Điều khoản và điều kiện của IHG Agent Portal và/hoặc IHG Destined Portal được nêu ra dưới đây. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện ràng buộc này trước khi đồng ý với chúng và sử dụng Trang web này.
BẰNG CÁCH TRUY CẬP, SỬ DỤNG, XEM, TRUYỀN, LƯU VÀO BỘ NHỚ ĐỆM HOẶC LƯU TRẬ TRANG NÀY HOẶC BẤT KỲ DỊCH VỤ, CHỨC NĂNG, TÀI LIỆU HOẶC NỘI DUNG NÀO CỦA TRANG, QUÝ KHÁCH SỎ ĐƯỢC COI LÀ ĐÃ ĐỒNG Ý VỚI TẤT CẢ CÁC ĐIỀU KHOẢN, ĐIỀU KIỆN VÀ THÔNG BÁO TRÊN TRANG WEB NÀY (“THỎA THUẬN”) MÀ KHÔNG CÓ THAY ĐỔI NÀO. MỘT SỐ ĐIỀU KHOẢN, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN TRONG ĐIỀU KHOẢN TRỌNG TÀI VÀ ĐIỀU KHOẢN KHƯƠNG TỪ KIỆN TẬP ĐẠI DIỆN TẬP THỂ, CÓ THỂ HẠN CHẾ QUYỀN CỦA QUÝ KHÁCH TRONG VIỆC KIỆN TỤ TRƯỚC TÒA ÁN. NẾU BẠN KHÔNG PHẢI LÀ NGƯỜI DÙNG CÓ QUYỀN, VÀ NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN CỦA THỊA THUẬN NÀY, BẠN KHÔNG ĐƯỢC PHÉP DÙNG TRANG NÀY HOẶC TẢI VỀ CÁC TÀI LIỆU TỪ ĐÓ. NẾU QUÝ VỊ KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY, VUI LÒNG RỜI KHỎI TRANG WEB NGAY LẬP TỨC.
Vận hành Cổng thông tin và Điều kiện áp dụng. Các tài liệu, dữ liệu, thông tin và các tài liệu khác chứa trong IHG Agent Portal và/hoặc IHG Destined Portal (sau đây gọi tắt là “Trang”) do Six Continents Hotels, Inc. (“SCH”), một công ty thuộc tập đoàn InterContinental Hotels Group (“IHG”) cung cấp riêng cho việc sử dụng của các đại lý du lịch sở hữu mã số công nhận đại lý du lịch hợp lệ được chấp thuận sử dụng trên Trang và đã đăng ký sử dụng Trang, bao gồm việc người sử dụng chấp thuận các Điều khoản và Điều kiện này (sau đây gọi tắt là “Nguồi dùng được phép”). Sau khi đăng ký, Người dùng được cấp quyền có thể đăng nhập vào Trang web để đặt phòng lưu trú tại IHG® Hotels & Resorts và, nếu có, tại nhiều khách sạn, khu nghỉ dưỡng và cơ sở của các đối tác và liên minh. Dù cho có bất cứ điều gì trong đó được quy định ngược lại, việc đủ điều kiện để tham gia và sử dụng (và tiếp tục sử dụng) Trang web này là theo toàn quyền quyết định của SCH. SCH cũng bảo lưu quyền thay đổi các điều khoản, điều kiện và thông báo liên quan đến việc cung cấp hoặc vận hành Trang web vào bất kỳ lúc nào, và việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web sau khi có các thay đổi như vậy sẽ được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản, điều kiện và thông báo như đã sửa đổi.
Thỏa thuận sử dụng. Quý khách đảm bảo rằng quý khách ít nhất 18 tuổi và có đầy đủ quyền pháp lý để giao kết Thỏa thuận này cũng như sử dụng Trang này căn cứ theo tất cả các Điều khoản và Điều kiện được nêu ra và/hoặc được đề cập trong Đó. Quý khách đồng ý giám sát và chịu trách nhiệm tài chính cho việc sử dụng Trang web này của Quý khách, và Quý khách cam đoan rằng tất cả các thông tin do Quý khách cung cấp đều là đúng và chính xác. Quý vị cũng đồng ý rằng Trang web này chỉ được dùng để đặt phòng hoặc mua hàng hợp pháp cho Quý vị hoặc cho những người mà Quý vị được pháp luật cho phép đại diện. Quý khách hiểu rằng bất kỳ hành vi sử dụng không đúng cách hoặc lạm dụng Trang web này, bất kỳ hệ thống hoặc nền tảng đặt phòng liên quan đến IHG, hoặc bất kỳ trang web, hệ thống hoặc cổng thông tin liên quan đến IHG nào khác có thể dẫn đến việc quyền truy cập vào Trang web này hoặc các hệ thống, trang web hoặc cổng thông tin liên quan đến IHG khác bị từ chối và, trong một số trường hợp, cũng có thể dẫn đến các vụ kiện dân sự hoặc hình sự.
