Angebotsbedingungen „Flights Anywhere“
Die Mitgliedschaft im IHG® Rewards Club-Programm („Programm“) und die damit verbundenen Leistungen werden nach dem alleinigen Ermessen der Six Continents Hotels, Inc. („SCH“) sowie deren Tochtergesellschaften bzw. verbundenen Unternehmen, die Mitglieder der InterContinental Hotels Group (nachfolgend gemeinsam als „IHG®“ bezeichnet) sind, angeboten. Folgende Hotelmarken nehmen derzeit am Programm teil: InterContinental®, HUALUXE® Hotels & Resorts, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, EVEN® Hotels, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Resort®, Holiday Inn Club Vacations®, Staybridge Suites® und Candlewood Suites® (gemeinsam als „IHG® Hotels“ bezeichnet). Hotelmarken können nach alleinigem Ermessen von SCH in das Programm aufgenommen oder aus diesem herausgenommen werden. Der „Flights Anywhere“-Vorteil ist ausschließlich für IHG® Rewards Club-Mitglieder verfügbar, die sich auf der „Flights Anywhere“-Website angemeldet haben.
SCH hat Switchfly, Inc. („Switchfly“), einen Drittanbieter, mit dem Betrieb dieser privaten Website (die „Website“) für die Einlösung von Flugtickets beauftragt. Switchfly wiederum bedient sich der Dienste von Connexions Loyalty Travel Solutions, LLC. („Connexions“ oder „CLTS“) operiert ausschließlich als Agentur für Anbieter von Flugreisen, um Mitgliedern des IHG® Rewards Club-Programms („Mitgliedern“ oder „Ihnen“) die Möglichkeit zu bieten, IHG® Rewards Club-Punkte oder eine Kombination von Punkten und Zuzahlungen über die Website gegen Flugtickets einzulösen. SCH, Switchfly und Connexions werden gemeinsam mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie ihren Geschäftsführern, Direktoren, Angestellten, Vertretern, Agenten und Lizenzgebern hier als „die Vertragsparteien“ bezeichnet.
Diese Angebotsbedingungen (die „Flights Anywhere-Angebotsbedingungen“) regeln die Einlösung von IHG® Rewards Club Punkten (bzw. Punkten plus Zuzahlung) gegen Flugtickets über diese Website und beschreiben Ihre Verantwortlichkeiten bei einer solchen Einlösung. Durch die Einlösung von Flugtickets über diese Website stimmen Sie den nachfolgenden Punkten zu und gewährleisten Folgendes:
Sie haben das 18. Lebensjahr vollendet und verfügen über die Rechtsfähigkeit, diesen Vertrag abzuschließen.
Sie haben die „Flights Anywhere“-Angebotsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert.
Sämtliche Daten, die durch Sie oder Mitglieder Ihres Haushaltes bei Nutzung dieser Website angegeben werden, sind wahr und korrekt.
Sie haben die durch entsprechenden Verweis einbezogenen weltweiten Mitgliedsbedingungen des IHG® Rewards Club-Programms („Geschäftsbedingungen des Programms“) gelesen, verstanden und akzeptiert.
Sie haben die durch entsprechenden Verweis einbezogenen Nutzungsbedingungen der IHG® Website („Website-Nutzungsbedingungen“) gelesen, verstanden und akzeptiert.
Sie stimmen der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch SCH und seine autorisierten externen Vertreter sowie der Weitergabe dieser Daten an Dritte (z. B. Anbieter von Flugreisen) gemäß der „Flights Anywhere“-Datenschutzerklärung zu.
Wenn Sie einem der vorstehenden Punkte nicht zustimmen, sollten Sie davon absehen, Ihre Punkte im Rahmen des „Flights Anywhere“-Programms gegen Flugtickets einzulösen.
Im Falle von Widersprüchlichkeiten zwischen diesen „Flights Anywhere“-Angebotsbedingungen und den Geschäftsbedingungen des Programms oder den Website-Nutzungsbedingungen behalten die „Flights Anywhere“-Angebotsbedingungen Gültigkeit. SCH kann diese durch Veröffentlichung auf der Website jederzeit ändern. Derartige Änderungen der „Flights Anywhere“-Angebotsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
NUTZUNG DER WEBSITE. Neben den allgemeinen, in den Website-Nutzungsbedingungen dargelegten Bestimmungen der Website-Nutzung sind Sie mit Folgendem einverstanden:
Sie nutzen die Website ausschließlich dazu, Punkte gegen legitime Flugtickets für Sie oder für andere Personen, die Sie rechtlich vertreten dürfen, einzulösen.
