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IHG 優悅會

會員條款與附則

 

一、一般條款隱私權聲明

二、會員級別

三、會員禮遇和進階獎賞

四、賺取 IHG 優悅會積分

五、兌換 IHG 優悅會積分

六、常旅客計劃聯盟

七、其他 IHG 優悅會獎勵計畫

八、IHG® Business Rewards 商悅會

九、常見問題

 

IHG 優悅會計畫 (以下簡稱「計畫」),包括洲際®大使貴賓計畫和IHG® Business Rewards 商悅會,由洲際酒店集團 (以下統稱為「IHG 酒店及度假村」或「IHG」) 下之六洲酒店公司 (以下簡稱「SCH」) 及其附屬公司和關係企業提供的忠誠賓客計劃。參與的 Iberostar Beachfront Resorts 是IHG 優悅會計劃的一部分,目前的 Iberostar Beachfront Resorts名單可在這裡找到。Iberostar Beachfront Resorts的產品組合不包括在古巴的任何權益。

參與本計畫,即表示您同意本條款與附則 (以下簡稱「條款與附則」)。本條款與附則就本計畫以及透過本計畫提供給 IHG 優悅會會員 (以下簡稱「會員」或「您」) 的部分優惠進行說明。針對洲際大使貴賓計畫 (洲際酒店及度假村品牌酒店的常旅客計劃)以及 IHG® Business Rewards 商悅會獎勵計畫(為商務旅行預訂者提供優惠的常旅客計劃)的特定條款,均可見於本條款與附則的後續章節。

本計畫及其禮遇由洲際酒店集團自行決定後提供。洲際酒店集團可隨時逕行將本計劃或任何其他忠誠計劃下的任何權利或義務指派或轉讓給任何相關或不相關的實體。

一般條款和隱私權聲明

  1. 註冊加入會員:加入 IHG 優悅會不需任何費用。新會員可以在本計畫網站上填寫相關資訊後加入本計畫,也可以透過洲際酒店集團網站、洲際酒店集團旗下品牌酒店、IHG 洲際酒店集團及優悅會應用程式,或經洲際酒店集團授權的其他管道加入本計畫。參與本計畫並使用會員帳戶,您將有資格獲得下述禮遇並賺取 IHG 優悅會積分 (以下簡稱「積分」),積分可用於兌換獎勵住宿 (定義如下) 和多種商品。
  2. 參與計畫的品牌:目前參與本計劃的洲際酒店集團旗下酒店品牌 (以下稱「IHG 酒店」) 包括:
    • 築格酒店
    • avid 酒店
    • Candlewood Suites酒店
    • 皇冠假日酒店及度假村
    • 逸衡酒店
    • Garner酒店
    • 假日酒店
    • 智选假日酒店
    • 日度假酒店
    • Holiday Inn Club Vacations酒店
    • 英迪格酒店
    • 華邑酒店及度假村
    • 參與計畫的 Iberostar Beachfront Resorts酒店
    • 洲際酒店及度假村
    • 金普頓酒店及餐廳
    • 麗晶酒店及度假村
    • 參與計畫的六善飯店、度假村及水療中心
    • Staybridge Suites酒店
    • 洲至奢選
    • voco 酒店

洲際酒店集團有權自行新增或移除參與該計畫的酒店品牌。

  1. 會員聯絡資訊:會員必須提供最新且有效的聯絡資訊,若有異動,需隨時在其會員個人檔案中更新此類資訊。若需與會員進行通訊,洲際酒店集團將依據會員個人檔案中的聯絡資訊進行此類通訊。如果帳戶中有多個電子郵件地址和/或疑似有欺詐或濫用等相關行為,洲際酒店集團有權終止會員帳戶和/或撤銷會員積分。洲際酒店集團對於沒有有效聯絡資訊的會員帳戶有權終止和/或撤銷該帳戶中的積分。
  2. 資格:參與本計畫並享用其禮遇,即表示您同意:
    1. 任何時候只保留和使用一個 IHG 優悅會帳戶
    2. 您的會員帳戶僅能由您本人使用 (即除非洲際酒店集團明確允許,否則不得與任何人共用您的帳戶)
    3. 身為會員的您是以登記的房客身分入住酒店,請點選此處,查看獎勵住宿例外情況
    4. 您已提供最新且有效的聯絡資訊
    5. 您的會員帳戶顯示的姓名必須與您的有效身分證件一致
    6. 您僅為會員帳戶設定一個電子郵件地址
    7. 您已年滿 18 歲,或是符合您所居住州或省份的法定成年年齡規定,以年齡較大者為準
    8. 您尚未註冊為公司和/或其他實體,因為本計畫僅允許個人參與
    9. 您已閱讀並暸解這些條款與附則
  3. 會員終止:若要關閉會員帳戶,請聯絡洲際酒店集團賓客關懷中心。
  4. 洲際酒店集團的條款與附則、計畫權利: 洲際酒店集團保留隨時修改、變更或以其他方式更新本計畫的會員條款與附則以及修改、暫停或取消本計畫的權利。本條款與附則末尾規定的「最後更新」日期表示變更的時間,會員有責任定期查看該條款與附則的變更。若在該條款與附則完成變更之日後繼續享用您的會員計畫,即表示您同意這些變更並確認您同意遵守所有更新後的條款與附則。當前的會員計畫條款與附則取代所有先前發佈的會員計畫條款與附則。
  5. 洲際酒店集團取消會員資格、撤銷或調整積分入帳的權利:包括但不限於以下原因,洲際酒店集團有權取消任何會員資格,並撤銷會員帳戶中任何和所有未兌換之積分、禮遇和/或所累積的獎勵:
    1. 會員違反本條款與附則
    2. 會員對於任何資訊的虛假陳述,或對本計畫的任何濫用
    3. 會員因行使會員權利而違反任何國家、地區或當地法律或條例
    4. 會員未能提供並維護有效的聯絡資訊
    5. 會員未能支付酒店費用和/或在會員住宿期間發生的任何費用,包括由於會員的支票因資金不足或因任何原因而使其無效遭退回,進而導致此類未支付的情況
    6. 會員涉及本計畫任何部分的詐欺或濫用行為,包括但不限於未經授權濫用企業房價 (例如在登記入住時未能出示適當的身分證明或通過驗證)、任何不正當地影響積分或獎勵累積,或濫用計畫兌換部分的行為 (包括使用「機器人」或其他自動化方式參與促銷活動)
    7. 會員維持一個以上的活躍帳戶
    8. 會員對酒店人員或洲際酒店集團人員進行肢體、口頭或書面虐待或騷擾
    9. 濫用/誤用任何洲際酒店集團品牌酒店提供的任何優惠或特權,或使用此類優惠或特權時違反其適用的條款與附則,包括但不限於銷售或交換任何積分或積分優惠券或獎勵住宿
    10. 會員使用自己的 IHG 優悅會會員號碼以轉售預訂為目的為他人進行現金訂房、在未取得訂房房客同意的情況下利用自身會員號碼訂房,或在第三方網站上發佈訂房資訊
    11. 除獎勵住宿以外,會員以付費房價預訂住宿,並從超過一家以上的酒店賺取積分,享受會員禮遇
    12. 會員透過採取其他方式或參與任何其他活動的方式對本計畫、洲際酒店集團或洲際酒店集團品牌酒店造成損害;以及洲際酒店集團自行酌情決定並認為不可接受的行為

如果同一會員擁有重複會員帳戶或出現未授權行為,洲際酒店集團可能暫停您的會員資格最多六個月,或直到您聯絡洲際酒店集團賓客關懷中心,使該帳戶恢復到安全狀態。會員可能會被要求建立一個新帳戶或更新其個人資訊,以保證額外的安全性。如果會員在 5 年中沒有活動,洲際酒店集團有權永久取消該會員資格。

