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Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
89%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.1

en base a 167 opiniones
89%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

167opiniones

  • 5 Estrellas
    71
  • 4 Estrellas
    63
  • 3 Estrellas
    21
  • 2 Estrellas
    9
  • 1 Estrellas
    3

Comida

By

28 septiembre 2016

club

El Buffet podría mejorarse en variedad de platillos y en la calidad de los mismos.
Esta bien pero no excelente.

Publicado porHotelStaff
28 septiembre 2016
Estimado Sr. Many-56: Le agradezco que nos comparta su opinión respecto a su visita en Holiday Inn Irapuato. La oportunidad de mejora que nos regala con sus comentarios es algo que recibimos con los brazos abiertos, y con el firme compromiso de darle seguimiento para continuar entregando el mejor de los servicios. La responsabilidad de brindar no solo lo mejor, sino superar sus expectativas es nuestro mayor reto y motivación para esforzarnos día con día. ¡Esperamos que vuelva a visitarnos pronto! Sinceramente Gerente General
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Programa de Lealtad

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18 septiembre 2016

Creo que lo que deberian de hacer es un APP o algo en cual uno tenga en mente o a la mano su numero IHG, ya que por lo regular cuando lo solicitan uno no lo tiene a la mano.

Publicado porHotelStaff
20 septiembre 2016
Estimado Sr. Alejandro: Muchas gracias por el valioso tiempo que ha invertido para contactarnos. Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Y quisiera informarle que ya existe una aplicación exclusiva para socios del programa, y puede descargarla en el siguiente sitio: ihg.com/ihgapp donde será más fácil administrar su cuenta para reservas futuras. Esperamos muy pronto su visita. Cordialmente Gerente General
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Buen Opción Desayuno

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09 septiembre 2016

club

Variedad, sabor y calidad del Desayuno ofrecido en términos generales es bueno, asi como la opción de plancha en la cual se pueden seleccionar varias opciones.

Publicado porHotelStaff
10 septiembre 2016
Estimado Nach81: Nos complace enormemente recibir comentarios que reflejan satisfacción y el buen gusto de nuestros huéspedes. Estamos más que agradecidos por su lealtad a nuestro hotel, y por la oportunidad de servirle en cada visita. Realmente nos hace sentir orgullosos y sumamente comprometidos con su bienestar, entregándole el mejor de los servicios siempre. Esperamos su próxima visita a este su hogar Holiday Inn Irapuato. Sinceramente Gerente General
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Recomendable

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05 septiembre 2016

platinumelite

El mejor hotel de Irapuato, excelente atencion del personal y sazon del retaurant Motril,

Publicado porHotelStaff
06 septiembre 2016
Estimado Sr. G.DMGZ: Le agradezco mucho que nos comparta su opinión de acuerdo a su más reciente visita a Holiday Inn Irapuato. Estamos más que encantados de saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros, y aún nos alegra más saber que pudo disfrutar de las delicias y buen sazón de nuestro restaurante. Nuestro personal se enorgullece por recibir reseñas que destaquen la excelencia por la que nos esforzamos día con día, así que valoramos enormemente su opinión. Lo esperamos para seguir brindándole la mejor experiencia en hospedaje y confort. Cordialmente Gerente General
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客室の設備

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01 septiembre 2016

club

日本とビジネスホテル同等の設備は欲しい。
Irapuatoのほかのホテルと比較しコスパが低い。
チェックインは2~3名体制を希望。

Publicado porHotelStaff
03 septiembre 2016
Dear Mr. Shinchan18: Thank you for your feedback regarding your recent visit at Holiday Inn Irapuato. Rest assured that these issues will be looked immediately. We value your comments and welcome the opportunity to serve you again. Sincerely General Manager
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bien todo

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30 agosto 2016

club

en general todo esta muy bien, la relacion precio-servicio es buena, la ubicacion muy buena, solo que podria mejorarse la alimentacion en el restaurante.
es recomendable

Publicado porHotelStaff
31 agosto 2016
Querido Sr. Marcos Antonio: Muchas gracias por su opinión acerca de su más reciente alojamiento en Holiday Inn Irapuato. Su lealtad y confianza a nuestro hotel es algo que valoramos de sobremanera. Las sugerencias que amablemente nos comparte las recibimos con toda la disponibilidad, y le aseguro que trabajaremos en ponerle solución inmediata. ¡Esperamos muy pronto su visita! Atentamente Gerente General
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Falta de atencion

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29 agosto 2016

Solicite que no cerraran mi cuenta hasta despues de la comida y al regresar al hotel, ya la habian cerrado, aun cuando pase a comentarles, a que hora me retiraba y es la segunda ves que pasa en este hotel.

