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Rated 4.4 out of 5 by 194 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by Visit Not my best experience. The front desk personel was not friendly, they made me wait a lot and were talking to each other. should be more friendly. August 25, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Room Great Hotel overall...But was kind of expensive for one night only. August 25, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Casino Smoke Smells likes smoke. The staff has a good attitude. The hotel is old. August 19, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Customer Service This was my first visit to Puerto Rico, other than the four port of call in San Juan. Although My father was Puerto Rican, I do not speak a word of Spanish so we had a little concern that we may not be able to communicate. Boy was I wrong. All the individuals that we dealt with spoke pretty decent English. We did not feel lost. The best part of the customer service was that we felt that the employees did not exaggerate with their answers. Planning a yearly trip to Mayaguez and we will utilize the Holiday Inn. August 19, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente hotel para descansar Muy buen hotel! El personal muy atento e inclusive cuando llegue al check in , me indican que quien hizo mi reserva aún yo pagando el rate completo de la habitación me reservo en habitación de impedido, y eso no era lo que yo buscaba... Sin embargo aunque el hotel estaba lleno, la muchacha que estaba en recepción se encargo de buscar una habitación mejor! (MUY AMABLE) En fin lo recominedo para descansar, localizado en buen area y su desayuno completo y delicioso! August 12, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by CUARTOS DESAYUNO EXELENTE EL DESAYUNO REALMENTE BUENO VARIADO Y LOS CUARTOS MUY LINDOS August 12, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Tranquilo y seguro Puede pasar unos dias relajantes y divertidos en Holiday Inn Mayaguez August 11, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente Todo muy bien, el hotel es bueno para descansar, la picina es excelente. no deje de visitarlo August 10, 2015
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