Đối với bất kỳ giữ phòng nào hoặc các dịch vụ khác có thể bị tính phí, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản hoặc điều kiện mua hàng được áp dụng, bao gồm, nhưng không giới hạn, thanh toán tất cả các khoản khi đến hạn và tuân thủ tất cả các quy tắc và hạn chế liên quan đến tính sẵn có của mức giá, sản phẩm hoặc dịch vụ. Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các chi phí, phí, lệ phí, thuế và các khoản phá thu phát sinh do việc sử dụng Trang web này. Lưu ý rằng trong hầu hết các trường hợp, các khách sạn mang thương hiệu IHG được sở hữu độc lập và giao dịch của quý vị có thể không phải là giao dịch trực tiếp với SCH, mà là giao dịch với người nhận quyền/người được cấp phép của khách sạn. Bằng việc sử dụng Trang web này, quý vị đồng ý ràng buộc với chủ khách sạn và với SCH, nếu có, và tuân thủ các Điều khoản và điều kiện đặt phòng hiện hành.
Bảo vệ Dữ liệu và Liên lạc. Theo luật bảo vệ dữ liệu của các quốc gia khác nhau, chúng tôi phải đặc biệt lưu ý bạn về thực tế rằng khi đăng ký trang web và vì bạn tiếp tục sử dụng trang web đó, bạn chấp nhận và ủy quyền rõ ràng cho IHG, với tư cách là người kiểm soát dữ liệu, và thông qua các công ty con, chi nhánh và/hoặc bên được nhượng quyền của IHG để thực hiện các việc sau đây với thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp: (i) xử lý thông tin đó, (ii) chuyển trên toàn thế giới cho bất kỳ bên thứ ba nào mà IHG có liên kết trong phạm vi mục đích, chức năng và việc sử dụng trang web này, (iii) chuyển cho bên thứ ba để xử lý thay mặt IHG, nếu cần theo luật hiện hành hoặc trong trường hợp tổ chức lại, sáp nhập hoặc mua lại công ty, để sử dụng thông tin đó trong việc quản lý hồ sơ đăng ký hoặc để sử dụng liên quan đến các mục đích về dịch vụ, quảng cáo, tiếp thị và truyền thông. IHG hoặc các bên thứ ba tương tự có thể liên hệ với quý vị sử dụng địa chỉ email và số điện thoại có trong hồ sơ của Người dùng Được Ủy quyền. Bằng cách đăng ký và sử dụng IHG Agent Portal và/hoặc IHG Destined Portal, bạn cũng đồng ý nhận thông báo và liên lạc về IHG Agent Portal và/hoặc IHG Destined Portal. Thêm vào đó, Quý khách đồng ý với việc thông tin liên hệ đó được chia sẻ với các đối tác, nhà cung cấp và/hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cho các mục đích phù hợp với hoạt động và quản lý Trang web. Bạn đồng ý tiếp tục được SCH (hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thay mặt SCH) liên hệ qua email để xem xét và trong một số trường hợp ghi lại trải nghiệm và sự tham gia của họ với Cổng thông tin Đại lý IHG và/hoặc Cổng thông tin Destined của IHG. Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong Tuyên bố về Quyền riêng tư của chúng tôi, bao gồm cả cách thực hiện bất kỳ quyền nào bạn có thể có theo luật hiện hành liên quan đến dữ liệu của bạn.
ĐẶT PHÒNG QUA KẾT NỐI KHÔNG DÂY. Trang web này có thể không hoạt động đầy đủ trên tất cả các loại thiết bị di động. Bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ kỹ thuật hoặc cho bất cứ câu hỏi nào. Xin lưu ý rằng các tính năng bảo mật có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà mạng/nhà cung cấp dịch vụ và thiết bị di động. Có thể áp dụng các phút/khoản phí phát sinh và có thể do nhà mạng di động/nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn tính phí.