Sie sind für die Korrektheit der in Verbindung mit dieser Website angegebenen Daten verantwortlich.
Sie setzen alle Personen, für die Sie Flugtickets erwerben, über diese „Flights Anywhere“-Angebotsbedingungen in Kenntnis.
Sie sind für alle Belastungen, Gebühren, Zölle, Steuern und Abgaben verantwortlich, die aus der Nutzung dieser Website entstehen.
EINLÖSUNG GEGEN FLUGTICKETS.Neben den in den Geschäftsbedingungen des Programms dargelegten Bestimmungen, die die Einlösung von IHG® Rewards Club-Punkten regeln, erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:
Die auf der Website oder in relevanten Marketingmaterialien des „Flights Anywhere“-Programms angezeigten Preise und Informationen gelten für ausgewählte Abflüge und einen begrenzten Zeitraum. Diese Angaben können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert oder zurückgezogen werden.
IHG® Rewards Club-Punkte (bzw. eine Kombination aus Punkten und Zuzahlung) können ausschließlich gegen das ursprünglich gekauft Flugticket und die damit verbundenen Steuern und Gebühren eingelöst werden.
Gebühren, die ggf. nach dem ursprünglichen Ticketkauf anfallen, wie beispielsweise Gebühren für Reiseplanänderungen oder Stornierungen, Upgrades nach dem Kauf, Gepäckgebühren oder Kosten für Speisen und Getränke an Bord, können nicht durch die Einlösung von IHG® Rewards Club-Punkten beglichen werden. Flugzuschläge können je nach Fluggesellschaft variieren. Daher ist es wichtig, die für die jeweilige Fluggesellschaft geltenden Geschäftsbedingungen zu lesen.
Einmal gegen ein Flugticket eingelöste IHG® Rewards Club-Punkte können unter keinen Umständen auf Ihr Konto zurückgebucht werden. Nach dem Erwerb eines Tickets durch Punkte plus eine Zuzahlung ist zudem eine Erstattung des Zuzahlungsteils in der Regel ausgeschlossen.
Jede übermäßige Nutzung und/oder missbräuchliche Nutzung des über diese Website angebotenen Prämienprogramms kann zur Folge haben, dass Ihnen der Zugang zur Website verweigert bzw. Ihre IHG® Rewards Club-Mitgliedschaft beendet wird.
FLUGTICKETS UND RICHTLINIEN DER FLUGGESELLSCHAFT. Alle Flugtickets unterliegen den veröffentlichten Beförderungsbedingungen und Vorschriften der jeweiligen Fluggesellschaft. Der geltende Beförderungsvertrag wird zwischen der jeweiligen Fluggesellschaft und dem Fluggast geschlossen.
Alle Details rund um den Flug, einschließlich des Flugplans, der Richtlinien der Fluggesellschaft, Gepäckgebühren, Gepäckgrößenbeschränkungen oder der zusätzlichen, direkt an die Fluggesellschaft zu entrichtenden Gebühren, sind mit der jeweiligen Fluggesellschaft abzuklären. Flugpläne können sich ändern. Bitte lassen Sie sich Ihre Flugzeiten 72 Stunden vor dem Abflug von der betreffenden Fluggesellschaft erneut bestätigen. Fluggesellschaften behalten sich das Recht vor, die Flugzeugausstattung zu ändern, ohne Connexions oder den Fluggast vorab zu informieren.
SCH und die anderen Vertragsparteien haben keine Kontrolle über das Personal, die Ausstattung oder den Betrieb irgendeiner Fluggesellschaft. SCH und die anderen Vertragsparteien übernehmen keinerlei Garantie oder Gewährleistung für die Dienstleistungen eines Fluganbieters und sind nicht verantwortlich oder haftbar für Handlungen, Fehler, Versäumnisse, Verletzungen, Verluste, Unfälle, Schäden, Verspätungen, nicht erbrachte Leistungen, Unannehmlichkeiten, Unregelmäßigkeiten oder daraus entstehende Folgen, die durch das Versäumnis oder die Nichterfüllung bzw. eine Tätigkeit oder die Untätigkeit eines Anbieters verursacht werden.
Sie erklären sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters, mit dem Sie geschäftlich verkehren, einverstanden und sind sich bewusst, dass eine Nichteinhaltung dieser Bedingungen zur Stornierung Ihrer Reservierung(en) führen und zur Folge haben kann, dass Ihnen die Beförderung verweigert wird und Sie alle etwaigen Kosten tragen, die den Vertragsparteien durch diese Nichteinhaltung entstehen.
