Sie möchten lieber direkt mit einem unserer Kundenservice-Mitarbeiter sprechen? Hier finden Sie die entsprechenden Kontaktinformationen.
Wenn Sie Hilfe bei der Buchung benötigen, kontaktieren Sie bitte die weltweiten Reservierungszentralen.
Wenn Sie Informationen zu IHG® One Rewards benötigen, kontaktieren Sie bitte die IHG® One Rewards-Servicecenter.
Die IHG® One Rewards-Kundenservicecenter möchten die Wünsche der Mitglieder bestmöglich erfüllen.
Wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen einfach telefonisch, per E-Mail oder per Fax an einen der nachfolgenden Ansprechpartner.
USA und Kanada
Telefon: 1 888 211 9874
Fax: 1 800 725 8232
TDD-Telefon: 1 800 334 5194
Europa, Naher Osten und Afrika
Telefon
Universelle internationale gebührenfreie Telefonnummer: +800 2222 7172 (in den meisten Ländern: 00800 2222 7172)
Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Israel, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Russland, Schweden, Schweiz, Spanien und Ungarn
Naher Osten: +973 6 500 9 296 **
Alle anderen Länder/Regionen: +44 1950 499004 **
Fax: +44 1950 491716 **
Asiatisch-pazifischer Raum
Telefon
Universelle internationale gebührenfreie Telefonnummer: +800 2222 7172
Australien, Japan, Korea, Malaysia, Neuseeland, Philippinen, Singapur und Thailand
Festlandchina: 800 830 1128 oder 021 20334848 (gebührenpflichtig)
Hongkong: 800 965 222
Macao: 0800 728
Taiwan: 00801 863 366
Geschäftszeiten:
Mo–So 7:00–23:00 CST
Japan
Öffnungszeiten:
Mo–Fr 9:00–18:00 JST
Korea
Öffnungszeiten:
Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr KST
Alle anderen Länder/Regionen: +632 8857 8788 **
Fax: +632 8857 8787 **
Mexiko
Telefon:001 800-272-9273 **
Mittel- und Südamerika
Telefon
Englisch: +1 801-975-3063 **
Spanisch: +1 801-975-3013 **
Fax:+1 801-974-3086 *
+ Kennzeichnet die internationale Vorwahl. Von den meisten Ländern aus: 00 oder 011
* Es können Gebühren anfallen
** Es gelten u. U. internationale Telefontarife
Benutzen Sie in diesen Ländern/Regionen oder Städten die angegebenen Nummern, um weltweit Reservierungen in IHG® Hotels vorzunehmen.
* Die meisten Rufnummern sind gebührenfrei. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Telefonanbieter, ob bei Anrufen gebührenfreier Rufnummern zusätzliche Kosten oder örtliche Verbindungsgebühren anfallen.
**Internationale Nulltarifnummer; „+“ steht in den meisten Ländern/Regionen für „00“, in einigen für „001“, „011“ oder „0011“. Diese Nummer gilt in den folgenden Ländern/Regionen bei den meisten Netzanbietern: Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Russland, Südafrika, Spanien, Schweden, Schweiz und Großbritannien. Alternativ können Sie die landes-/regionsspezifische Nummer oder +44 (0)371 942 9121 anrufen (bei Anrufen innerhalb Großbritanniens fällt die Zugangsgebühr Ihres Telefonanbieters an; aus anderen Ländern gelten internationale Telefontarife).
*** Zweistufige gebührenfreie Rufnummer
****Anrufe von Mobiltelefonen sind teurer. Für Anrufe außerhalb Großbritanniens gelten internationale Telefontarife. Alternativ können Sie außerhalb Großbritanniens auch die Rufnummer +44 (0) 371 226 1111 benutzen. Es gelten internationale Telefontarife.
† In diesen Ländern/Regionen werden Telekommunikationsdienste für Hörgeschädigte unter folgender Rufnummer angeboten: 1 800 238 5544 (NUR SCHREIBTELEFON)
†† In diesen Ländern/Regionen werden Telekommunikationsdienste für Hörgeschädigte unter folgender Nummer angeboten: 1 888 442 5050 (NUR SCHREIBTELEFON)