Chuyển đổi tiền tệ. Mức giá tiền tệ dựa trên các nguồn công khai và chỉ nên được sử dụng làm hướng dẫn. Mức giá phòng chỉ được đảm bảo bằng đơn vị tiền tệ địa phương của khách sạn. Tỷ giá tiền tệ không được cập nhật hằng ngày. Thông tin tiền tệ do Trang web này cung cấp được cho là chính xác, nhưng SCH và/hoặc công ty mẹ, công ty con và chi nhánh của SCH không đảm bảo hoặc cam đoan về tính chính xác đó.
Giấy phép có hạn để xem và Sao chép. Nội dung và thông tin hiển thị trên Trang web này ("Tài liệu") là tài sản của SCH và/hoặc các bên khác. Việc tải xuống, sao chép, hoặc truyền lại thông tin SCH, ngoại trừ cho mục đích sử dụng cá nhân phi thương mại, đều bị nghiêm cấm. Nếu hiện bạn là Người dùng được ủy quyền, bạn được cấp giấy phép có hạn, không chuyển nhượng được và có thể thu hồi để xem và sao chép Tài liệu chỉ phục vụ mục đích cá nhân của bạn, theo các hạn chế dưới đây.
Hành vi bị cấm. Bạn đồng ý không: (a) sao chép, hiển thị, chỉnh sửa, tái tạo hoặc theo cách khác chuyển giao bất kỳ Tài liệu nào cho bên thứ ba mà không có sự cho phép bằng văn bản trước đó của SCH; (b) can thiệp hoặc làm gián đoạn các mạng kết nối với Trang; (c) sử dụng hoặc cố gắng sử dụng bất kỳ thiết bị, phần mềm hoặc quy trình nào làm gián đoạn chức năng hoạt động đúng đắn của Trang hoặc bất kỳ giao dịch nào được cung cấp qua Trang; (d) truyền tải các tập tin, dữ liệu hoặc các tài liệu khác chứa vi-rút máy tính, dữ liệu bị hỏng, sâu máy tính, "ngựa Trojan" hoặc các hướng dẫn hay thiết kế khác sẽ xóa dữ liệu hoặc chương trình hoặc làm cho Trang hoặc bất kỳ thiết bị hay hệ thống nào trở nên không hoạt động được hoặc không thể được sử dụng đầy đủ theo cách được thiết kế; (e) gửi bất kỳ giao tiếp nào tới hoặc thông qua Trang vi phạm bất kỳ luật nào của địa phương, tiểu bang, liên bang hoặc quốc tế; (f) gửi bất kỳ giao tiếp nào tới hoặc thông qua Trang chứa tài liệu vu khống, bôi nhỏ, xúc phạm hoặc khiêu dâm; hoặc (g) gửi bất kỳ giao tiếp nào tới hoặc thông qua Trang sẽ xâm phạm đến quyền của bên thứ ba nào.
Quyền sở hữu trí tuệ. Trang web này và Tài liệu chứa và đề cập đến nhãn hiệu, bằng sáng chế, quyền tác giả, bí mật kinh doanh, công nghệ, sản phẩm, quy trình hoặc các quyền sở hữu khác của SCH và/hoặc các bên khác. Không có giấy phép hoặc quyền nào đối với hoặc về các nhãn hiệu, bằng sáng chế, bản quyền, bí mật kinh doanh, công nghệ, sản phẩm, các quy trình và các quyền sở hữu khác của các công ty IHG và/hoặc các bên khác được cấp hoặc chuyển nhượng cho bạn. Không một phần nào của Tài liệu được sao chép, phân phối, đăng tải, trình bày, tải lên hay truyền phát trừ như được cho phép công khai trong tài liệu này. Bạn không được phép xóa bỏ bất kỳ thông báo bản quyền, thông tin quản lý bản quyền, thông báo nhãn hiệu hoặc các thông báo sở hữu khác khỏi Tài liệu hoặc sử dụng Tài liệu hoặc Trang web này ngoại trừ như được cho phép trong Thỏa thuận này. Việc sử dụng bất kỳ Tài liệu nào từ Trang Web trên bất kỳ mạng internet, mạng nội bộ, trang web hay môi trường máy tính nào khác đều bị cấm. Quý vị không được sử dụng các kỹ thuật nhúng khung để hiển thị bất kỳ SCH nào hoặc các nhãn hiệu, biểu tượng hoặc thông tin độc quyền khác thuộc sở hữu của IHG (bao gồm hình ảnh và văn bản) trong khung. Bạn không được sử dụng bất kỳ thẻ meta nào hoặc "văn bản ẩn" nào khác sử dụng tên, thương hiệu hoặc thông tin độc quyền khác của chúng tôi.
