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Opiniones de los huéspedes
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81%
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Valoración general

4.2

en base a 727 opiniones
81%
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Ratings Breakdown

727opiniones

  • 5 Estrellas
    368
  • 4 Estrellas
    236
  • 3 Estrellas
    65
  • 2 Estrellas
    31
  • 1 Estrellas
    27

服务一流

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27 marzo 2017

整体服务不错。早餐和行政酒廊一般,早餐的餐食品种比较少,行政酒廊也有同样的问题。行政酒廊的服务不算热情。

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服务设施各方面

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27 marzo 2017

服务设施各方面都很好,多次入住。 非常好!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!..............

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中规中矩

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27 marzo 2017

club

来这纯粹体验一下天幕泳池的其实也就那样并没有很惊艳不是整块玻璃还为此破费买了泳衣泳帽服务人员也不是很热情一般般吧毕竟价格摆在那也不能要求五星级待遇

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绿地假日评价

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27 marzo 2017

platinumelite

一般感觉不好,应该不会再入住,印象不好,早餐也不行。服务也不行。。。。。。。。。。。。。这也需要太多字了

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没有以前服务好

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25 marzo 2017

首先,贵宾登记入住的通道经常没有人,必须跟其他客户排队。check in 的时候,没有体现贵宾待遇,我同时给客户订了一间房,前台为了将房间卖掉,3次给我电话,我清楚告知,我的客户会到,结果还是3次给我打电话。
房间里面非常冷,被子很薄,基本没有保暖功能。
happy hour 的东西也非常少,没有任何可以吃的。早餐的人员太多,给会员预留的地方也被占领,我几乎没有吃什么就出来了,非常失望。
Check out 的时候,排队等了很久,才轮到我,耽误行程。而且前台非常不职业,问了班车事宜,结果前台告知我不知道。礼宾的人更加没谱,告诉我班车07:15结果是08:00Am,导致我提前到外面吹风。这次入住非常失望。

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酒店不错

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19 marzo 2017

club

很好性价比很高,床很舒服有软硬枕头,位置有点偏僻但是很安静,早晨有点堵车,周围比较繁华!下次还会选择洲际集团的酒店

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床铺舒适,环境不错

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19 marzo 2017

该酒店地理位置不错,离迪士尼和世博园都很近。酒店的硬件很好,服务人员很专业,游泳池很漂亮,周边有超市酒吧理发店。总体来说,这是一家性价比很高的酒店,值得再来。

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房间整洁 部分细节仍待改进

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18 marzo 2017

房间整洁,床褥舒适。但部分仍待改进。1)优悦会精英会员柜台,不管是我晚上入住时还是白天退房时,都没有人。2)入住3天,每天早餐几乎一样,而且可选择品种不算多。3)房间淋浴房,只安装了一侧的挡水条,另一侧没有安装,洗好澡满地上全是水。不知道客房清洁人员是否有发现这个问题。

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硬件较差,服务一般

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18 marzo 2017

酒店的定位不算高端,但价格较高,却未提供与之相配的硬件设施。房间没有浴缸,而且空调声音较大,一楼餐厅的早餐餐具有明显污渍。

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卫生打扫不够仔细,无待遇清单

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16 marzo 2017

房内留有上位住客垃圾,且无待遇清单,处理方式感觉酒店并不重视,整体感觉并不符合预期,预计下次并不会再次选择该酒店

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硬件一流,服务欠缺。

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16 marzo 2017

platinumelite

到店入住态度冰冷,未说明会员权益。
询问之后说明早餐情况,并说赠送欢迎水果,然而最终并未送入房内。
要求入住高楼层没有正面回应,实际给予较低楼层。
无敲门闯入,实为大忌。

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服务

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15 marzo 2017

前台服务需要提高,尤其是新员工培训,前台的不知道是不是新员工,连精英会员可以享受的待遇不知道,我提醒后居然说没有,晕倒。。。。。。

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