Holiday Inn Resort Alpensia Pyeongchang

편안한 숙박

ByJujuju

agosto 01, 2025

매년 여름 방문하고 있습니다. 시원한 대관령 너무 좋고, 자주 방문하니 익숙해져서 그런지 더 편안하게 느껴지네요. 드라이기 성능이 좋은 것도 만족스럽습니다.

잘 쉬다가 왔습니다

Bykimsn1973

julho 29, 2025

홀리데이인 호텔 예약하여 가족들과 좋은 시간을 갖게 되었습니다
매우 만족 하며 주변 음식점 들도 맛집이 좀 있어서 만족 합니다
약간 가격대는 있어서 조금 아쉬운점은 있네요

By카르페디엠

maio 22, 2025

한적해요
리조트 호텔 한바퀴 돌면 끝
레스토랑 식사는 맛있었어요.
조식에 나온 키위 말라있어서 과일 상태는 좋지 않았어요

서비스 마인드가 없는 스텝

ByMUHO

maio 16, 2025

플래티넘 앰배서더 멤버로서 웰컴 드링크 쿠폰을 받아서 로비라운지에 있는 에델바이스에서 커피를 마시는 것이 아니라 몽블랑식당의 기계식 커피를 제공하는 것이 너무 수준이하의 서비스 입니다. 더구나 카페라떼를 주문했는데 3명이 카운터에 있다가 그중 한명의 남자 스텝이 제공하려고 하자 키큰 남자 (약간 선배인듯한)스텝이 얼른 제지하며 메뉴판을 보여주고 아메리카노만 가능하다고 합니다. 웰컴이 아니고 고객을 기분 나쁘게 하는 옹졸함이며 서비스 마인드가 없는 호텔리어의 모습입니다. 다음날 점심식사에 식당에 가니 찬물을 줘서 따뜻한 물을 달라고 하여 받았습니다. 맹물 보다 엽차라도 가능 할까 하여 티백 티 하나 줄수 있냐고 물어보니 그 키큰 남자 스텝이 4천원 이라고 해서 룸으로 올라가서 티백을 한개 가져다가 마셨습니다. 싸구려 중식당에서 짜장면 하나 먹어도 따뜻한 엽차는 무료 제공인데 너무 매뉴얼에 빠져 경직된 서비스 입니다. 아마도 식당 매니저에게 교육 받은 그대로 융통성 없이 고객 응대를 하는 것이라 생각합니다. 로봇이나 자판기가 아닌 사람의 서비스 마인드가 필요합니다. 매우 불쾌한 여행 이었습니다.

O atendimento do hotel é excelente

ByKCNG

março 01, 2025

Adoro este hotel e volto a hóspede me todos os anos para o Ski. Não pensei em ir a outro lugar, já que tudo é bom aqui. Os serviços da equipe do hotel são merecidos para um elogio.

Gostaria de apresentar um caso aqui, pois planejei voltar em de dezembro 2025 , reservei através da AGODA e queria me estadia de 21a 27de dezembro. No entanto, eu reservei acidentalmente as datas erradas com quarto não reembolsáveis. Então, eu fiz um cancelamento na AGODA e gostaria de solicitar um reembolso total para fazer outra reserva.

Acredito que o AGODA já entrou em contato com a equipe de reservas da sua propriedade por e-mail, e este é o meu ID de reserva: 1550662761

Você pode me ajudar neste caso?

Confortável , mas a confusão com amenidades deve ser mais clara

PorShake00

fevereiro 18, 2025

Foi difícil me ajustar a comidas internacionais melhores e o tempo que os lugares fecharam foi muito baixo! A tv no quarto era muito pequena e não tinha micro-ondas e geladeira não funcionava.

한가지만 아쉬워요

ByJunhee

fevereiro 15, 2025

샤워실 바닥이 레벨링 작업이 잘못 되었는지 배수가 원활하지 않습니다.

샤워중에 바닥에 물이많이 차고, 샤워 다음날까지도 배수가 안될정도로 심각해서 불편했습니다.

그리고 수압도 약해서 아쉬웠습니다

그외에는 다 좋았습니다

Ótimo atendimento

PorTedy

janeiro 23, 2025

A equipe de campo é muito simpática e prestativa e tem muitos conhecimentos. O quarto do hotel era grande o suficiente para acomodar uma família de quatro pessoas.

resort nos céus de Pyeongchang

PorSammy

janeiro 20, 2025

Ótimo lugar para férias na temporada de inverno e eventos de reunião familiar. Greta equipe e acomodação.a equipe e todos são superiores, eu ajudando no que você precisava. Simplesmente soberbo! O resort oferece um excelente ambiente e atrações.

quarto grande e limpo

PorJeff

dezembro 28, 2024

quarto muito grande, confortável e limpo. Muitos bons restaurantes pequenos a poucos passos a pé. A estação rodoviária fica perto e é muito conveniente. É um hotel bom para esquiar. Espero poder voltar em breve

Resort encantador para relaxar

ByRach

dezembro 24, 2024

O resort é bom e limpo. Fica ao lado das pistas de esqui. Os funcionários são muito simpáticos e cordiais. Uma saudação especial a Hyeon Ok. Ele tem sido muito solícito o tempo todo.

estadia muito confortável, como sempre

ByMogua

outubro 26, 2024

Reconhecimento de Elite , upgrade de quarto e um bom café da manhã.
Sempre tendo bons momentos aqui.