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宾客评论
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96%
推荐此酒店

整体体验

4.3

基于 60 评论
96%
推荐此酒店

Ratings Breakdown

60评论

  • 5 星级
    30
  • 4 星级
    21
  • 3 星级
    7
  • 2 星级
    2
  • 1 星级

快適な客室 素晴らしい温泉

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2020 九月 20

2度目の訪問
快適であり清潔
部屋も本当に快適
また併設の温泉も露天風呂もあり、とても満足
市街地からも近いので、足りないものを購入するのも便利
ホテル近くに散策路などあればさらに良い
冬場にスキー利用で使える乾燥室が欲しい

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温泉のかけ流しは快適でした。

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2020 九月 20

club

接客、設備等よかったです。ロビーに、新聞がなかったことと、車に、松の葉が散乱していたのは、駐車場所を考えなかった自分に反省。

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Brand new re-open and great value

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2020 九月 18

- Ultra new and clean
- Beautiful lobby/lounge
- Amazingly helpful and smiley staff
- Very clean and relaxing onsen
- Excellent value
- Very clean room, although I felt it was slightly small for the area.

Very good access to Kurobe Dam. It is also a good option for those exploring the area since it's from a comfortable driving distance to Hakuba and Matsumoto areas.

Breakfast is not buffet-style because of the current situation, which is a pity. Egg dishes are well executed though.

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静かで清潔な癒し空間

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2020 九月 16

club

緑の多い静かな空間の中にあり、ゆったりと過ごせました。施設も新しいため清潔で、デザインなども洗練されています。少しですがロビー内に仕事ができる空間があるのも良かったです。
長野駅からホテルまではレンタカーを使いました。ホテルから少し走らせるとダム湖や公園もあるので、車があると周辺の環境をより楽しめると思います。
また利用したいホテルです。

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自然に囲まれた素敵なホテル

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2020 九月 16

club

黒四ダムに行く目的でこちらのホテルを選びました。ネットの評価が高かったのとANAの安心感があり予約しました。プールやキッズルームもあり子供も遊べて良いと思います。部屋はデラックスツインでとても広くセミダブルサイズのベッドは快適でした。ロビーの多目的ルームはソファーやいすの座り心地がとても良く、ムービーを見ながらゆったりと時間を過ごせますよ。レストランにおいては清潔感があり、食事の内容も申し分なく満足でした。ダムを見に行った帰り、道の真ん中に大きな野生の猿がじっとこちらを見ていました。貴重な体験でした。

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ちょっと残念

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2020 九月 13

club

スタッフが他のインターコンチネンタル系とは違い、サービス内容の質が低く感じた。
特にレストランはスタッフ数が不足しているし、朝食時はテーブルが汚れていたのは非常に残念。

温泉はサウナがないのも残念。

あと、コンシェルジュスペースがあるのにどの時間帯も人がいなかった。

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餐饮尚待改进

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2020 九月 10

晚餐口味一般 猪肉太油
早餐比较单调 不适合长期住宿

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快適&今後に期待

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2020 九月 09

platinumelite

黒部ダム観光に2020年9月4日から2泊3日で利用しました。
7月にリブランドオープンということもあり施設に関しては快適に過ごすことができました。
コロナ禍でのサービス提供、オペレーションが難しい状況ではありましたが、スタッフの方々のサービスもフレンドリーで気持ちの良い内容でした。
一方で、オープン間もないこともあり、所々にサービス上不慣れな部分を感じました。限られたスタッフでオペレーションしていることが想像でき、疲れも出ているのでは?と少し心配になりました。
もう少し落ち着いた頃に再度利用させていただきます。

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Awesome property. Super friendly staff.

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2020 九月 05

Our family stayed there for 3 nights just to get away from the city. The property is very well maintained, clean and staffs were very friendly- full of smiles and greeted us all the time. Being in the mountain area, the surrounding is so relaxing. You do need a car to get around though as it is literally in the countryside, which was exactly the purpose of our trip. Great for kids. Will definitely go back.

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ゆっくり滞在したい

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2020 九月 04

club

リニューアルされたとのことで、2泊しました。デラックスツインを利用しましたが、清潔で部屋も広く、ゴルフ場に面したベランダがありゆっくりできました。露天風呂やプールもお勧めです。

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はじめての滞在

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2020 九月 04

club

7月に改装されたそうでとても綺麗でコロナのおさまらない中でも安心して過ごせました。残念なのが食事で食事付をHPで予約しましたが1パターンしかなく印象に残らない夕食でした。また、朝食は和食を頼みましたが手抜きと思われる様な内容でした。

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自然の中でリラックスできました

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2020 九月 04

platinumelite

上山田温泉に宿泊する予定があり、2泊目の宿泊地を探していたところ、IHGアプリで大町にホリデイインがある事を知りました。キャンペーンでお得に泊まれることも教えていただき、宿泊を決めました。
リニューアルオープンしたばかりで施設は新しく、暖炉のあるロビーは良い雰囲気、シンプルなお部屋も快適でした。温泉は小ぶりですが、入口にタオルセットが置いてあり、その都度 新しいタオルが使えるのが良かったです。
スタッフの皆さんはフレンドリーで親切でしたが、荷物を持ったままでチェックインの手続きをしていたことに気がついていただけなかったのは残念でした。
食事は時節柄、和または洋食のセットから選ぶスタイルで、夕朝食ともに洋食をいただきました。量や味は良かったですが、レストランスタッフの対応や身だしなみには一部気になる点がありました。

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