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TÉRMINOS Y CONDICIONES COMPLETOS DE INTERCONTINENTAL® AMBASSADOR

 

•    Términos generales

•    Descripción general de las ventajas

•    Ventajas de InterContinental Ambassador

•    Ventajas de Royal Ambassador

•   Ascenso de categoría de habitación garantizado

•   Noche gratis en fin de semana

•    Excepciones a las ventajas

•    InterContinental Alliance Resorts

•    Regent Hotels & Resorts

•   Six Senses Hotels Resorts Spas

•    Mr & Mrs Smith

•    Oferta de Reward Night por inscripción y renovación Ambassador

 

Términos generales

1.  Como socio de IHG® Rewards, también puede comprar la membresía de InterContinental Ambassador. La compra de la membresía de InterContinental Ambassador le da derecho a niveles superiores de reconocimiento en todos los beneficios publicados de la categoría InterContinental Ambassador, programa válido en los establecimientos InterContinental® Hotels & Resorts y en los establecimientos Regent Hotels & Resorts participantes.

2.  Si aún no es socio de IHG Rewards, puede comprar la membresía de InterContinental Ambassador y, al hacerlo, quedará inscrito automáticamente en IHG Rewards. Al comprar la membresía de InterContinental Ambassador, los socios de IHG® Rewards de categorías Club, Gold Elite o Platinum Elite conservarán su nivel o ascenderán a Platinum Ambassador al momento, a menos que hayan recibido la membresía de manera gratuita o como parte de algún acuerdo con una empresa colaboradora. Los socios de InterContinental Ambassador pueden ganar la categoría Spire Ambassador o ser invitados para convertirse en Royal Ambassador. Los socios de Platinum Ambassador recibirán las ventajas Platinum Elite de IHG Rewards, mientras que los socios Spire Ambassador y Royal Ambassador recibirán las ventajas Spire Elite de IHG Rewards cuando se alojen en los siguientes hoteles y complejos turísticos de la familia de marcas de IHG®: Six Senses Hotels Resorts Spas, Regent® Hotels and Resorts, Kimpton® Hotels & Restaurants, HUALUXE®, Crowne Plaza®, voco™, Hotel Indigo®, EVEN® Hotels, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Club Vacations®, avid™, Staybridge Suites®, Atwell Suites™ y Candlewood Suites®.

3. Al comprar la membresía de InterContinental Ambassador, usted acepta y está sujeto a los términos y condiciones de IHG® Rewards, que puede consultar aquíasí como estos términos y condiciones. La membresía de InterContinental Ambassador no es reembolsable.

4. La membresía y ventajas de InterContinental Ambassador y Royal Ambassador no pueden transferirse, intercambiarse ni venderse. Las ventajas de Ambassador y Royal Ambassador se aplican únicamente a la habitación personal del socio, y éste obtendrá las ventajas para socios solo si permanece alojado durante todo el alojamiento reservado. 

5.  Los socios de IHG Rewards con membresía de InterContinental Ambassador podrán renovar 60 días antes del vencimiento de su membresía actual y válida de InterContinental Ambassador. Para seguir recibiendo las ventajas de InterContinental Ambassador, los socios deben pagar una cuota de renovación de 200 USD o 40 000 puntos de IHG Rewards antes de la expiración de su membresía a través de un canal directo designado por IHG, como ihg.com, la oficina central de reservaciones o el WeChat de IHG Rewards.

6.  Las ventajas de la membresía de IHG® Rewards e InterContinental Ambassador se proporcionarán donde estén disponibles y a la exclusiva discreción de IHG o del hotel IHG en cuestión, y se considerarán nulas donde lo prohíba la ley.

7.  Six Continents Hotels, Inc. (SCH) y sus subsidiarias y afiliadas, que son compañías de InterContinental Hotels Group (colectivamente «IHG»), se reservan el derecho de modificar, restringir, suspender o cancelar los programas o ventajas InterContinental Ambassador o Royal Ambassador. SCH puede, a su exclusiva discreción, dar por terminada la membresía de IHG® Rewards de cualquier socio cuyo comportamiento contravenga las leyes, normas, regulaciones, los términos y condiciones de IHG® Rewards o estos términos y condiciones. La rescisión de la membresía de IHG® Rewards de un socio también conllevará la rescisión de su membresía de Intercontinental Ambassador o Royal Ambassador.

