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(z. B. Fr 19 Sep 2014)
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Rated 4,0 out of 5 by 438 reviewers.
Rated 2,0 out of 5,0 by Great Location and rooms. HORRIBLE MANAGEMENT Love the hotel location and beds. GREAT front line customer service, but management is less then to be desired. Would return if management changed or corrected their attitude to not yell at their front desk people in front of the guest as well as yell at the guest and give attitude. 13. September 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Would definitely stay again I booked this room because of it's location and because I have always had positive experiences with Holiday Inn. This stay was no exception. It is within walking distance to Allstate Arena and multiple restaurants and places to shop. Cons include: Vending machines are not on each floor and not enough elevators to keep up with the volume of guests. We tried to take the stairs but could only find emergency exits which would have set off the alarms. 12. September 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Weekend stay The rooms were clean and quiet. Also, the pool was nice and big; beach balls were even provided for play. The infant pool was wonderful for my little one. You can even lay outside in the sun with privacy from the parking lot, road, etc. Shuttle service to the airport was wonderful. Relaxing stay. 12. September 2014
Rated 3,0 out of 5,0 by Average stay. Could be better. I had a stay here on Labor day weekend. Being a platinum elite member, I wasn't greeted with any welcome package. The room type I had booked for 4 guests was unavailable so was upgraded to a suite, but didn't have enough beds for 4 guests. The staff bought in some pull-in beds. Overall experience was good, but could be better with some advance adjustments made. 12. September 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Good room for the price We stayed for a concert at Rosemont arena and the rooms were very nice and friendly staff. Would definately stay again and recommend to others 11. September 2014
Rated 2,0 out of 5,0 by Disappointing for a Holiday Inn Express - Awoken twice even though sign on door - Treadmill Inop - Couldn't completely close drapes - Outlet Inop - No exhaust fan in bathroom - Noise from adjacent rooms - No fridge or microwave - Not greeted as Gold Member 4. September 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Friendly Service Our stay was very confortable, Beds and pillows were great, temperture in room was very comfortable. Room and bathroom very clean. Breakfast was crowded but good and plenty of options on breakfast bar. 4. September 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by Comfortable bed good breakfast. Due to construction on the roads outside the hotel itwas difficult to find. There is another Holiday Inn just across the road adding to the confusion. The bed was very comfortable and there is good selection for breakfast, with plenty of dinning tables. It was nice to have complementary wifi in the room. We did not use the pool of fitness room but they both looked good. The air-conditioning worked in the room but it was very very noisy and we did have to turn it off during the night in order to sleep. I am a very light sleeper. We were surprised that there was no bar or restaurant in the hotel because it is a very large Hotel. There is both a bar and restaurant next door. 4. September 2014
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