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Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
75%
Recomendar este hotel

Valoración general

4

en base a 375 opiniones
75%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

375opiniones

  • 5 Estrellas
    185
  • 4 Estrellas
    83
  • 3 Estrellas
    47
  • 2 Estrellas
    27
  • 1 Estrellas
    33

Buen servicio, no en la mañana

By

30 septiembre 2016

En general, es un hotel de negocios en donde te puedes relajar. Tiene todos los servicios necesarios y cumplen con lo que prometen, solo me molestó la actitud del encargado del servicio del restaurante por la mañana a quien tuve que esperar más de 5 minutos a que me sirvieran café. El aspecto exterior del hotel es agradable, pero le hace falta una refrescada al interior (lobby y bar) ya que se aprecian un poco antiguos.

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habitación comoda

By

30 septiembre 2016

buena televisión, excelente colchon y almohadas, habitación recien remodelada

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Siempre a la segura

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29 septiembre 2016

club

Cada que pasamos por Guadalajara se ha vuelto casi una tradición (casi obligacion gustosamente adquirida) el pasar a descansar al menos una noche a este hotel, sabiendo que podremos relajarnos completamente y al dia siguiente disfrutar de un delicioso y muy completo desayuno buffet los fines de semana que será coronado por la amena platica y personal atención de la señora que prepara los hot cakes, quesadillas y omelettes, y que siempre nos falta capacidad de comer para degustar todas las delicias que incluyen en su desayuno... totalmente recomendable

Publicado porHotelStaff
30 septiembre 2016
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Agradecemos esa hermosa opinión la cual la haremos llegar con mucho gusto, y lo esperamos nuevamente
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Ubicación e instalaciones excelente

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28 septiembre 2016

Un lugar perfecto para hacer negocios y viajes de placer. Ubicado céntricamente en Guadalajara con accesos por vialidades céntricas y estacionamiento propio.

Publicado porHotelStaff
29 septiembre 2016
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.
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A QUIEN CORRESPONDA

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27 septiembre 2016

club

CÓMODO EL LUGAR BUENA UBICACIÓN Y BUENA COMIDA, SOLO DEBERIA SER LAS TORTILLAS UN POCO MAS DELGADAS

Publicado porHotelStaff
28 septiembre 2016
Muy estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios y valoramos su opinión y claro que la pasamos al gerente de área para que tome la recomandación, gracias por su visita y lo esperamos pronto
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No es la mejor opción

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23 septiembre 2016

De los Holiday Inn en Guadalajara, no me gustó la experiencia en mi ultima visita, he estado hospedado antes y ha reducido su calidad

Publicado porHotelStaff
24 septiembre 2016
Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia.
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BUEN SERVICIO

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20 septiembre 2016

club

TODO ESTUVO BIEN EN GRAL.
PERO EN EL WC EL AGUA SE TIRABA AL BAJAR LA PALANCA, CERRAMOS LA LLAVE PARA QUE NO SE TIRARA.
EN EL RESTAURANTE, A L ENTRAR A DESAYUNAR FALTABA UN SERVICIO EN LA MESA, ESTABA PREPARADA PARA 3 Y ERAMOS 4, NOS DIJERON ENSEGUIDA PONEMOS EL OTRO SERVICIO NUNCA LO HICIERON.

Publicado porHotelStaff
21 septiembre 2016
Muy estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios, revisaremos junto con el gerente de área para solucionar el problema, agradecemos su estadía con nosotros y esperamos que vuelva pronto
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todo excelente

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19 septiembre 2016

club

excelente nada mas corrijan mis datos para una futura reservacion

Publicado porHotelStaff
20 septiembre 2016
Muy estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios y claro que si tomaremos en cuenta la sugerencia, gracias por visitarnos y esperamos que vuelva pronto
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Excelente ubicación y servicio, Algo viejo

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19 septiembre 2016

La experiencia en general fue bastante buena, muy buena ubicación, el trato del personal es excelente, el restaurant es bastante bueno. A mi parecer, deben comenzar a renovar el mobiliario en las habitaciones y hacer algo con el aire acondicionado, ya que en los meses de verano, difícilmente puedes llegar por debajo de los 25C, para algunas personas puede ser algo incómodo para dormir.

Publicado porHotelStaff
20 septiembre 2016
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.
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Great staff

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15 septiembre 2016

club

The hotel has seen some years. The staff makes up for the less than up to date property. Good area of town. Convenient. Great restaurants near by

Publicado porHotelStaff
15 septiembre 2016
Muy estimado huésped, agradecemos su visita a nuestro hotel, gracias por su retroalimentación, pasaremos la información al gerente de area para tomar medidas, esperamos que vuelva pronto
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Mal Servicio de Personal

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08 septiembre 2016

EL hotel es regular pero el personal que atiende es PESIMO, la FActuración es pesima y al momento de buscar correcciones la gente es "Nada cortez" o eficiente

Publicado porHotelStaff
09 septiembre 2016
Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente,
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Holiday inn Selec

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06 septiembre 2016

I stay at this hotel for a business trip in Guadalajara and my hotel room was the worst. Old, moldy and with a lost of little flies around de bathroom.

I stay here at the same hotel several years before and the rooms were nice and clean but no this time.

the hotel location is great that I think that no one wants to invest in renovation.

Thanks

Portland, Oregon

Publicado porHotelStaff
06 septiembre 2016
Gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su alojamiento ya que no eso no representa nuestros estándares habituales. Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros para poder mostrarle nuestro verdadero nivel de servicio. Atentamente,
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