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Rated 4.4 out of 5 by 187 reviewers.
Rated 1.0 out of 5.0 by Check-in Nightmare Checked in to the hotel at 11:30 PM after a long day. First room they sent me to was clearly not properly serviced. The bed was made but there were crumped receipts on the dresser and used soap and shampoo in the bathtub. The second room had someone else's baggage in the room when I opened the door. I didn't actually see the guest, just the bags. Hopefully, they weren't in the room ! The third room was fine. I would have expected to be contacted by someone after the issues checking in, but was not contacted other than the girl on the Front Desk saying they were sorry ! August 28, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Nice place to stay in Laval. My air conditioner made quite a racket throughout the night, but it was only in the morning that I saw the panel hadn't been closed properly. The staff wasn't very sympathetic that my key card to the room didn't work well at all, or that my sleep was affected by the noise from the air conditioner. Still, nice location and room. I would give it another shot probably. August 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by acces aux chambres il n'y a qu'un seul ascenceur et aucune possibilité d'utiliser l'escalier pour se déplacer. Il y a plusieurs années, en mars, il y a eu une tempête de neige, un bris de courant et on ne pouvait pas avoir accès aux chambres autrement qu'en passant par l'extérieur! August 19, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Laval Holiday Inn Hotel was very comfortable and staff is very helpful. August 19, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Waiter was excellant The waiter at breakfast was excellent and so was the food at breakfast. August 18, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Cindy's review The only thing I found weren't the best was: **The size of the pool was too small. **Because we had a group rate for a wedding, we did not receive a free breakfast. This was very inconvenient for myself and our guests who came from distances out of province. August 17, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Very Nice Hotel with Freindly staff We stayed there for four nights , Hotel is nice and clean with very friendly staff. Breakfast was good as well, I will be back in Holiday Inn Laval. August 16, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great location, great service and comfortable bed I had the pleasure of staying for work, although for only 1 night and my only time to this hotel I was treated as if I had been a regular. The staff were kind and the room was comfortable and the best sleep I have had in a while. Breakfast, was a great value for the quality I received. I look forward to a return visit and would definitely recommend this hotel to others. August 14, 2015
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