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Opiniones de los huéspedes
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96%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.7

en base a 180 opiniones
96%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

180opiniones

  • 5 Estrellas
    150
  • 4 Estrellas
    20
  • 3 Estrellas
    5
  • 2 Estrellas
    2
  • 1 Estrellas
    3

Servicio excelente

By

20 enero 2017

club

desde el momento que uno se acomoda en la habitación se siente un confort inexplicable, lo cual permitió que todos los sentidos se relajaran

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Muy Recomendable

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19 enero 2017

club

Perfecto para descansar y excelente servicio del personal

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Great facility

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19 enero 2017

club

The facility was very nice everything look new and fresh the rooms were excellent. The staff was very helpful answering our questions and provided us with great service . We plan to stay for a longer period when we come back to Acapulco. I would highly recommend this hotel to anyone who is looking for a nice hotel at reasonable rates

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El hotel es exelente

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19 enero 2017

club

Todo muy bien solo los alimentos no son de lo mejor pero hay muchas opciones para comer fuera y los empleados no tienen mucha informacion sobre las actividades del lugar pero en general muy bien

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Habitación excelente y servicio excelente

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18 enero 2017

club

Me pareció excelente el hotel y la ubicación, muy cómodo la verdad, muy atento y amable el personal, las camas extremadamente cómodas, las habitaciones muy bien iluminadas, la comida excelente.

Publicado porHotelStaff
18 enero 2017
Estimado Sr. Mfd1595, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de enviarnos esta valoración de nuestros servicios. Es un gusto saber que su experiencia con nosotros fue completamente placentera. Haremos llegar sus amables comentarios a todo nuestro personal, que siempre se esfuerza para entregarle instalaciones y servicio inigualables. Un placer atenderle. Saludos cordiales. Gerencia General.
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Experiencia Holiday Inn

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17 enero 2017

Fue una buena experiencia, atención y limpieza, siempre es importante que tengan esa atención al cliente,

Publicado porHotelStaff
18 enero 2017
Estimado Huésped, Le agradecemos sus amables comentarios hacia nuestros servicios y la calidad de los mismos. Su alta valoración se la haremos llegar a nuestro personal que siempre se esmera para ofrecerle una experiencia maravillosa. Como siempre, lo esperamos en ésta su casa. Gerencia General.
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Gente amable

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13 enero 2017

club

Buen servicio, precio acorde a la habitación aunque no a la ubicación, pero bien los servicios.

Publicado porHotelStaff
16 enero 2017
Estimado Viajero frecuente, Muchas gracias por su amable recomendación y por su alta valoración a nuestros servicios. Lamento que nuestra ubicación no haya sido de su agrado. Le recuerdo que estamos a sólo unos minutos de las más hermosas playas de la Zona, donde podrá apreciar una hermosa puesta de sol. Lo invito a que en su próximo viaje solicite nuestra transportación gratuita en Zona Diamante. Saludos cordiales.
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Paseo

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09 enero 2017

club

La estancia en el hotel fue agradable, tanto que quedamos invitados para seguir hospedándonos ahí, nos pareció la cama comoda y tiene excelente servicio.

Publicado porHotelStaff
17 enero 2017
Estimado Sr. Bichy Agradecemos sus amables comentarios y el alta valoración a nuestros servicios. Siempre es un gusto saber que su estancia fue completamente placentera. Lo invitamos a regresar y volver a vivir la experiencia. Saludos cordiales. Gerencia General.
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Excelente atencion y calidad del hotel

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06 enero 2017

club

Desde la llegada, que fue sin reserva en fechas complicadas (año nuevo), el personal se mostró atento y dispuesto a ayudar para encontrar una habitación.

El hotel se encuentra extremadamente limpio y en excelentes condiciones, 100% recomendado...

Publicado porHotelStaff
18 enero 2017
Estimado Huésped, Es un gusto conocer su experiencia con nosotros. Muchas gracias por su alta valoración a nuestros servicios e instalaciones. Siempre estamos trabajando para ofrecerle la mejor experiencia. Lo invitamos a regresar y volver a vivir la experiencia Holiday Inn Acapulco la Isla. Saludos cordiales. Gerencia General.
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Bussines Trip

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02 enero 2017

club

Exelent hotel, the staff was really friendly and helpful

Publicado porHotelStaff
04 enero 2017
Estimado Gferraez, Es un gusto conocer su amable valoración del hotel. Agradecemos sus comentarios y lo esperamos en esta su casa para su próximo viaje de Negocios. Saludos cordiales. Gerencia General.
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Cama super comoda

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02 enero 2017

club

Muy ricas las sabanas y almohadas ojala nos digan donde conseguirlas para la casa !!

Publicado porHotelStaff
04 enero 2017
Estimada Srita. Anyo, Es un gusto saber que nuestras instalaciones le ayudaron a tener un buen descanso. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de enviarnos esta valoración. Le esperamos en esta su casa, Gerencia General.
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ME encanto

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29 diciembre 2016

club

Todo el servicio y el personal del hotel excelente, fue como si nos conocieran el unico detalle es que el club de playa con el cual tiene convenio el hotel te pide un consumo minimo lo cual no es tan favorable

Publicado porHotelStaff
04 enero 2017
Estimado Sr. Gabuchaz, Agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestro servicio. Todos los días trabajamos para ofrecerle una experiencia inolvidable. Tomaremos acción acerca de lo que nos comenta, es seguro que trataremos de convenir con ellos. Los esperamos en esta su casa para su próximo viaje. Saludos cordiales. Gerencia General.
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