Thông báo về Bản quyền và Nhãn hiệu. Tất cả nội dung của Trang web này là tài sản được bảo vệ bản quyền của một trong các Công ty IHG, hoặc các công ty con, chi nhánh của IHG, hoặc công ty cấp phép IHG, nếu có. Tất cả các nội dung trên Trang này được bảo vệ bởi luật bảo hộ bản quyền của Hoa Kỳ và quốc tế.
InterContinental Hotels Group và IHG® Hotels & Resorts là những tên thương mại chỉ các công ty con của InterContinental Hotels Group PLC liên quan đến việc kinh doanh khách sạn trên khắp thế giới. Các thương hiệu thuộc sở hữu của công ty IHG không được sử dụng hoặc công bố trước công chúng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của chủ thương hiệu. Bất kỳ quyền nào không được rõ ràng cấp ở đây đều được bảo lưu.
Sau đây là một số nhãn hiệu dịch vụ thuộc sở hữu của SCH, công ty mẹ, công ty con hoặc chi nhánh của (tất cả các công ty của InterContinental Hotels Group): IHG®, InterContinental®, Regent®, Kimpton®, voco®, Crowne Plaza®, HUALUXE®, EVEN®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, avid®, Holiday Inn Resort®, Holiday Inn Club Vacations®, Staybridge Suites®, Candlewood Suites®, IHG One Rewards™, Six Senses®, Atwell Suites™, Vignette®, Garner™, Ruby Hotels™ và Noted™.
Chính sách Bản quyền.SCH tôn trọng quyền bản quyền của người khác và đã thông qua và thực hiện một chính sách quy định (a) xóa nội dung khỏi Trang web này trong các trường hợp thích hợp và (b) đình chỉ hoặc chấm dứt các chủ tài khoản hoặc người đăng ký liên tục vi phạm quyền bản quyền của người khác. Nếu Quý vị là chủ sở hữu bản quyền và tin rằng tác phẩm của quý vị đã bị sao chép theo cách cấu thành vi phạm bản quyền, vui lòng liên hệ với Đại diện Bản quyền được chỉ định của IHG, theo đị nghĩa dưới đây, và cấp các thông tin sau:
Chữ ký vật lý hoặc điện tử của người được phép thay mặt cho chủ sở hữu quyền tác giả độc quyền mà bị cho là đã bị xâm phạm;
Chỉ rõ công trình được bảo vệ bản quyền bị cho là đã vi phạm hoặc, nếu một thông báo bao gồm nhiều công trình được bảo vệ bản quyền tại một trang trực tuyến duy nhất, chỉ rõ danh sách đại diện các công trình đó tại trang đó;
Nhận dạng tài liệu được cho là xâm phạm hoặc được sử dụng trong hoạt động xâm phạm, và thông tin đủ để chúng tôi định vị tài liệu đó;
Thông tin hợp lý và đủ để chúng tôi có thể liên hệ với bên khiếu nại (chẳng hạn như địa chỉ thật, địa chỉ email và Số Điện thoại của bên khiếu nại);
Một tuyên bố rằng bên khiếu nại tin tưởng thành thật rằng việc sử dụng tài liệu đã được cho phép; và
Một tuyên bố rằng thông tin trong thông báo là chính xác và, dưới hình phạt khai man, bên khiếu nại được ủy quyền hành động thay mặt chủ sở hữu quyền độc quyền bị tố cáo là đã vi phạm.
Thông báo về vi phạm đã khẳng định nên được gửi đến Đại diện Bản quyền của IHG như sau:
Đại diện bản quyền
Six Continents Hotels, Inc.
Three Ravinia Drive
Suite 100
Atlanta, GA 30346-2149
Email: DMCAcomplaints@ihg.com
Số điện thoại: 770.604.8760
Các bên gửi nội dung lên Trang này nên biết rằng các công ty IHG có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt đăng ký hoặc tài khoản của bên gửi trong trường hợp các công ty IHG, theo phán quyết riêng của mình, xác định bên gửi nội dung có hành vi xâm phạm bản quyền lặp đi lặp lại.
