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Comentários dos hóspedes
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83%
Recomendar esta propriedade

Experiência geral

4

baseado em 325 avaliações
83%
Recomendar esta propriedade

Ratings Breakdown

325avaliações

  • 5 Estrelas
    142
  • 4 Estrelas
    91
  • 3 Estrelas
    57
  • 2 Estrelas
    21
  • 1 Estrelas
    14

Restaurante com custo beneficio muto ruim

By

Março 08, 2017

club

Alimentação de pouca qualidade, pouca variedade de frigobar para um exagero de cobrança para liberação de abertura

Publicado porHotelStaff
Março 15, 2017
Prezada Sra. Vivi Agradecemos por ser membro do IHG Rewards Club e por escolher o Hotel Holiday inn Parque Anhembi durante sua recente estadia. Sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais. Pedimos desculpas por não atender suas expectativas em relação ao restaurante e esperamos reve-la mais vezes por aqui, para desfrutar de nossa variada gastronomia. Atenciosamente Gabriela Neres Hotel Holiday inn Parque Anhembi
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Hospedagem Holiday Inn - Anhembi

By

Março 08, 2017

club

O valor da estadia chega a ser abusivo.
A simpatia dos funcionários é bastante questionável.
A limpeza dos apartamentos é bastante questionável.
O café da manhã é excelente.

Publicado porHotelStaff
Março 08, 2017
Muito obrigado por compartilhar sua opinião sobre nossos serviços. Seu feedback é muito importante para que nós possamos melhorar cada vez mais. Em todos os hotéis de nossa marca, adotamos um padrão de qualidade de limpeza para garantir a total higienização de nossos quartos. Iremos reforçar com nossa equipe este procedimento para não ocorram falhas na limpeza dos apartamentos. Ficamos felizes que tenha aproveitado toda a variedade do nosso café da manhã e esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Guilherme Chagas Gerente de Marketing Holiday Inn Parque Anhembi
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Staff

By

Março 08, 2017

club

Toda a equipe dos staff foram de uma postura excelente..

Publicado porHotelStaff
Março 08, 2017
Prezado Sr. Diasd@, Muito obrigado por compartilhar sua recente experiencia conosco e também por ser um membro do IHG Rewards Club. Sua avaliação é muito importante para nós. Através dela sabemos que estamos trilhando o caminho correto no atendimento de nossos hóspedes. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Guilherme Chagas Gerente de Marketing Holiday Inn Parque Anhembi
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Great Value and friendly staff.

By

Março 07, 2017

platinumelite

Great Value and friendly staff.

Staff went the extra mile to meet my requests.
Room service could be better in timely manner.

Publicado porHotelStaff
Março 08, 2017
Thank you so much for your review of our hotel.  I am pleased to hear you enjoyed your stay with us.  It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Guilherme Chagas Marketing Manager Holiday Inn Parque Anhembi
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Invasao do quarto

By

Março 01, 2017

club

Quando venceu o horario do check-out da diária, um funcionário do hotel ou segurança subiu até o quarto e tentou invadir o quarto e desligando as luzes mandando sairmos. Porém, a recepção do hotel não fez uma ligação antes solicitando que decessemos ou perguntando se gostariamos de acertar mais uma diária. Enfim, esta foi a unica parte chata da estadia, pois o quarto é privado e não estavamos preparados para uma invasão assim!!!

Publicado porHotelStaff
Março 16, 2017
Prezado Sr. Rodrigo K, Primeiramente gostaria de agradecer por ser um membro do IHG Rewards Club assim como por registrar sua avaliação a cerca de sua recente hospedagem conosco. Lamentamos pelo inconveniente e reforçamos o treinamento da equipe afim de que situações como esta não se repitam. Ficamos felizes que apesar do ocorrido aprovou nosso atendimento e serviço e que recomenda nosso hotel para os próximos viajantes. Esperamos poder recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Guilherme Chagas Gerente de Marketing Holiday Inn Parque Anhembi
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Elogio

By

Março 01, 2017

club

Otimo hotel.
Precisamos de transformador para uso no Cpap e a equipe do hotel foi muito atenciosa.

