Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark

훌륭한 숙박

ByDanielle

7월 17, 2025

패밀리 스위트 에 머물 렀습니다. 수영장이 아주 좋았어요. 우리 첫 번째 객실 수영장 문에서 조금 떨어져 있었지만 딸이 뇌성 마비를 가지고 있고 걷는 데 어려움을 겪을 수 있다고 설명해 주자 우리는 가까운 객실 으로 옮겨졌습니다. 정말 감사드립니다! 식사는 좋았습니다. 객실까지 배달했으면 정말 좋았을 것입니다.

우리 객실 이동을 위해, Rob 우리 벨 홉은 훌륭했습니다. 그는 카트에 우리 물건을 싣고 우리를 완전히 움직이기 위해 두 번 여행했습니다. 그는 친절했고 모든 것을 갖추고 있었고 필요한 것이 있으면 프런트에 알려주었습니다.

Meh

확실하지 않음

7월 16, 2025

퀸사이즈 침대에서 킹사이즈 침대로 업그레이드해 주었어요. 워터파크는 빈민가였으며 전혀 편안하지 않았습니다. 2 시간만 사용했는데도 2 일의 워터파크 요금이 자동으로 청구되었습니다. 단 하루만 환불을 시도했지만 문자 응답은 "이 방식이 아닙니다"였습니다. 좋습니다, 그렇다면 여기서 시간을 보내고 말 그대로 다시 오지 않고 절대 추천하지 않을 것입니다. 그것이 실제로 작동하는 방식입니다.

Angela 양

ByAngela

7월 15, 2025

정말 만족스러웠어요!! 가족과 함께 멋진 순간을 보내려고 노력합니다. 수영장에서 아이 하나를 잃을 뻔했습니다. 저희 아이는 요즘 죽고 싶다는 꿈을 꾸고 있습니다. 쉬운 일이 아니라는 것을 잊게 하려고 노력했습니다.

여러 가지 문제로 인해 매우 고가

사라 뮤어

7월 13, 2025

이 예약과 관련하여 관리 팀에 문의해야 합니다.
리조트 및 주차 요금이 과도하게 청구되었습니다.
우리는 침실에 문이 없는 2베드룸 스위트 제공 받았습니다.
스위트 부모님이 듣기에 너무 큰 스피커와 직접 일치했습니다.

설명에 두 번째 침실에 문이 없다는 내용은 없습니다.

우리는 추가 객실 구입해야 했습니다.

저희가 이미 모든 투숙객의 주차비와 리조트 요금을 지불했는데도 직원들이 많은 양의 주차 요금과 리조트 요금을 부과했습니다.

더욱이, 시설의 모든 엘리베이터는 바로 맞은편 엘리베이터에서 분리되어 고장났습니다. 우리는 시설 전혀 즐기는 것보다 연로하신 부모님이 객실 에 출입하는 것을 돕는 데 더 많은 시간을 보냈습니다.

또한 기존에 공지된 웨이브 수영장이 사용 중이 아닙니다. 광고에 나온 워터파크는 슬라이드 6 개 중 3 개만 가동되고 있었습니다.

매우 실망스러웠습니다. 리조트 및 주차 요금이 과도하게 부과된 환불 완료 싶습니다.

Noisy

Byteejaa

7월 10, 2025

아이들은 10p. 10p-7부터 침묵을 요구하는 표지판이 곳곳에 게시되어 있습니다. 문제가 시의 적절하게 해결되지 않았다고 생각합니다.
현재 진행 중인 문제가 아닐 수도 있지만 저에게는 문제가 되었습니다.