Publicado porHotelStaff
29 agosto 2016
Estimado Vichug63: Le agradecemos enormemente su preferencia a Holiday Inn Irapuato, así como el tiempo que le ha llevado compartirnos su experiencia. Quisiera hacerle saber que ya estamos enterados de este caso desde el momento de su salida, y ya se han tomado acciones correctivas con el personal. Le aseguro que no pasará nuevamente este tipo de hechos en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Atentamente Gerente General
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利用しやすい。

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25 agosto 2016

club

スタッフの対応もよく快適に使用しています。
ただ、一点難があるのは冷蔵庫が無いのがふべんです。
しかし、隣にスパーがあるので必要な時に買いに行けばいいので何とかなりますが・・・。
できれば、有ったほうが便利ですね

Publicado porHotelStaff
26 agosto 2016
Dear Watanabe San: Thank you so much for your review regarding your recent stay at Holiday Inn Irapuato.  We value your loyalty with us, and i assure you the next visit will be better than this. We hope your visit soon. Sincerely General Manager
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Muchos detalles negativos en la habitación

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16 agosto 2016

Había quemaduras de cigarro en habitación de no fumar, es eso aceptable? Agua en regadera sale fría y caliente al mismo tiempo, es la segunda vez que me hospedo en un mes y no lo reparan. Resulta incómodo y desagradable. Muy cara la tarifa para lo que ofrecen.

Publicado porHotelStaff
18 agosto 2016
Estimado DCor26: Gracias por escribirnos y compartirnos su opinión. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que enfrento durante su alojamiento debido al estado de la habitación. Confíe en que analizaremos estos problemas para darles inmediata resolución. Le reiteramos que para el equipo de Holiday Inn Irapuato lo más importante es hacer de su visita la más placentera, por lo que encontraremos la solución a cada una de sus observaciones aquí descritas. Valoramos sus comentarios y agradeceríamos la oportunidad de volver servirle. Atentamente Gerente General
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Busquen alternativas

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15 agosto 2016

club

El precio es altísimo para lo que ofrecen. No lo recomiendo para nada, a menos queno tengan de otra o tengan una cita muy cerca de ahí.
No coman ahí si tienen la suerte de que haya algo del menú, tampoco sabe muy bien.

Publicado porHotelStaff
17 agosto 2016
Estimado Sr. Hanessian: Realmente estamos preocupados por su opinión en lo que respecta a su reciente estadía en nuestro hotel. Es por eso que nos encontramos verificando el caso con las áreas respectivas, resolviendo cada uno de sus comentarios. Tenga por seguro que compartiremos su experiencia con nuestro personal, involucrándonos todos para crear el ambiente más favorable para cada uno de nuestros clientes. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros para poder mostrarle nuestro verdadero nivel de calidad. Atentamente General General
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Casi excelente

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10 agosto 2016

club

El servicio brindado en general fue excelente, solo el detalle de esperar 20 minutos para hacer el check out.

Publicado porHotelStaff
11 agosto 2016
Estimada YareHIR: Muchas gracias por la reseña que ha escrito acerca de Holiday Inn Irapuato.  El saber que su experiencia de alojamiento con nosotros fue grata nos alegra mucho. Y quisiera agradecerle por la oportunidad que nos regala con su comentario, tenga por seguro que se estará trabajando en los tiempos de atención de parte de nuestro personal, encaminado de diversas tareas más para ofrecerle la excelencia que usted merece. ¡Esperamos muy pronto su visita! Atentamente Gerente General
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HI Irapuato

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08 agosto 2016

platinumelite

Nice hotel Decent Location. Good Value for money spent, no frills. Safe neighborhood. Workout facility could be upgraded.

Publicado porHotelStaff
10 agosto 2016
Dear GrelDog01 : Thank you so much for your review of Holiday Inn Hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us, starting with the convenient location and the most comfortable facilities invite everyone to relax. We appreciate your comments. We hope you visit us again to serve you as you deserve . Sincerely General Manager
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