InterContinental Santiago

Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We value the feedback we receive from our Rewards Members. We are delighted to hear that your stay with us was satisfactory and that you liked our hotel. We look forward to having you stay at our hotel a second time. Sincerily,

Estimado Huésped, agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia, es importante para nosotros generar este feedback ya que nos ayudará a mejorar detalles como el que nos indica. Tomaremos su sugerencia y la comunicaremos con los encargados correspondientes. Sería un gran honor tener la oportunidad de atenderle nuevamente en su próxima visita. Atentamente

Estimado huésped, en primer lugar, lamentamos que nuestro producto no haya cumplido con vuestras expectativas. Sus comentarios han sido compartidos con el departamento correspondiente, con el fin de mejorar y perfeccionar las futuras experiencias de nuestros huéspedes. Aun así, nos agrada saber que nuestro servicio fue satisfactorio y que tuvo una grata experiencia en nuestra Torre Ejecutiva. De parte de todo el equipo, deseamos contar con vuestra presencia una secunda vez, para así poder crear una mejor experiencia. Sinceramente,

Dear guest, It is always a pleasure to receive such positive and meaningful feedback from our IHG Reward Members. We are thrilled to hear that you were able to enjoy the privileges that our hotel has to offer, and that our service was satisfactory. We hope that during your next visit, you can give us the opportunity to introduce you to our diverse restaurants within the hotel. Kind Regards,

Estimado huésped, es un agrado saber que hemos logrado otorgarle un servicio y experiencia memorable. También le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios, ya que estos nos ayudara a perfeccionar la calidad de servicio y experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que nos dé la oportunidad de crear nuevas experiencias en vuestra próxima visita a Chile. Atentamente,

Dear Guest, We are delighted to hear that your stay at our hotel was satisfactory; our goal is to make sure all of our guests´ needs are met. Thank you for taking the time to share your positive comments, we would be honored to receive you during your next visit to Chile.

Estimado huésped, junto con saludarlo le agradecemos el haber escrito a través de TripAdvisor. Siempre es un agrado saber que hemos logrado contribuir a una experiencia grata e inolvidable. Esperamos que vuelva a elegirnos durante su próxima estadía en Santiago, estaremos encantados de recibirle. Atentamente

Dear Guest, thank you for taking the time to provide us with positive feedback, this will enable us to improve our guests´ experience. It is always our pleasure to know that our guests are satisfied with our newly renovated rooms. We would also like to take this time to invite you to explore our recently updated menus at our restaurants such as Pasta e Basta and Terranee. Best wishes,