1000 Shorewood Drive
Cape Canaveral, FL
32920
United States
Nhận phòng: 4CH
Trả phòng: 10SA
Tuổi nhận phòng: 21
Khi bạn đặt phòng trực tiếp với chúng tôi, chúng tôi cam kết bạn sẽ luôn nhận được mức giá trực tuyến thấp nhất. Nếu bạn tìm thấy một mức giá tốt hơn ở một nơi khác, chúng tôi sẽ khớp với mức giá đó và tặng bạn gấp năm lần Điểm IHG® Rewards, tối đa là 40,000điểm - để bạn có thể tập trung vào kỳ nghỉ của mình, chứ không phải của bạn ví tiền.
Phòng của bạn được đảm bảo.
Chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí đặt chỗ nào khi đặt phòng trực tiếp với chúng tôi.
IHG coi trọng quyền riêng tư của bạn và làm việc để bảo vệ bạn. Tất cả các thông tin cá nhân bạn cung cấp được mã hóa và bảo mật.
|
Khu nghỉ dưỡng Bãi biển Cape Canaveral "/>
Đánh giá của Khách
Mỗi đánh giá và xếp hạng mà chúng tôi nhận được đều được xác minh để đảm bảo rằng chúng tôi chỉ hiển thị thông tin được cung cấp bởi những vị khách đã thực sự lưu trú tại khách sạn.
78%
Giới thiệu Cơ sở này
Trải nghiệm Tổng thể 4
78%
Giới thiệu Cơ sở này
|
Hy vọng nhiều hơn dựa trên giá cả
Bởi Gia đình T Du lịch
tháng 10 21, 2025
Chúng tôi có kỳ vọng cao cho kỳ lưu trú của mình. Thật đáng buồn là mọi thứ không như mong đợi của chúng tôi. Chúng tôi đặt phòng có bao gồm bữa sáng và chỉ có thể ăn trong một ngày. Tôi hy vọng có giá trị và hương vị tốt hơn. Bữa sáng bạn đặt trực tuyến không bao gồm đầy đủ bữa sáng. Tôi không nhớ đã đọc ở đâu về vấn đề này khi đặt phòng. Bạn nhận được khoản tín dụng $30. Hầu hết các mặt hàng đều có giá trên $12 và cà phê có giá là $3.50. Bạn có thể vượt qua điều đó một cách nhanh chóng khi dùng hai người, EVEN khi nhận được những vật phẩm cơ bản. Bạn cũng không được đã hoàn tiền số tiền bạn không sử dụng. Chúng tôi thực sự mất tiền vì nó không dành cho chúng tôi. Bữa trưa/bữa tối cũng không dành cho chúng tôi. Chất lượng thực phẩm không tốt. Cảm giác giống như đang ăn ở căng tin trường học nhưng được trang trí đẹp mắt hơn. Họ tự động thêm 18% tiền boa vào séc của họ. Họ rất tử tế và chỉ ra điều này để bạn không bị bất ngờ khi đọc hóa đơn cuối cùng (EVEN đối với bữa sáng đã trả trước). Chúng tôi đã thử thực đơn chính và sau đó phải gọi giao hàng. Chúng tôi gặp vấn đề với phòng và chỉ sau nhiều giờ bực bội, chúng tôi mới nhận được sự giải quyết nghiêm túc. Tôi đồng ý rời đi vì có những căn hộ chung cư rất đẹp gần đó với giá chỉ bằng một nửa. Lissa ở Bàn lễ tân chính là điểm sáng của cơ sở. Cô ấy cố gắng hết sức vì mọi khách lưu trú và là lý do duy nhất khiến chúng tôi không rời đi vào ngày hôm sau. Cô ấy đã làm được điều mà người quản lý trực ban không thể làm được. Thật đáng buồn khi chúng tôi nghe được một số cuộc trò chuyện không mấy dễ chịu từ những nhân viên khác, bao gồm cả việc ám chỉ rằng khách lưu trú có thể đợi anh ta nếu quầy bar không mở cửa đúng giờ. Tôi biết rằng làm việc trong ngành