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Opiniones de los huéspedes
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76%
Recomendar este hotel

Valoración general

4

en base a 439 opiniones
76%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

439opiniones

  • 5 Estrellas
    223
  • 4 Estrellas
    96
  • 3 Estrellas
    54
  • 2 Estrellas
    30
  • 1 Estrellas
    36

Good location

By

21 febrero 2017

Good location, need a little attention on the check in and room clean

Publicado porHotelStaff
21 febrero 2017
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely,
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cama comoda

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20 febrero 2017

club

la cama es muy comoda ademas de sus almohadas
es un placer dormir en las camas de holiday

Publicado porHotelStaff
21 febrero 2017
Muchas gracias por su valiosa opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que su estancia fue de su agrado, un placer atenderle como usted se merece. Esperamos que vuelva muy pronto.
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ecxelente servicio

By

19 febrero 2017

platinumelite

me quede muy contento con el sevicio que ofrecen en este hotel altamente recomendable

Publicado porHotelStaff
20 febrero 2017
Muchas gracias por su valiosa opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio Platinum de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece; un placer atenderle como usted se merece. Esperamos contar con su presencia muy pronto.
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Buena ubicación, buen precio, un descuido en las toallas de baño

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17 febrero 2017

club

Esta muy bien ubicado y el precio es justo, el servicio bastante bien, solo tuvieron el descuido de no poner toallas para secar el cuerpo en el baño y no fue manejada ni solucionado el inconveniente en tiempo.

Publicado porHotelStaff
18 febrero 2017
Como socio de IHG® Rewards Club, valoramos realmente su opinión. Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio y lamentamos el inconveniente en su habitación, el cual compartiremos con el área correspondiente para la mejora continua en nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para ofrecerle una mejor experiencia. Cordialmente,
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cama comoda

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15 febrero 2017

falta iluminación en las camas para poder leer en la noche, lo demás bien

Publicado porHotelStaff
16 febrero 2017
Apreciamos su valiosa opinión acerca de nuestro hotel y agradecemos su fidelidad como socio Gold de IHG® Rewards Club. Su comentario será tomado en cuenta, pues deseamos brindar una estancia completamente satisfactoria. Esperamos vuelva muy pronto. Cordialmente,
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Descanso inigualable

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15 febrero 2017

club

Excelente servicio, muy buena comida. Seguro vuelvo por 3ra vez! Una excelente ubicación para visitar el centro y tequila jalisco

Publicado porHotelStaff
16 febrero 2017
Muchas gracias por su amable apreciación acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que su estancia fue de su agrado; es un placer atenderle como usted se merece y esperamos vuelva muy pronto. Cordialmente,
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no tengo reseña

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14 febrero 2017

club

en general todo bien, deben de mejorar su estacionamiento, se ve demasiado viejo y poco mantenido en pintura y reparaciones, remosamiento.

Publicado porHotelStaff
15 febrero 2017
Estimado huésped: Gracias por su opinión y su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó su estancia. Compartiremos sus comentarios con el área correspondiente para una mejora continua de nuestro hotel y esperamos contar con su visita muy pronto. Cordialmente,
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Servicio excelente y comodidad en las instalaciones

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14 febrero 2017

club

disfrute el cuarto es amplio sin lujos pero cómodo, el trato de todo el personal es muy amigable y super atentos. Me hicieron sentir bienvenida y ademas segura.

Publicado porHotelStaff
14 febrero 2017
Muchas gracias por su apreciación acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece. Esperamos contar con su visita muy pronto. Cordialmente,
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.SERVICIO EXCELENTE

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11 febrero 2017

EXCELENTE SERVICIOS A LA ALTURA DE UN HOTEL DE MUCHA CATEGORIA Y EXCELENTES INSTALACIONES.

Publicado porHotelStaff
13 febrero 2017
Muy estimado huésped: Agradecemos su estancia en nuestro hotel, además de su valiosa apreciación. Esperamos contar con su visita muy pronto. Cordialmente,
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Unas vacaciones geniales

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10 febrero 2017

club

Me agrada el hotel x q está bien ubicado y te da la tranquilidad de dormir como si estuvieras en casa

Publicado porHotelStaff
11 febrero 2017
Muy estimado huésped: Muchas gracias por su valiosa opinión.Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club y nos complace saber que su estadía fue placentera. Esperamos que vuelva a visitarnos. Cordialmente,
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Buen hotel, atencion deficiente.

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07 febrero 2017

club

En general la estancia fue agradable, pero el personal en general su trato es poco amable, especificamente LOS meseros del restaurante, la sra Teresa que prepara los omelettes atiende quejandose. Otra queja es que en recepcion todo el tiempo solo habia una persona atendiendo por lo que hizo muy tardada la atencion.

Publicado porHotelStaff
08 febrero 2017
Como socio de IHG® Rewards Club, valoramos realmente su opinión. Lamentamos que no disfrutara al máximo su estancia. Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo para un mejor servicio y esperamos contar con su visita muy pronto ofreciéndole una mejor experiencia. Cordialmente,
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cama comoda y servicio excelente

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07 febrero 2017

club

Muy placentera estancia, comoda y relajante, se puede constatar que se le ha aplicado un buen número de recursos en la zona de alberca y terraza de la misma, ague templada, critales corta vientos y mobiliario muy comodo.

Publicado porHotelStaff
08 febrero 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece; valoramos su opinión y esperamos vuelva a visitarnos muy pronto. Cordialmente,
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