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Nos hotéis e resorts do IHG ®, oferecemos um ambiente de viagem confortável, visando o bem-estar de todos os nossos hóspedes. Veja aqui como adaptamos nossa experiência de hospedagem para que você tenha tranquilidade e aproveite ao máximo sua viagem.

Booking options

Opções de reserva

Aproveite as opções adicionais de tarifa feitas para a maneira que você gosta de viajar.

Adapted services and amenities

Serviços e amenidades adaptadas

É possível ver as modificações de serviço em restaurantes, academias, piscinas e outras amenidades do hotel. Para perguntas relacionadas a uma estadia futura, entre em contato diretamente com o hotel.

Opções de reserva

Opções de reserva

Aproveite as opções adicionais de tarifa feitas para a maneira que você gosta de viajar.

Serviços e amenidades adaptadas

Restaurantes e amenidades adaptados

É possível ver as modificações de serviço em restaurantes, academias, piscinas e outras amenidades do hotel. Para perguntas relacionadas a uma estadia futura, entre em contato diretamente com o hotel.

Compromisso com a limpeza

Compromisso com a limpeza

Cada estadia conta com a nossa Promessa de Limpeza do IHG. Isso significa quartos limpos, com a manutenção em dia e organizados, que atendem aos nossos padrões. Se não for isso que você encontrar quando fizer o check-in, prometemos corrigir.

Commitment to Clean

Compromisso com a limpeza

Cada estadia conta com a nossa Promessa de Limpeza do IHG. Isso significa quartos limpos, com a manutenção em dia e organizados, que atendem aos nossos padrões. Se não for isso que você encontrar quando fizer o check-in, prometemos corrigir.

Atualizações digitais

Atualizações digitais

Experimente nosso prático sistema de check-in e check-out digital. Essa é apenas uma das formas de garantir que você possa viajar nos seus termos. Disponível nos hotéis participantes.

Reuniões e eventos

Reuniões e eventos

Aprimore seu próximo evento com tecnologia híbrida e soluções flexíveis.

Digital updates

Atualizações digitais

Experimente nosso prático sistema de check-in e check-out digital. Essa é apenas uma das formas de garantir que você possa viajar nos seus termos. Disponível nos hotéis participantes.

Meetings and events

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Informações para todos os associados do IHG® Rewards

Valorizamos nossos associados e sua lealdade acima de tudo, e queremos oferecer mais motivos para você viajar e se hospedar conosco — quando for a hora certa. Nós continuamos monitorando o que é possível e nos adaptando conforme a necessidade, fazendo alterações em nosso programa de fidelidade para ajudá-lo a aproveitar seus benefícios por mais tempo.

O status do programa de todos os associados foi automaticamente prolongado até janeiro de 2022 com base no status obtido em 2019.

Também facilitamos o ganho e a manutenção do status Elite, prolongando a redução de 25% (noites ou pontos) nos critérios Elite. Os nossos associados na Grande China devem clicar aqui para obter as informações mais recentes sobre o status do IHG Rewards.

Formas de se qualificar para o status IHG® Rewards Elite em 2021*

  2019 2021*   2019 2021*
 
pontos qualificados**
   
noites qualificadas**
Spire Elite 75.000 55.000   75 55

 
Platinum Elite 40.000 30.000   40 30

 
Gold Elite 10.000 7.000   10 7

 

*A redução da meta do status Elite se aplica somente para a atividade em 2021. Abrange o período de ganho de 1º de janeiro de 2021 a 31 de dezembro de 2021, para requalificação do status Elite até 31 de dezembro de 2022. **Por ano calendário


Os associados que obtiveram o status Spire Elite em 2019 e tiveram seu status prolongado até janeiro de 2022 receberão o benefício opcional de 25.000 pontos de bônus ou brindes do status Platinum Elite até o final de março de 2021.

Os associados que obtiveram o status Spire Elite em 2020 receberam o benefício opcional no momento da obtenção do status. Para receber outro benefício opcional em 2021, os associados precisarão atender aos critérios de limite de nível de 2021.

Para os associados Gold, Platinum e Spire Elite, todas as noites qualificadas hospedadas em 2020 serão lançadas para 2021 e contarão como status obtido em 2021. 

Os pontos não expiram nunca para todos os associados com status Elite (Gold, Platinum e Spire) – um benefício importante do nosso programa.

Estendemos o vencimento dos pontos até 31 de dezembro de 2021 para os associados Club (os pontos normalmente expiram após 12 meses de inatividade).

Em prosseguimento à prorrogação de três meses da associação como cortesia, oferecida em 15 de março de 2020, prorrogaremos a associação por mais três meses. A prorrogação total de cortesia da associação agora será de seis meses.

Os associados também receberão uma prorrogação adicional de três meses das "diárias de cortesia no final de semana" que não tiverem sido usadas – o que dará ao associado mais seis meses para trocar esses certificados.

As prorrogações não são aplicáveis aos que se associaram ou renovaram a associação após 15 de março de 2020.

A "Garantia de Benefícios" Ambassador está suspensa para estadias até 31 de janeiro de 2022, inclusive, devido a restrições operacionais relacionadas à COVID-19.