8.  Se podrá otorgar una extensión de la membresía InterContinental Ambassador a socios selectos que cumplan con los criterios que se indican a continuación. 

a.  Para calificar para una extensión de dos (2) meses, el socio debe tener una membresía Ambassador activa y no puede haber canjeado ninguna extensión de dos meses en el pasado. Los socios Ambassador cuya membresía haya expirado no califican para esta extensión. Los socios Ambassador elegibles pueden solicitar esta ventaja una vez de por vida. Si un socio opta por usar esta oferta, su membresía Ambassador se extenderá por dos meses más cuando, de otro modo, hubiera expirado. Esta es una oferta que puede canjearse una sola vez, por socio, y cuando la extensión se aplique a su cuenta, se considera una acción final e irreversible.

b.  Para calificar para una extensión de seis (6) meses, el socio debe tener una membresía Ambassador activa por segundo año consecutivo, como mínimo, y no puede haber canjeado ninguna extensión de seis meses en el pasado. Los socios Ambassador cuya membresía haya expirado no califican para esta extensión. Los socios Ambassador elegibles pueden solicitar esta ventaja una vez de por vida. Si un socio opta por usar esta oferta, su membresía Ambassador se extenderá por seis meses más cuando, de otro modo, hubiera expirado. Esta es una oferta que puede canjearse una sola vez, por socio, y cuando la extensión se aplique a su cuenta, se considera una acción final e irreversible.

c.  Las extensiones de membresía se otorgan a discreción de IHG, y pueden denegarse, rescindirse o enmendarse con o sin aviso o compensación, a la exclusiva discreción de IHG. Todas las extensiones otorgadas excluyen la extensión o emisión de certificados de noche gratis en fin de semana.

d.  No hay extensiones disponibles para socios Royal Ambassador.

e.  Las extensiones de membresía de dos (2) y seis (6) meses no pueden combinarse para obtener una extensión de ocho (8) meses. Los dos periodos distintos de extensión deben aplicarse en dos (2) años de membresía separados.

 

Descripción general de las ventajas

9.  Cualquier alojamiento del mismo socio que comience dentro de las 24 horas siguientes a la última noche de un alojamiento anterior en el mismo hotel se considerará parte del mismo alojamiento y no tendrá derecho a ninguna ventaja para el socio.

10.  Garantía de ventajas: si un establecimiento InterContinental no puede cumplir con las ventajas garantizadas de ascenso de categoría de habitación, salida tardía hasta las 16:00 h o acceso al salón Club InterContinental (o experiencia alternativa) para socios Royal Ambassador cuando éstas se ofrecen (a menos que se indique lo contrario como excepción), el socio recibirá una compensación por las ventajas no cumplidas.

a.  Esta garantía de ventajas no es aplicable a las reservaciones hechas desde un sitio web de terceros o de un operador turístico o mayorista, ni como parte de una reservación o bloque en grupo, debido a causas de fuerza mayor u otras circunstancias fuera del control del hotel, y por las excepciones a las ventajas según la cláusula 33.

b.  Esta garantía de ventajas no es aplicable durante un evento de fuerza mayor o circunstancias similares fuera del control del hotel, tal como se describe en las excepciones a las ventajas según la cláusula 33.

c.  La garantía de ventajas no puede solicitarse ni recibirse a cambio de las ventajas del programa que estén disponibles.

d.  Todos los créditos para restaurante, bar o spa solo son válidos durante el alojamiento en el que no se proporcione la ventaja estándar garantizada, y no pueden transferirse a un alojamiento futuro ni a otro hotel y, asimismo, no pueden transferirse, intercambiarse ni venderse. Dicho crédito no tiene valor de reembolso en efectivo, y la parte no usada del crédito no puede cambiarse por efectivo y se pierde si no se usa. Dicho crédito puede limitarse a determinados restaurantes, bares o spas, a la exclusiva discreción del hotel emisor. Cuando se proporcione, el crédito se deducirá de la factura de la habitación del socio durante el registro de salida, y éste será responsable del pago de los cargos adicionales que superen el importe del crédito. El crédito se limita a la habitación del socio e incluye impuestos, cargos por servicio o propinas hasta el importe del crédito.

 

   

Ventaja garantizada

 

Compensación si la ventaja garantizada no está disponible

   
   

Ascenso de categoría de habitación

 

Crédito para el bar, restaurante o spa de 50 USD o 10 000 puntos de IHG® Rewards (una sola vez por alojamiento). No aplicable a noches de regalo Reward Night / noches gratis.

   
   

Registro de salida extendido a las 16.00 h.

 

Crédito para el bar, restaurante o spa de 50 USD o 10 000 puntos de IHG® Rewards (una sola vez por alojamiento).

   
   

Acceso al salón Club InterContinental o experiencia Club alternativa (solo para Royal Ambassador)

 

Un crédito para restaurante, bar o spa de hasta 100 USD por noche, siempre que no exceda el valor del suplemento de ascenso de categoría de habitación Club InterContinental.