洲際酒店集團取消會員資格的行為即刻生效。但是,如果出現帳戶不活躍或欺詐行為,洲際酒店集團可能在不通知會員的情況下直接關閉、暫停或取消帳戶。如果會員未向洲際酒店集團提供有效的聯絡資訊,洲際酒店集團將不會對未能通知任何會員取消會員帳戶一事承擔責任。如果洲際酒店集團根據此條款與附則取消了會員帳戶,洲際酒店集團沒有義務允許該已取消帳戶的個人重新註冊會員計畫。

如果會員資格被會員本人或洲際酒店集團任意一方終止,會員將失去該帳戶中所有積分、積分優惠券、獎勵住宿以及任何其他與該帳戶有關的禮遇,並且將不能再賺取或兌換本計畫的積分。

如果由於誤操作導致積分存入會員帳戶,洲際酒店集團有權撤銷該會員帳戶中的相關積分;如果會員存在不正當使用計畫的行為,包括但不限於濫用積分兌換流程,洲際酒店集團可能將撤銷該會員帳戶中的所有積分。

除上述所列後果之外,會員在參與促銷活動以及使用積分、里程積分或獎勵時,如違反本計畫 (包括但不限於出於商業利益出售或使用精英會籍優惠) 或涉嫌欺詐或不正當使用,將受到相關政府機構和洲際酒店集團的相應行政制裁和/或法律制裁,包括但不限於凍結帳戶;沒收已轉讓的所有積分、獎勵、優惠券或使用積分兌換的商品,以及帳戶中累積的任何積分或里程數;以及撤銷會員帳戶和禁止會員未來參與本計畫。


  1. 雇主和國家/地區限制:有些雇主可能會根據政策禁止或限制員工參與本計畫。有些國家/地區的法律也可能禁止參與本計畫或計畫的某些部分。遵從當地的法律和法規、各自聘雇適用的條款與附則、雇主內規及程序和任何其他必須遵守之規定,概屬會員之責任。洲際酒店集團對於會員未能遵守此類政策、法律、規則或法規之行為概不承擔任何責任或義務。
  2. 仲裁:除涉及任何洲際酒店集團商標或服務標誌的所有權、有效性或使用的任何索賠或爭議,以及在適用法律允許的範圍內,因本計畫或本計畫條款及細則引起或與之相關的任何爭議,尋求救濟的金錢損害賠償或積分和/或律師費或其他損害賠償 (「承保之索賠」) 將提交給美國仲裁協會 (AAA) 進行仲裁。洲際酒店集團於適當情況下有權由合適管轄權之法院取得暫時禁止令、暫時或初步禁令性救濟及/或宣示性救濟 (關於損失金額的聲明除外)。

    仲裁程序應由一位獨立仲裁員進行審理,且該位仲裁員須為律師或退休法官。仲裁程序須依據當時既有之 AAA 商業仲裁規則來裁決。所有聯邦仲裁法 (《美國法典》第 9 篇第 1 節及以下章節) 範圍內的事項均受該法條所管轄,且不受任何國家仲裁法之約束。您和洲際酒店集團皆放棄以其他可得解決處理方式來解決此類爭議的任何權利,例如法律行動或行政訴訟。您和洲際酒店集團放棄任何請求陪審團審判此類爭議的權利。仲裁判決法規不同於法庭判決法規。仲裁無裁判或陪審團並限制複審,但仲裁員同樣可判決損害賠償和補救濟助,同時必須同法庭一樣遵照條款及細則所列的限制。

    為達成決策,仲裁員應該遵循計畫條款,並受適用法條所約束,且不應做出與適用法條相悖的仲裁決定。仲裁員不得 (1) 未經各方同意,將多個個人的索賠或索賠合併為一個案件,(2) 參與或協助通知他人潛在索賠,或 (3) 仲裁或主持任何集體、團體、共同或代表訴訟的形式。仲裁員應將其認為適當之金錢損失 (在法律允許下,以最高利率計算之到期未付金額的利息),以及律師費與成本因素納入判決。仲裁員的判決應具決定性,並對各方均有約束力,且仲裁判決會在任何有管轄權的法院內執行。

    如果一方違反本仲裁協議,在法院提起訴訟主張「承保之索賠」,則法院 (而非仲裁員) 有權解決有關解釋、形成、存在、可執行性、有效性、計畫條款及細則的範圍,包括本仲裁協議,以及放棄集體、團體、共同和代表性索賠。但是,如果一方遵守本仲裁協議並在未向法院提起訴訟的情況下申請仲裁,則仲裁員有權解決有關為發現目的或基本索賠的價值而對計畫條款及細則的解釋產生的任何爭議,但無權解決有關本計畫條款及細則 (包括本仲裁協議) 的形成、存在、可執行性或有效性的任何爭議,以及放棄集體、團體、共同和代表性索賠