Trang web được liên kết. Trang này có thể chứa các liên kết tới các trang web khác. SCH cung cấp các liên kết đó với mục đích duy nhất là phục vụ sự thuận tiện cho quý khách và cung cấp thông tin. SCH chưa xem xét tất cả thông tin trên các trang web khác này. Việc đặt các liên kết này không hề chỉ ra sự chấp thuận, hỗ trợ hoặc phê duyệt của SCH hay các công ty khác của IHG đối với nội dung, quảng cáo, sản phẩm, dịch vụ, chính sách hoặc các tài liệu khác trên hoặc có sẵn từ các trang web như vậy. Cả SCH lẫn bất kỳ nhà cung cấp sản phẩm hay dịch vụ nào khác liên quan đến Trang này sẽ không phải chịu trách nhiệm cho nội dung của bất kỳ trang web nào khác và không đưa ra tuyên bố hay đảm bảo nào về bất kỳ trang web nào khác hoặc nội dung hay tài liệu trên các trang web như vậy. Nếu quý vị quyết định truy cập vào các trang web khác, quý vị sẽ phải tự chịu mọi rủi ro. Các trang web khác có thể chứa các liên kết tới Trang web. Việc chúng tôi đưa các liên kết đó lên không ngụ ý rằng trang web khác đó chấp thuận, hỗ trợ hoặc xác nhận cho nội dung, quảng cáo, sản phẩm, dịch vụ, chính sách hoặc các tài liệu khác có trên Trang web này hoặc có thể truy cập được từ Trang web này.
Tuyên bố quyền riêng tư và Điều khoản sử dụng. Việc sử dụng Trang web này của bạn phải tuân theo Chính sách bảo mật của IHG. Nếu Quý khách muốn xem các chính sách về quyền riêng tư này, vui lòng xem lại  Tuyên bố về Quyền Riêng tư của chúng tôi. Việc Quý khách sử dụng các cổng thông tin IHG và các trang web ihg.com cũng phải tuân thủ Các điều khoản sử dụng của IHG. Quý khách có thể tìm hiểu tại đây.
Bảo mật.Nếu quý vị được cấp tên đăng nhập và mật khẩu, thì những tên đăng nhập và mật khẩu đó chỉ dành cho riêng quý vị sử dụng. Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật và an toàn cho tên đăng nhập và mật khẩu của bạn, đồng thời chấp nhận trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động diễn ra thông qua tài khoản hoặc mật khẩu của bạn. Bạn phải thông báo ngay cho SCH nếu mật khẩu hoặc tài khoản đăng nhập của bạn bị xâm nhập.
Điều kiện đối với chủ lao động và quốc gia.Một số chủ lao động có thể có chính sách cấm hoặc hạn chế việc nhân viên tham gia Trang này. Luật pháp của một số quốc gia cũng có thể cấm việc tham gia. Bạn có trách nhiệm tuân thủ luật pháp và quy định của địa phương, các điều khoản và điều kiện hiện hành về việc làm của bạn, các chính sách và thủ tục nội bộ của bên sử dụng lao động cũng như các quy tắc khác mà bạn phải tuân theo. SCH không chịu trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý về việc bạn tuân thủ các chính sách, luật pháp, quy tắc hoặc quy định đó.
TUYÊN BỐ TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM. CÁC TÀI LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP "NHƯ NÓ" KHÔNG CÓ BẤT KỲ SỰ BẢO ĐẢM, CAM ĐOAN, ĐIỀU KIỆN, CAM KẾT HOẶC ĐIỀU KHOẢN NÀO, DÙ LÀ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, THEO LUẬT ĐỊNH HAY CÁCH KHÁC, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG CHỈ GIỚI HẠN TRONG CÁC BẢO ĐẢM VỀ KHẢ NĂNG TIÊU THỤ, KHÔNG XÂM PHẠM SỞ HỮU TRÍ TUỆ, HOẶC PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ NÀO ĐÓ. VÌ MỘT SỐ THẨM QUYỀN CẤM VIỆC TỪ CHỐI CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý, CÁC ĐIỀU KHOẢN LOẠI TRỪ TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO QUÝ VỊ. Hơn nữa, SCH không bảo đảm hay cam đoan tính chính xác hay đầy đủ của thông tin, văn bản, đồ họa, liên kết hoặc các mục khác chứa trong Các Tài liệu. SCH có thể thay đổi Tài liệu, các chương trình, chính sách hoặc thông tin khác được mô tả trong Tài liệu vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. SCH không có cam kết nào trong việc cập nhật Tài liệu.
