12 Hengshan Road Xuhui District
Shanghai, Shanghai
200031
Mainland China
Check-in: 14Uhr
Check-out: 12Uhr
Mindestalter für Check-in:16
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Shanghai Twelve at Hengshan“/>
Gästeberichte
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76%
Dieses Hotel empfehlen
Gesamterlebnis 4,3
76%
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Enttäuschter Aufenthalt
VonYC Tham
02. 2025 . April
Von Anfang an war alles in Ordnung. Ich hatte es geschafft, ein Zimmer mit frühem Check-in zu bekommen, aber das Schlimme passierte spät am Abend, als ich gerade ins Bett wollte. Ein strenger Raucherschein weinte in meinem Zimmer und beeinträchtigte die Schlafqualität in der Nacht. Ich wurde mir zwar einen Luftreiniger aufs Zimmer schicken, aber es dauerte einige Zeit, um den Gestank loszuwerden. Kein zufriedener Aufenthalt.
Ein Juwel in Shanghai
VonAimee
01. 2025 . April
Ich habe den Aufenthalt im HUALUXE wirklich genossen. Der Check-in verlief schnell und einfach, mit einem kostenlosen Upgrade auf den Elite-Status von Platinum- Mitglied. Das Zimmer war groß und sauber. Das Frühstücksbüfett war üppig und umfasste sowohl traditionelle chinesische als auch westliche Speisen. Die Lage in der Nähe zahlreicher Cafés und Bars sowie der U-Bahnstation #1 war günstig. Ich werde definitiv wieder hier Aufenthalt , wenn ich in Shanghai bin.
Wartungszeit
VonNeil
24. März 2025
Leute,
ich Aufenthalt oft dort. Wenn ich das Dampfbad und die Sauna benutze, sind bei jeder Ankunft eines oder mehrere Dinge nicht in Ordnung. Auf dieser Reise war ALLES außer der Sauna außer Betrieb. Bitte machen Sie es besser, sonst muss ich woanders Aufenthalt.
Zweitens habe ich vor 7Uhr beim Zimmer angerufen und man hat mir gesagt, dass das Gericht, das ich wollte, schon ausverkauft war!
Schlaf beeinträchtigt durch morgendlichen Lärm
VonMooeyGriffin
23. März 2025
Ich war kürzlich während unseres Aufenthalt in Shanghai in Hualuxe. Das Hotel selbst ist sehr schön, mit einem schönen Innenhof. