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VERPFLICHTUNG AUF SAUBERKEIT

    

Wenn Sie wieder reisen, sind wir auf Sie vorbereitet.

Während sich die Welt an die neue Normalität und die Erwartungen für Reisen anpasst, haben wir Ihr Aufenthaltserlebnis verbessert, indem wir Sauberkeit neu definieren und uns während Ihres Aufenthalts um Ihr Wohlbefinden sorgen. Wir haben unser Engagement für Sauberkeit erweitert:

Hands clasped icon

Zusammenarbeit mit branchenführenden Experten wie der Cleveland Clinic, Ecolab und Diversey

Light bulb icon

Verwendung neuer wissenschaftlich geführter Protokolle und Servicemaßnahmen durch Verbesserung des IHG Way of Clean-Programms

Stay twice
Book and stay twice with us by September 6, 2021. Enjoy exclusive rates and earn points.

Globe icon

Einführung des weltweiten IHG Versprechen auf Sauberkeit mit erweiterten Richtlinien

Get a free night
After completing two stays, a free night worth up to 40k points will post to your account. Redeem within 120 days.

Diese neuen Verfahren sollen Ihr Vertrauen in uns stärken und unseren Hotelmitarbeitern den nötigen Schutz bieten.

IHG Way of Clean

Wir setzen uns seit Langem für strenge Reinigungsverfahren ein und haben 2015 unser IHG Way of Clean-Programm gestartet, das in Zusammenarbeit mit Ecolab und Diversey – beide weltweit führend in den Bereichen Hygiene sowie Reinigungstechnologien und -dienstleistungen – entwickelt wurde.

Dieses Programm wurde erweitert und folgt so den Empfehlungen regionaler und globaler Gesundheitsbehörden wie der Weltgesundheitsorganisation, den Centers for Disease Control & Prevention (Zentren für Krankheitskontrolle und -prävention), dem Europäischen Zentrum für die Prävention und die Kontrolle von Krankheiten sowie den lokalen Gesundheitsbehörden in Märkten auf der ganzen Welt.

IHG Way of Clean sah bereits eine gründliche Reinigung mit krankenhausüblichen Desinfektionsmitteln vor. Gäste werden weiterentwickelte Verfahren im gesamten Hotel vorfinden, darunter:

  • Informationen zu den Sauberkeitsregulierungen in Hotels und auf Buchungsseiten von IHG
  • Verfahren zum Sicherheitsabstand
  • Nach Bedarf Anleitung zur Verwendung von Schutzausrüstung durch Hotelkollegen
  • Aktualisierte Schulungen und Zertifikate für Mitarbeiter
  • Desinfektionsstationen in Bereichen mit hoher Berührungshäufigkeit
Reception

Empfang mit Stehtischen

Desinfektionsstationen in Bereichen mit hoher Berührungshäufigkeit

Guest Room

Gästezimmer

Reduzierung von Möbeln und häufig berührten Gegenständen in den Zimmern, neue Wäschereiprotokolle und IHG Versprechen auf Sauberkeit-Karten in den Zimmern.

Food and beverage

Speisen und Getränke

Neue Ansätze in Bezug auf Büfetts, Bankette, Zimmerservice und Catering

Mit Vertrauen tagen

Für „Mit Vertrauen Tagen“ Meetings und Veranstaltungen bieten wir Hybrid- und Live-Veranstaltungen mit häufigerer gründlicher Reinigung von Tagungs- und Veranstaltungsräumen. Zugang zu Desinfektionsstationen, Bestuhlung und Layout, die auf Abstandsregeln ausgelegt sind, Richtlinien und Management des Gästeflusses sowie servierte und eingepackte Essensoptionen erfüllen zudem Ihre Bedürfnisse für Veranstaltungen und Tagungen.

Öffentliche Bereiche und Einrichtungen

Zusätzliche gründliche Reinigung von Oberflächen mit hoher Berührungshäufigkeit, Beschilderung zu Abstandsregeln und bewährte Verfahren für Pools, Fitnesscenter und Lounges in all unseren Hotels.

IHG Way of Clean

Mit unserem IHG Versprechen auf Sauberkeit versichern wir unseren Gästen, dass: Gut nicht genug ist – wir verpflichten uns zu höchster Sauberkeit. Das bedeutet saubere, gewartete und aufgeräumte Zimmer, die unseren Standards entsprechen. Wenn Sie dies beim Check-in nicht vorfinden, werden wir das Problem sofort beheben.


Das IHG Way of Clean-Programm im chinesischen Bereich folgt den Details, die unter ihg.com/cleangcen einzusehen sind.

Bitte beachten Sie, dass Mr & Mrs Smith Hotels Teil einer Zusammenarbeit im Rahmen des IHG Rewards-Programms und keine eigene Marke von IHG sind; dementsprechend gelten das IHG Way of Clean-Programm und das IHG Versprechen auf Sauberkeit für diese Hotels nicht. Mr & Mrs Smith Hotels folgen eigenen Gesundheits- und Sicherheitsstandards.