   

11.  Duración del programa: la validez de la membresía de InterContinental Ambassador es de 12 meses a partir de la fecha de compra.

12.  Los socios pueden seguir optando por recibir la categoría Hertz Gold Plus Rewards® Five Star®. Hertz gestiona su programa independientemente de SCH y puede descontinuarlo o modificarlo en cualquier momento. Si un socio desea participar en este ventaja, debe inscribirse desde su cuenta de IHG Rewards y, además, debe ser socio de Gold Plus Rewards®. Presione aquí para ver las preguntas frecuentes sobre Gold Plus Reward®, y aquí para ver las ventajas para socios.

 

Ventajas de InterContinental Ambassador

13.  Las ventajas para socios InterContinental Ambassador incluyen las siguientes:

a.  Ascenso garantizado de una categoría de habitación, basado en el tipo de habitación que se haya reservado. Presione aquí para obtener más información. 

b.  Registro de salida garantizado hasta las 16:00 del día salida.

c. Agua mineral de cortesía repuesta diariamente.

d. Noche gratis en fin de semana. Presione aquí para obtener más información. 

e. El acceso gratuito a internet de la velocidad más alta se ofrece en la habitación del socio solo en determinados hoteles donde está disponible para su compra.

f.  Tarifa de habitación sencilla por ocupación doble.

g.  Un crédito de hasta 20 USD por estadía, válido en restaurantes, bares y minibares selectos del hotel (excluido el servicio a la habitación).  La moneda y el crédito varían según el país y están sujetos a cambios: 

I.  Estados Unidos de América: 20 USD, Estados miembros de la zona euro: 15 EUR, Reino Unido: 15 GBP, Tailandia: 600 THB, Australia: 25 AUD, Japón: 2000 JPY, Arabia Saudita: 70 SAR, Malasia: 50 MYR, Indonesia: 180 000 IDR, Vietnam: 280 000 VND (excluido Danang, que es 460 000 VND), Hong Kong: 135 HKD (sin incluir China continental).

II.  Todos los demás países: un crédito de 20 USD se convertirá a la moneda local al tipo de cambio local del día, excepto en China continental.

III.  El crédito se deducirá de la factura de la habitación del socio a su salida, y éste será responsable del pago de los cargos adicionales que superen el importe del crédito.

IV.  El crédito se limita a la habitación del socio e incluye impuestos, cargos por servicio o propinas hasta el importe del crédito.

h.  Desayuno incluido: un desayuno completo incluido por día y socio, válido únicamente en el restaurante principal. No aplicable al servicio en la habitación. Válido únicamente en China continental.

 

Ventajas de Royal Ambassador

14. Las ventajas para socios Royal Ambassador incluyen las siguientes:

a.  Se asignará un ascenso garantizado de dos categorías de habitación en InterContinental Hotels & Resorts, y de una categoría de habitación en los establecimientos Regent Hotels & Resorts participantes, basado en el tipo de habitación que se haya reservado. Presione aquí para obtener más información.

b.  Acceso de cortesía al salón Club InterContinental o Regent Club.

i.  Aplicable solo cuando el hotel cuente con un salón Club InterContinental o Regent Club exclusivo.

II.  Válido solo para dos personas, incluido el socio, que comparten habitación con el socio.

iii.  En caso de que el hotel no disponga de un salón Club InterContinental o Regent Club exclusivo, a los socios Royal Ambassador se les ofrecerán dos desayunos completos diarios de cortesía en el restaurante principal; válido para el socio y un huésped registrado que comparte habitación con el socio.

IV.  La ventaja garantizada de acceso al salón Club InterContinental no se aplica a los hoteles que no dispongan de tal salón. Puede obtener más información sobre las ventajas garantizadas aquí

c.  Noche gratis en un hotel IHG®.

i.   Los socios Royal Ambassador recibirán una noche de regalo Reward Night que se acreditará directamente en su cuenta dentro de las ocho semanas siguientes a la fecha en que obtuvieron la categoría Royal Ambassador. El crédito de noche de regalo Reward Night es canjeable como una «Noche Royal Ambassador» iniciando sesión en la cuenta del socio, se aplica solo a la tarifa de habitación y está sujeto a la disponibilidad de noches de regalo Reward Nights en cualquier hotel IHG en el que la cantidad de puntos requerida para canjear una noche sea 70 000 puntos de IHG Rewards o menos. La Noche Royal Ambassador es válida durante 365 días a partir de la fecha de depósito. Se aplican restricciones de fechas, y la Noche Royal Ambassador no tiene valor en efectivo y no puede transferirse, intercambiarse ni venderse. El socio debe estar registrado como huésped, hacer el registro de entrada y quedarse alojado durante toda la estadía de canje de la Noche Royal Ambassador.

