Nouvelle année, nouvelles récompenses
Au cours des dernières années, nous avons réussi à améliorer encore plus IHG Rewards, dans le but de vous offrir plus de valeur et de moyens de gagner et d'échanger vos points. Qu'il s'agisse de notre portefeuille en pleine expansion de 17 marques internationale, d'un partenariat avec Mr & Mrs Smith ou de nouvelles offres et promotions pour les membres, nous sommes engagés pour vous récompenser.
Et maintenant que l'année 2022 est là, nous ne pouvions pas imaginer une meilleure façon d'inaugurer cette nouvelle année qu'en proposant une nouvelle version du programme IHG Rewards.
C'est pourquoi nous lançons le meilleur programme de fidélité de sa catégorie, centré sur VOUS.
Nouvelle année, nouvelles récompenses
Au cours des dernières années, nous avons réussi à améliorer encore plus IHG Rewards, dans le but de vous offrir plus de valeur et de moyens de gagner et d'échanger vos points. Qu'il s'agisse de notre portefeuille en pleine expansion de 17 marques internationale, d'un partenariat avec Mr & Mrs Smith ou de nouvelles offres et promotions pour les membres, nous sommes engagés pour vous récompenser.
Et maintenant que l'année 2022 est là, nous ne pouvions pas imaginer une meilleure façon d'inaugurer cette nouvelle année qu'en proposant une nouvelle version du programme IHG Rewards.
C'est pourquoi nous lançons le meilleur programme de fidélité de sa catégorie, centré sur VOUS.
De nouveaux niveaux pour la nouvelle année
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Vous remarquerez que les noms de nos niveaux ont été légèrement modifiés afin d'être plus compréhensibles, et que nous avons ajouté un tout nouveau niveau. Quel que soit votre niveau, vous gagnerez davantage de points supplémentaires, ce qui vous permettra de gagner encore plus facilement des nuits Reward Night et bien plus encore.
Aucune modification n'apparaîtra sur votre compte pour l'instant. Les nouveaux niveaux seront disponibles dans quelques mois. Entre-temps, nous avons déjà prolongé votre statut actuel et nous prolongeons la réduction des critères de niveaux actuels jusqu'à la mise en place du nouveau programme. Et une meilleure nouvelle encore ? Tous vos séjours à partir du 1er janvier 2022 compteront pour votre nouveau statut amélioré dans quelques mois. Alors qu'attendez-vous ? Réservez maintenant et vous serez récompensé plus tard.
Il vous reste encore tant de choses à découvrir
Tenez-vous informé du lancement officiel du nouveau programme IHG Rewards dans le courant de l'année. Vous en saurez plus sur nos nouveaux avantages et sur toutes les nouvelles façons de gagner et d'échanger des points.
À vous de choisir votre avantage.
Soyez prêt pour un programme de fidélité qui vous récompense d'être vous-même.
1. Qu'adviendra-t-il de mon statut en 2022 ?
Tous les statuts Elite actuels (Gold, Platinum et Spire Elite) ont été prolongés jusqu'en février 2023.
2. Quelle est la structure actuelle de qualification des niveaux ?
Du 1er janvier 2022 jusqu'au lancement du nouveau programme, la structure actuelle de cumul des points supplémentaires du programme réduit restera en place :
- Vous pouvez obtenir le statut Gold Elite en cumulant 7 000 points admissibles ou en séjournant 7 nuits admissibles.
- Vous pouvez obtenir le statut Platinum Elite en cumulant 30 000 points admissibles ou en séjournant 30 nuits admissibles.
- Vous pouvez obtenir le statut Spire Elite en cumulant 55 000 points admissibles ou en séjournant 55 nuits admissibles.
3. Quand ces nouveaux niveaux Elite seront-ils affichés sur mon compte IHG Rewards ?
Votre nouveau niveau et votre nouvelle structure de cumul des points supplémentaires apparaîtront sur votre compte IHG Rewards lorsque nous lancerons officiellement le nouveau programme dans les mois à venir.
