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Holiday Inn Express & Suites Salem

991 Russell Road , Salem, Virginia 24153

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Ratings Breakdown

1235Bewertungen

  • 5 Sterne
    943
  • 4 Sterne
    205
  • 3 Sterne
    43
  • 2 Sterne
    20
  • 1 Sterne
    24

Passing through

By

04. Dezember 2019

club

I feel this hotel is overpriced. The room service menu was outrageous. Considering there were very few near by restaurants. So I skipped dinner. Other than that staff, room, cleanliness was good.

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Convenient

By

30. November 2019

club

good value - easy access - friendly staff - free parking - comfortable

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Great rest stop

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27. November 2019

club

After a rather long drive we stayed at this HI for a nights sleep. We found the room comfortable, staff were extremely nice.

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Great place to stay

By

27. November 2019

Excellent place to stay when in the area. Good service from the friendly staff. Clean rooms.

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Nicest Staff members!

By

26. November 2019

club

Arrived late without a reservation and got a room at the discounted rate on my phone. Room was clean and comfortable, but there should be a phone plug available near the beds. Breakfast staff were friendly and kept things looking fresh. All staff members I saw were very friendly!

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Great hotel

By

25. November 2019

club

I have stayed at this hotel numerous times due to 'no pet policy' and location. Each time I stayed, the rooms have always been clean and staff more than helpful. I have recommended this hotel to friends and family.

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Great stay

By

21. November 2019

club

Great service, clean and comfortable, highly recommend staying at this Holiday Inn

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Great service

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21. November 2019

platinumelite

I was impressed with the first impression from the front desk and the ease of checking in

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Double check rates

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19. November 2019

club

The rate had changed from the time of booking to the time of check-in. Staff was confused as to why and tried to help address it once I brought it to their attention. Once I checked into the room, I found that the light-blocking curtain would not close all the way. I tried to fix it myself but unable to and staff couldn't either. Since the hotel was fully booked unable to move to a different room. Street light right outside the room. Carpet was ripped and torn near doorway.

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Best so far

By

18. November 2019

Great place, right off the highway and with good amenities close by. Staff is very attentive and provided good advice on food recomendation.

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Front Desk Clerk

By

17. November 2019

club

Front desk clerk, Beth, was extremely friendly and helpful. The hotel lobby and room were immaculate.

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Work stay

By

16. November 2019

club

Driving 45 minutes to and from work location. The hotel made it easy to relax and feel comfortable. Need more locations for food around.

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