    除某些法律要求外,整個仲裁程序 (包括但不限於任何規則、決策或仲裁員命令) 應維持保密性,且不得揭露給當事方以外的任何人。
  3. 時效期限:任何因本計畫條款與附則產生及相關的索賠與訴訟,均須在引起索賠或訴訟事實發生之一 (1) 年內開始,否則該索賠與訴訟將不予以受理。本時效期限條款不適用於紐澤西州居民,也不適用於當地法令明文禁止的地方。
  4. 放棄集體、團體、共同和代表性索賠: 在法律允許的範圍內,您同意不會對洲際酒店集團提起集體訴訟,不會參與針對洲際酒店集團的集體訴訟,不會針對洲際酒店集團提起或尋求集體、團體、共同或代表性仲裁,或參與此類針對洲際酒店集團的仲裁,以進行本計畫或本計畫條款及細則引起或與之相關的任何索賠或訴訟。在法律允許的範圍內,您同意所有此類索賠只能以您個人的身分提出,而不得代表其他個人提出。
  5. 雜項規定:這些條款與附則構成您與洲際酒店集團之間關於本條款與附則主題的全部約定,並取代所有之前的口頭及書面協議。如洲際酒店集團未依協議履行或延遲行使任何權利或補救措施,不代表對執行本協議條款與附則此等權利的放棄。如本條款中的任一部分或規定失效、無法執行或作廢,則其他部分仍視為具有完全效力。如果集體、團體、共同和代表性索賠的棄權被認定無法執行,則基於集體、團體、共同或代表性訴訟的任何索賠必須提交給有管轄權的法院,該法院應成為此類索賠的專屬論壇。標題僅為方便閱讀而設計,並非對本條款與附則的解釋。
  6. 放棄追訴:每位計畫會員參與本計畫後,即表示同意以下事項:如因會員使用或濫用本計畫之行為導致任何求償或損失,會員放棄向洲際酒店集團、其廣告及宣傳代理商、其個別母公司、關係企業、子公司以及其主管、職員、代理商與員工追訴、提告,亦豁免其一切責任。此項不適用於紐澤西州居民。
  7. 維護會員資訊,保護帳戶資訊:每位計畫會員有責任持續更新其個人檔案資料,包括相關的聯絡資訊,例如郵寄位址和電子郵件地址。大部分個人資訊和通訊方式偏好可透過登入 IHG 優悅會網站的會員帳戶進行更新。如需變更姓名,請聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心。請準備好能夠支援您變更姓名的法律文件 (例如,使用新姓名的駕駛執照、結婚證書、護照或其他法律文件)。本計畫的每位會員均有責任限制他人存取其會員帳戶和密碼並為其會員帳戶和密碼保密,並且同意對他人使用會員密碼進行的任何活動負責。當您就帳戶問題聯絡洲際酒店集團賓客關懷中心時,出於預防欺詐和安全目的考慮,您可能會被要求提供額外資訊。
  8. 資料保護:根據多個國家/地區的資料保護法的要求,我們特此提醒,在申請本計畫的會員資格和長期享受會員資格的過程中,您即接受並且明確授權洲際酒店集團為履行其義務作為資料控制者,由其子公司、關係企業和/或加盟夥伴 (包括位於近 100 個國家/地區的洲際酒店集團酒店) 洲際酒店集團賓客關懷中心和洲際大使賓客關懷中心,使用您在本計畫註冊期間或享有本計畫會員資格期間提供的個人資訊從事以下操作:(i) 處理相關資訊;(ii) 在本計畫中傳送給全球範圍內隸屬洲際酒店集團的任何第三方;(iii) 在以下情況中,將其傳送給第三方以代表洲際酒店集團進行處理:根據相關法律的要求,在公司重組、合併或收購的情況下,使用此類資訊管理會籍記錄,以及用於賓客服務、廣告、市場行銷和通訊目的。此類第三方或洲際酒店集團可能會透過郵寄、傳真、電話、電子郵件或簡訊與您聯絡。洲際酒店集團還可提供一項額外禮遇服務,由不同公司向您提供您可能感興趣或需要的產品或服務資訊,並可能因此向這些公司提供 IHG 優悅會會員名單。對於居住在歐洲、中東、非洲、澳洲、加拿大及其他有自選要求的國家/地區的計畫會員,這一項禮遇服務是自選項。如果您居住在有此類自選要求的國家/地區並希望選擇這一禮遇服務,您需要在線上偏好設定中心選擇相應選項,或聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心或洲際大使賓客關懷中心完成變更。居住在世界其他地區 (包括美國) 的會員,註冊時將自動獲得此禮遇服務,但如果不想加入此類附屬第三方聯絡人名單和/或此類郵寄清單,可在線上偏好設定中心選擇相應選項,或聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心或洲際大使賓客關懷中心完成變更。您可以查看我們的隱私權聲明,瞭解更多有關我們如何處理您個人資料的資訊,包括如何根據適用法律行使與您的資料相關的任何權利。
  9. 管轄法律:這些條款與附則需依美國喬治亞州法律管轄、解釋並執行,不論法律條文是否有衝突。對於這些計畫條款與附則所提出的任何爭議,如未涵蓋在仲裁條款中,則只能在位於美國喬治亞州內的州或聯邦法庭提出。
  10. 法律限制:在會員所在國 (住所) 或地區受法律禁止或限制時,本計畫或參與計畫即無效,且/或獎勵積分或合作夥伴飛行里程/積分和/或獎勵授予亦無效。
  11. 稅費繳納:稅務部門可能裁定會員透過參加活動所累積的 IHG 優悅會積分、獎勵以及航空飛行里程需要繳納稅費,包括但不僅限於外國稅款、聯邦稅款、州及本地稅費、附加稅、安全費與離境稅。在此情況下,與獲得和/或使用獎勵相關的任何納稅義務 (包含稅務申報) 均由 IHG 優悅會會員承擔。
  12. 計畫解讀:洲際酒店集團有絕對權利自行決定計畫條款與附則的解讀方式。
  13. 會員逝世後 IHG 優悅會獎勵積分的轉移:當某位 IHG 優悅會會員逝世,該會員的積分可以轉移到該名會員受益人的 IHG 優悅會帳戶下。為此,需由被繼承人的遺產執行人或管理員提供一份法庭授權檔,或由唯一受益人提供被繼承人的遺囑和死亡證明副本,並向洲際酒店集團顧客服務提交一份轉移請求。請求須在該會員逝世之日起一 (1) 年內收到。不收取轉移費。
  14. 不提供商品擔保:洲際酒店集團、其加盟夥伴以及仲介對於合作夥伴提供的商品項目或產品 (包括但不限於透過兌換積分所獲得的商品或產品) 或服務不做任何形式的或明示或暗示之擔保、保證或表述。洲際酒店集團對於因該等商品的使用或瑕疵或是損壞所造成之損失、花費 (包含但不限於任何律師費用)、意外或是不便不負擔責任。對於任何可銷性或符合特定目的之暗示性保證,皆完全免責。商品條款之保證不適用於紐澤西州居民。

 

會員級別

IHG 優悅會的基礎會員級別為俱樂部會員。本部分說明了從俱樂部會籍升級為精英會籍的資格要求。

  1. 符合精英會籍標準的積分:為了界定會員是否符合精英會籍資格,IHG 優悅會積分分為精英會籍資格積分和非精英會籍資格積分。只有精英會籍資格積分才能用於累積並晉升精英會籍。

    活動

    提供符合精英會籍資格標準的積分

    提供非精英會籍資格標準的積分

    使用符合獎賞標準的房價*支付酒店住宿

    X

     

    精選合作夥伴活動中的消費**

    X

     

    IHG 優悅會獎勵積分包價

    X

     

    IHG® Business Rewards 商悅會符合獎賞標準的消費

    X

     

    在英國和大中華地區 (中國大陸、香港、澳門及台灣地區) 使用 IHG 優悅會信用卡消費

    X

     

    在美國境內使用 IHG 優悅會信用卡消費,並將 Chase Ultimate Rewards 獎勵積分轉移至 IHG 優悅會帳戶

     

    X

    除非另有說明,透過 IHG 優悅會信用卡提供的新持卡會員獎勵或會員參加促銷活動獲取的獎勵積分***

     

    X

    透過洲際酒店集團和精選合作夥伴促銷活動賺取的積分或獎勵積分

     

    X

    精英會員等級獎勵積分

     

    X

    積分禮券、購買、存入和轉讓 (除非另有說明)

     

    X


    *有關符合獎賞標準的房價的詳細資訊,請參見這裡
    **會員透過赫茲租車、OpenTable 預訂和 Viator 體驗可賺取符合精英會籍標準的積分.會員透過在洲際酒店集團用餐赚取的積分為非精英會籍資格積分。
    ***獎勵積分是會員可以透過洲際酒店集團和合作夥伴的各種促銷活動賺取的積分。獎勵積分不包括獎勵積分包價,且屬於非精英會籍資格的積分。
    精英會員等級獎勵積分:「精英會員等級獎勵積分」是指精英會員透過符合獎賞標準的住宿按以下百分比獲得的積分:

    精英會員等級

    精英會員等級獎勵積分百分比

    IHG 優悅會銀卡精英會員

    20%

    IHG 優悅會金卡精英會員

    40%

    IHG 優悅會白金卡精英會員

    60%

    IHG 優悅會鑽石卡精英會員

    100%


    精英會員等級獎勵積分僅授予累積 IHG 優悅會積分的會員。

  2. 精英會籍要求:在一個日曆年內,成功滿足以下對應等級至少一個條件的會員,將可晉級相應的精英會籍。「日曆年」係指每年的 1 月 1 日至 12 月 31 日。

     

    IHG 優悅會
    銀卡精英會員

    IHG 優悅會
    金卡精英會員

    IHG 優悅會白金卡精英會員

    IHG 優悅會鑽石卡精英會員

    符合精英會籍資格標準的積分

    不適用

    40,000

    60,000

    120,000

    符合精英會籍資格標準的房晚*

    10

    20

    40

    70


    *每天只有一個房晚可算作資格房晚;例如,如果會員在同一天預訂兩間客房,則只有一間客房的住宿可計入其符合精英會籍資格標準的房晚。符合精英會籍資格標準的房晚將計入退房日所在的日曆年。

  3. 賺取和維護精英會籍:如果會員在一個日曆年內取得精英會籍,則此會籍將一直持續到下一個日曆年年底。以精英會籍身分開始日曆年的會員必須達到所需的符合資格的積分或住宿才能維持會籍。由會員消費的獎勵住宿也將計作符合精英會籍晉級資格標準的住宿。

