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InterContinental Managua at Metrocentro Mall

Hotel Reviews for InterContinental Managua at Metrocentro Mall
Guest Reviews
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93%
Recommend This Property

Overall Experience

4.5

based on 809 reviews
93%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

809reviews

  • 5 Stars
    561
  • 4 Stars
    158
  • 3 Stars
    50
  • 2 Stars
    18
  • 1 Stars
    22

Necesidad de capacitar a personal

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2020 十一月 18

Siempre he tenido excelente experiencia en los hoteles Intercontinental y esta vez lamentablemente fue la excepción.
Por error se me asignó un cuarto que estaba siendo utilizado y sucio, lo cual es sumamente incómodo y me parece un error que debe evitarse a toda costa.
Luego se me hizo el cargo a la tarjeta de las noches de habitación, pese a que ya había sido pagado por mi oficina. A la colega con la que viajé también le hicieron un cargo erróneo.
El personal se excusó pero me da la impresión que necesitan estar mejor capacitados para evitar estos errores en el futuro.

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Great stay, even with Covid

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2020 十一月 18

platinumelite

Other than limited food and time offerings, it was a great experience because the staff worked extra hard to make the experience great. Not much energy with a hotel with two floors operational, but still a great stay.

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Se fue el agua en la habitacion

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2020 十月 15

Me levante a 6 am porque tenia una reunión a las 8 am en la oficina.
No había servicio de agua en el baño hasta 20 minutos despues

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First time out in 7 months... wow

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2020 十月 12

So good to know the management and staff are there to help.
As always a joy to stay in the Best Hotel in Nicaragua.

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Great Staff

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2020 十月 05

club

The front desk, security and restaurant staff were perfect.

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Nice experience

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2020 六月 07

platinumelite

This is a nice hotel, the rooms are very clean and new

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Excelente servicio.

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2020 五月 31

Muy buena atención en todos los aspectos. La piscina siempre limpia y el desayuno sabroso todo.
Las habitaciones siempre limpias y el personal siempre atentos.
Saludos a todos ellos.

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Exelente lugar para hospedarse

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2020 四月 08

Si busca un lugar de exelente calidad para descansar, el Hotel Intercontinental Metrocentro es la mejor opcion que podria encontrar

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Fantastic staff

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2020 四月 01

platinumelite

Great stay, staff were well prepared and took extra measures to ensure the safety of both staff and guests during COVID 19.

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Worst experience

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2020 三月 24

Was treated like a crook the staff thought i was not going to pay my bill.

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Lovely and consistent

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2020 三月 23

club

Lovely hotel. Helpful staff and very safe. Very close to the rontonda at metrocentro, so quite a bit of street noise. But with that comes the benefit of a convenient location.

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Nos trataron como Fanilia

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2020 三月 23

platinumelite

Tuvimos que viajar de Estados Unidos a Nicaragua y nos trataron por la emergencia que había como si fuésemos familia el Gerente Eugenio , Ninoska Conserje Mike y todo pero todo el personal
gracias y que Dios
Los bendiga y proteja .

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