2020 Taira
Omachi, 20
398-0001
Japan
Registro de entrada: 3p. m.
Registro de salida: 11a. m.
Edad de entrada:18
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Shinano-Omachi Kuroyon"/>
Opiniones de los huéspedes
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95%
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Valoración general 4,5
95%
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La mejor opción en el área de Hakuba / Omichi.
porGary
junio 26, 2025
Buena ubicación. Excelente personal y servicios muy atentos y eficientes. Buen servicio y comida y bebida en el restaurante. Onsen es bueno. No tengo ninguna queja.
Junichi-san en el vestíbulo es un profesional y muy atento y servicial.
Volveremos.
所違えば
Portrinity
junio 03, 2025
居心地の良いホテルです
気になる点をいえば、アクセス方法が信濃大町駅から出る夕方17時過ぎの路線バスを逃すとタクシーしかない
シャトルバスは15時過ぎまでしかない
手軽な移動手段は期待しないほうがよい
コレ以外は期待を超えてもっとゆっくり時間を過ごしたい環境の整ったホテルでした
リラックスできるホテルなんですが？
PorTTTTT
marzo 07, 2025
2020年のリニューアルオープン以来毎年数回宿泊していますが、Botanicaのメニュー及び料理の貧弱さ以外は非常に満足しています。
いつも宿泊する時は、3泊するので夕食は選ぶものがなくいつも悩みます。その度にメニュー内容を変えてと関係者に訴えてきましたが、今日現在に至るまで基本的には何も変わりません。ホテル周辺に食事ができるところがあれば話は別ですが、周辺には何もありません。Please, do something!
今年秋に新しい宿泊棟ができもうひとつレストランができる様ですが、どうなるんですかしょうかね？
適合親子
By台灣小張
marzo 06, 2025
25年228帶家人造訪， 前台親切的安排了適合小孩的房間，酒店有尋寶遊戲小孩喜歡，溫泉很棒，有中溫度池，唯一差點的是晚餐餐廳只有一間，套餐跟 semi buffet的人都在一起了，其他是很棒的渡假酒店
もう行きません。
Byジャージー
febrero 16, 2025
以前、リーガロイヤルホテル時代のサービスを知っているものから言わせれば、質が下がったと言わざるを得ません。車で到着しても、誰も迎えが来ません。2泊しましたが、食事はほとんど変わりませんでした。夜、2階で誰かが騒いでいるのか、うるさくて眠れませんでした。こたつを置いたおしゃれなリラックススペースがありましたが、ほとんど利用している人はいませんでした。それもそのはずで、テレビの画面も同じ紹介画面が流れているだけで、インターネットも使えません。きれいに見せているだけで、どれも実用的ではないのです。まだ卓球台などを置いてくれている方が、宿泊者は楽しめるのではないでしょうか。部屋に置いていた水は、鳥取県のものでした。普通、安曇野じゃないですかね。その辺も、合理性重視で何も考えてないことがよくわかります。スキー場へのアクセスは、以前はホテル専用でしたが、乗り合いバスに変わりました。ひどい混雑で時間もかかります。日本を知らない外国人に対してリゾートプライスを提供するようなそんな印象です。外国人にとってこれが日本のホスピタリティーだと思ってもらいたくないと思いました。もう行く事は無いでしょう。
4 estrellas no alcanzan la meta
PorRussell74
enero 26, 2025
Recientemente nos alojamos con nuestra familia de 6 usando 3 de las habitaciones dobles del hotel. Cuando llegamos, nos decepcionó mucho descubrir que la piscina estaba cerrada después de haber reservado esto 4 meses antes debido a esta característica. Nuestra experiencia con el restaurante no fue muy buena, el servicio fue terrible, tuve que esperar más de 1.5horas para algunas de nuestras comidas y cuando las recibimos estaban frías. Pedimos algunas actividades para los que no esquiaban en el grupo, pero no había conserje. La recepción ofreció algunas opciones, pero eran de difícil acceso o cerraron sin previo aviso. Las piscinas japonesas Onsen estaban muy calientes a más de 42grados C (108 F) y había opciones limitadas para piscinas más templadas. Las instalaciones de lavandería consistían en dos lavadoras/secadoras de uso dual, que tenían colas muy largas para usar y funcionaban muy mal cuando estaban disponibles. Estos son impuestos ocultos para las piscinas Onsen que se aplican incluso si no se usan. Hicimos una llamada local en nuestro teléfono fijo debido a la mala recepción del celular y costó más de 4,000yen por una llamada de 1 minutos (o $26USD), que creo que es más caro que una llamada desde un teléfono satelital. En general, las habitaciones están bien para los estándares japoneses, pero el servicio, el restaurante, las comunicaciones y las servicios cerradas decepcionan a este lugar. Teniendo todo eso en cuenta, se califica más como un hotel de 2.5 estrellas, en lugar de la 4 estrella anunciada. Está cerca de algunas buenas pistas de esquí, pero esa fue la parada de los profesionales
2¡ estancia igual de bien!
ByCC_CC
enero 25, 2025
Maravilloso resort en la montaña. El personal es muy profesional y servicial. Onsen nunca estaba lleno.
Maravilloso resort en la montaña.
ByCC_CC
diciembre 10, 2024
resort de estilo occidental con un gran Onsen.
f&b usa muchos ingredientes locales, pero podría usar más variedades.
lo suficientemente cerca de la zona de esquí con servicio de transporte diario.
Todavía recomendaría llegar en automóvil para que pueda explorar la zona.
Gran experiencia en Shimano-Omachi
ByArturo
noviembre 05, 2024
Esta es la primera vez que me estancia en IHG Resort en Japón para unas vacaciones personales. Me sorprende que todo el personal, incluida la recepción, el alojamiento y los camareros / camareras del restaurante, sean amables y muestren su hospitalidad con una sonrisa.
En el comedor y el desayuno, también puedo ver la dedicación del chef, que ofrece la tradición del estilo japonés solo con el gourmet occidental.
Hablando de Onseni, tuve una relajado total e inmerso en la gran naturaleza.
Gracias por todos ustedes.
とても素敵な滞在になりました
Byともなお
septiembre 25, 2024
2泊しました。2日目が誕生日だったのでラウンジで主人と乾杯をしていたら対応してくれていた女性スタッフの方が気がついて、お祝いの言葉をくださいました。嬉しかったです。次の日の朝食時にもそのスタッフの方とお会いして食後のコーヒーを持って来てくださる際にhappybirthdayのプレートをあしらったデザートを提供してくださり感激しました。チェックアウトの時にもフロントのスタッフの方から誕生日のメッセージカードと車で召し上がってくださいとクッキーを頂きました。最初に対応してくださったスタッフの方、デザートプレートを作ってくださった厨房の方、フロントの方、みなさんに感謝です。とても素敵な誕生日旅になりました。また新しい棟が建つようなので再訪しようと思います
Placer
Byvinni
septiembre 15, 2024
Nunca hubo personal asignado en el Cafe & Bar. Tuve que pedirle a recepción que llamara al personal. Si el Cafe & Bar ha asignado un horario de apertura, siempre debe haber personal en el lugar. El cliente nunca debería tener que preguntar en recepción.
ベランダからはゴルフコースが見え，ANA会員用のレイトチェックアウトでゆっくり
porneco
agosto 01, 2024
上高地に向かうための前泊で，かなり遅い到着でしたが，ANAのスーパーフライヤーズプランで朝食をいただき，レイトチェックアウトでゆっくりできたのが良かったです。