II.  Al canjear la noche gratis, la fecha de vencimiento puede ser posterior a la fecha de vencimiento de la categoría Royal Ambassador. La categoría de membresía en el momento del registro de entrada en el que se realiza el canje determinará las ventajas que recibirá el socio.

iii. Válido en cualquier hotel de marca IHG, excluidos los hoteles IHG Army Hotels

d.  Registro de entrada temprano garantizado a partir de las 10:00 del día de llegada.

e.  Registro de salida tardío garantizado hasta las 16:00 del día de salida.

f.  Noche gratis en fin de semana para la segunda noche de una estadía pagada. Presione aquí para obtener más información. 

g.  Crédito de minibar.

I.  Se concederá un crédito de 50 USD para el minibar por noche, acumulativo hasta un máximo de 200 USD por estadía, en todos los países, a menos que más adelante se indique de otra manera.

II.  El crédito de minibar puede usarse solo para alimentos y bebidas del minibar.

III.  En China continental (excepto Macao, Hong Kong y Taiwán), se concederá un crédito máximo de 200 RMB para minibar por noche, acumulativo hasta un máximo de 800 RMB por estadía.

IV.  El consumo de minibar que supere el importe del crédito se cargará en la factura del socio, y éste será responsable del pago de dichos cargos adicionales.

V.  El crédito de minibar se limita a la habitación del socio e incluye impuestos, cargos por servicio o propinas, hasta el importe máximo del crédito.

h.  Obsequio de bienvenida en la habitación, que puede ser fruta o snack dulce o salado, y que se entregará el día de llegada cuando se seleccione en las preferencias de alojamiento (en los establecimientos InterContinental Alliance Resorts solamente se ofrece fruta).

i.  Agua mineral de cortesía repuesta diariamente.

j.  El acceso gratuito a internet de la velocidad más alta se ofrece en la habitación del socio solo en determinados hoteles donde está disponible para su compra.

k.  Exención de pago de la cuota local o por servicios en aquellos lugares en donde se cobra. 

I.  Esto no incluye las cuotas o impuestos nacionales, estatales o municipales obligatorios, ni las cuotas del complejo turístico.

l.  Tarifa de habitación sencilla por ocupación doble.

m.  Disponibilidad garantizada de habitación para socios con al menos 24 horas de antelación. 

I.  Válido solamente en InterContinental Hotels & Resorts. Debe reservarse a través el Centro de servicio al cliente Ambassador. Las reservaciones deben hacerse antes de las 12:00 (hora local del hotel), al menos 24 h antes de la llegada prevista. El ascenso de categoría de habitación estará sujeto a disponibilidad. En circunstancias excepcionales, el hotel podría no aceptar estas reservaciones, como, por ejemplo, cuando esté reservado para uso gubernamental o en el caso de eventos deportivos internacionales, según lo determine IHG.

II.  La garantía de ventajas Ambassador no se aplica a reservaciones realizadas con la ventaja de disponibilidad de habitación garantizada en 24 h.

n.  Categoría de socio Kimpton Inner Circle. Todas las ventajas de Inner Circle se aplican solamente a estadías en Kimpton Hotels & Restaurants. Para obtener más información sobre las ventajas y consultar los Términos y condiciones de Inner Circle, visite www.kimptoninnercircle.com.

15.  La categoría Royal Ambassador se concede solo por invitación y a la exclusiva discreción de IHG Rewards Club, y éste se reserva el derecho de limitar en cualquier momento el número de socios Royal Ambassador. La categoría Royal Ambassador se ofrece a un pequeño porcentaje de socios InterContinental Ambassador, según su actividad calificada en Kimpton Hotels & Restaurants, InterContinental Hotels & Resorts, Regent Hotels & Resorts y los establecimientos Six Senses Hotels Resorts Spas participantes.

a.  Es posible que las siguientes ventajas no se otorguen a socios Royal Ambassador invitados que hayan logrado su invitación mediante una promoción o un regalo:

I.  Kimpton Inner Circle

II.  Noche gratis para socios Royal Ambassador

III.  Ventaja personalizada de Spire Elite

 

Ascenso de categoría de habitación garantizado

16.  La ventaja de ascenso de categoría de habitación garantizado no se aplica a noches de regalo Reward Nights y noches gratis, y está sujeta a disponibilidad.  Consulte las condiciones generales de IHG Rewards.

