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Opiniones de los huéspedes
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95%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.6

en base a 533 opiniones
95%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

533opiniones

  • 5 Estrellas
    393
  • 4 Estrellas
    92
  • 3 Estrellas
    28
  • 2 Estrellas
    11
  • 1 Estrellas
    9

Nice Stay

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16 septiembre 2017

platinumelite

Outstanding Service! We stay during Irma and never lost power or services. On site restaurant, casino and bar!

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hurricane stay

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14 septiembre 2017

club

Our stay at the Holiday Inn in Mayaguez was not part of our plan on our vacation, but due to hurricane Irma we had to relocate to the East side of the Island. my stay was very comfortable and the staff made every effort to make us feel safe in every way.

Ruben Rosado Segul and Ramon were outstanding!! Both of them made our stay very comfortable!

Ramon assured me in every way that we were in a safe place during the hurricane. During our stay I saw Ramon demonstrate top notch team spirit!! He ran from floor to floor trying to collect food trays and to deliver them while keeping a smile and friendly attitude with all the guests.

Ruben was a ray of sunshine! no matter the issue he had a bright smile on and worked to accommodate the needs of the guests.

Dony was very cheerful every morning serving breakfast. He always greeted us with a smile!! nothing you asked him for was a problem, he happy to help!!

I plan to return to the Holiday Inn next summer for a few days with my family.

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Sobrepasó Totalmente Nuestras Expectativas

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14 septiembre 2017

La noche antes de hospedarnos en el Holiday Inn Mayaguez

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Excelente servicios

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14 septiembre 2017

club

El personal trata de que el cliente quedé 100% satisfecho. No tengo queja alguna.

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Excellent

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13 septiembre 2017

Recomendado. Excelente localizacion, comida y entretenimiento.

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Nice hotel

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13 septiembre 2017

platinumelite

Very clean and friendly. Nice and quick recovery after Hurricane Irma. I would recommend

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PR Hurricane Irma 2017 hotel stay

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12 septiembre 2017

club

It was me and my son and I felt safe during the hurricane... the room was super clean and comfortable. Customer service was beyond awesome and professional! And the food was delicious... the dinner is a little bit expensive IMO but OK! I think you can improve in having more dinner and lunch options (breakfast is the best)... and you should also add a coin change machine in the laundry room!

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Limpieza y comodidad

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12 septiembre 2017

club

Buena higiene, camas cómodas, buen servicio, necesitan mas variedad en comida y limpieza en la piscina.

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Servicio

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10 septiembre 2017

club

No me gustó el Buffet de desayuno, algunas cosas no estaban bien hechas. Encontré cabello y es bien desagradable.

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Excellent service and food

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10 septiembre 2017

club

I would recommend a business or leisure syay at the hotel.

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Confortable

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05 septiembre 2017

club

Really confortable beb.Cleaness all around.The view wasnt spectacular but does not matter Went only to sleep.

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everything was great

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04 septiembre 2017

club

needed to make a quick overnight stay with the family. Making the reservation online was difficult to say the least. Made a call directly to the hotel and the front desk clerk help me make a reservation instantly. The hotel was everything I expected from Holiday Inn, definitely would stay again.

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