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宾客评论
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96%
推荐此酒店

整体体验

4.6

基于 691 评论
96%
推荐此酒店

Ratings Breakdown

691评论

  • 5 星级
    512
  • 4 星级
    138
  • 3 星级
    19
  • 2 星级
    15
  • 1 星级
    7

Perdi uma blusa e não me retornaram

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2020 十二月 10

Como dito, perdi uma blusa na minha estadia, que estava dobrada dentro do armários com outras roupas.

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Overall positive experience

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2020 十二月 01

A very comfortable hotel in a great location in BH. Beds were comfortable, showers were good and the staff was helpful, kind and professional. We only had an issue with Netflix in one of our two rooms that it would not connect...

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Tudo perfeito

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2020 十二月 01

Não tenho nenhuma crítica a fazer, pois gostamos muito de tudo. Conforto, localização, atendimento e serviços.

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Melhor hospedagem em BH

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2020 十一月 24

club

Hotel excelente!!
Melhor estadia em BH.
Time super educado e prestativo, hotel muito limpo, quarto confortável, restaurante excelente. Recomendo!

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ótimo hotel

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2020 十一月 23

A equipe do hotel como um todo é extremamente atenciosa. O hotel é limpo, confortável, a localização é boa, soluções fáceis para o check in.

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Cama confortável

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2020 十一月 23

club

Muito bom, atendimento na recepção, atendimento no café da manhã, higiene,

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Cana confortável, limpeza excelente e ótimo serviço!

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2020 十一月 23

club

Minha estadia no hotel foi ótima. Única ressalva que eu tenho é a posição do ar condicionado no quarto. Fica ao lado da cama, com o vento bem em cima da gente. Fora isso, foi tudo excelente.

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Dificuldades no café da manhã com restrições alimentares

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2020 十一月 18

club

Sou vegana e não tive opções de alimentação além das frutas. Tive uma estadia de 2 diárias, e no primeiro dia de café da manhã a equipe estava despreparada e não soube se organizar para atender minha demanda, acabei me alimentando sem qualidade. Já no segundo dia com outra equipe, fui melhor atendida e consegui comer uma tapioca de berinjela. Voltaria a me hospedar pelo conforto e estrutura do hotel em geral, principalmente por ter estacionamento próprio. Mas deveriam melhorar o serviço de café da manhã disponibilizando variedades de alimentos que atendam a todos, além das frutas, (o que não é muito difícil).

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Estacionamento ruins

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2020 十一月 16

Estive no hotel com meu veículo, vagas muito apertadas, custo alto e falta de manobristas para fazer a retirada e entrega dos veículos.

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Muito bom

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2020 十一月 12

Muito bom , ótimo quarto, excelente localização, ótimo café da manhã

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Serviço cordial

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2020 十一月 10

club

Recepcionistas muito cordiais. Pacientes e atenciosos quanto às nossas necessidades. Recomendaria o hotel a mais hóspedes.

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Chuveiro ruim

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2020 十一月 08

Além de não ter a ducha móvel (chuveirinho) sai pouca água e de forma muito dispersa. O banho não é confortável.

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