Sie möchten lieber direkt mit einem unserer Kundenservice-Mitarbeiter sprechen? Hier finden Sie die entsprechenden Kontaktinformationen.
Wenn Sie Hilfe bei der Buchung benötigen, kontaktieren Sie bitte die weltweiten Reservierungszentralen.
Wenn Sie Informationen zu IHG One Rewards benötigen, kontaktieren Sie bitte die IHG One Rewards-Servicecenter.
Die IHG One Rewards-Kundenservicecenter möchten die Wünsche der Mitglieder bestmöglich erfüllen.
Wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen einfach telefonisch, per E-Mail oder per Fax an einen der nachfolgenden Ansprechpartner.
USA und Kanada
Telefon: 1 888 211 9874
Fax: 1 800 725 8232
TDD-Telefon: 1 800 334 5194
Europa, Naher Osten und Afrika
Telefon
Universelle internationale gebührenfreie Telefonnummer: +800 2222 7172 (in den meisten Ländern: 00800 2222 7172)
Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Israel, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien und Ungarn
Naher Osten: +973 6 500 9 296 **
Alle anderen Länder/Regionen: +44 1950 499004 **
Fax: +44 1950 491716 **
Asiatisch-pazifischer Raum
Telefon
Universelle internationale gebührenfreie Telefonnummer: +800 2222 7172
Australien, Korea, Malaysia, Neuseeland, Philippinen, Singapur und Thailand
Festlandchina: 800 830 1128 oder 021 20334848 (gebührenpflichtig)
China, Hongkong: 800 965 222
China, Macau: 0800 728
China, Taiwan: 00801 863 366
Geschäftszeiten:
Mo–So 7:00–23:00 CST
Japan: +81 36 364 1372
Öffnungszeiten:
Mo–Fr 9:00–18:00 JST
Korea
Öffnungszeiten:
Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr KST
Alle anderen Länder/Regionen: +61 2 8074 3411 **
Fax: +632 8857 8787 **
Mexiko
Telefon: +52 800 872 1115 **
Mittel- und Südamerika
Telefon
Englisch: +52 33 4777 2025 **
Spanisch: +52 33 4777 2023 **
+ Kennzeichnet die internationale Vorwahl. Von den meisten Ländern aus: 00 oder 011
* Es können Gebühren anfallen
** Es gelten u. U. internationale Telefontarife
* Die meisten Rufnummern sind gebührenfrei. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Telefonanbieter, ob bei Anrufen gebührenfreier Rufnummern zusätzliche Kosten oder örtliche Verbindungsgebühren anfallen.
**Internationale Nulltarifnummer; „+“ steht in den meisten Ländern/Regionen für „00“, in einigen für „001“, „011“ oder „0011“. Diese Nummer gilt in den folgenden Ländern/Regionen bei den meisten Netzanbietern: Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Südafrika, Spanien, Schweden, Schweiz und Großbritannien. Alternativ können Sie die landes-/regionsspezifische Nummer oder +44 (0) 1950 499 004 anrufen (bei Anrufen innerhalb Großbritanniens fällt die Zugangsgebühr Ihres Telefonanbieters an; aus anderen Ländern gelten internationale Telefontarife).
*** Zweistufige gebührenfreie Rufnummer
† In diesen Ländern/Regionen werden Telekommunikationsdienste für Hörgeschädigte unter folgender Rufnummer angeboten: 1 800 238 5544 (NUR SCHREIBTELEFON)
†† In diesen Ländern/Regionen werden Telekommunikationsdienste für Hörgeschädigte unter folgender Nummer angeboten: 1 888 442 5050 (NUR SCHREIBTELEFON)
Benutzen Sie in diesen Ländern/Regionen oder Städten die angegebenen Nummern, um weltweit Reservierungen in IHG® Hotels vorzunehmen.
* Die meisten Rufnummern sind gebührenfrei. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Telefonanbieter, ob bei Anrufen gebührenfreier Rufnummern zusätzliche Kosten oder örtliche Verbindungsgebühren anfallen.
**Internationale Nulltarifnummer; „+“ steht in den meisten Ländern/Regionen für „00“, in einigen für „001“, „011“ oder „0011“. Diese Nummer gilt in den folgenden Ländern/Regionen bei den meisten Netzanbietern: Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Südafrika, Spanien, Schweden, Schweiz und Großbritannien. Alternativ können Sie die landes-/regionsspezifische Nummer oder +44 (0) 1950 499 642 anrufen (bei Anrufen innerhalb Großbritanniens fällt die Zugangsgebühr Ihres Telefonanbieters an; aus anderen Ländern gelten internationale Telefontarife).
*** Zweistufige gebührenfreie Rufnummer
† In diesen Ländern/Regionen werden Telekommunikationsdienste für Hörgeschädigte unter folgender Rufnummer angeboten: 1 800 238 5544 (NUR SCHREIBTELEFON)
†† In diesen Ländern/Regionen werden Telekommunikationsdienste für Hörgeschädigte unter folgender Nummer angeboten: 1 888 442 5050 (NUR SCHREIBTELEFON)