commander au bar attendre que vos boissons soient préparées et les redescendre vous-même dasn des verres en carton et des sacs plastiques : indigne d'un Intercontinental ! Les 2 restaurants de l'hôtel le restaurant chinois et le japonais sont excellents, bon service et ont un bon rapport qualité/prix.
房间的设施有点老
ByAimee
6月 15, 2020
都很好 就是房间老 等着重新装修
其他各个方面都很好 期待更多亲子项目
酒店很美
洗漱用品
ByYaoYao
4月 17, 2020
因当地规定，酒店不得在入住时提前提供洗漱用品（牙膏、牙刷），通过电话再提供的方式不是很方便，可否在入住时询问是否需要洗漱用品
性价比很高的酒店，服务一流
ByZWang
3月 23, 2020
唯一问题就是淋浴喷头不太好用，其他还真挑不出任何毛病
环境一流，服务一流
By青葱岁月
1月 10, 2020
酒店依山傍水，环境赏心悦目，空气清新。
服务热情周到。
建议床铺不要太厚太软，毕竟有空调，腰也有点受累。
一次不错的休闲体验
By爱旅行的皮皮虾
11月 12, 2019
酒店的位置非常棒，在酒店内就可以欣赏到千岛湖的一部分美景。这次出行带了宝宝，酒店在房间内为宝宝提供了滑梯，秋千，爬行垫等物品，还特意准备了儿童的靠枕和床单，洗漱用品。比较有趣的一点是，酒店的送水服务是机器人完成的，非常先进，有趣。