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Rated 4,0 out of 5 by 71 reviewers.
Rated 4,0 out of 5,0 by Candlewood Suite - DIsneyland This hotel was conveniently located close to disneyland. 15 minute ride to the car park. Unfortunately the fitness center, laundry room and convenience store was closed during our stay. Nice fitted kitchens in room. ce maker were working. Good location for a family that needs more than just a place to sleep. 18. August 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by Comfortable stay It was good and comfortable stay. Good for the price it offered in that area. 17. August 2014
Rated 4,0 out of 5,0 Great room, but woken up early by outside lighting Room amazing, Staff a bit distant since they work behind 2 desks.. Kind of hard to explain. but you are behind a desk and they are behind another desk? Window curtains way too small to where the light from the outside could not be filtered out, unless you bend the curtain into the window frame. The gym looked like it was being updated. Over all, we loved the rooms. the kitchen pots, pans, cups and all the silverware, all clean and ready to use. We wanted ice for our sodas right after we checked in, which we had to set up the refrigerator, BUT the front desk staff offered to give us their ice from their own refrigerator. Thank you guys! really helped! 14. August 2014
Rated 3,0 out of 5,0 by Fitness Center The area was being repaired but as I stated in my earlier comments, there is 'always' something 'wrong' no matter when I stay there. It's convenient and I don't plan to change but a higher quality of accommodations would be appreciated. Some of the 'easy chairs' are ripped and torn. The microwave lighting is usually inoperative. Trash and debris can sometimes be viewed in the hallways. Trash bins aren't emptied regularly especially on the weekends. Trash is stacked outside the bins and the smell can be unpleasant and unseemly. 14. August 2014
Rated 5,0 out of 5,0 Pagos en efectivo Todo esta excelente sólo que no se porque no aceptan pagos en efectivo aún que muy amable el gerente me acepto pago en efectivo por trabajar en ihg pero creo que deberíamos de tener más criterio así como lo hizo el gerente y la persona que me atendió fue de muy buen trato también todo excelente gracias 12. August 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by Great for Extended Stay I stayed in the suite where the room have every amenities that a person need for extended staying such as dishes, microwave, refrigerator, etc...definitely much better than some apartment complex. 9. August 2014
Rated 1,0 out of 5,0 by If you hide in your room and don't need internet its decent First, the rooms are adequate, possibly even decent. DO NOT EXPECT TO GET WORK DONE USING INTERNET. It is slow, slow, slow. Hardwired internet did not work the one time I tried. DO NOT EXPECT TO BE ABLE TO DO LAUNDRY. Even with multiple machines, had to wait hours or even days. Two dryers broken, no washers broken when I got there, all of them broken when I left. DO NOT EXPECT TO BE ABLE TO SLEEP at night. It's loud. They are pet friendly though, which is the reason, and only reason I stayed here. 5. August 2014
Rated 3,0 out of 5,0 by Room was Great; Staff and Facilities - Not so Much Room was clean and well suited for my needs. Staff and facilities definitely did not wow me. Upon check-in, my company's payment authorization was not on file. The front desk staff made no effort to help resolve the issue. I had to contact the company, travel agency and speak to the front desk multiple times before the issue was resolved. One would think the staff would be proactive and ensure a guest's reservation is accurate prior to their arrival. The laundry, gym and vending area was also flooded and out of order for the three days that I was a guest. As such, I had to use outside facilities. I was also charged by the hotel for basic toiletries (razor, toothbrush and toothpaste), something that is usually free at other hotels for guests who may have left them behind. 5. August 2014