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Rated 3.9 out of 5 by 78 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Great service Great service from the staff members at the Holiday Inn Moneterrey Valle. Room was super clean and nice decor. I'd improve the AC as well as internet speed. April 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Holiday Inn Valle En general esta muy bien el hotel, el desayuno es muy bueno y la atencion. Las almohadas son malas y el servicio de cable le faltan algunos canales como el golf channel. El bano estaria mejor sin la tina. April 29, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by muy mal el servicio en recepcion Al llegar 3.30 pm sin habitacion y tenia junta, la recepcionista con acento extranjero ni idea del servicio al cliente, se aferro a que le tenia que dejar copia de mi identificacion ?? Deje voucher abierto y la misma recepcionista se aferro a que le diera el #:de telefono al que queria hablar, no me queria abrir mi linea, la verdad decepcionante, por esa raxon cambiare de Hotel April 26, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Hospedaje El hospedaje es bueno, solamente hay que realizar algunas mejoras, ya que a veces la tarjeta de acceso se desconfigura. April 18, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente Tuve una estancia de 3 noches, dentro de las cuales siempre estuvieron atentos en recepción. El único inconveniente es que el elevador deja de funcionar de 12am a 5am, deberían de adaptarlo para que funcione ingresando la tarjeta y así poder utilizarlo a todas horas sin poner en riesgo a nadie, ya que al llegar pasada la media noche es necesario caminar a la calle y después entrar al hotel. April 8, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente Excelente servicio en recepción, rápidamente me entregaron la llave de mi habitación. April 8, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Mathcounts Los alumnos en general estuvieron en el ambiente seguro, limpio, cómodo para participar en el evento de Mathcounts El prestigio del hotel y debido a recomendación de escuela organizadora nos aseguraron una feliz estancia de los alumnos March 24, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by toallas y servicio a cuarto dos de los tres días no dejaron en la habitación toallas de manos y de piso. servicio a cuarto con orden mal de acuerdo a pedido y a menú de la habitación, al regresarlo no tenían pollo ni carne para hacer otra orden de tacos??? sugiriendo plato de fruta??? me mandaron quesadillas... en fin la limpieza de la habitación el segundo dia dejo mucho que desear.. March 19, 2015
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