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Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
88%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.3

en base a 334 opiniones
88%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

334opiniones

  • 5 Estrellas
    206
  • 4 Estrellas
    65
  • 3 Estrellas
    36
  • 2 Estrellas
    17
  • 1 Estrellas
    10

bad experiences

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09 agosto 2016

Not comfortable bed and very bad services, also does not recognize IHG reward program

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ALBERCA TIBIA

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04 agosto 2016

club

En ocasiones Veracruz tiene un clima frio y es muy grato entrar a una alberca o el jacuzzi que tienen una temperatura grata para relejarse

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HOLI DAY INN BOCA DEL RIO

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01 agosto 2016

Escelente hotel para vacacionar o viaje de negocios, súper ubicado y muy bonito!

Publicado porHotelStaff
02 agosto 2016
Estimado Fernanmi: Reciba un cordial saludo. Nos complace mucho saber que quedó satisfecho con nuestro hotel en su reciente estancia. Esperamos seguir contando con su preferencia. Atte: Noé R. Servicio a huéspedes.
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Amabilidad del personal

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29 julio 2016

club

Es muy amable el personal y también muy atentos.
Considero que al Gimnasio le faltan más aparatos para que se puedan realizar rutinas completas

Publicado porHotelStaff
02 agosto 2016
Estimado Fede294: Muchas gracias por su amable comentario, esperamos haya tenido una agradable estancia con nosotros. Sus sugerencias serán canalizadas con el departamento correspondiente. Saludos cordiales. Atte: Noé R. Servicio a huéspedes.
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Très confortable pour un séjour en famille

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29 julio 2016

platinumelite

Je n'ai vraiment aucune proposition, le personnel et l'installation conformer aux ce qui est demandé à être en vacances en famille

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mi estancia

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27 julio 2016

club

Alberca le falta detallar su limpieza en las mañanas ademas la temperatura del agua varia entre zonas
El gym la verdad es muy limitado para los huéspedes y adicional no servía una caminadora
El sauna ke faltaba un foco
Nadie nos pudo decir porque no podíamos utilizar la pisica del nivel 2
Falta un acceso mas directo a las piscinas sin pasar por la recepcion

Publicado porHotelStaff
29 julio 2016
Estimado jmblee: Muchas gracias por su reciente visita. Lamento que el hotel no haya cumplido con sus expectativas. Sus comentarios y sugerencias serán canalizados con los departamentos correspondientes para su evaluación. Saludos cordiales. Atentamente: Noé R. Servicio a huéspedes.
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TODO EXCELENTE

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25 julio 2016

club

DIVERSION, ESTANCIA, BONITA VISTA, MARAVILLOSO ACCESO A PLAYA, MUY BUEN AMBIENTE Y SERVICIO

Publicado porHotelStaff
29 julio 2016
Estimado kike1962: Muchas gracias por sus comentrios, nos sentimos muy orgullosos de saber que disfrutó mucho su estancia. Esperamos su visita pronto, Holiday Inn Boca del Rio estará esperándolo con los brazos abiertos. Atte: Noé R. Servicio a huéspedes.
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Excelente estancia

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21 julio 2016

club

Estuve en el Holiday Inn Boca del Río y fue una experiencia muy relajante y agradable, recomiendo ampliamente hospedarse en este hotel, se disfruta de sus instalaciones y su comida.

Publicado porHotelStaff
24 julio 2016
Estimado Anónimo: Reciba un cordial saludo de parte de Holiday Inn Boca del Rio. Es muy satisfactorio saber que disfrutó ampliamente su estancia con nosotros. Esperamos seguir contando con su preferencia. Sinceramente: Noé R. Servicio a huéspedes.
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Con acceso a playa, buen servicio

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21 julio 2016

club

Tiene una alberca enorme y muy grata, acceso a playa, el servicio del personal excelente. Las camas son cómodas y tuvimos habitaciones con vista al mar. Todos son muy atentos y la comida sabrosa y de buena calidad.

Publicado porHotelStaff
24 julio 2016
Estimada ale68: Reciba un cordial saludo de parte de Holiday Inn Boca del Rio. Es un placer saber que disfrutó mucho su estancia con nosotros. Sus puntuaciones y comentarios nos motivan a seguir mejorando y dar el servicio de calidad que se merece. Esperamos nos considere nuevamente en su próxima visita. Atte: Noé R. Servicio a huéspedes
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ACOGEDOR

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18 julio 2016

club

LA HABITACION DEL TAMAÑO NECESARIO, LAS CAMAS (colchones y almohadas) comodísimas frescas y acogedoras, para un buen descanso despues de una fiesta. El aceso a la playa un poco peculiar, pero esta bien. las picinas excelentes. sugiero que en la recepcion al llegar se ofrezca un café o una bebida fresca (no alcohol), naranjada, limonada etc.

Publicado porHotelStaff
24 julio 2016
Estimada lamama01: Muchas gracias por sus buenos comentarios, para nosotros su opinión acerca de nuestro servicio e instalaciones son muy importantes ya que nos invitan a seguir mejorando. Sus sugerencias serán canalizadas con los departamentos correspondientes. Atte: Noé R. Servicio a huéspedes
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Buenas instalaciones,cerca de las plazas y cenrtro de convenciones.

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17 julio 2016

club

Deben de tener mejor control con respecto a las reservaciones.Entre los mismos empleados no sabían qué hacer.Me atendieron 3 personas diferentes por la misma situación.

Publicado porHotelStaff
21 julio 2016
Estimado tiburon61: Reciba un cordial saludo. Muchas gracias por su reciente visita, espero su registro no le haya causado mayor inconveniente y haya disfrutado su estancia. Sus comentarios y sugerencias son muy valorados por nosotros ya que nos ayudan a seguir mejorando y brindar un servicio de calidad como usted se merece. Atentamente: Noé R. Servicio a huéspedes
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Ubicación

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14 julio 2016

club

El hotel se encuentra en una excelente ubicación, cuenta con acceso a la playa y cerca de los mejores centros comerciales de Veracrúz-Boca del Río.

Publicado porHotelStaff
17 julio 2016
Estimado zurdo50 Reciba un cordial saludo. Muchas gracias por su comentario, su opinión es realmente valorada por nosotros. Esperamos seguir contando con su preferencia . Atte: Noé R. Servicio a huéspedes
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