너무 초라하지 않음

ByVicntina

7월 10, 2025

7월 4주말 동안 이곳에서 숙박 하기로 했기 때문에 혼잡할 것으로 예상했습니다. 도착하자마자 체크인 안내 표지판을 따라 약간 방향을 잘못 잡은 우리는 모든 레스토랑과 상점이 있는 마켓플레이스(Marketplace)로 향했습니다. 마켓플레이스에서 체크인을 위한 주차는 현재 진행 중인 공사와 많은 주차 공간을 점유하고 있는 장비로 인해 최악이었습니다. 체크인할 때 습관적으로 호텔 앞에 주차를 했고, 아내가 몇 분 내에 차를 옮겨야 했습니다.
마켓플레이스 내부에는 건물 중앙에 있는 고객 서비스 구역으로 안내하는 표지판이 없었습니다. 체크인 데스크가 어디 있는지 안내를 받기까지 약 10 분 동안 줄을 서 있었습니다. 그런 다음, 체크인 순서가 될 때까지 20-30 분 더 줄을 섰습니다.
카운터에 도착하면 다른 사람들보다 더 열심히 준비했기 때문에 체크인 절차가 상당히 순조로웠습니다.
체크인할 때 수영장 중 한 곳에서 공사가 진행되고 있다는 소식을 듣고 조금 실망스러웠습니다. 그런데 $20를 제의 받았어요.00 1박당 크레딧을 제공해 드립니다. 나는 우리 객실 에 대한 지도를 받았고, 우리 숙박 시설에서 호텔 및 리조트 맞은편에 있기 때문에 라군 수영장과 워터 파크로 가는 방법에 대해 설명했습니다. 우리는 서비스 풀장 구역 공사가 내려다보이는 객실으로 갔습니다.
객실 잘 꾸며져 있었고 상태가 매우 좋은 것 같았습니다.
우리는 레스토랑 선택과 직원들의 고객 서비스에 매우 만족했습니다.
우리는 숙박 동안 각 "패스트푸드" 레스토랑과 조식 뷔페를 애용했습니다. 각 위치마다 맛있고 만족스러운 다양한 선택이 가능했습니다.
라군 수영장은 훌륭했습니다. 인명 구조원 직원은 세심한주의를 기울였으며 손녀가 수영장에서 놀 수 있도록 편안하게 느끼게 했습니다. 이 리조트는 일반적으로 수용 인원에 대한 라운저가 충분하지 않아 좌석을 보장 받기 위해 매우 일찍 도착해야했습니다. 그러나 우리는 이에 대한 준비가 되어 있었습니다.
이 리조트 별 5 개를 주지 않은 이유는 딱 두 가지였습니다.
첫째, 방의 벽은 종이로 도톰하고 옆집, 위, 밖에서 모든 소음이 들립니다. 사람들이 이러한 리조트와 관광명소에 머무는 동안 술을 마시는 것을 좋아하고 다른 사람을 존중하지 않는다는 점을 고려하면, 성가신 일이 될 수 있습니다.
둘째, 마켓플레이스에 있는 한 회원 우리에게 우리 숙박 에 대한 "사은품"을 받았는지 물었습니다. 우리는 우리가 선택할 수 있는 방법을 들어 보았고, 그것이 시분할 방식의 프레젠테이션이라는 것을 금세 알아차렸습니다. 제가 구체적으로 타임셰어에 대해 질문을 받았을 때, "아니요, 오너스 클럽입니다"라고 대답했습니다. 나는 우리가 이것에 관심이 없다고 재빨리 설명했고 그 사람은 매우 무례했다. 다른 리조트 로 여행을 떠나는 것이 아닙니다. 다른 리조트 에 숙박 싶다면 거기에 객실 예약했을 것입니다. 또한 이 지역으로 어린이와 함께 여행할 때, 성인들은 영업 홍보에 귀 기울이지 않고 리조트에서 가족과 함께 시간을 최대한 활용하기를 원하므로 실제로 비용을 지불하고 리조트에서 소중한 시간을 보내지 못하게 됩니다.
전체적으로 리조트 에 만족했고 앞으로도 다시 숙박 의향이 있습니다. 호텔 및 리조트 밖으로 나가지 않아도 된다는 점이 마음에 들었습니다.

얼마나 끔찍했는지 설명하는 단어가 충분하지 않습니다.

작성자:Eva99

7월 10, 2025

별 0 개를 줄 수 있다면 그렇게 할 것입니다. 체크인하려고 40 분을 줄을 서서 기다렸다가 취소했어야 했는데, 그 후에도 객실 없었어요 ! 객실 준비되기까지 두 시간을 더 기다렸습니다! 하루 일찍 체크아웃한 후 저에게 연락이 제대로 되지 않고 내 계정 관리가 제대로 되지 않아 다시는 이곳에 숙박하지 않기로 쉽게 결정했습니다. 워터파크 주변이 더러워요. 깨끗한 타월을 요청해야 하고 그것이 " 리조트 "에서 정기적인 객실 관리 의 일부가 아니라는 사실은 터무니없는 일입니다. 이곳을 리조트 처럼 느끼게 한 유일한 것은 레스토랑 가격이었습니다. 비용을 감안할 때 음식이 기대에 못 미쳤습니다. 엘리베이터가 운행되지 않고 모든 곳에서 사람들이 북적입니다. 계속할 수는 있지만 이 참담한 경험은 뒤로하고 싶습니다.