    獎勵定級晚數將作為額外的符合精英會籍資格的房晚計入會員帳戶。這些獎勵定級晚數有資格被計入以賺取精英會籍。會員可以透過各種 IHG 優悅會合作夥伴及促銷活動賺取獎勵定級晚數。在某些情況下,根據個別的合作夥伴優惠或促銷活動條款,獎勵定級晚數還可以用於進階獎賞和/或累積順延房晚。獎勵定級晚數受本條款與附則約束,但可能會針對個別的合作夥伴優惠或促銷活動制定額外的條款與附則。

  4. 累積順延房晚:在日曆年年底,超過金卡精英會員、白金卡精英會員以及鑽石卡精英會員會籍所需房晚數的資格房晚將轉入下一年,並計入下一年賺取精英會籍。上一年的累積順延房晚不會計入下一年的累積順延房晚數中。累積順延房晚只能計入以獲得精英會籍,不可計入獲得進階獎賞。

    累積順延房晚的計算方式如下:會員在一個日曆年內的資格房晚總數 (不包括上一年的累積順延房晚) 減去同一日曆年內賺取會籍等級所需的晚數。

 

會員禮遇和進階獎賞

  1. 會員禮遇:身為本計畫的會員,您有權享受洲際酒店集團旗下酒店的特殊服務和禮遇。具體禮遇和服務內容可能不時會有變動,並且會根據酒店、國家及地理區域而有所不同。請按一下這裡,瞭解更多資訊並查看禮遇圖表。大多數禮遇僅適用於透過洲際酒店集團網站 (包括行動網站)、IHG洲際酒店集團及優悅會應用程式、洲際酒店集團IHG優悅會微信小程式、洲際酒店集團賓客關懷中心、Iberostar 網站、Iberostar 聯絡中心、IberostarPro 或直接與洲際酒店集團旗下品牌酒店預訂住宿的會員。如果會員是屬於團體訂房的一員,有權享有其酒店等級會員禮遇,例如延後退房、白金卡精英會員/鑽石卡精英會員客房升級 (視客房供應情況而定)。
  2. 進階獎賞:會員可以在退房日所在之日曆年內透過精英會籍資格房晚賺取進階獎賞。從 20 晚起算一直到 100 晚,每完成 10 晚即可賺取進階獎賞。請按一下這裡,瞭解更多資訊並查看進階獎賞圖表。
  3. 禮遇和進階獎賞不可轉讓:會員禮遇 (包括但不限於洲際大使和 IHG 商悅會) 僅適用於適用的個人會員,不可轉讓,且不可由其他會員或非會員使用。對於酒店內的會員禮遇,會員必須親自登記入住並住宿,才能享受此會員禮遇。任何違反此規定的行為均可能導致會員帳戶遭取消,並可能導致酒店針對不符合資格的會員或非會員使用會員禮遇之行為收取適用的費用。

 

賺取 IHG 優悅會積分

  1. 賺取積分:從您加入本計劃的當日開始,即可針對資格住宿 (定義如下) 和符合獎勵資格的消費 (定義如下) 賺取積分。早於入會日 (如計畫記錄所示) 的住宿將無法賺取積分。如果您在任何洲際酒店集團旗下品牌酒店 (不包含洲際聯盟度假酒店) 的住宿期間加入本計畫,則此次住宿將可為您賺取 1,000 點積分,前提是您透過洲際酒店集團網站 (包括行動網站)、IHG洲際酒店集團及優悅會應用程式、洲際酒店集團IHG優悅會微信小程序、洲際酒店集團賓客關懷中心、Iberostar 網站、Iberosta 聯絡中心、IberostarPro 預訂住宿,以及直接向洲際酒店集團旗下品牌飯店或透過線上旅行社 (例如 Expedia.com 與 booking.com) 預訂住宿。

    會員在絕大多數洲際酒店集團旗下品牌飯店的資格住宿,每消費一美元 (或等值當地貨幣) 即可賺取十 (10) 點積分,而在 Staybridge Suites 和 Candlewood Suites 及公寓式飯店 (服務型公寓/長期住宿飯店) 的資格住宿,每消費一美元 (或等值當地貨幣) 即可賺取五 (5) 點積分。
    • 入住 IHG Army Hotels,會員每消費一美元可賺取三 (3) 點積分
    • 入住洲際聯盟度假酒店:
      • 會員必須透過洲際酒店集團賓客關懷中心、洲際酒店集團網站、IHG 洲際酒店集團及優悅會應用程式或洲際酒店集團IHG優悅會微信小程式預訂才可獲得積分
      • 在 The Venetian Resort Las Vegas 和 The Palazzo at the Venetian Resort,會員每次資格住宿將獲得 2,000 點積分
      • 在 The Venetian Macao、The Londoner Macao 及 The Parisian Macao,會員資格住宿中每一美元的消費可賺取十 (10) 點積分

IHG 優悅會僅適用於特定的六善酒店、度假村及水療中心和參與活動的 Iberostar Beachfront Resorts旗下酒店

洲際酒店集團與 The Venetian Resort Las Vegas 的合作關係將於東部夏令時間 2025 年 1 月 1 日上午 12:00 (「終止日期」) 結束。在終止日期前進行的任何預訂,以及根據本會員條款與附則透過資格住宿賺取的所有積分、獎勵和/或禮遇,將在 2025 年 3 月 31 日之前繼續有效。可以直接聯絡 The Venetian Resort Las Vegas 或 The Palazzo at the Venetian 修改任何現金預訂。不得修改獎勵住宿預訂,但可以透過洲際酒店集團預訂管道 (網站、應用程式和賓客關懷中心) 取消預訂。

  1. 符合條件住宿:係指入住同一間酒店的一晚或連續數晚住宿,無論期間是否多次登記入住/退房。當會員為住宿支付符合獎賞標準的房價(定義見下文)或是屬於註冊當次的住宿,該次住宿即為「符合條件住宿」。

    透過洲際酒店集團賓客關懷中心、洲際酒店集團網站、IHG洲際酒店集團及優悅會應用程式、洲際酒店集團IHG優悅會微信小程式、Iberostar 網站、Iberostar 聯絡中心、IberostarPro、授權旅行代理商 (不包括 Expedia.com 和 booking.com 等網路旅行代理以及網路垂直旅行入口網站上的未經授權代理商) 或直接在酒店預訂符合資格的住宿,將可獲得積分。

    透過洲際酒店集團賓客關懷中心、洲際酒店集團網站、IHG洲際酒店集團及優悅會應用程式或直接向洲際酒店集團旗下品牌酒店預訂,並在預訂時提供可識別其會員帳戶的個人資訊 (例如電話號碼或電子郵件),即使會員並未在預訂時留下會員帳號,洲際酒店集團也會自動關聯該筆預訂與對應的會員帳戶。因此,與該次訂房相關的住宿將視為符合條件住宿。透過 Iberostar 網站、Iberostar 聯絡中心或 IberostarPro 預訂的會員必須在預訂時新增其 IHG 優悅會會員號碼,以確保該預訂可被認定為符合資格的住宿。

  2. 符合獎賞標準的房價:資格房價包括獎勵房晚/免費房晚*、洲際酒店集團員工折扣價、以及多數商務與休閒房價,例如提前預訂優惠房價、最佳彈性房價、全球協定銷售房價 (包括但不限於企業金卡房價)、國家/地區/當地政府房價、以及由洲际酒店集团訂房系統確認的指定休閒房價。在亞洲、中東、非洲和大中華區 (中國大陸、香港、澳門、台灣),資格房價包括所有當地議定房價。註:在大中華區 (中國大陸、香港、澳門、台灣),資格房價也包括透過定期與酒店付款結算的企業議定房價。在世界其他地區,若當地議定房價的折扣低於 30%,則該價格屬於資格房價。