4. Quel niveau atteindrai-je une fois l'entrée en vigueur de ces changements ?
Le statut de tous les membres a été prolongé jusqu’en février 2023. Cela signifie que les noms des niveaux des membres de Gold Elite et Platinum Elite ne changeront pas en 2022. Les membres de Spire Elite verront le nom de leur niveau passer de Spire Elite à Diamond Elite lors du lancement du nouveau programme.Une fois le nouveau programme lancé, en utilisant les nouveaux critères indiqués dans le tableau ci-dessous, nous commencerons à faire passer les membres qui se sont qualifiés pour un surclassement à un niveau supérieur.
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5. Serai-je déclassé si je n'ai pas atteint le nouveau seuil de nuits ?
Tous les statuts Elite ont été prolongés jusqu'en février 2023. Cependant, une fois le nouveau programme lancé, si vous n'avez pas atteint le seuil de nuits admissibles ou de points entre le 1er janvier 2022 et le 31 décembre 2022, votre statut sera déclassé au début de 2023.
6. Mon statut m'a été offert. Qu'adviendra-t-il de mon statut en 2022 ?
Tous les statuts Elite, y compris ceux offerts, ont été prolongés jusqu’en février 2023.
7. À quoi correspondent les nuits admissibles Elite ?
Cela inclut les nuits passées à des tarifs admissibles pour la fidélité, les nuits Reward Night et les nuits gratuites. Un tarif admissible est un tarif donnant droit à des points IHG® Rewards ou à des miles aériens. Les tarifs admissibles comprennent la plupart des tarifs affaires et loisirs. Veuillez consulter les conditions générales du programme pour plus de détails.
8. Les nuits cumulées au-delà du seuil existeront-elles encore ?
En 2022, les nuits payantes admissibles des membres Platinum Elite et Diamond Elite et les nuits Reward Night ayant été effectuées en 2021 et dépassant le seuil pour atteindre ce niveau Elite en 2021 seront reportées en 2022 et prises en compte pour le statut.
En 2023, les nuits payantes admissibles des membres Gold Elite, Platinum Elite et Diamond Elite et les Nuits Reward Night ayant été effectuées en 2022 et dépassant le seuil pour atteindre ce niveau Elite seront reportées en 2023 et prises en compte pour le statut.
9. Quand la nouvelle structure de cumul de points supplémentaires entrera-t-elle en vigueur ?
La nouvelle structure de cumul de points supplémentaires entrera en vigueur plus tard dans l'année.
10. Mes points expireront-ils si je ne les utilise pas ?
L'un des principaux avantages de notre programme est que les points n'expirent jamais pour les membres ayant le statut Elite (à présent Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite et Diamond Elite). Les points n’expirent qu’après 12 mois d’inactivité pour les membres Club.11. Y a-t-il de nouveaux avantages associés aux nouveaux niveaux et vais-je toujours recevoir tous les avantages actuels associés à mon niveau ?
Nous ne pouvons pas encore révéler tous les détails, mais tenez-vous informé du lancement officiel du nouveau programme IHG Rewards dans le courant de l'année. Vous en saurez plus sur nos nouveaux avantages et sur toutes les nouvelles façons de gagner et d'échanger des points.
12. Les programmes de fidélité InterContinental Ambassador ou Royal Ambassador sont-ils modifiés dans le cadre du nouveau programme de fidélité IHG Rewards ?
Non, aucune modification n'est prévue sur les programmes InterContinental Ambassador ou Royal Ambassador en ce moment.
13. Mon statut InterContinental Ambassador est-il prolongé ?
Non, le statut InterContinental Ambassador doit être renouvelé chaque année.
14. Mon statut Royal Ambassador est-il prolongé ?
Oui, le statut Royal Ambassador est prolongé jusqu'en décembre 2022.
15. Je suis membre Royal Ambassador. Vais-je recevoir une nouvelle nuit gratuite Royal Ambassador ?
Oui, toutes les nuits gratuites Royal Ambassador actuelles expireront et seront réémises chaque année pour les membres éligibles.
