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Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
90%
Recommend This Property

Overall Experience

4.4

based on 278 reviews
90%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

278reviews

  • 5 Stars
    178
  • 4 Stars
    72
  • 3 Stars
    10
  • 2 Stars
    11
  • 1 Stars
    7

PUNTOS

By

August 08, 2016

Porque no me están considerando puntos en este alojamiento?

Posted byHotelStaff
August 11, 2016
Estimado Ylotana, Gracias por su opinión. Lamentamos que su reciente estancia no reflejara inmediatamente sus puntos. Hago de su conocimiento que sus puntos ya puede revisarlos y verificar que están acreditados. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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Estancia en Holiday Inn Express Torreón

By

August 02, 2016

club

Recomendado; buena atención, comodidad en las habitaciones y buena calidad de los alimentos servidos en el restaurante.

Posted byHotelStaff
August 04, 2016
Estimado argq24, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Es un gusto saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros.  Esperamos que vuelva a visitarnos. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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Excelente Opción para Hospedarse en Torreón

By

August 02, 2016

platinumelite

Es una excelente opción para hospedarse cuando viajas a la comarca lagunera. Bien ubicado y Excelente Servicio por parte de su personal.

Posted byHotelStaff
August 04, 2016
Estimado MLo80, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio Platinum de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos que vuelva a visitarnos. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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hospedaje comodo

By

August 01, 2016

Las almohadas y la cama son de muy buena calidad.
La limpieza general es buena y el desayuno tambien

Posted byHotelStaff
August 04, 2016
Estimado calomar, Gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio Gold de IHG® Rewards Club.  Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece; valoramos su opinión. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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baño en malas condiciones

By

August 01, 2016

club

En general el hotel cuenta con buenas instalaciones, solo el área del baño dejo mucho que desear en cuanto limpieza y el resumidero de la regadera estaba tapado, a consecuencia de esto olia mal toda la habitación

Posted byHotelStaff
August 04, 2016
Estimada PatyH80, Gracias por su opinión en relación con su reciente visita a nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que sufrió durante su estancia debido al estado del baño. No dude en que analizaremos estos problemas. Valoramos sus comentarios y agradecemos la oportunidad de volver servirle. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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La excelente cortesía de su personal

By

July 28, 2016

La persona que me atendió para mí reservación
fue rápida y muy amable .

Personal de cafetería atentos.

Posted byHotelStaff
July 29, 2016
Estimado carlingas, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó del servicio en general en su estancia pasada.Esperamos que vuelva a visitarnos. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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BUEN SERVICIO Y CALIDAD

By

July 22, 2016

club

Buenas tardes,

Solo para dejar como comentario el buen servicio, trato, comfort y calidad en cada aspecto de este grandioso Hotel una muy buena experiencia, realmente descansas y te relajas despues de una jornada Laboral para las personas que constantemente viajamos por cuestiones de trabajo y otro de los beneficios son las ubicaciones cuidadosamente estrategicas de esta cadena de hoteles las cuales te brindan un rapido acceso a lugares de servicio y diversion dentro de la ciudad o pais en el que te encuentras, saludos y sigan asi.

Posted byHotelStaff
July 25, 2016
Estimado MEBARAK, Muy amable por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece; valoramos su opinión. Le esperamos pronto. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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Muy buen servicio

By

July 13, 2016

club

En general el servicio es bueno y las personas que laboran, son muy atentas el área de la alberca también es muy agradable y cómoda al igual que el gimnasio en total el servicio esta muy completo

Posted byHotelStaff
July 19, 2016
Estimado edy17E, Es un gusto escuchar que su estancia pasada con nosotros le resultó placentera. Agradecemos sus comentarios y también agradecemos su lealtad como parte del programa IHG Rewards Club. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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la habitación es bastante cómoda

By

July 13, 2016

club

en realidad todo estuvo perfecto, tienen un excelente servicio todo su personal y el hotel está en muy buenas condiciones

Posted byHotelStaff
July 19, 2016
Estimado Ricky60, Nos complace saber de sus comentarios. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece y por lo cual es un placer servirle. Le esperamos pronto. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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Todo bien

By

July 13, 2016

club

Todas la instalaciones, son buenas en general, limpieza, servicios, personal, solo hago un observación en el desayuno de cortesía, el tiempo es muy poco, me gustaria que se diera una hora mas.

Posted byHotelStaff
July 19, 2016
Estimada Canchola, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su estancia pasada con nosotros. Consideraremos sus comentarios en relación al desayuno. Esperamos que vuelva a visitarnos. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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Buen servicio

By

July 13, 2016

platinumelite

Fuimos atendidos con amabilidad y la limpieza de la habitación fue optima

Posted byHotelStaff
July 15, 2016
Estiado mariogut, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio Platinum Elite de IHG® Rewards Club. Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros y saber que nuestras instalaciones y servicio fueron de su agrado. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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Una Buena Experiencia

By

July 10, 2016

club

La sensacion de llegar a un lugar con una alta hospitalidad y ser recibido como un invitado deseado. las instalaciones son muy comodas que permite disfrutar el viaje de negocios y combinarlo con un viaje de placer. Recomiendo apliamente llegar a este gran hotel.

Posted byHotelStaff
July 14, 2016
Estimado James 67, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece; valoramos su opinión. Le esperamos pronto. Reciba un cordial saludo. Cuauhtémoc C Gerencia General
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