Giới hạn Trách nhiệm. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, KHÔNG CÔNG TY NÀO THUỘC IHG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI ĐẶC BIỆT, GIÁN TIẾP HOẶC DO HẬU QUẢ NÀO, HOẶC BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO KHÁC, BAO GỒM MẤT LỢI NHUẬN HOẶC DỮ LIỆU, CHO DÙ LÀ TRONG HÀNH ĐỘNG HỢP ĐỒNG HAY NGOÀI HỢP ĐỒNG, PHÁT SINH TỪ VIỆC SỬ DỤNG HOẶC HOẠT ĐỘNG CỦA TRANG WEB, CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY, CÁC TÀI LIỆU, THỎA THUẬN, HOẶC VIỆC THỰC HIỆN HAY KHÔNG THỰC HIỆN CỦA MỘT CÔNG TY IHG HAY BẤT KỲ NHÀ CUNG CẤP SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ BÊN THỨ BA NÀO LIÊN QUAN ĐẾN TRANG WEB NÀY. Việc giới hạn trách nhiệm này sẽ áp dụng không phụ thuộc vào việc yêu cầu bồi thường có dựa trên hợp đồng, sơ suất, hay bất cứ lý thuyết bồi thường nào khác, ngay cả khi IHG đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó. VÌ MỘT SỐ QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT CẤM VIỆC MIỄN TRỪ HOẶC HẠN CHẾ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ ĐỐI VỚI CÁC THIỆT HẠI TIÊN LỤY HOẶC NGẪU NHIÊN, DO ĐÓ, GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ TRÊn CÓ THỂ SỞ KHÔNG ÁP DỤNG CHO QUÝ VỊ.
Các khách sạn được sở hữu và điều hành độc lập. Hầu hết các khách sạn mang thương hiệu IHG thuộc sở hữu và được các công ty nhượng quyền độc lập vận hành, và mỗi khách sạn nơi quý khách đặt phòng chịu trách nhiệm về việc phân bổ hàng tồn phòng và mức giá phòng thực tế. SCH không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào của các chi nhánh trong hệ thống IHG hoặc cho những hành động hoặc thiếu sót của bất kỳ khách sạn, khu nghỉ dưỡng hoặc cơ sở nào hoạt động theo một mối quan hệ độc quyền hoặc liên minh với IHG.
Bồi Thường và Không Từ Bỏ Quyền. Mỗi Người dùng được cấp quyền sử dụng Trang web cũng đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ SCH, các công ty IHG và từng viên chức, giám đốc, đại diện và nhân viên của họ không gây hại từ bất kỳ yêu cầu hoặc khiếu nại nào, bao gồm phí luật sư hợp lý, được đưa ra bởi bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến hoặc phát sinh từ (i) việc Người dùng được cấp quyền hoặc bất kỳ ai hành động thay mặt họ hoặc bất kỳ ai sử dụng tài khoản của họ thực hiện việc lạm dụng hoặc sử dụng sai Trang web, hoặc vi phạm hoặc bị cáo buộc vi phạm các điều khoản và điều kiện này, hoặc (ii) Người dùng được cấp quyền vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào hoặc quyền của bên thứ ba.
Bất kỳ việc IHG, hoặc bất kỳ bên được bồi thường nào không thực hiện hành động đối với bất kỳ vi phạm nào thực sự, đe dọa, hoặc tiềm tàng do Người dùng được Ủy quyền hoặc người khác thực hiện không làm mất đi bất kỳ quyền nào trong việc hành động đối với các vi phạm tiếp theo hoặc tương tự.
Chấm dứt/Hạn chế truy cập. Quyền được tham gia, sử dụng và tiếp tục sử dụng Trang web hoàn toàn do SCH quyết định. SCH có quyền, tùy theo tình hình, từ chối hoặc điều chỉnh quyền truy cập của quý vị hoặc chấm dứt quyền truy cập của quý vị vào Trang này hoặc bất kỳ phần nào của Trang bất cứ lúc nào, có hoặc không có thông báo.
Các thông báo.Tất cả các thông báo và các thư tín khác được cho phép hoặc yêu cầu theo các quy định của Thỏa thuận này có thể được gửi bằng thư điện tử, thư thông thường hoặc, nếu do một công ty của IHG thực hiện, bằng cách đăng thông báo đó trên Trang này. Thông báo được coi là đã đưa ra khi bạn nhận được nếu gửi bằng thư điện tử hoặc thư tín thông thường, hoặc ngay sau khi được đăng trên Trang này.
Luật điều chỉnh. Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh, giải thích và thực thi theo luật pháp của Tiểu bang Georgia, Hoa Kỳ, mà không có sự xét đến các quy tắc xung đột pháp luật của tiểu bang đó. Thẩm quyền tài phán độc quyền cho bất kỳ tranh chấp nào không nằm trong phạm vi điều khoản của điều khoản Trọng tài nêu ra trong Hợp đồng này hoặc Tài liệu chỉ có thể được khởi kiện tại các tòa án tiểu bang hoặc tòa án liên bang tại Bang Georgia, Hoa Kỳ.
