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Opiniones de los huéspedes
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90%
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Valoración general

4.4

en base a 291 opiniones
90%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

291opiniones

  • 5 Estrellas
    187
  • 4 Estrellas
    73
  • 3 Estrellas
    12
  • 2 Estrellas
    12
  • 1 Estrellas
    7

Fin de semana en Torreón

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28 septiembre 2016

club

Excelente balance calidad - costo del Holiday Inn Express Torreón. El personal super atento y efectivo, desayuno e Internet incluido.
Muy buena localización para ir a cualquier punto en la ciudad.
Solo un pequeño detalle en la limpieza en la regadera que deberían cuidar.
Muchas felicidades al personal del hotel, ateienden excelentemente a los huespedes.

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CLIMA

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10 septiembre 2016

Revisar clima planta baja asi como las habitaciones ya se ven viejas y el piso pareciera sucio (chicloso)

Publicado porHotelStaff
12 septiembre 2016
Estimado Ricardo79, Gracias por su opinión en relación con su reciente visita a nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que sufrió durante su estancia debido al estado de la habitación. No dude en que analizaremos estos problemas. Valoramos sus comentarios y agradecemos la oportunidad de volver servirle. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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lugar agradable

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09 septiembre 2016

Un lugar tranquilo y con buenos servicios ideal para viajes pesados

Publicado porHotelStaff
12 septiembre 2016
Estimado edgarwar, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio Gold Elite de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su visita con nosotros. Esperamos que vuelva a visitarnos. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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Viaje laboral

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06 septiembre 2016

club

Mis viajes son de trabajo y el servicio del hotel es promedio.

Publicado porHotelStaff
08 septiembre 2016
Estimado ciamesi, Gracias por su sincera opinión. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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Buen servicio

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05 septiembre 2016

club

en general no ha sido el unico hptel de la cadena en el que he estado, en particular este me gusta por la cercania a lugares y las salidas que generalmente utilizo

Publicado porHotelStaff
06 septiembre 2016
Estimado jefediego, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece. Le esperamos pronto. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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BUENA UBICACION

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05 septiembre 2016

CAMA COMODA Y BUEN SERVICIO, TIENE MUY BUENA UBICACION

Publicado porHotelStaff
06 septiembre 2016
Estimado BOOO16, Nos complace recibir su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio Gold Elite de IHG® Rewards Club. Esperamos que vuelva a visitarnos. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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Buen servicio, falta atención servicio en desayuno

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31 agosto 2016

club

Nos encantó el hotel, la habitación muy cómoda y entrada al hotel con buena cortesía y atención, solo le faltó al desayuno. No estuvo rico y poca atención.

Publicado porHotelStaff
31 agosto 2016
Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente estancia no respondiera a sus expectativas en el desayuno. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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Un lugar cómodo y con excelente ubicación y atención

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30 agosto 2016

platinumelite

He llegado este Hotel durante muchos años y muy probablemente continuaré haciéndolo. Tiene un excelente ubicación, instalaciones cómodas y limpias, pero lo más importante es que se recibe un excelente trato y cortesía de todo su personal

Publicado porHotelStaff
31 agosto 2016
Estimado JoseRa2, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio Platinum Elite de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece. Reciba un cordial saludo. Cuahtémoc C Gerencia General
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Excelente hotel

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30 agosto 2016

club

Desde llegar a recepción el personal atiende con muy buena actitud, eficiencia y amabilidad,
las áreas comunes son amplias y con muebles cómodos. habitaciones muy cómodas y el desayuno de primera calidad. hay personal de seguridad en diversos lugares clave del hotel, lo que da tranquilidad.
El servicio de Internet es muy bueno y confiable.
En general, las las instalaciones son muy amplias, comodas y limpias.

Publicado porHotelStaff
30 agosto 2016
Estimado MANAZ, Gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Igualmente, agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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Area de gimnasio

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29 agosto 2016

club

El unico pero que le pongo al hotel es referente al area de gimnasio, la eliptica roza en algunas de sus partes durante el movimiento, el aparato de ejercicio con multiestaciones esta muy limitado y por lo mismo te impide trabajar muchas de tus rutinas cuando tienes un plan de ejercicio y debes "adaptarlas" a los recursos con los que cuentas.

Publicado porHotelStaff
30 agosto 2016
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Tomaremos en consideración sus comentarios en relación al gimnasio. Esperamos que vuelva a visitarnos. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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EXCELENTE SERVICIO

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19 agosto 2016

club

ME GUSTO EN GENERAL EL HOTEL DESDE SU ASPECTO ARQUITECTONICO, ESTANCIA, HABITACION Y ALIMENTOS

Publicado porHotelStaff
20 agosto 2016
Estimado VELHER, Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club.  Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece; valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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Servicio excelente

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17 agosto 2016

club

una muy buena experiencia alojarse en el Holiday Inn, servicio, comodidad y atención muy buena

Publicado porHotelStaff
20 agosto 2016
Estimado Abalola, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros.  Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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