16. Je suis membre Royal Ambassador. Vais-je recevoir un nouveau certificat de Nuit offerte le week-end ?
Oui, tous les certificats actuels de nuit offerte le week-end expireront et seront réémis chaque année pour les membres éligibles.
17. Je suis membre InterContinental Ambassador. Vais-je recevoir un nouveau certificat de nuit offerte le week-end lors du renouvellement ?
Oui, les certificats de nuit offerte le week-end expirent avec l'adhésion au programme InterContinental Ambassador et de nouveaux certificats sont émis lors du renouvellement.
18. Les programmes de fidélité Kimpton Inner Circle sont-ils modifiés dans le cadre du nouveau programme de fidélité IHG Rewards ?
Non, aucune modification n'est prévue sur le programme Kimpton Inner Circle pour le moment.
19. Mon statut Inner Circle est-il prolongé ?
Oui, votre statut Inner Circle est prolongé jusqu'en décembre 2022.
20. Les membres de Inner Circle recevront-ils une nouvelle Nuit gratuite pour les nouveaux hôtels ?
Oui, les nuits gratuites pour les nouveaux hôtels sont réémises chaque année en janvier aux membres éligibles.
21. Où puis-je obtenir plus d'information à propos des IHG Rewards ?
Cliquez ici pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des centres de service IHG Rewards par pays. Des informations supplémentaires sont également disponibles sur ici.
Conditions générales
Cliquez ici pour consulter les Conditions générales d'adhésion.
1. Qu'adviendra-t-il de mon statut en 2022 ?
Tous les statuts Elite actuels (Gold, Platinum et Spire Elite) ont été prolongés jusqu'en février 2023.
2. Quelle est la structure actuelle de qualification des niveaux ?
Du 1er janvier 2022 jusqu'au lancement du nouveau programme, la structure actuelle de cumul des points supplémentaires du programme réduit restera en place :
- Vous pouvez obtenir le statut Gold Elite en cumulant 7 000 points admissibles ou en séjournant 7 nuits admissibles.
- Vous pouvez obtenir le statut Platinum Elite en cumulant 30 000 points admissibles ou en séjournant 30 nuits admissibles.
- Vous pouvez obtenir le statut Spire Elite en cumulant 55 000 points admissibles ou en séjournant 55 nuits admissibles.
3. Quand ces nouveaux niveaux Elite seront-ils affichés sur mon compte IHG Rewards ?
Votre nouveau niveau et votre nouvelle structure de cumul des points supplémentaires apparaîtront sur votre compte IHG Rewards lorsque nous lancerons officiellement le nouveau programme dans les mois à venir.
4. Quel niveau atteindrai-je une fois l'entrée en vigueur de ces changements ?
Le statut de tous les membres a été prolongé jusqu’en février 2023. Cela signifie que les noms des niveaux des membres de Gold Elite et Platinum Elite ne changeront pas en 2022. Les membres de Spire Elite verront le nom de leur niveau passer de Spire Elite à Diamond Elite lors du lancement du nouveau programme. Une fois le nouveau programme lancé, en utilisant les nouveaux critères indiqués dans le tableau ci-dessous, nous commencerons à faire passer les membres qui se sont qualifiés pour un surclassement à un niveau supérieur.
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5. Serai-je déclassé(e) si je n'ai pas atteint le nouveau seuil de nuits ?
Tous les statuts Elite ont été prolongés jusqu'en février 2023. Cependant, une fois le nouveau programme lancé, si vous n'avez pas atteint le seuil de nuits admissibles ou de points entre le 1er janvier 2022 et le 31 décembre 2022, votre statut sera déclassé au début de 2023.
6. Mon statut m'a été offert. Qu'adviendra-t-il de mon statut en 2022 ?
Tous les statuts Elite, y compris ceux offerts, ont été prolongés jusqu’en février 2023.
7. À quoi correspondent les nuits admissibles Elite ?
Cela inclut les nuits passées à des tarifs admissibles pour la fidélité, les nuits Reward Night et les nuits gratuites. Un tarif admissible est un tarif donnant droit à des points IHG® Rewards ou à des miles aériens. Les tarifs admissibles comprennent la plupart des tarifs affaires et loisirs. Veuillez consulter les conditions générales du programme pour plus de détails.