Trọng tài. Trừ đối với bất kỳ yêu cầu hoặc tranh chấp liên quan đến quyền sở hữu, giá trị pháp lý hoặc việc sử dụng bất kỳ thương hiệu hoặc nhãn hiệu dịch vụ IHG nào, và trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, mọi tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc thực hiện Trang web này, Điều khoản này, Vật liệu hoặc Thỏa thuận, trong đó có yêu cầu bồi thường bằng tiền và/hoặc phí luật sư hoặc các khoản bồi thường khác (“Yêu cầu được bồi thường”) sẽ được trình bày cho Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (AAA) phân xử. SCH sẽ có quyền trong trường hợp thích hợp để xin lệnh ngăn chặn tạm thời, lệnh cấm tạm thời hoặc lệnh cấm sơ bộ và/hoặc lệnh tuyên bố (trừ các tuyên bố liên quan đến số tiền bồi thường) từ một tòa án có thẩm quyền.
Thủ tục trọng tài sẽ do một trọng tài viên độc lập là một luật sư hoặc thẩm phán đã nghỉ hưu xét xử. Phân xử sẽ được tiến hành theo Quy tắc phân xử thương mại hiện hành của AAA vào thời điểm đó. Tất cả các vấn đề nằm trong phạm vi Đạo luật Trọng tài Liên bang (9 U.S.C. 1, v.v.) sẽ được điều chỉnh bởi Đạo luật này và không bởi bất kỳ luật trọng tài tiểu bang nào. Bạn và SCH từ bỏ bất kỳ quyền nào để duy trì các quy trình giải quyết khác có sẵn cho những tranh chấp như vậy, như hành động tại tòa án hoặc thủ tục hành chính, để giải quyết tranh chấp. Bạn và SCH từ bỏ mọi quyền xét xử bồi thẩm đoàn đối với các tranh chấp như vậy. Các quy tắc trong trọng tài khác với các quy tắc áp dụng tại tòa án. Không có thẩm phán hay bồi thẩm đoàn, và việc xem xét hạn chế, nhưng trọng tài viên có thể phát hành phát mệnh bồi thường và giải pháp khắc phục tương đương, và phải tôn trọng các hạn chế tương đương được nêu trong Thỏa Thuận, như một tòa án sẽ làm.
Trong việc ra quyết định, trọng tài viên sẽ tuân thủ Thỏa thuận và Các tài liệu, có nghĩa vụ áp dụng luật hiện hành và sẽ không ra quyết định trái với luật hiện hành. Trọng tài viên sẽ không được (1) mà chưa được sự đồng ý của tất cả các bên, kết hợp các khiếu nại của hơn một cá nhân thành một trường hợp đơn lẻ, (2) tham gia hoặc tạo điều kiện cho việc thông báo cho người khác về các khiếu nại tiềm năng, hoặc (3) trọng tài hoặc chủ trì bất kỳ hình thức vụ kiện tập thể, quy mô lớn, chung hoặc đại diện nào. Trọng tài viên phải đưa vào phán quyết của mình bất kỳ biện pháp nào mà trọng tài viên cho là phù hợp về thiệt hại tiền bạc (với lãi suất đối với số tiền chưa thanh toán kể từ ngày đến hạn ở mức giá tối đa được pháp luật cho phép), và phí và chi phí luật sư. Phán quyết của trọng tài viên là phán quyết chung thẩm và có hiệu lực ràng buộc tất cả các bên tham gia Thỏa thuận này, và phán quyết đó có thể được công nhận và thi hành tại bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền.
Nếu một bên vi phạm thỏa thuận trọng tài này bằng cách bắt đầu một hành động khẳng định một Yêu cầu được bồi thường tại tòa án pháp luật, thì tòa án (và không phải trọng tài viên) sẽ có thẩm quyền giải quyết mọi tranh chấp về việc giải thích, hình thành, sự tồn tại, khả năng thực thi, hiệu lực và phạm vi của các Điều khoản này, bao gồm cả Thỏa thuận, thỏa thuận trọng tài này và Từ bỏ Yêu cầu bồi thường theo Nhóm, Quy mô lớn, Tập thể và Đại diện. Tuy nhiên, nếu một bên tuân thủ thỏa thuận trọng tài này và yêu cầu trọng tài mà không nộp đơn khiếu nại tại tòa án, thì trọng tài viên sẽ có thẩm quyền giải quyết các tranh chấp về việc giải thích Các Điều khoản này cho mục đích khám phá hoặc cơ sở của khiếu nại gốc, nhưng sẽ không có thẩm quyền giải quyết các tranh chấp về việc hình thành, tồn tại, khả năng thực thi hoặc hiệu lực của Các Điều khoản, bao gồm Thỏa thuận, thỏa thuận trọng tài này và Miễn trừ Khiếu nại Tập thể, Đại chúng, Chung và Đại diện.
