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Guest Reviews
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78%
Recommend This Property

Overall Experience

4.1

based on 501 reviews
78%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

501reviews

  • 5 Stars
    265
  • 4 Stars
    109
  • 3 Stars
    59
  • 2 Stars
    32
  • 1 Stars
    36

buen hotel agradable y el personal muy amable

By

May 25, 2017

club

el hotel esta en una zona agradable de la ciudad de guadalajara a unos minutos de centros comerciales, el personal del hotel muy amable y eficiente, bonitas instalaciones , ambiente comodo y relajado dentro y fuera del hotel

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Habitación y baños grandes gracias al upgrade

By

May 24, 2017

Muy buen servicio, vale la pena visitar el hotel si eres socio de alto nivel en IHG Rewards

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Hotel sucio

By

May 23, 2017

platinumelite

El hotel estaba sucio, la alfombra muy sucia, el cuarto apestaba, las fundas de las almohadas apestaban. El desayuno muy malo e igual la comida de room service.

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Mala relación precio y comodidad

By

May 22, 2017

club

Si bien el personal se esfuerza por hacer su trabajo, la cantidad no es suficiente para cubrir las necesidades del hotel.
La ubicación es buena, sin embargo no ofrece la comodidad de las habitaciones de hoteles de alrededor por el mismo precio.
Nunca me había tocado esperar más de media hora para hacer un check-in en ninguno de los hoteles IHG
Mucho ruido
El aire acondicionado funcionaba, pero nunca pude hacer que la temperatura bajara más.
Fue una mala experiencia esta vez.
Ojalá que mis comentarios sirvan para mejorar lo que caracteriza al grupo IHG

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Nice

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May 20, 2017

club

The staff was awesome! We needed the room for an additional night and were told that they were full. But then they ended up being able to accommodate us.

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excelete relax

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May 15, 2017

Excelente servicio del personal, instalaciones de primera y ambiente relajado.
No hay excesos de ruidos.

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Excellent service

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May 14, 2017

platinumelite

I was pleasantly surprised as a member of the HIG family that the hotel in Guadalajara was so pleasant to stay in. Food and staff were great. I will be coming back.

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Gran experiencia

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May 11, 2017

club

Excelente opción para un fin de semana en familia. La alberca está padrísima. Staff cordial en todo momento y brillante ubicación. Muchos sitios de interés en los alrededores.

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Excelente Alojamiento

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May 11, 2017

platinumelite

Se puede descansar, ya que el nivel de ruido es nulo, el personal sumamente atento.

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servicio excelente.

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May 10, 2017

club

HOTEL CON EXCELENTES SERVICIOS E INSTALACIONES DE PRIMERA DE LOS CUALES SE DISPONE CON TODA COMODIDAD Y EFICIENCIA Y SOBRETODO PERSONAL ALTAMENTE ATENTO A TODAS LAS NECESIDADES

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Estancia

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May 09, 2017

Hotel antiguo, remodelado, cobra el estacionamiento (muy caro) por separado a la tarifa de hospedaje, buen desayuno, camas confortables.

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Hotel muy agradable

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May 03, 2017

club

Muy rica La Estancia, Hotel muy bien ubicado instalaciones muy cómodas, mucha seguridad.
Solo de la limpieza de la habitación: dejaron artículos del huésped anterior en el sillón. La cafetera tenía el filtro del quien la uso previamente

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