8. Les nuits cumulées au-delà du seuil existeront-elles encore ?
En 2022, les nuits payantes admissibles des membres Platinum Elite et Diamond Elite et les nuits Reward Night ayant été effectuées en 2021 et dépassant le seuil pour atteindre ce niveau Elite en 2021 seront reportées en 2022 et prises en compte pour le statut.
En 2023, les nuits payantes admissibles des membres Gold Elite, Platinum Elite et Diamond Elite et les Nuits Reward Night ayant été effectuées en 2022 et dépassant le seuil pour atteindre ce niveau Elite seront reportées en 2023 et prises en compte pour le statut.
9. Quand la nouvelle structure de cumul de points supplémentaires entrera-t-elle en vigueur ?
La nouvelle structure de cumul de points supplémentaires entrera en vigueur plus tard dans l'année.
10. Mes points expireront-ils si je ne les utilise pas ?
L'un des principaux avantages de notre programme est que les points n'expirent jamais pour les membres ayant le statut Elite (à présent Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite et Diamond Elite). Les points n’expirent qu’après 12 mois d’inactivité pour les membres Club.
11. Y a-t-il de nouveaux avantages associés aux nouveaux niveaux et vais-je toujours recevoir tous les avantages actuels associés à mon niveau ?
Nous ne pouvons pas encore révéler tous les détails, mais tenez-vous informé du lancement officiel du nouveau programme IHG Rewards dans le courant de l'année. Vous en saurez plus sur nos nouveaux avantages et sur toutes les nouvelles façons de gagner et d'échanger des points.
12. Les programmes de fidélité InterContinental Ambassador ou Royal Ambassador sont-ils modifiés dans le cadre du nouveau programme de fidélité IHG Rewards ?
Non, aucune modification n'est prévue sur les programmes InterContinental Ambassador ou Royal Ambassador en ce moment.
13. Mon statut InterContinental Ambassador est-il prolongé ?
Non, le statut InterContinental Ambassador doit être renouvelé chaque année.
14. Mon statut Royal Ambassador est-il prolongé ?
Oui, le statut Royal Ambassador est prolongé jusqu'en décembre 2022.
15. Je suis membre Royal Ambassador. Vais-je recevoir une nouvelle nuit gratuite Royal Ambassador ?
Oui, toutes les Nuits gratuites Royal Ambassador actuelles expireront et seront réémises chaque année pour les membres éligibles.
16. Je suis membre Royal Ambassador. Vais-je recevoir un nouveau certificat de nuit offerte le week-end ?
Oui, tous les certificats actuels de nuit offerte le week-end expireront et seront réémis chaque année pour les membres éligibles.
17. Je suis membre InterContinental Ambassador. Vais-je recevoir un nouveau certificat de nuit offerte le week-end lors du renouvellement ?
Oui, les certificats de Nuit offerte le week-end expirent avec l'adhésion au programme InterContinental Ambassador et de nouveaux certificats sont émis lors du renouvellement.
18. Les programmes de fidélité Kimpton Inner Circle sont-ils modifiés dans le cadre du nouveau programme de fidélité IHG Rewards ?
Non, aucune modification n'est prévue sur le programme Kimpton Inner Circle pour le moment.
19. Mon statut Inner Circle est-il prolongé ?
Oui, votre statut Inner Circle est prolongé jusqu'en décembre 2022.
20. Les membres de Inner Circle recevront-ils une nouvelle Nuit gratuite pour les nouveaux hôtels ?
Oui, les nuits gratuites pour les nouveaux hôtels sont réémises chaque année en janvier aux membres éligibles.
21. Où puis-je obtenir plus d'information à propos des IHG Rewards ?
Cliquez ici pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des centres de service IHG Rewards par pays. Des informations supplémentaires sont également disponibles sur ici.
Conditions générales
Cliquez ici pour consulter les Conditions générales d'adhésion.