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Rated 4.2 out of 5 by 229 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Program Speciallist III over all great. I will return as it is across the street from the Regional Office and I will attend many meetings there in the future. July 24, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by very comfortable bed and great service As soon as we entered we were welcomed. Very accomadting. Needed extra shamppo and conditioner received it right away. staff always smiling. July 21, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Front desk and transportation Excellent service both at the reception when I arrived and when I said goodbye. Also, people really know their jobs. July 17, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Stay I enjoyed my stay. Will come back again. Great Room and Facility. July 13, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Hotel was fine but front desk service was bad. My flight into El Paso was 1 1/2 hours late, putting me at the hotel at 11 p.m. Certainly not the front desk's fault, but all I wanted to do was go to bed. There were 2 people at the front desk and they told me it would be 5 minutes before they could check me in. They were counting money. Then another couple arrived and had to wait with me. So two customers standing in line at 11 p.m. and staff does not stop to check us in. Also, the hotel is convenient to downtown and UTEP but a little hard to get to. July 11, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great location I love where it is located in downtown area close to highway entrance and I love the breakfast they serve. July 9, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great service! I had stayed here in April, had a decent experience. I stopped in, no reservation, no problem. Bruno take care of me like a champ. It was greatly appreciated. Ended up staying 5 days. Thanks Bruno, good luck in Houston! July 4, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by unde construction, no rest for the weary i wouldnt recommend this hotel to anyone. even when the construction is finished, it was disappointing. the hall carpet smelled moldy, there was no microwave in either room we had, we were told we could get a roll away for the 5 nights and reserved, but when we asked for it on arrival were told we couldnt get one because of fire restrictions. took an hour to get a blanket, and the wake up call at 6am that we didnt ask for made it worse since we had drills and hammers going all day for our stay. not worth the price. July 3, 2015
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