17.  El ascenso de una categoría de habitación garantizado para socios InterContinental Ambassador no incluye el acceso a la experiencia/salón Club InterContinental o Regent Club. En caso de que la habitación reservada originalmente por el socio sea de una categoría inferior a la de una suite o habitación Club anunciada, se asignará al socio un ascenso de categoría de habitación sin acceso a la experiencia/salón Club InterContinental o Regent Club.

18.  El ascenso garantizado de InterContinental Ambassador y Royal Ambassador excluye residencias, penthouses, las suites Presidencial y especiales, así como las suites y villas de dos dormitorios o más. 

a.  Los socios Royal Ambassador que compren una categoría de suite recibirán el ascenso de una categoría de suite.

b.  Las excepciones de suites en InterContinental Hotels & Resorts, adicionales a la cláusula 17, pueden consultarse aquí.

c. La exclusión del ascenso de categoría afecta solo la ventaja garantizada Ambassador, y no limita las ventajas para socios Elite de IHG Rewards Club.

19.  El hotel puede brindar ascensos de más de una categoría de habitación a su exclusiva discreción. No se concederá ninguna compensación cuando el ascenso de categoría supere la definida o pase a una categoría de varias configuraciones de habitaciones.

20.  Los ascensos de habitación solo son válidos para las categorías de habitaciones publicadas en ihg.com, que varían según el hotel y pueden incluir una habitación en un piso superior, una de mayor tamaño, una recientemente renovada o con otro tipo de vistas.

21.  Todos los ascensos de categoría de habitación garantizados se confirmarán en el momento de la llegada al hotel y se basarán en el tipo de habitación elegido en el momento de la reservación.

a. Los ascensos pueden variar del tipo de habitación seleccionado en el momento de la reservación (preferencias de tamaño/tipo de la cama, para fumador/no fumador, vista o habitación con accesibilidad para personas con discapacidades/especial). No se ofrecerá ninguna compensación si el socio rechaza el ascenso de categoría de habitación debido al tipo de habitación.

22.  El ascenso de categoría de habitación solo se aplica a la habitación ocupada por el socio, independientemente de si éste reservó más habitaciones por adelantado o en el momento de registrar su entrada al hotel. 

23.  En el caso de que el ascenso de categoría no esté disponible a las 10.00 h, al socio Royal Ambassador se le puede asignar otra habitación disponible hasta que se disponga de una habitación de categoría superior.

 

Noche gratis en fin de semana 

24.  La noche gratis en fin de semana puede canjearse hasta 12 meses después de la fecha de emisión del certificado, no puede extenderse y puede usarse solo en combinación con una estadía pagada de al menos dos noches al reservar la tarifa «Noche gratis en fin de semana para Ambassador» en los establecimientos InterContinental Hotels & Resorts y Kimpton Hotels & Restaurants, así como en los establecimientos Regent Hotels & Resorts participantes.

i.  El Certificado de noche gratis en fin de semana para socios Royal Ambassador es válido hasta el 31 de diciembre del año en que haya sido depositado.​

ii.  Válido en Kimpton Hotels & Restaurants y Regent Hotels & Resorts para estadías entre el 1 de julio del 2020 y el 31 de diciembre del 2021. No es válido en Regent Hotels & Resorts de China continental, Hong Kong, Macao y Taiwán.

iii.  Las ventajas Ambassador, de conformidad con las cláusulas 13 y 14, no se aplican en los establecimientos Kimpton Hotels & Restaurants participantes.

25.  La noche gratis en fin de semana puede canjearse solamente a través de la cuenta de IHG Rewards del socio. No es válido y no puede usarse con ninguna otra tarifa. Se requiere reservar con antelación y, además, si se inscribe en el programa Ambassador en el hotel, la noche de fin de semana no puede canjearse durante el alojamiento actual. Las habitaciones con la tarifa «Noche gratis en fin de semana para Ambassador» está sujeta a disponibilidad limitada. Cada certificado puede usarse solamente para un alojamiento. Solo una noche gratis en fin de semana está disponible por estadía.

26.  El socio debe presentar una identificación y su número de socio al registrar su entrada en el hotel. El socio debe tener una noche gratis en fin de semana sin canjear disponible en su cuenta de IHG Rewards Club en el momento del registro de entrada. Si el socio no tiene un certificado válido y sin canjear en su cuenta de IHG Rewards Club, entonces se aplicará la Mejor tarifa flexible del hotel a todas las noches del alojamiento.

27.  Para evitar la cuota de cancelación, las reservaciones deben cancelarse conforme se estipule en la política de cancelación del hotel.