    在歐洲、中東、非洲和大洋洲,若酒店直銷長期住宿合同價的折扣低於 30%,則該價格屬於資格房價。

    *當使用獎勵房晚/免費房晚時,會員將無法從支付的房費或相當於房費的費用中賺取積分或合作夥伴飛行里程/積分;但是,所有其他符合獎勵資格的消費均可累積積分。

  3. 非資格房價:在大多數不符合獎賞標準的房價下,會員在住宿期間將不會獲得房價積分和/或享受會員禮遇。會員將獲得其他符合獎賞標準的消費積分。詳情請見符合獎賞標準的消費。不符合獎賞標準的房價包括:
    • 酒店提供的免費客房
    • 因旅行延誤而導致航空公司或旅行合作夥伴提供的乘客房價
    • 線上旅行社或第三方管道的訂房 (例如 Expedia、Travelocity、Priceline 等)
    • 旅遊經營者/批發商提供的房價
    • 季節性工人/航空公司機組人員價格
    • 50% 的旅行俱樂部折扣價格:包括娛樂業折扣手冊價格 (例如 ENCORE 娛樂手冊)
  1. 團體房價:會員以團體房價入住時將無法賺取積分,除非會員單獨向酒店支付會員房間的費用,並且該費用並非以團體主帳戶的一部分進行支付。
  2. 符合獎賞標準的消費:係指會員酒店客房帳單上的可以累積會員積分的消費。這些消費可能包括向會員房間收取的餐飲、電話、洗衣和房內電影的費用。符合獎勵資格的消費因酒店品牌和所在地區而異。沒有記錄於您房間帳單的消費、禮品店購物以及非 IHG 商悅會的會議費用不符合積分資格。除本條款與附則中的其他條款明確允許外,將不會給予未滿一美元或等值當地貨幣的消費或是花費在稅款、增值稅、消費稅、服務費、小費或飯店雜費的部分積分。
  3. 多間客房的積分累積:除洲際聯盟度假酒店外,會員可透過多間 (至多 9 間) 酒店客房的符合獎勵資格的消費賺取積分,前提是,這些客房與會員本人在該酒店的住宿同時發生,且每間客房的預訂記錄上均有該會員的 IHG 優悅會帳戶號碼;或者在該會員的酒店客房預訂帳單上,與相關多間客房的預訂費用相關聯。
  4. 多名會員入住客房:只有預訂記錄中的姓名與 IHG 優悅會帳戶中的姓名相符時,會員才可賺取積分並計入資格住宿 (資格住宿期間的一晚住宿) 積分,以用於獲得精英會籍或享受其他促銷優惠,並且只有該會員才能獲得酒店內會員禮遇。為免產生疑問,當多位會員入住同一客房時,在滿足其他積分和/或禮遇條件的情況下,只有其中一位會員可獲享獎勵積分和/或禮遇。
  5. 積分在兌換前不具任何價值:積分沒有零售價值,不能兌換現金或任何其他形式的信用額度,並且在依據這些條款與附則兌換前不具價值。會員沒有積分的所有權權益,且積分不構成會員的財產。此處或在與計畫積分相關的行銷資料中使用「賺取」一詞係指「累積」,且不代表積分於兌換前有任何價值。積分無法購買、出售也不得轉讓,除非另有規定。
  6. 未入住和取消訂房:對於預訂後未入住或逾期撤銷預訂的情況,即使已全額支付房價,也不會獲得積分和/或計作資格住宿。
  7. 積分過期:如果會員帳戶積分餘額在十二 (12) 個月或更長時間內處於不活躍狀態 (即無「賺取積分」或「兌換積分」交易),則俱樂部會員積分 (請參見此處所述的會員禮遇,包括會員級別) 將會過期,這意味著積分將從會員帳戶中移除,並且無法再進行兌換。為保留您的帳戶積分餘額並避免積分過期,您的帳戶必須至少每十二 (12) 個月進行一次「賺取積分」或「兌換積分」交易。由 IHG 優悅會信用卡為持卡人提供的每年一晚住宿,不屬於可防止積分過期的「賺取積分」或「兌換積分」活動。精英會員只要維持其精英會籍,其積分便不會過期。
  8. 促銷活動所得積分:IHG 優悅會可能推出限時促銷活動,提供獎勵積分及/或合作夥伴積分。「獎勵積分」係指會員完成與促銷活動相關的活動而獲得的積分。此類促銷活動受本條款與附則的約束,並且個別促銷活動可能需要遵守其他條款及細則。多數此類促銷活動僅面向收到洲際酒店集團特定、有針對性通訊資訊的計畫會員。若您未受邀參加某一促銷活動,則不允許您註冊該活動。否則將違反本計畫的條款,並可能導致以下任何或全部結果:凍結帳戶;沒收所有積分、獎勵、優惠券或透過積分兌換的商品,以及帳戶中累積的任何積分;同時還可能取消會員帳戶,並拒絕您未來參與本計畫。
  9. 積分購買:會員可以根據需要購買積分,在一個日曆年度內最多限購 150,000 點 IHG 優悅會積分。最小購買單位為 1,000 點積分,並且僅支援有效且受理的信用卡或認可的付款方式付款。請透過 IHG 優悅會網站的「兌換積分」部分的有效連結取得更多資訊,或致電洲際酒店集團賓客關懷中心取得協助。受當地法律約束,購買積分不允許取消或退款。
  10. 積分轉讓:積分可以在任何兩個明確指定的會員帳戶之間轉讓。請參見此處獲取轉讓積分相關的說明,或者致電洲際酒店集團賓客關懷中心以取得協助。要完成積分轉讓,會員必須提交積分轉讓授權單。一旦轉讓授權被接受並被處理,轉讓人即放棄已轉讓積分的所有權利。積分轉讓受當地法律約束,一經轉讓不允許取消或退款。授權轉讓的會員每轉讓 1,000 點積分,需使用有效、可接受的信用卡或認可的付款方式支付 5 美元。

    除本條款與附則允許或洲際酒店集團書面授權的積分轉讓外,積分在任何情況下不得用於出售、交換、附帶、查封、徵收、抵押或轉讓,其中包括但不限於,依照法律的實施、由於死亡原因或與任何親屬關係的爭議和/或法律程式關聯。
  11. 其他積分獎勵:洲際酒店集團旗下品牌酒店可以將積分作為獎勵、獎賞或激勵 (包括積分優惠券形式) 授予賓客和酒店員工,與洲際酒店集團達成協議的其他公司也能將其用於對員工和客戶的獎勵。積分優惠券僅在促銷基礎上進行發放分配,並受積分優惠券條款與附則的約束。積分優惠券應按照券上的說明存入。您應將積分優惠券副本保留 6 個月,或直至結算單或 IHG 優悅會網站的帳戶記錄顯示您的積分已存入。
  12. 獎勵積分和飛行里程包價:獎勵積分(或飛行里程)包價價格是提供給會員捆綁一定數量 IHG 優悅會獎勵積分或飛行里程的客房。附加條款與附則適用於獎勵積分(或飛行里程)包價,請在購買前仔細查閱。
  13. 住宿調整:IHG 優悅會帳戶中的積分和房晚可能會有所變更,以反映實際住宿情況、根據條款及細則或促銷條款進行之任何調整、積分獎勵錯誤更正,以及計畫變更情形。如果您認為帳戶活動結算單上的資訊不準確,請聯絡洲際酒店集團賓客關懷中心或洲際大使顧客服務中心。超出結算單日後 90 天,將不再對積分/住宿進行調整。如果會員在一個日曆年內完成住宿並在下一個日曆年要求住宿調整,則該筆住宿將計入其:

    • 退房日期所在日曆年內的精英會籍資格房晚。
    • 退房日期所在日曆年內的進階獎賞。

註:任何可能的積分調整都將以當前日曆年的會籍為基礎。

請保留與酒店住宿有關的所有收據,以便在申請調整相關住宿的積分時作為憑證出示。

 