KONKURS ODER FLUGZEITENÄNDERUNGEN, VERSPÄTUNGEN ODER ANNULIERUNGEN. SCH und die anderen Vertragsparteien sind nicht haftbar zu machen für den Fall, dass ein Reiseanbieter nicht in der Lage ist, ein über diese Website erworbenes Flugticket einzulösen, gleich aus welchem Grund, einschließlich Konkursverfahren, Streik, Arbeitskräftemangel bzw. Flugverspätungen oder -annullierungen.
REISEPLANÄNDERUNGEN ODER STORNIERUNGEN. Alle Ticketkäufe sind endgültig und können nicht storniert, erstattet, ausgetauscht oder übertragen werden. Überprüfen Sie daher Ihre Tickets vor dem Kauf sorgfältig auf Fehler oder Unstimmigkeiten. Wenn Sie Ihre Reisepläne ändern müssen, wenden Sie sich bitte telefonisch unter der entsprechenden Nummer in Ihrer „Flights Anywhere“-E-Mail-Bestätigung an den Kundenservice. In bestimmten Fällen sind Änderungen nicht möglich. Wenn eine Änderung des Reiseplans nach den geltenden Vorschriften der betreffenden Fluggesellschaft möglich ist, werden hierfür durch die Fluggesellschaft und durch Connexions Gebühren bzw. Bearbeitungsgebühren erhoben. Die Übertragung von Tickets auf eine andere Fluggesellschaft ist nicht möglich. Flugtickets, die nicht vor dem Abflug storniert werden, behalten ihren Wert in der Regel nicht. Connexions ist als Händler und verkaufende Vertragspartei für den Einzug und die Abwicklung Ihrer Zahlung(en) verantwortlich. Die Transaktionen werden unter der Bezeichnung „Trip Charges“ ausgeführt.
FLUGGASTNAME UND IDENTIFIZIERUNG. Alle auf der Website erworbenen Flugtickets müssen mit dem exakten Namen der reisenden Person erworben werden, der, falls zutreffend, mit dem Namen auf dem Reisepass des Fluggastes identisch sein muss. Fluggäste müssen am Reisetag am Flughafen einen amtlichen Personalausweis vorlegen. Einmal erworbene Tickets sind nicht übertragbar.
VORAUSSETZUNGEN FÜR AUSLANDSREISEN.Bei vielen Reisezielen und -routen ist das Mitführen eines gültigen Reisepasses durch den Reisenden erforderlich. Die Visabestimmungen variieren je nach Land. Es empfiehlt sich, alle erforderlichen Visa vor der Reise einzuholen. Sie sind für die Einhaltung der staatlichen Reiseanforderungen und die Vorlage von Aus- und Einreisedokumenten sowie allen sonstigen erforderlichen Dokumenten wie Reisepässen und Visa verantwortlich.
ANFORDERUNGEN FÜR KINDER.Kinder unter 18 Jahren, die ohne ihre leiblichen Eltern bzw. ohne ein leibliches Elternteil ins Ausland reisen, müssen eine notariell beglaubigte Erlaubnis des jeweiligen Elternteils bzw. der Eltern mitführen. Eltern sollten sich für weitere Informationen an einen Notar vor Ort wenden. Über „Flights Anywhere“ ist die Buchung von Tickets für alleinreisende Kinder unter 18 Jahren nicht möglich.