28.  El «fin de semana» se define como viernes, sábado y domingo, excepto en Próximo/Medio Oriente, donde los hoteles pueden definir el fin de semana como jueves, viernes y sábado. En Kimpton Hotels & Restaurants y en los establecimientos Regent Hotels & Resorts participantes la Noche gratis en fin de semana para Ambassador significa cualquier día de la semana. 

29.  Solo puede usarlo un socio que cuente con una membresía InterContinental Ambassador válida, y no puede transferirse, intercambiarse ni venderse. 

30. Válido solo para el costo de la habitación e impuestos. 

31.  Las noches de regalo Reward Nights de IHG Rewards no pueden usarse conjuntamente con la noche gratis en fin de semana, ni con ninguna otra promoción u oferta de noche gratis.

32.  Todas las ventajas para socios se aplican cuando la noche gratis en fin de semana se canjea solamente en InterContinental Hotels & Resorts y en los establecimientos Regent Hotels & Resorts participantes.

 

Excepciones a las ventajas

33.  Las tarifas para tripulación aérea, pasajeros con vuelos demorados, larga estadía negociada, para el sector de aerolíneas/viajes/hoteles, habitaciones de cortesía, así como las tarifas para los empleados, no califican para las ventajas/invitación InterContinental Ambassador ni Royal Ambassador. Esto no reduce ni limita las ventajas de IHG® Rewards.

34.  Todas las ventajas garantizadas para socios InterContinental Ambassador, incluidos los socios Royal Ambassador, así como el acceso al salón Club InterContinental o Regent Club para socios Royal Ambassador, están sujetos a disponibilidad y se excluyen de las ventajas garantizadas durante los siguientes períodos de eventos especiales:

a.  Nochevieja (31 de diciembre). Lugar: todo el mundo. 

b.  Año Nuevo Chino, que comienza el primer día del año lunar por un período de 10 días. Lugar: China, Hong Kong, Macao y Taiwán.

c.  Ramadán, a partir del primer día y durante los 30 siguientes. Lugar: Meca, Arabia Saudita. 

d.  Juegos Olímpicos de verano, del 22 de julio al 9 de agosto del 2021. Lugar: Tokio, Japón.

e.  El hach, del 20 de Du l-qa'da al 20 de Du l-hiyya (30 días en total). Lugar: La Meca, Arabia Saudita.

35.  Las ventajas de InterContinental Ambassador y Royal Ambassador no se aplican en los establecimientos IHG Residence.

36.  En los InterContinental Hotels & Resorts de la Polinesia Francesa (InterContinental Le Moana Bora Bora, InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa e InterContinental Resort Tahiti), el ascenso de una categoría de habitación y la salida tardía a las 16:00 h no están garantizados para ningún socio que haga su reservación en un sitio web ajeno a IHG o con un operador turístico.

 

InterContinental Alliance Resorts

37.  Se aplicarán las siguientes excepciones a las ventajas cuando el socio se aloje en InterContinental Alliance Resorts:

a. El agua de cortesía se entregará el día de la llegada, pero no se repondrá diariamente. 

b.  Royal Ambassador: el crédito de minibar será por un máximo de 50 USD por día y de 100 USD por estadía.

c.   Los ascensos de una categoría de habitación para socios InterContinental Ambassador y de dos categorías para los socios Royal Ambassador están sujetas a disponibilidad. 

38.  Las siguientes ventajas no son aplicables cuando el socio se aloje en InterContinental Alliance Resorts:

a.  Noche gratis en fin de semana. 

b. Crédito InterContinental Ambassador de hasta 20 USD para bares y restaurantes para socios Ambassador Platinum cuando se alojen en los establecimientos InterContinental Alliance Resorts de Macao.

c.  Acceso al salón Club InterContinental para socios Royal Ambassador o experiencia alternativa.

d.  Desayuno para socios Royal Ambassador, que incluye a dos personas cuando se alojen en The Venetian Resort y Palazzo at The Venetian en Las Vegas.

39.  Las ventajas garantizadas no son aplicables en InterContinental Alliance Resorts.

 

Regent Hotels & Resorts

40. Las ventajas InterContinental Ambassador y Royal Ambassador son aplicables en los establecimientos Regent Hotels & Resorts participantes en estadías entre el 30 de julio del 2020 y el 31 de diciembre del 2021. Excluye los establecimientos Regent Hotels & Resorts en China continental, Hong Kong, Macao y Taiwán. Las siguientes alternativas o excepciones de las ventajas se aplican en las estadías en Regent Hotels & Resorts:

a.  Se debe ofrecer una «amenidad exclusiva» local.

b.  El límite de crédito del minibar para socios Royal Ambassador de 50 USD por día y de 200 USD por estadía puede reemplazarse por un crédito alternativo del mismo valor a discreción de cada hotel.

c.  El ascenso de dos categorías de habitación para socios Royal Ambassador puede reemplazarse por el ascenso de una categoría de habitación.