행운을 빕니다!

ByUpset customer

7월 10, 2025

예약하기 할 때 공사에 대해 구체적으로 물었습니다. 그 여성이 한 지역에서 공사 중이라고 말했고, 공사 주변이 아닌 다른 객실 에 데려다 줄 수 있는지 물었습니다. 그녀는 내가 건물 근처에 있지 않을 것이라고 약속해 줬고, 체크인할 때 내가 일어나기도 전에 아침 일찍부터 일할 수 있도록 건물 바로 앞에 방을 배정했습니다. 또한 4-13 세부터 4:30 까지 밤새도록 그녀의 아이들을 방치해 두었던 이웃도 있었습니다. 보안팀에 여러 차례 전화를 걸고 문자 메시지를 보내기도 했고, 보안팀이 점검을 하러 갔지만 아무런 변화가 없었고 어른들과 얘기도 하지 않았습니다. 말할 필요도 없이 내가 잠을 자지 못했고 아이들도 쉴 수가 없었습니다. 다른 객실 이층 침대에는 나무 판자가 없어서 딸이 넘어졌습니다. 데스크에서 연락을 취했는데 시정 조치를 취하지 않아 이층 침대를 사용할 수 없었습니다. 전기가 계속 켜져 있고 메인 침실에서 TV가 작동하지 않았습니다. 프런트 데스크에 이 문제를 설명했는데도 수정되지 않았습니다. 매트리스는 메인 침실에서도 매우 불편했습니다. 유일하게 좋았던 점은 아이들이 워터 파크에서 즐거운 시간을 보낸다는 것입니다.

ByRegina22

7월 10, 2025

이 호텔을 4일째 이용했는데 정말 멋진 시간을 보냈어요. 엔터테인먼트를 절대적으로 좋아합니다. 퍼레이드는 정말 멋졌어요! 지금까지 내가 가장 좋아하는 숙박 이었습니다 !!!!

업데이트 가능

ByDaniel

7월 10, 2025

체크인은 괜찮았습니다. 엘리베이터가 작동하지 않아 숙박 동안 불편했습니다. 욕조가 움직이고 있었고 욕조에있을 때 쪼개짐이 열리는 사이에 코킹이 발생했습니다. 온수가 아닙니다. 로션은 핸드 소프였습니다. 샤워 표시등이 깜박입니다. 그리고 수영장은 계속 폐쇄되었습니다.

배럴 바닥…

여행자0086

7월 08, 2025

- "워터 파크"의 절반이 건설 중이며 그러한 방식으로 광고되어야합니다.
-호텔 직원들이 불친절합니다.
-워터 파크가 더러웠고 제대로 관리되지 않았습니다.
-대부분의 사람들이 상상하는 것이 아닌 파티 분위기입니다.

이 호텔을 이용하시고 최고 수준의 서비스와 깨끗한 가족 친화적 분위기를 느끼실 수 있을 것이라 생각하신다면 다시 생각해 보십시오! 전체적으로 별 0 개를 줄 수 있다면 그렇게 할 것입니다. 일반 IHG 호텔에 예약하고 하루 동안 다른 워터파크를 이용하는 것이 훨씬 좋습니다.

청결한 객실 이지만 곳곳에서 마약 사용

작성자 Nel123

7월 08, 2025

호텔 자체는 괜찮았습니다. 주차장이 공사 중이어서 차량 출입이 쉽지 않았습니다. 엘리베이터는 하나만 작동합니다. 아침 식사 가격이 부풀려져 있습니다. 우리가 가진 가장 큰 문제는 모퉁이를 돌 때마다 마리화나 냄새가났다는 것입니다. 결국 통풍구로 들어가기 시작했고, 결국 우리 객실 냄새로 인해 숙박 단축되었습니다. 우리는 아침에 프런트 데스크에 정보를 제공했습니다. 정화할 사람을 보내겠다고 말했는데, 그 날 객실 에 돌아와서 방에 불을 켜는 것 같았습니다. 우리는 문으로 이븐 걸어 들어갈 수도 없었어요