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Rated 4.3 out of 5 by 123 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by GREAT HOTEL EVERYTHING WAS GOOD, ONLY THE FOOD WASN`T THAT GREAT August 24, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by VIAJE FAMILIAR Excelente ubicacion para conocer el centro de la ciudad. Es un hotal antiguo pero con habitacines remodeladas(almenos la que nos toco). El personal muy atento. August 17, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Gran Experiencia Todo en el hotel estuvo muy bien, gran servicio, muy comodo, habitación exelente, exelente ubicación, personal muy amable y calido. August 11, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Perfect Guadalajara Hotel!!! The location is ideal for seeing the wonderful sites of Guadalajara Centro. The Cathedral, the Governor's Palace, the Theatre, and the giant market are all within a few blocks. Not to mention some great authentic restaurants. I like La Gorda, which is only 2 blocks away. The hotel offers complimentary underground parking if you have a car. Hopefully Max will be your bellman. He is wonderful. He will park and retrieve your car, transport your bags, escort you to your room and show you the amenities, and will even stock your fridge upon request. He also provides recommendations for restaurants as well as directions for walking or driving. He is terrific and should be commended by the management. I was fortunate enough to be upgraded to a junior suite. The room was huge and everything was immaculate. It was very tastefully decorated. The bed and pillows were more comfortable than most hotels. The Wi-Fi in the room was ok, but it was very good in the lobby area which has a private seating room and a small coffee/beer bar. The business center has small, private rooms with a desk should you need to do a little work while on vacation. I did not eat in the restaurant but it looked nice and there were always people eating there. Each staff member I encountered at the hotel spoke fluent English. I was alone and enjoyed the area night life each night. I felt safe in the surrounding area and at the hotel at all times. When I return, I will definitely be staying here again!!! I would recommend this hotel to all of my friends. August 10, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by hotel suites un hotel bueno hace 20 años instalaciones poco funcionales iluminacion inadecuada poca ventilacion sistemas de aire acondicionado poc funcionales para el calor de guadalajra August 10, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by cama comoda cama rica. baño pequeño pero chido me gusto... igual estaria mejor alfombra.. ... July 26, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by servicio en decadencia estuve hospedado dos periodos, cuando hice mi primer check out me dijeron que la factura la enviaban en el transcurso de la semana porque rececpion ya no emitia las facturas si no el area de facturacion; nunca me llego tuve que solicitarla cuando regrese la segunda vez. el cuarto que me asignaron solo tenia lo indispensable cama y baño, Holiday Inn se distinge por hacitaciones amplias y comodas. no hubo agua caliente en la mañana por dos dias cuando lo reporte solo se disculparon y el pretexto fue la remodelacion. la puerta de la regadera no cerraba. en area de restaurante el personal es insuficiente la cajera hace las funciones de mesera y el menu de la carta no cuenta con muchos de los alimentos que menciona. July 26, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Visita de Placer Fue un excelente servicio del personal del Hotel y las instalaciones del hotel esta muy bien, la habitacion esta muy comoda July 26, 2015
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