41.  Las siguientes ventajas no se aplican en las estadías en Regent Hotels & Resorts:

a.  Un crédito de hasta 20 USD por estadía, válido en restaurantes, bares y minibares selectos del hotel (excluido el servicio a la habitación).

b. La garantía de ventajas de conformidad con la cláusula 10.

 

Six Senses Hotels Resorts Spas

42. Six Senses Hotels Resorts Spa se integrará progresivamente en el programa IHG Rewards y en ese momento se aplicarán los siguientes beneficios para los socios de InterContinental Ambassador, Royal Ambassador y Kimpton Inner Circle en los hoteles Six Senses participantes:

a.  Desayuno de cortesía para dos personas en el restaurante principal por día

b. Amenidad exclusiva de un masaje Six Senses Spa de 50 minutos de cortesía para dos o una experiencia local una vez por alojamiento.  La Amenidad exclusiva varía según el complejo turístico, está sujeto a disponibilidad y se confirma a su llegada.  No aplicable a las tarifas corporativas o negociadas.

c.  Mejora gratuita de una categoría de habitación (sujeto a disponibilidad, excluyendo las residencias y 2 habitaciones de suites/villas mayores)

d.  Salida tardía a las 16:00 horas sujeta a disponibilidad.  Garantía para los socios Royal Ambassador y Kimpton Inner Circle

e.  La llegada temprana de las 10 de la mañana está sujeta a la disponibilidad. En el caso de que el ascenso de categoría no esté disponible a las 10.00h, a los socios Royal Ambassador & Kimpton Inner Circle se le puede asignar otra habitación disponible hasta que se disponga de una habitación de categoría superior.

f. Acceso gratuito a internet.  El acceso a internet, la velocidad y la conectividad en las áreas comunes y en las habitaciones varían según el hotel

g. Amenidad de bienvenida Wellness Platter el día de la llegada

43. Los beneficios en Six Senses Hotels Resorts Spas son aplicados al reservar a través de la central de reservaciones de IHG, el sitio web de IHG, la app IHG, agentes de viajes autorizados (excluyendo agentes de viajes en línea como Expedia.com y booking.com, y portales de agentes de viajes verticales en línea no autorizados), o directamente en el hotel y no pueden ser combinados con otros beneficios en el establecimiento provisto por un tercero.

44. Las ventajas de InterContinental Ambassador, Royal Ambassador & Kimpton Inner Circle se aplican únicamente a la habitación personal del socio, y éste obtendrá las ventajas para socios solo si permanece alojado durante todo el alojamiento reservado.

Esta Oferta no es válida para las inscripciones o renovaciones en InterContinental® Ambassador que se obtienen como cortesía o por medio del descuento para empleados de IHG. Los socios Ambassador deben encontrarse dentro de su plazo de renovación estándar para poder aprovechar esta Oferta. Una Estadía calificada se define como una estadía pagada de al menos una noche que se reserva con una Tarifa calificada, y el gasto total excede los 30 USD por noche. Las noches de regalo Reward Nights no se contabilizan como Estadías calificadas. Se considera una Estadía, según los Términos y condiciones de la membresía de IHG Rewards, al alojamiento por una noche o varias noches consecutivas en el mismo hotel, independientemente de la frecuencia de entradas o salidas. Solo una habitación por socio y por Estadía calificada será elegible para otorgar al socio una noche de regalo Reward Night en virtud de esta Oferta. Si más de un socio se registra en la misma habitación, solo uno de ellos puede usar el alojamiento como su Estadía calificada para esta Oferta. No se otorgará crédito por Estadías consumidas antes de la inscripción o renovación del socio.

Esta Oferta está sujeta a los Términos y condiciones estándar de la membresía de IHG Rewards y a la estructura de acumulación, que pueden consultarse aquí, así como a los Términos y condiciones de la membresía de InterContinental Ambassador. IHG se reserva el derecho de retirar el premio de noche gratis de un socio o de cancelar la cuenta de un socio si detecta el uso fraudulento de la Oferta. En la medida en que la ley aplicable lo permita, IHG se reserva el derecho de cancelar, suspender y/o modificar esta Oferta, en cualquier momento con o sin previo aviso, e IHG se reserva el derecho de la interpretación final de esta Oferta. Los socios deben presentar sus consultas sobre esta Oferta dentro de los 60 días posteriores al último día en que la noche de regalo Reward Night puede consumirse (30 de abril del 2021).