IHG 優悅會積分的兌換使用

  1. 獎勵房晚:IHG 優悅會積分可用來兌換獎勵房晚,獎勵房晚所需的積分限額受多種因素影響,包括但不限於品牌、酒店和日期。獎勵房晚無限制日期,但客房存量有限且,須視之前的客房銷售情況而定。會員可能無法在IHG Army Hotels和六善飯店、度假村及水療中心使用積分兌換獎勵房晚。
  2. 預訂獎勵房晚:使用獎勵房晚需要提前訂房。獎勵房晚不可委託旅行社訂房會員可以在 IHG 優悅會網站、IHG洲際酒店集團及優悅會應用程式,或透過洲洲際酒店集團賓客關懷中心兌換獎勵房晚積分。會員必須登入,方可在線上使用積分兌換獎勵房晚。預訂獎勵房晚時,須使用信用卡進行訂房擔保。獎勵房晚訂房可透過 IHG 優悅會網站、IHG洲際酒店集團及優悅會應用程式或洲際酒店集團賓客關懷中心取消。若線上無法取消,房客將收到請他們致電洲際酒店集團賓客關懷中心的通知。任何欺詐行為或濫用獎勵住宿 (包括但不限於在登記入住後取消獎勵房晚訂房) 均可能導致積分沒收並/或剝奪本條款與附則所示的其他賠償權益。如果獎勵房晚積分價格發佈有誤,IHG 優悅會保留取消預訂並退還積分的權利。如果發生此類情況,將會通知會員。
  3. 獎勵房晚附加費:每個獎勵房晚僅適用於入住標準客房一晚,內含政府規定、州和/或地方管理的稅費或費用。會員入住Iberostar Beachfront Resorts時,需負責支付任何當地費用/相關稅費或其他費用。六善飯店、度假村及水療中心會有不同的客房類型差異。全包式度假村的獎勵住宿房源、客房類型和膳食計畫供應可能因品牌和酒店不同而異。如果原始訂房中未包含的房客要辦理登記入住,則可能需要支付雙人入住以外的其他人員費用 (包含兒童)。在 Iberostar Beachfront Resorts,會員可能需要支付原始訂房中未包含之其他房客的費用。如需詳細資訊,請致電洲際酒店集團賓客關懷中心。獎勵房晚不包含餐飲 (全包式酒店例外)、小費或其他雜費。個別酒店可能會收取度假村費用和/或服務費。此類費用需於退房前直接支付給酒店。往返酒店之交通運輸費用也不包括在內。
  4. 多間客房的獎勵房晚:在同一酒店、同一入住日期可預訂多間獎勵房晚客房 (最多 9 間)。其前提包括,在每個預訂中記錄 IHG 優悅會會員號碼,根據要求使用足夠積分兌換每間客房,以及酒店有可供預訂的空房。
  5. 第三方獎勵房晚受益人:在獎勵房晚訂房中被列為第二位房客的任何人,可以在會員不入住的情況下登記入住。第二位房客入住時必須出示有效身份證明,並提供自身付款方式。在大中華區 (中國大陸、香港、澳門、台灣),如果會員代表其他人/受益人預訂獎勵房晚,會員必須在住宿日期前至少 7 天與洲際酒店集團賓客關懷中心聯絡。會員必須按照洲際酒店集團要求,提供將使用獎勵房晚之房客的具體個人詳細資訊。這類房客詳細資訊若有任何變動,都必須透過洲際酒店集團賓客關懷中心來完成。如果會員無法按時提供和/或變更所要求的資訊,或者因任何原因而導致所提供的資訊不正確,使用該獎勵房晚的房客將無法登記入住,而相關的訂房將會取消。此要求適用於所有透過住宿、積分、促銷或任何其他方式獲得的獎勵房晚。
  6. 獎勵房晚禮遇:獎勵房晚期間可享受 IHG 優悅會會員禮遇,但白金卡精英會員和鑽石卡精英會員可享受的空房保證禮遇除外。
  7. 獎勵房晚為非資格房價:雖然會員無法賺取獎勵房晚房價同等金額之部分的積分或合作夥伴飛行里程/積分;但是其他所有符合獎勵資格的消費均可獲得積分獎勵。獎勵房晚係指會員以積分兌換住宿之形式入住酒店,包括經由「積分加現金」預訂的獎勵住宿。
  8. 取消獎勵房晚:
    本條款適用於所有品牌酒店,不包括六善旗下酒店:
    • 會員如果在酒店取消預訂期限之前取消獎勵房晚的預訂,其用於預訂該房晚的積分將返還至其 IHG 優悅會會員帳戶。
    • 會員若未在酒店的取消訂房截止日期前取消已預訂的獎勵房晚,或未實際使用預訂 (未入住),須根據酒店政策支付每房含稅的未入住費用,並從預訂時作為保證的信用卡中扣除。
    六善旗下酒店:
    • 如果會員在六善酒店、度假村及水療中心的取消截止日期後取消或未入住獎勵房晚或免費房晚,則該會員的積分將被沒收並/或作廢該免費住宿券。每家酒店的取消訂房政策不一。
  9. 獎勵住宿折扣:
    • 符合資格的白金卡精英會員、鑽石卡精英會員和 IHG 優悅會信用卡持卡人,可在參與活動的酒店享受獎勵住宿的專屬促銷折扣。如符合條件,信用卡持有人可提前專享獎勵住宿折扣優惠。
  10. 獎勵房晚與法律相悖時無效:IHG 優悅會保留隨時限制、暫停、修改、中止、更換或取消獎勵房晚計畫的權利,恕不另行通知。獎勵房晚與法律相悖時無效。
  11. 積分加現金:IHG 優悅會積分加現金功能可讓您在預訂獎勵住宿時,合併兌換既有積分以及訂房時購買的積分。積分加現金獎勵住宿可以透過 IHG 優悅會網站、IHG 洲際酒店集團及優悅會應用程式或洲際酒店集團賓客關懷中心進行兌換。
  12. 積分加現金購買金額:預訂積分加現金獎勵住宿時,加購額外積分所需的金額可能會隨時變更。您須使用有效、可接受的信用卡或經核准的付款方式購買積分。積分加現金價格中以非美元顯示的現金部分將會視需要調整,以反映付款當時的美元等值金額。適用所有其他獎勵住宿條款與附則。
  13. 積分加現金取消:完成積分購買以預訂「積分加現金」獎勵住宿後,您即同意用於積分購買的美元總額將立即從您指定的有效信用卡或有效支付方式中扣除。購買積分的費用概不退還。如果根據獎勵住宿條款與附則以及酒店的取消訂房政策取消獎勵住宿,購買的積分將重新存入您的 IHG 優悅會帳戶中。
  14. 其他獎勵: 您可以透過 IHG 優悅會網站的「兌換」部分將您的積分兌換為其他獎勵。所有獎勵數量有限,並受獎勵商品、獎勵旅行或其他供應商的相關條款與附則以及限制條件的約束。獎勵因所在國家和地區不同而異。具體獎勵所要求的積分數可能隨時變更。

    IHG 優悅會目錄 – 透過選擇目錄,您將跳轉至 Maritz LLC (以下簡稱「Maritz」),此為第三方供應商負責管理自營網站 (以下簡稱「網站」)(點擊這裡查看美國網站,按一下這裡查看全球網站)。該網站向會員提供積分兌換商品、禮券及其他獎勵兌現服務 (以下簡稱「服務」),該服務須遵守網站所載附加條款與附則的規定。洲際酒店集團與兌換獎勵之積分相關的任何義務都將在您收到 Maritz 貨品時予以完全免除。