dịch vụ có thể là một thách thức lớn nhưng những cuộc trò chuyện như vậy nên diễn ra ngoài công ty, chứ không phải ở nơi công cộng nơi mọi người đều có thể nghe thấy. Chỗ đậu xe ở các tòa nhà phía sau rất khan hiếm và lưu trú đầy. Chuẩn bị tinh thần cho thử thách đỗ xe ở đó nhưng phòng ốc ở đó đẹp hơn nhiều. Hãy chuẩn bị tinh thần bị nhân viên làm phiền khi cố gắng bán cho bạn chuyến tham quan kéo dài 90 phút. Đây là vấn đề nghiêm trọng về mồi câu. Chúng tôi không được giao chìa khóa tại quầy làm thủ tục nhận phòng. Chúng tôi được chuyển đến một bàn khác để nói rằng họ đã nhận được chúng, không giải thích lý do. Người đàn ông bắt đầu nói về khoản tín dụng khu nghỉ dưỡng trị giá $300 cho đồ ăn/đồ uống hoặc $150 tiền mặt cùng với các khả năng mua vé khác. Phải rất lâu sau đó, anh ta mới cho bạn biết rằng đó là cam kết tham quan 90 phút, trong đó họ sẽ cố gắng bán cho bạn Trải nghiệm VIP của họ, về cơ bản là một kỳ nghỉ trọn gói. Nếu bạn vượt qua được thì hãy chuẩn bị tinh thần là điện thoại trong phòng của bạn sẽ reo liên tục. Bạn sẽ được thông báo rằng bạn hãy chủ động danh sách VIP, đó là tên gọi của chương trình.
Điện thoại reo nhiều quá nên tôi phải rút phích cắm điện ra. Khi Nhận phòng, chúng tôi không được cung cấp các Tiện ích thông thường dành cho khách Elite Phần thưởng. Không có thông tin nào đề cập đến việc Nâng hạng Phòng đi kèm. Chúng tôi hiểu rằng điều này luôn dựa trên tình trạng sẵn có nhưng không có cuộc thảo luận nào về vấn đề này. Sẽ rất đáng hoan nghênh nếu chúng tôi xác nhận và nói rằng chúng tôi sẽ không thể cung cấp dịch vụ đó trong thời gian lưu trú này. Chúng tôi không bao giờ thẳng thừng yêu cầu nâng cấp. Nhân viên thường giải quyết vấn đề này. Câu duy nhất ám chỉ điều đó là "Chào mừng về nhà". Chỉ khi Trả phòng tôi mới thấy điểm đã được cộng cho tùy chọn Tiện ích cần được cung cấp khi Nhận phòng. Chúng có khối lượng quá lớn để có thể thực sự tập trung vào bất kỳ điều gì trong số đó nên đây là lời cảnh báo bạn cần biết trước khi bắt đầu. Có nhạc trên sàn Bể bơi từ khoảng 9/10 sáng cho đến khoảng thời gian tương tự vào buổi chiều. Không có thời gian nghỉ ngơi để tận hưởng việc ở Bể bơi. Nó luôn bật và nếu bạn ở phòng gần Bể bơi, bạn sẽ nghe thấy nó. Có một "yên tĩnh" Bể bơi ở phía sau các tòa nhà nhưng trẻ em không thể EVEN chơi vì luật lệ. EVEN bạn không nói to, không ném bóng, v.v. Dòng sông lười khá lười biếng và spa thì rất nóng. Hãy chuẩn bị sẵn sàng để đẩy mình dọc theo dòng sông lười. Mặc dù chúng ta thích các đặc điểm của nước, nhưng nếu bạn không phải là người thích làm ướt mặt thì hãy cẩn thận. Xô nước sẽ đổ lên đầu bạn. Dòng sông lười ấm áp và hấp dẫn chúng tôi. Bể bơi lớn hơn bên cạnh thì mát hơn đáng kể. Sẽ thật tuyệt nếu cả hai đều ở cùng nhiệt độ. Bãi biển cách tòa nhà/bể bơi phía trước một quãng đi bộ ngắn nhưng gần các tòa nhà/bể bơi phía sau. Mang theo