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Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
84%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.2

en base a 504 opiniones
84%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

504opiniones

  • 5 Estrellas
    287
  • 4 Estrellas
    126
  • 3 Estrellas
    39
  • 2 Estrellas
    25
  • 1 Estrellas
    27

Excelente bufete!

By

18 enero 2017

club

Es la segunda vez que me hospedo en este hotel y de nueva cuenta estoy contento con el excelente bufete que ofrece! Lo único malo es tener que bajar con demasiadas maletas al estacionamiento por la escaleras exteriores.

Publicado porHotelStaff
18 enero 2017
Gracias por sus comentarios Sr. Carlos.dlv19 IHG Rewards Member Level: Club Le ofrecemos una disculpa por lo incomodo del tema del acceso al estacionamiento, estamos analizando opciones para poder apoyar a nuestro huéspedes en el tema, esperamos pronto tener una mejor alternativa. Lo esperamos pronto de nuevo en Holiday Inn Parque Fundidora. Saludos cordiales D Hurtado GG
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Excelete como siempre

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18 enero 2017

club

Excelente el Hotel, es garantía. Regularmente viajo a Monterrey y es prácticamente la casa a la que llego. Siempre hemos recibido excelente servicio y atención.

Publicado porHotelStaff
18 enero 2017
Gracias por sus comentarios gmogalvang IHG Rewards Member Level: Club Le agradecemos su tiempo para escribirnos sus comentarios, nos da mucho gusto que su estancia fue excelente en el hotel, que el servicio y atención fue de su agrado. Lo esperamos pronto. Saludos cordiales D Hurtado GG
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servicio

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16 enero 2017

club

Servicio y trato excelente, los precios dentro del rangol
La limpieza de las instalaciones en realidad excelentes al 100%.

solo el sistema de cable no fue otimo, ya la televisión no contaba con algunas aplicaciones básicas.

La comida buena presentación, servicio.

excelente recomendable!!!

Publicado porHotelStaff
17 enero 2017
Gracias KimKar28 por sus comentarios. IHG Rewards Member Level: Club Le agradecemos su tiempo para darnos su retroalimentacion, nos da mucho gusto que como cliente IHG halla disfrutado de Holiday Inn Parque Fundidora. Vamos a revisar el sistema de cable, para ver cual fue el detalle. Saludos cordiales. D Hurtado GG
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Estadía agradable

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14 enero 2017

club

Muy buena ubicación excelente trato de su personal y lo mejor es su comida

Publicado porHotelStaff
16 enero 2017
Gracias Alexqx por sus comentarios IHG Rewards Member Level: Club Le agradecemos su lealtad a los hoteles Holiday Inn, nos da mucho gusto que la ubicación del hotel fue excelente, así como el trato del personal. Lo esperamos pronto. Diego Hurtado GG
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Comodidad

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13 enero 2017

club

Me agrado la estadia solo que a veces el aire no enfriaba mucho

Publicado porHotelStaff
16 enero 2017
Gracias por sus comentarios Danita 84 IHG Rewards Member Level: Club Le agradecemos su tiempo para darnos su retroalimentacion, vamos a checar la habitación en la cual se hospedo para verificar lo que comenta. La esperamos pronto. Saludos cordiales D Hurtado GG
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Limpieza

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13 enero 2017

club

Deberían mejorar un poco en la limpieza de las alfombras y los cuartos.

Publicado porHotelStaff
13 enero 2017
Gracias Srita Karinamc por sus comentarios IHG Rewards Member Level: Club Le agradecemos su tiempo y su retroalimentacion que nos deja por este medio, nos da mucho gusto que le gusto el hotel Holiday Inn Parque Fundidora. La esperamos pronto. Saludos cordiales. D Hurtado GG
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Reclamo

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12 enero 2017

club

No me fue funcional una habitación pésima si. Agua caliente y mal olor, el personal no me resolvió el problema