    欲瞭解完整的條款與附則,請訪問:美國點擊這裡,或全球點擊這裡

  15. 關於其他獎勵的額外資訊:會員在兌換獎勵前,帳戶中必須有兌換所需的足夠積分。有關可兌獎勵的其他資訊,請訪問以下網站:

    1. 禮券獎勵:選擇禮品卡後,請參閱特定的條款與附則。
    2. 禮賓服務適用於美國、墨西哥、英國、德國、中國大陸、日本以及中東等地區。條款與附則將因所要求的獎勵而異。
    3. 雜誌選擇雜誌後,請參閱特定的條款與附則。
    4. 數碼獎勵會員必須登入帳戶才可存取數碼獎勵資訊。請按一下此連結,瞭解條款與附則

  16. 洲際酒店集團保留隨時刪除、新增、限制、暫停、中止、修改、替換或取消本優惠計畫可供兌換之獎勵選擇的權利。
 
常旅客計劃聯盟
 
  1. 常旅客計畫聯盟:在參與活動的洲際酒店集團酒店及度假村住宿後,會員可以選擇累積 IHG 優悅會積分,也可以選擇累積常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分,具體里程/積分視參與活動的常旅客計畫聯盟而定。常旅客計畫聯盟屬於第三方常客計畫,在該計畫中,洲際酒店集團達成並允許參與第三方計畫的會員 (同時也是 IHG 優悅會會員) 透過該第三方計畫累積飛行里程或其他積分 (而非累積優悅會積分)。請按一下這裡,瞭解更多資訊。
  2. 常旅客計畫聯盟變更:洲際酒店集團有權自行酌情決定並隨時變更該常旅客計畫聯盟。如果會員選擇累積常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分,當常旅客計畫聯盟隨後從本計畫中移除時,會將會員的選擇自動變更為累積 IHG 優悅會積分。
  3. 常旅客計畫聯盟限制:除非特別促銷或優惠具體說明,否則會員的同一次住宿不能同時累積 IHG 優悅會積分和常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分。會員如欲變更常旅客計畫聯盟的積分或積分選擇,請造訪 IHG 優悅會網站或致電洲際酒店集團賓客關懷中心
  4. 常旅客計畫聯盟的積分累積:除非本條款與附則另有明確規定,對於符合獎賞標準的住宿或賺取積分的其他活動,如果其累積的常旅旅客計畫聯盟飛行里程/積分包含小數部分,則該里程/積分將向下取整。所有住宿活動的相應積分會在退房時存入會員上一次申請的常旅客計畫聯盟帳戶中。
  5. 常客計畫聯盟的條款與附則:這些飛行里程/積分的賺取和兌換悉以指定之常客計畫聯盟計畫的條款與附則為準。洲際酒店集團、其母公司、子公司、關係企業、加盟夥伴以及代理商就常客計畫聯盟飛行里程/積分或任何其他常客計畫聯盟計畫之條款與附則概不負責。
  6. 常旅客計畫聯盟以及洲際酒店集團的關係企業:洲際酒店集團可能有時會在會員通訊中提供常旅客計畫聯盟以及 IHG 優悅會會員的各種獎勵選項。參與常旅客計畫聯盟的所有常客計畫均為獨立合約商。這些條款與附則或與本計畫相關的任何其他資料中的任何資訊均非意在或不應解釋為洲際酒店集團與另一常旅客計畫之間有任何正式的代理、合夥經營或合資經營關係 (包括但不僅限於「合作夥伴」一詞)。對於常旅客計畫聯盟和/或其計畫或服務的任何行為,包括但不僅限於常旅客計畫聯盟實施的任何變更或中止服務的行為,或可能影響計畫獎勵、累積 IHG 優悅會積分或交付其提供的產品或服務的其他獨立業務,洲際酒店集團及其加盟夥伴、代理商概不承擔任何責任。洲際酒店集團僅對 IHG 優悅會計畫以內的獎勵負責。
  7. 將優悅會積分轉換成飛行里程/積分:您可以將定額的 IHG 優悅會積分轉換成此這指定的常旅客計畫聯盟參與活動之常客計畫聯盟的飛行里程/積分。請洽詢常旅客計畫聯盟計畫,確定您選擇的常旅客計畫所需的常客計畫飛行里程/積分。各常旅客計畫聯盟飛行里程或積分的入帳時間有所不同,至多 6 周將存入您的其他常旅客計畫帳戶中。IHG 優悅會計畫會安排其他常旅客計畫運營商將相應積分轉至會員帳戶,但對積分轉換不承擔任何責任。將飛行里程或積分轉入會員的其他常旅客計畫帳戶後的任何損失、破產、失竊或拒付風險均由會員自行承擔,且不可退還 IHG 優悅會積分,也不可將積分轉換成任何其他獎勵。一旦將 IHG 優悅會積分轉換成常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分,即無法轉換回優悅會積分或轉至其他常客計畫聯盟計畫。
  8. 洲際酒店集團、其加盟夥伴以及代理商對於常旅客計畫聯盟合作夥伴提供的商品項目或產品或服務不做任何形式的或明示或暗示之擔保、保證或陳述,且對於常旅客計畫聯盟或其他廠商之常客計畫的條款與附則或其行為概不負責;若有因使用常旅客計畫聯盟合作夥伴提供的品項、商品、產品或服務,或因該等品項之瑕疵或故障,或因您參與常旅客計畫聯盟計畫而導致產生任何損失、開銷 (包括但不限於律師或其他法律相關費用)、意外或不便,亦不負任何賠償責任。對於任何可銷性或符合特定目的之暗示性保證,皆完全免責。免責聲明和責任限制不適用於紐澤西州居民。

 

其他 IHG 優悅會忠誠度計劃

  1. 洲際大使:作為 IHG 優悅會會員,您還可以購買洲際大使會籍。購買洲際大使會籍意味著會員將獲得更高級別的認可,所有官方公佈的洲際大使貴賓會籍專屬禮遇僅適用於世界各地的洲際酒店及度假村品牌酒店。
  2. 如果您是洲際大使會員,您需遵守所有的 IHG 優悅會會員條款與附則,以及列於這裡的條款與附則。
  3. 金普頓 Inner Circle:是僅限邀請使用的會籍,該會籍可令 IHG 優悅會會員在入住金普頓酒店及餐廳品牌酒店時,得到更高級別的識別度和保證的禮遇。這些會員需要遵守所有 IHG 優悅會會員條款與附則,以及列於這裡的條款與附則。
 

IHG® Business Rewards 商悅會條款與附則

某些洲際酒店集團酒店及度假村參與 IHG® Business Rewards 商悅會獎勵計畫(以下簡稱「參與活動的酒店」),該計畫屬於 IHG 優悅會計畫的一部分,由洲際酒店集團推行。該計畫旨在為企業預訂者、商務旅行/會議代理或個人預訂者在參與活動之酒店的資格費用 (定義如下) 提供 IHG 優悅會積分。該計畫受 IHG 優悅會條款與附則 (除以下所提及的內容之外) 及以下 IHG® Business Rewards 商悅會條款與附則的約束。

按一下這裡即可查看未參與活動的酒店名單。

IHG® Business Rewards 商悅會獎勵計劃不適用於Iberostar Beachfront Resorts酒店。

 

資格條件

  1. 具企業預訂者、商務旅行/會議代辦人或訂房人員個人身分者,皆可申請成為IHG® Business Rewards 商悅會會員,惟須遵守下列附則:
    1. 企業預訂者係指出於商業目的,為雇主或代表雇主在參與活動的酒店預訂資格費用項目的個人。
    2. 商務旅行/會議代理係指旅行/會議代理雇用的個人,其出於商業目的,為客戶或代表客戶在參與活動的酒店預訂資格費用專案,並且其本人以及其旅行/會議代理未直接或透過其所屬的產業聯合會與洲際酒店集團旗下任何公司簽訂中央協定。
    3. 訂房人員個人係指代表其本人或他人,在參與活動的酒店預訂資格費用專案之人士。
    4. 公司及/或其他實體不得註冊。
  2. 本人或其代辦公司已與任何洲際酒店集團公司簽訂主約之商務旅行/會議代辦人不得註冊IHG® Business Rewards 商悅會計劃。