giày đi bộ thoải mái để tận hưởng chuyến đi bộ. Bãi biển của họ là nơi tuyệt vời để ngắm bất kỳ vụ phóng Xe buýt trung chuyển nào nếu bạn không muốn rời khỏi cơ sở. Bạn không có cầu thang để di chuyển. Có một con đường dài quanh co và nhiều cát mà chúng tôi thấy rất tuyệt vời, đặc biệt là vào ban đêm! Công viên Jetty cũng nằm gần những tòa nhà phía sau đó. Đây là một công viên đẹp! Chúng tôi thích ngắm nhìn những con tàu du lịch đi qua. Chúng khá gần nhau và thật thú vị khi được chứng kiến điều đó. Chúng tôi rất thích nghe tiếng còi của họ khi họ rời đi! Chúng tôi thấy phòng của mình rất sạch sẽ! Phòng có hai giường cỡ King và một giường đôi rộng rãi cho hai người. Nhà bếp có đầy đủ các vật dụng bạn cần, bao gồm cả máy xay sinh tố. Họ cung cấp gói khởi đầu gồm nước giặt, khăn lau bếp, viên rửa chén, Tide, v.v. Chúng đủ để chúng tôi không cần phải mua thêm gì nữa. Bình pha cà phê là loại pha nhỏ giọt, không phải máy pha cà phê K cup (chúng tôi đã lên kế hoạch phù hợp). Trong phòng có rất nhiều khăn tắm và tám chiếc khăn tắm Bể bơi. Họ cung cấp các sản phẩm bồ câu trong phòng tắm để bạn sử dụng nếu muốn. Bồn tắm góc thực sự lý tưởng để ngâm mình vào cuối ngày. Tuy nhiên, hãy đảm bảo đặt đúng loại phòng vì không phải phòng nào cũng có bồn tắm. Luôn có sẵn nước nóng, thật là may mắn! Với mức giá này, chúng tôi mong đợi nhiều hơn thế từ trải nghiệm này. Tôi nghĩ họ tính phí cho Các địa điểm đến cảng. Nếu bạn đi du thuyền và cần một đêm lưu trú, có một Holiday Inn Express ngay đối diện khách sạn này.
Điểm nghỉ dưỡng tuyệt vời.
BởiTaniaT
tháng 10 21, 2025
Nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời. Tòa nhà gần bãi biển thật tuyệt vời! Thích chuyến đi bằng xe điện nhỏ đến tòa nhà chính để đến nhà hàng và công viên nước. Rất mong sớm được quay lại!
Pros & Cons
ByShawna
tháng 10 20, 2025
Khu nghỉ dưỡng này thực sự tuyệt đẹp, có nhiều hoạt động giúp bạn luôn bận rộn và có IHG One Rewards Access đến bãi biển tuyệt đẹp. Nước biển ở đây thật hoàn hảo và thời gian ở đó chắc chắn là điểm nhấn trong thời gian lưu trú của tôi. Nhà hàng tại chỗ có giá cả hợp lý, và mặc dù đồ ăn cũng tạm ổn, nhưng không có nhiều lựa chọn Bữa ăn gần đó, vì vậy tôi đã sử dụng DoorDash để có nhiều sự lựa chọn hơn.
Thật không may, trải nghiệm nhận phòng của tôi lại rất đáng thất vọng. Sau khi bay hơn 30 giờ, tôi hy vọng nhóm phục vụ buổi sáng sẽ thông cảm hoặc linh hoạt hơn về việc làm thủ tục nhận phòng sớm. Thay vào đó, họ không hề tỏ ra nỗ lực hay đồng cảm, điều này thực sự tạo nên bầu không khí tiêu cực khi tôi bắt đầu lưu trú. Tôi cũng tình cờ nghe thấy nhân viên nhà hàng nói xấu những khách lưu trú khác, điều này khiến tôi cảm thấy không thoải mái và thiếu chuyên nghiệp. Những bất tiện nhỏ, như không có sẵn kem pha cà phê trong phòng và nhầm lẫn về các khoản phí phát sinh tại chợ, càng làm tăng thêm sự thất vọng.
