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Holiday Inn Express & Suites Portland-Jantzen Beach

2300 North Hayden Island Drive , Portland, Oregon 97217

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Impression générale

4,5

en fonction de 886 avis
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Ratings Breakdown

886avis

  • 5 Étoiles
    583
  • 4 Étoiles
    202
  • 3 Étoiles
    50
  • 2 Étoiles
    28
  • 1 Étoiles
    23

DISRESPECT

By

décembre 14, 2019

club

UPON CHECK-IN THE CLERK ASKED FOR GOV'T ISSUED I.D. I SHOWED MY RETIRED POLICE CREDENTIALS WHICH THEY SAID WOULD NOT BE SUFFICIENT AND DEMANDED A DRIVER'S LICENSE. THE ASSISTANT MANAGER WAS OVERSEEING THIS. BY DOING THIS THEY DISRESPECTED ALL POLICE AND LAW ENFORCEMENT PERSONNEL.THEY SHOULD BE FIRED! THIS HOTEL IS ALSO A PART OF THE HI EXP ON VAUGHN IN PORTLAND, OR. I HAVE STAYED THERE AND HAD NOTHING BUT GOOD TO SAY ABOUT THAT HOTEL

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Great service and good value

By

décembre 09, 2019

club

This place was very clean and well maintained. We had a problem with noisy neighbors right above our room (kids jumping constantly) and asked for some resolution. Leo, the manager, and Eliza, the front desk clerk got right on it, and ended up moving us to a better room on the top floor at the other end of the property. They also adjusted our price. We felt respected and not just as "customers." We truly sensed CARE in the way we were treated. We would seek out this place in the future.

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Convenient location

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décembre 09, 2019

Nice clean hotel. In very close proximity to all things in Portland. Pet friendly! The customer service from Ms. Jordan was unmatched.

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Great Stay

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décembre 01, 2019

club

Great location, neighborhood not so good but the staff more than make up for it. We will be back.

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Beautiful Quiet Property with Friendly Management/Housekeeping

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novembre 29, 2019

A beautiful tree lined property just off the 5 next to the Columbia River which makes it quiet and peaceful. Clean rooms, friendly management and housekeeping staff. I really enjoyed the DTV with all the channels. You'll be able to make some new friends if you take some peanuts and feed the birds and squirrels.

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Great place to get away as a couple with in room Jacuzzi

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novembre 26, 2019

club

We love the in room Jacuzzi. Bed too soft, in the morning we has backache. Wish bed is a lot firmer. Great complimentary breakfast buffet with soy bean milk.

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Fine place to stay, at a decent price.

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novembre 25, 2019

Fine place to stay, at a decent price. Clean room, decent breakfast spread.

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Elsa is amazing

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novembre 25, 2019

club

Elsa is the best receptionist EVER! She’s beautiful, funny, a sweetheart, and so helpful! Made the stay great from the moment I checked in!

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Exceptional service

By

novembre 25, 2019

club

Having stayed at a variety of motels through travel, this facility exceeded expectations. After reading other reviews I was reluctant to book here; especially since it is near the flight path of PDX. We never heard a plane. Elsa at the front desk was very welcoming and friendly. When I pointed out an "out of sight" issue with the room, I was IMMEDIATELY given a different room. I could not be more satisfied with everything about this experience. In fact, I have already booked my next room in 3 weeks with this same "chain" of hotels. Thanks for a good nights sleep and a great breakfast.

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Good location to local shops

By

novembre 21, 2019

Great stay and good variety of restaurants and shopping

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Wonderful staff

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novembre 20, 2019

I already wrote a review- Tanya in the breakfast area was amazing as was Elsa in checking process!!!!!

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Asked pref but not accomodated

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novembre 17, 2019

When booking asked for 1st floor when got there was told by front desk that we keep those rooms for Spite only and as I was Only Gold could not be accommodated. I thought as Gold was could be upgraded to do called suite rooms when available and not that they were held In Case a Soire member showed up later.

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