Publicado porHotelStaff
13 enero 2017
Gracias por sus comentarios Sr. JC Funes. IHG Rewards Member Level: Club Le ofrecemos una disculpa de parte del staff de Holiday Inn Parque Fundidora, ya detectamos la habitación que fue entregada en su pasada estadía, para trabajar en los detalles que menciona de olor y agua caliente, le agradecemos su comentario ya que con esto podremos evitar pasar la experiencia a otro huésped. Como miembro Club le agradecemos su lealtad a la marca, en su próxima visita a Monterrey no dude en contactarme directo para apoyarlo en todo el proceso de su reservacion al correo diego.hurtado@hotelesmilenium.com Quedo a sus ordenes. D Hurtado GG
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Comidas

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12 enero 2017

platinumelite

La cena y desayuno que tuve la oportunidad de disfrutar fueron de excelente calidad, desee su presentación. Se nota
Que el menú. Ha sido seleccionado elaborado por verdad ar eres expertos, todo se nota fresco y recién elaborado.
El personal es muy servicial y atento, también son muy rápidos para atender y se nota que lo hacen con gusto para satisfacer al cliente.

Publicado porHotelStaff
13 enero 2017
Gracias por sus comentarios Sr. Juorozco IHG Rewards Member Level: Platinum Es un gusto recibir este tipo de comentarios, mas que nuestro staff se esfuerza día a día a cumplir con la expectativa de nuestros huéspedes y clientes, con mucho gusto pasaremos sus comentarios al area correspondiente. Lo esperamos pronto. Saludos cordiales D Hurtado GG
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Precio en MXP

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10 enero 2017

Ojalá pudieran mejorar su sitio en internet para que los precios sean en moneda nacional en MXP y no en USD porque con los aumentos repentinos del mismo la tarifa puede salirse del presupuesto

Publicado porHotelStaff
11 enero 2017
Gracias Sr. deadd por su tiempo de darnos retroalimentacion, vamos a tomar en cuenta su opinion para ver con el area de ventas en tema de tarifas en MXP y ver la posibilidad de hacer algún cambio. Gracias por hospedarse en Holiday Inn Parque Fundidora. Lo esperamos pronto. Saludos cordiales.
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PARQUE FUNDIDORA

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09 enero 2017

club

HOTEL QUE CUMPLE CON LO REQUERIDO PARA UNA BUENA ESTANCIA

Publicado porHotelStaff
11 enero 2017
Gracias por su opinion INGARTUROLEON IHG Rewards Member Level: Club Nos da mucho gusto que Holiday Inn Parque Fundidora cumplió con sus expectativas de servicio y hospedaje, le agradecemos con lealtad por ser miembro IHG Rewards Club. Lo esperamos pronto. Saludos cordiales.
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Estancia holiday Inn

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03 enero 2017

Excelente atención a mi llegada el personal es muy amable y las instalaciones muy cómodas

Publicado porHotelStaff
05 enero 2017
Gracias por su tiempo de dejarnos sus comentarios, nos da mucho gusto saber que su estancia en el hotel Holiday Inn Parque Fundidora fue excelente y que las instalaciones le parecieron muy cómodas. Lo esperamos en su próximo viaje. Saludos cordiales D Hurtado GG
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Año Nuevo en Monterrey

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03 enero 2017

club

La ubicación del hotel es muy buena ya que Parque fundidora es de las mejores atracciones del lugar. Desafortunadamente el hotel es muy viejo, el mantenimiento se ve que no es del todo bueno, hace falta que se pongan las pilas porque las instalaciones se ven súper obsoletas. El personal es muy amable, eso sí, pero eso se opaca con otras cosas como el hecho de que sean vacaciones y no pongan a funcionar la calefacción de la alberca la cual a su vez luce vieja y sucia. Yo creo que es un mal de la Ciudad ya que en general, Monterrey luce vieja, sucia y descuidada.

Es la primera vez que me ha decepcionado sobre manera un hotel de la cadena, es una lástima.

Publicado porHotelStaff
05 enero 2017
Gracias por sus comentarios Sr. Lawyer1977 IHG Rewards Member Level: Club Le agradecemos su tiempo en darnos su retroalimentacion, para nosotros es muy importante saber la opinion de nuestros clientes, estaremos trabajando en los temas que menciona, al mismo tiempo se pasaran los comentarios a las areas correspondientes para ver las mejoras a trabajar. Le agradecemos con lealtad a los hoteles IHG, esperamos que nos vuelva a visitar pronto. Saludos cordiales. D Hurtado GG
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