Tuy nhiên, tôi muốn dành sự ghi nhận đặc biệt cho Lissa, người đã làm ca tối. Cô ấy đã hoàn toàn thay đổi trải nghiệm của tôi bằng lòng tốt, sự chuyên nghiệp và sự quan tâm đích thực dành cho khách lưu trú. Thái độ ấm áp của cô ấy thực sự tạo nên sự khác biệt và để lại cho tôi ấn tượng tích cực hơn nhiều về khu nghỉ dưỡng nói chung.
Tờ giấy
ByNikki
tháng 10 20, 2025
Điều gì làm cho lần lưu trú này đáng giá? Có những tờ giấy tốt hơn mà không có cảm giác như giấy. Một cái bồn rửa để thoát nước. Một tấm nệm thoải mái, không có cảm giác lò xo bật ra.
Won’t use for a port location again.
BởiAmber
tháng 10 14, 2025
Zero accomplishments. Nothing in walking distance.
Sẽ ở lại một lần nữa
BởiSam M
tháng 10 13, 2025
Clean rooms easy - access to beach- enjoyed pool and lazy river- food was good at on site restaurant - close to cruise port.
Not what we were expecting, disappointed stay.
BởiRob 48
tháng 10 13, 2025
Hotel was ok, we did not get the resort feeling mainly due to no communication about activities and the lack of activities. We were close to the beach so that was a plus. There was no house keeping service and it was very difficult to get clean towels on a few occasions the front desk employee was very rude.
We were there for 6 nights and upon check in we were asked to go to a sells pitch for vacations with IHG we were told no pressure at all just go for the 90 minute talk. We were there for nearly 3 hours and we were getting drilled by 4 different salesmen because we said no. They were very upset with us and at one point told me and my wife that we are not smart before saying no. The water slide was closed everyday so my grand kids could not go on the slide at all. I paid over $2,000 and at the end of the day it felt like a hotel not a resort like what the was trying to force us to buy into. Also one of the elevators were not working, and quite a few maintenance issues in the room.
Front desk staff turned me off
ByMa01
tháng 10 12, 2025
The front desk staff might shift specifically turned me off to the stay before I got there. Two particular people were not helpful in a medical emergency and gave me a hard time and my children
2 days at resort
ByJjjj00
tháng 10 11, 2025
Seemed very nice. Lots of rain but can’t do muck about that. Hot tub was very hot
OK, average.
BởiMatt
tháng 10 08, 2025
Nice complex with several on site activities available, easy access to beach and plentiful parking.
However, more staff needed at reception desk, 1 is not enough to be dealing with check in/out/other guest queries. When we got to our room only 1 bed was made up, we had to get the sofa bed out and fully make this, sofa bed then very lumpy when slept on, air con system came on sporadically and sounded like an aircraft starting up, little storage space.
Overall, decent facilities on site including cafe area which has a selection of food throughout the day, staff friendly and helpful, good size rooms with nice kitchenette area.
Beautiful villa but did not get what I paid for
BySftr
tháng 10 06, 2025
Great location, signature villa was nicely laid out and decorated, BUT the main reason we paid more to stay in building 3 was for the quiet pool and hot tub next to building and it was closed. No notice before driving all the way to resort, nothing on their website, was only informed AFTER checking in. Utterly disappointed with the lack of communication from resort. Also our villa key bands would not work to open any doors other than our villa so not able to use amenities unless someone let us in! (Or after checkout as informed by front desk agent) Was not worth the price paid.
Great service, Friendly staff
BởiSpence34
tháng 9 24, 2025
Great service, Friendly staff. Restaurant food was excellent.