Bí mật. Ngoài các trường hợp có thể được pháp luật yêu cầu, toàn bộ các thủ tục trọng tài (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các phán quyết, quyết định hoặc lệnh của trọng tài) sẽ được giữ bí mật và không được tiết lộ cho bất kỳ ai khác ngoài các bên tham gia Thỏa thuận này.
Thời hiệu. Mọi Yêu cầu được bồi thường phải được khởi kiện trong vòng một (1) năm kể từ khi xảy ra sự kiện dẫn đến yêu cầu bồi thường hoặc hành động tụng án đó, nếu không thì yêu cầu bồi thường hoặc hành động tụng án đó sẽ không được thụ lý. Mục Thời hạn khiếu kiện này không áp dụng cho cư dân bang New Jersey, và không áp dụng nếu luật địa phương cấm.
Khược từ các Khiếu nại Đại diện theo Nhóm, Khiếu nại Quy mô Lớn, Khiếu nại Chung và Khiếu nại Đại diện. Trong phạm vi pháp luật cho phép, quý vị đồng ý không khởi kiện tập thể, tham gia khởi kiện tập thể, khởi kiện hoặc đề nghị phân xử tập thể, đông đảo, chung hoặc đại diện, hoặc tham gia vào một phân xử như vậy, chống lại một công ty IHG cho bất kỳ Yêu cầu được bồi thường nào. Trong chừng mực mà pháp luật cho phép, Quý khách đồng ý rằng tất cả các khiếu nại này chỉ được Quý khách độc lập khiếu nại chứ không nhân danh các cá nhân khác khiếu nại.
Các Quy Định Khác. Thỏa thuận này là thỏa thuận duy nhất và toàn bộ giữa các bên liên quan đến nội dung của Thỏa thuận này và thay thế tất cả các thỏa thuận trước đó bằng lời nói và bằng văn bản. Việc IHG không thực hiện hoặc chậm trễ trong việc thực hiện bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào theo Thỏa thuận này hoặc thực thi các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này sẽ không được coi là hành vi từ bỏ quyền này. Nếu bất kỳ phần hoặc điều khoản nào của Thỏa thuận này được xác định là không hợp lệ, không thể thi hành hoặc bị hủy bỏ thì phần còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Nếu Từ bỏ Các Yêu cầu theo hình thức phân loại, số đông, tập thể và đại diện được cho là không thể thực thi, thì bất kỳ yêu cầu nào được tiến hành dưới hình thức hành động phân loại, số đông, tập thể hoặc đại diện phải được nộp lên một tòa án có thẩm quyền, và tòa án đó sẽ là diễn đàn độc quyền cho các yêu cầu như vậy. Tiêu đề chỉ mang tính chất thuận tiện và không được sử dụng để giải thích Bản Hợp Đồng này.
Điểm thưởng IHG One Rewards (“Điểm thưởng”) dành cho Tư vấn viên đặt phòng cho khách hàng lưu trú tại các khách sạn tham gia chương trình IHG Destined: Điều khoản và Điều kiện
Những cố vấn chọn tham gia Chương trình IHG Destined (gọi tắt là “Cố vấn”) sẽ có cơ hội nhận Điểm thưởng IHG One Rewards cho Chi tiêu Đủ điều kiện trong Lưu trú đủ điều kiện của IHG Destined (mỗi thuật ngữ được định nghĩa dưới đây). Chương trình này tuân theo Điều khoản và Điều kiện của IHG One Rewards và các điều khoản và điều kiện sau đây. Các thuật ngữ viết hoa chưa được định nghĩa trong các Điều khoản và Điều kiện này sẽ có nghĩa như được quy định trong Điều khoản và Điều kiện của chương trình IHG One Rewards.
Tính đủ điều kiện
Tuân thủ pháp luật
Chi tiêu đủ điều kiện
Lưu trú đủ điều kiện IHG Destined
Tích lũy điểm
© 2026 IHG. Bảo lưu mọi quyền. Hầu hết các khách sạn được sở hữu và/hoặc điều hành độc lập.
