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Guest Reviews
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90%
Recommend This Property

Overall Experience

4.4

based on 516 reviews
90%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

516reviews

  • 5 Stars
    341
  • 4 Stars
    102
  • 3 Stars
    42
  • 2 Stars
    21
  • 1 Stars
    10

playa

By

July 27, 2017

club

el olor en la playa muy desagradable, así como el acceso a la misma por el túnel que conecta al hotel con la playa, eso demerita en gran medida lo bueno y bonito del hotel, es cierto que las playas en Veracruz no son ideales, pero si es posible que el hotel tener cuidado con esos aspectos, por beneficio del hotel y por consiguiente de los Huéspedes.

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Muy comodo y servicio excelente

By

July 27, 2017

club

He tenido varias oportunidades de hospedarme con ellos en Boca del Rio, y siempre me encantan las instalaciones, servicio y limpieza del lugar. Siempre dan ganas de volver.

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GWC

By

July 27, 2017

Hotel was very clean, comfortable and the staff were every professional and friendly

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Servicio en la piscina

By

July 26, 2017

club

Hay poco personal para un lugar tan amplio y con mucha gente, los meseros de esta área están saturados y no pueden brindar buena atención y rápida a los usuarios de la piscina. Pasan hasta 25 min para que un mesero te tome la orden. Hay que ampliar un poco el menú para la psicina y los nachos de verdad dejan mucho que desear. Les recomiendo totopos de marca de los redondos embolsados y deeps de queso ya que lo que dieron no fue de nuestro agrado

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sugerencia

By

July 26, 2017

club

en el area de niños la chica que estuvo no esta capacitada para atender niños, se la paso viendo su celular y escuchando musica en la pantalla.

ADEMAS DE QUE EL MATERIAL QUE LES OFRECEN A LOS NIÑOS ES DEPLORABLE, LOS LAPICES PARA COLOREAR HABIA ALGUNOS QUE MEDIAN DE 1 A 5 CM Y SIN PUNTA. Y LA CHICA DECIA QUE NO TENIA SACAPUNTAS.

es lo unico que vi mal en este hotel. Espero tomen cartas en el asunto para mejorar esta area que es tan importante para nosotros los papas

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Servicio excelente

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July 26, 2017

club

Agradable lugar donde llegar y donde uno se lleva un gran sabor de boca por la atención de su personal.

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Servicio y atencion excelente

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July 25, 2017

club

La atención y servicio, muestran una mejora continua en todos los sentidos, así también la procura de sus albercas es muy buena, sin dejar de lado el sabor y variedad de sus alimentos.

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Satisfacción total

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July 25, 2017

club

La ubicación del hotel es perfecta el trato del personal y las instalaciones es muy bueno, muy recomendable para viajes de negocios y placer

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ESTADIA COMODA Y PLACENTERA

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July 25, 2017

MI ESTADIA FUE MUY SATISFACTORIA, TUVIMOS UN SERVICIO DE ASISTENCIA DE SUPERVISION DE MANTENIMIENTO Y ERA MUY IMPORTANTE QUE EL DESCANSO FUERA RELAJANTE Y FUE DE 10, GRACIAS.

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Habitación confortable y excelente ubicación

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July 24, 2017

club

Un buen hotel, con habitaciones bonitas, cómodas, y muy cerca de varios puntos tanto de Boca del Río como del puerto de Veracruz.

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RELAJACION

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July 22, 2017

club

HICE VIAJE DE PLACER DONDE ENCONTRE TRANQUILIDAD, RELAJACION Y INSTALACIONES EXCELENTES

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habitación confortable con vista hermosa

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July 20, 2017

club

Cuando busco un hotel, veo tres puntos importantes, uno es que este en mis posibilidades, dos que cuente con habitaciones comodas y silenciosas y la tercera es su comida, así que a estas tres le sumas una vista hermosa Yo vuelvo a Holiday inn boca del rio veracruz de vacaciones como de trabajo, muchas gracias a todo su personal excelente actitud.

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