GEFAHREN.SCH und den anderen Vertragsparteien liegen keine besonderen Informationen zu Gesundheitsrisiken, politischem Klima, Wettergefahren, Finanzinformationen bzw. Sicherheitsprotokollen des Anbieters oder ausländischen Einreisevorschriften vor und sie geben weder Zusicherungen noch Gewährleistungen, dass das Reisen an einen bestimmten Zielort gefahrlos möglich ist. Informationen zur Lage und dem Risikopotenzial bestimmter Reiseziele finden Sie unter www.state.gov, www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac
und www.cbp.gov.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG.IN KEINEM FALL HAFTET SCH ODER EINE ANDERE DER VERTRAGSPARTEIEN AUFGRUND EINES VERTRAGS, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG ODER AUS EINEM ANDEREN GRUND FÜR ETWAIGE VERLETZUNGEN, TODESFÄLLE, VERLUSTE, ANSPRÜCHE, SCHÄDEN, HÖHERE GEWALT, UNFÄLLE, VERZÖGERUNGEN ODER SPEZIELLE, EXEMPLARISCHE, STRAFRECHTLICHE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE SICH AUS SOWIE IM ZUSAMMENHANG MIT EINEM DER FOLGENDEN SACHVERHALTE ERGEBEN: NUTZUNG DIESER WEBSITE, DIESE „FLIGHTS ANYWHERE“-ANGEBOTSBEDINGUNGEN, EINLÖSEN VON IHG® REWARDS CLUB-PUNKTEN GEGEN FLUGTICKETS, INANSPRUCHNAHME DER FLUGTICKETS ODER ZUGEHÖRIGER REISEELEMENTE, SELBST WENN EINE DER VERTRAGSPARTEIEN ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN UNTERRICHTET WORDEN IST. Mit Ausnahme des nachfolgend Dargelegten übernehmen die Vertragsparteien des Weiteren keine Verantwortung für Schäden und/oder Verspätungen aufgrund von Flugannullierungen durch die Fluggesellschaft, Engpässen, Krankheit, Diebstahl, Arbeitskämpfen, Konkurs, Maschinenschäden, Quarantäne, staatlichen Beschränkungen, Witterungsverhältnissen, Terrorismus oder Ursachen außerhalb der Kontrolle der Vertragsparteien. Keine Verantwortung wird übernommen für Mehraufwendungen, Unterlassungen, Verspätungen, Umleitungen oder behördliche Maßnahmen. Keine der Vertragsparteien ist verantwortlich für Verstöße der Fluggesellschaft gegen jedwede Gewährleistung, einschließlich stillschweigende Garantien der Eignung für einen bestimmten Zweck bzw. der Marktgängigkeit. Auch sind die Vertragsparteien nicht verantwortlich für das Fehlverhalten eines Anbieters (einschließlich rechtswidriger Haftung) im Zusammenhang mit über diese Website verfügbare Produkte und/oder Dienstleistungen. Keine der Vertragsparteien ist verantwortlich für die Nichteinhaltung dieser „Flights Anywhere“-Angebotsbedingungen oder anwendbarer staatlicher, bundesstaatlicher, regionaler und lokaler Gesetze durch eine Fluggesellschaft. Sollte, ungeachtet vorstehender Bestimmungen, eine der Vertragsparteien für Verluste oder Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website haftbar sein, stimmen Sie zu, dass die Haftung dieser Vertragspartei in keinem Fall den Wert der IHG® Rewards Club-Punkte (bzw. der Kombination aus IHG® Rewards Club-Punkten und Zuzahlung) übersteigt, die für das betreffende Flugticket eingelöst wurden. In einigen Staaten, deren Rechtsvorschriften ungeachtet der nachfolgend beschriebenen Wahl der Gerichtsbarkeit des Bundesstaates Georgia gelten, ist die Einschränkung der Haftung nicht zulässig, daher treffen die vorgehenden Einschränkungen möglicherweise nicht auf Sie zu.
SCHADENERSATZ. Sie erklären sich einverstanden, SCH und die anderen Vertragsparteien sowie deren Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, leitende Angestellte, Direktoren, Agenten und Mitarbeiter gegenüber allen Ansprüchen oder Forderungen Dritter, wie angemessene Anwaltskosten, die aufgrund oder im Zusammenhang mit Ihrem Verstoß gegen diese „Flights Anywhere“-Angebotsbedingungen oder Ihre Verletzung irgendeines Gesetzes oder Rechts einer dritten Partei entstehen, schadlos zu halten. Reagiert eine der Vertragsparteien nicht auf einen Verstoß durch Sie oder sonstige Personen, verzichtet sie damit nicht auf ihr Recht, auf folgende oder ähnliche Verstöße zu reagieren.
REISEANBIETER. Connexions ist ein in den nachfolgend aufgeführten Bundesstaaten registrierter Reiseanbieter:
CLTS
6442 City West Parkway
Eden Prairie, MN 55344
Tel.: 952-914-6500
CLTS
9300 West Overland Rd.
Boise, ID 83709
Tel.: 208-429-2300
CLTS
12755 Olive Blvd.
Suite 200
St. Louis, MO 63141
Tel.: 314-851-3400
GELTENDES RECHT.Jegliche Streitigkeiten, die aus oder in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website, diesen „Flights Anywhere“-Angebotsbedingungen oder dem „Flights Anywhere“-Programm erwachsen, werden ohne Sammelklage einzeln behandelt und unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Georgia und werden entsprechend jenen ausgelegt und vollstreckt.
GESAMTVEREINBARUNG.Diese Angebotsbedingungen stellen zusammen mit den Bestimmungen, die hier aufgeführt bzw. auf die hier verwiesen wird, die gesamte Vereinbarung in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzen alle früheren mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen. Sie dürfen nur in Schriftform bzw. durch Veröffentlichung der Änderungen auf dieser Website erweitert oder verändert werden.