Publicado porHotelStaff
Março 03, 2017
Prezada, Sra. Carol Obrigada por escolher o Hotel Holiday Inn e compartilhar a sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que obteve um ótimo atendimento e desfrutou dos nossos serviços em nosso Hotel. Esperamos recebê-la em breve novamente. Atenciosamente, Soha Fawaz Assistente - Gerente Geral Holiday Inn Parque Anhembi
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Sono

By

Fevereiro 22, 2017

club

O período de sono na sexta feira foi atrapalhado pelas escolas de samba

Publicado porHotelStaff
Fevereiro 23, 2017
Prezado, Sr. Marcelo Obrigada por escolher o Hotel Holiday Inn Parque Anhembi. Pedimos desculpas pelo transtorno devido aos ensaios do Carnaval no Anhembi e também agradecemos a sua Classificação. Esperamos recebê-lo em breve novamente para desfrutar muito mais de todos os nossos serviços. Atenciosamente, Soha Fawaz Assistente - Gerente Geral Holiday Inn Parque Anhembi
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Ótimo atendimento

By

Fevereiro 22, 2017

club

A proximidade com o Anhembi nos fez escolher o Holiday Inn. Foi uma estadia excelente. Fomos muito bem atendidos por todos.

Publicado porHotelStaff
Fevereiro 23, 2017
Prezado, Sr. Pahen Obrigado por escolher o Hotel Holiday Inn Parque Anhembi e compartilhar a sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que desfrutou da sua estadia em nosso Hotel e que todos os nossos Colaboradores Lhe atenderam de maneira agradável. Esperamos recebê-lo muito em breve novamente. Atenciosamente, Soha Fawaz Assistente - Gerente Geral Holiday Inn Parque Anhembi
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Falta transfer para campo de Marte

By

Fevereiro 20, 2017

club

Bom dia; como o hotel recebe muitos tripulantes do Aeroporto Campo de Marte, um transfer para o local seria de grande praticidade.

Publicado porHotelStaff
Fevereiro 21, 2017
Prezado, Sr. Daniel Agradecemos a sua classificação e sugestão. Devido a proximidade de mais ou menos 40m ao Campo de Marte, não oferecemos este tipo de serviço. Esperamos recebe-lo em breve novamente. Atenciosamente, Soha Fawaz Assistente - Gerente Geral Holiday Inn Parque Anhembi
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Staff atencioso, quarto limpo e confortavel

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Fevereiro 10, 2017

club

Minha hospedagem foi uma grata surpresa, pois gostei muito do hotel.
Na entrada uma recepção atenciosa, e após o check inn. quartos muito limpos,e confortáveis, e para fechar com chave de ouro, um ótimo café da manhã.

Publicado porHotelStaff
Fevereiro 10, 2017
Prezado Sr. Beto, Muito obrigado por registrar sua satisfação através desta avaliação. Ficamos honrados em saber que aproveitou sua estadia e que nossa estrutura, atendimento e serviços lhe surpreenderam. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Guilherme Chagas Gerente de Marketing Holiday Inn Parque Anhembi
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Confortavel

By

Fevereiro 09, 2017

club

Hotel bem confortável

Achei caro os valores do restaurante

Publicado porHotelStaff
Fevereiro 10, 2017
Prezado Sr. Anderson, Muito obrigado por compartilhar sua experiencia conosco. Ficamos felizes em saber que se sentiu confortável durante sua visita. Esperamos poder recebe-lo muitas vezes mais. Atenciosamente, Guilherme Chagas Gerente de Marketing Holiday Inn Parque Anhembi
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Custo Benefício incompatível com serviços prestados

By

Fevereiro 08, 2017

club

Ótimo café da manhã e funcionários atenciosos.
Porém, não tem serviço de mensageiro para ajudar com as bagagens. Nos 5 dias que estive hospedada, apenas uma vez foi reposto shampoo e afins, mesmo tendo acabado o que estava disponível. Algumas toalhas tinham aspecto de velhas e encardidas. O carpete do quarto não foi aspirado. E se você chegar antes das 15h, nem entre na fila para adiantar o checking. Porque, para entregar a chave, vai ser preciso entrar na fila de novo e fazer todo o processo. E em época de pré-carnaval, o sambódramo é perto, então, há o barulho dos ensaios até tarde da noite.

Publicado porHotelStaff
Fevereiro 10, 2017
Prezada Sra. Laura, Muito obrigado por escolher o nosso hotel e também por compartilhar sua avaliação sobre nossos serviços. Sentimos muito por não atender suas expectativas durante sua hospedagem e esperamos poder ter a oportunidade de lhe receber novamente para que saia com outra impressão de nossos serviços. Atenciosamente, Guilherme Chagas Gerente de Marketing Holiday Inn Parque Anhembi
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