 

會籍

  1. 位於大中華地區 (中國大陸、香港、澳門、台灣) 境外之個人必須造訪 IHG 商悅會網站並填寫規定的註冊詳細資料,始得成為IHG® Business Rewards 商悅會會員。大中華地區境內人士僅可透過邀請註冊。
  2. 所有會員必須確認接受這些條款與附則以及 IHG 優悅會條款與附則。只有在接受這些條款及細則後才能獲得積分。
  3. 所有會員皆須提供有效的聯絡資訊。必要時,洲際酒店集團會利用會員帳戶內的聯絡資訊與會員進行溝通。
  4. 發生以下狀況時,洲際酒店集團有權自行酌情決定終止帳戶和/或撤銷積分:
    • 一個帳戶具有多個電子郵件地址
    • 有多人共用同一帳戶,和/或
    • 帳戶疑似涉嫌詐欺或遭到濫用
  5. 所有任職於洲際酒店集團、任何洲際酒店集團公司或洲際酒店集團下品牌酒店的員工,均不得成為IHG® Business Rewards 商悅會會員。
    遵從當地的法律和法規、各自聘雇適用的條款與附則、雇主內規及程序和任何其他必須遵守之規定,概屬會員之責任。洲際酒店集團沒有責任或義務遵守這些政策。
  6. 公司訂房人員及商務旅行/會議代辦人必須獲得雇主同意方得成為 IHG® Business Rewards 商悅會會員。受本條款與附則即視同當事人確認雇主已同意其參與 IHG® Business Rewards 商悅會。
    1. 若要成為IHG® Business Rewards 商悅會會員,洲際酒店集團可能會要求您提供雇主的書面同意書以利查核。如果您無法提供書面同意書,洲際酒店集團保留隨時取消會員資格的權利。會員同意,如IHG® Business Rewards 商悅會會員在加入 IHG® Business Rewards 商悅會之前並未徵得雇主同意,因而導致任何第三方提出索賠要求,會員將保障洲際酒店集團之權益並善盡保護責任,使其免於承擔任何賠償責任、成本和/或損失。
    2. 大中華地區,商務旅行/會議代辦人基於商業目的為客戶和/或代表客戶訂房時,必須主動告知其已加入IHG® Business Rewards 商悅會。公司訂房代辦人及商務旅行代辦人得酌情決定各自是否要向洲際酒店集團出示雇主同意書及商務旅行代辦人之披露聲明,如欲出示,應寄至 ihgbrregistration.cn@ihg.com
  7. 更換雇主的 IHG® Business Rewards 商悅會會員務必:
    1. 在線上更新其詳細聯絡資訊
    2. 徵求新雇主同意其參與 IHG® Business Rewards 商悅會
    3. 依洲際酒店集團要求提供其他必要資訊
    4. 為免引發疑義,本條款與附則係以 IHG® Business Rewards 商悅會會員個人為準,無論此類會員之雇主是否有所變動,一律具有完整履行效力
  8. 會員如需取消自己的 IHG® Business Rewards 商悅會會員身份,可以通過向洲際酒店集團賓客關懷中心發送書面通知(包括電子郵件)。會員可以取消自己的 IHG® Business Rewards 商悅會會員身份而不取消其 IHG 優悅會會員身份。

 

法規遵循

  1. 在法律禁止時,參加 IHG® Business Rewards 商悅會以及獲得或兌換積分的行為均視為無效,並且受任何其他適用法律法規之約束 (為避免疑義,這些法律包括在全球適用的英國和美國反賄賂法)。

 

符合獎賞標準的消費

  1. 根據本條款與附則,符合獎賞標準的消費包括以下所有消費:
    • 客房
    • 會議與活動
    • 會議室
    • 會議和學術研討會相關之所有餐飲服務
    • 全包式會議方案服務內容
  2. 除非另有約定並由參與活動的酒店決定,否則透過 IHG® Business Rewards 商悅會計劃以外的任何其他特別優惠/促銷活動,均無法賺取 IHG® Business Rewards 商悅會積分。
  3. 符合條件的客房消費僅包含IHG® Business Rewards 會員為他人預訂之客房,不含 IHG Business Rewards 商悅會會員本身所住客房之消費。
  4. 符合獎賞標準的消費不包括:
    • 任何稅金、小費或服務費
    • 外部廠商/供應商的費用
    • 任何與會者的雜費,包含餐飲費或包括休閒消費在內等其他開銷

 

賺取積分

  1. 根據本條款與附則,IHG® Business Rewards 商悅會會員在參加活動的酒店內每產生 1 美元或等值當地貨幣的符合獎賞標準的消費,即可獲得三 (3) 點 IHG 優悅會積分。積分將四捨五入至最相近的整數積分值。
  2. 通過 IHG® Business Rewards 商悅會計畫獲得的符合獎賞標準的 IHG 優悅會積分被視作符合精英會籍晉級標準的積分,並計入 IHG 優悅會精英會籍累積中。透過 IHG® Business Rewards 商悅會進行的符合獎賞標準的消費無法獲得 IHG 優悅會精英會員會籍對應的額外獎勵積分。例如:IHG® Business Rewards 商悅會會員將獲得 IHG 優悅會符合精英會籍標準的積分,使會員可以在計畫內升級,即從銀卡精英會員升級到金卡精英會員等。會員不賺取精英會員等級獎勵積分,即銀卡精英會員為 20%、金卡精英會員為 40%、白金卡精英會員為 60%、鑽石卡精英會員為 100%。
  3. IHG® Business Rewards 商悅會會員必須透過洲際酒店集團網站或直接向參與計劃的酒店訂房,才能獲贈積分。
  4. 除非任何促銷活動之條款與附則另行規定,否則出席任何會議/活動 (包括所有預訂客房之消費及其他合格消費) 最高可得 60,000 點積分。若同一組織於同日或連續數日在同一間合作酒店舉辦兩場或兩場以上之會議/活動,一律視同一場會議/活動。
  5. 若 IHG® Business Rewards 商悅會會員是直接向參與計劃的酒店訂房,必須在預訂該等客房、會議或活動之前,主動向該等參與計劃的飯店告知有意就符合獎賞標準的費用部分賺取 IHG® Business Rewards 商悅會積分,同時必須提供其 IHG® Business Rewards 商悅會會員卡號。
  6. 對於符合獎賞標準的會議、活動或住宿類消費,積分將在舉行會議、活動或入住之日起的 45 日內計入 IHG® Business Rewards 商悅會會員帳戶,前提是該 IHG® Business Rewards 商悅會會員已經按照與參與計劃的飯店簽訂的合約支付該等符合獎賞標準的費用。
  7. 稅務機關可能會認定透過參加 IHG 商悅會獲得的積分或獎勵須納稅,包括但不限於海外、聯邦、州以及地方稅、附加費、保安費以及離境稅。在此情況下,凡與獲得和/或使用獎勵相關之納稅義務 (包括報稅),皆為 IHG® Business Rewards 商悅會會員之責任。
  8. 若會員認為自己的帳戶活動不正確,應於發現後立即聯絡相關參與活動的酒店。若您在酒店的協助下仍無法釋疑,必須聯絡 洲際酒店集團賓客關懷中心。調整積分的期限為會員對帳單日期起算的 90 天內。會員必須妥善保管所有酒店收據和發票,以備在提出積分調整請求時作為憑據出示。
 
更新於 2024 年 12 月 30 日