 

Oferta de Reward Night por inscripción y renovación Ambassador:

45.  Los socios InterContinental® Ambassador que se inscriben en el programa o que renuevan su membresía entre el 30 de julio del 2020 y el 31 de diciembre del 2020, y luego completan una Estadía calificada en InterContinental® Hotels & Resorts, Kimpton® Hotels & Restaurants o Regent® Hotels & Resorts a más tardar el 31 de enero del 2021, recibirán una noche de regalo Reward Night de cortesía con un valor de 40 000 puntos o menos. La noche de regalo Reward Night se depositará en la sección «Free Nights» (Noches gratis) de la cuenta del socio dentro de las 72 horas posteriores al registro de entrada de la Estadía calificada y pagada, y será válida hasta el 30 de abril del 2021. La noche de regalo Reward Night es adicional a la noche gratis en fin de semana que ya se incluye como ventaja para los socios InterContinental Ambassador. Las ventajas para socios Ambassador no se ofrecen en ningún establecimiento Kimpton® Hotels & Restaurants del mundo, ni en los establecimientos Regent® Hotels & Resorts en China continental, Hong Kong, Macao y Taiwán.

La noche de regalo Reward Night debe consumirse a más tardar el 30 de abril del 2021, y no puede extenderse ni transferirse. El número de puntos necesarios para canjear una noche de regalo Reward Night en los hoteles IHG, varía según la fecha, la marca y el hotel específico, y estará sujeta a disponibilidad. Se aplican impuestos y otros cargos, y el socio podría tener la obligación de pagar tales impuestos y cargos incluso para una noche de regalo Reward Night. Los establecimientos IHG® Army Hotels, Mr & Mrs Smith y Six Senses Hotels Resorts Spas están excluidos de esta Oferta.

Esta Oferta no es válida para las inscripciones o renovaciones en InterContinental® Ambassador que se obtienen como cortesía o por medio del descuento para empleados de IHG. Los socios Ambassador deben encontrarse dentro de su plazo de renovación estándar para poder aprovechar esta Oferta. Una Estadía calificada se define como una estadía pagada de al menos una noche que se reserva con una Tarifa calificada, y el gasto total excede los 30 USD por noche.

Las noches de regalo Reward Nights no se contabilizan como Estadías calificadas. Se considera una Estadía, según los Términos y condiciones de la membresía de IHG Rewards Club, al alojamiento por una noche o varias noches consecutivas en el mismo hotel, independientemente de la frecuencia de entradas o salidas. Solo una habitación por socio y por Estadía calificada será elegible para otorgar al socio una noche de regalo Reward Night en virtud de esta Oferta. Si más de un socio se registra en la misma habitación, solo uno de ellos puede usar el alojamiento como su Estadía calificada para esta Oferta. No se otorgará crédito por Estadías consumidas antes de la inscripción o renovación del socio.

Esta Oferta está sujeta a los Términos y condiciones estándar de la membresía de IHG Rewards Club y a la estructura de acumulación, que pueden consultarse aquí, así como a los Términos y condiciones de la membresía de InterContinental Ambassador. IHG se reserva el derecho de retirar el premio de noche gratis de un socio o de cancelar la cuenta de un socio si detecta el uso fraudulento de la Oferta. En la medida en que la ley aplicable lo permita, IHG se reserva el derecho de cancelar, suspender y/o modificar esta Oferta, en cualquier momento con o sin previo aviso, e IHG se reserva el derecho de la interpretación final de esta Oferta. Los socios deben presentar sus consultas sobre esta Oferta dentro de los 60 días posteriores al último día en que la noche de regalo Reward Night puede consumirse (30 de abril del 2021).

 

Mr & Mrs Smith

46.  Las ventajas InterContinental® Ambassador no se aplican a los establecimientos comercializados por Mr & Mrs Smith.  Las siguientes ventajas se aplican a los socios InterContinental Ambassador cuando reserven a través de canales directos de IHG:

a. Extra Smith.

i. Los Extras Smith son obsequios o servicios adicionales ofrecidos por los establecimientos Mr & Mrs Smith participantes cuando se reserva a través de canales directos de IHG; se ofrecen una vez por estadía y por habitación, a no ser que se indique de otra manera; y es posible que no estén disponibles en combinación con otras ofertas.

b. Ascenso de categoría de habitación gratuito (sujeto a disponibilidad) en establecimientos participantes.

c. Tenga en cuenta que es posible que los Extras Smith habituales no sean siempre aplicables si se reserva una oferta o promoción exclusiva de Mr & Mrs Smith.  Si son aplicables, se indicará expresamente en el texto de la oferta.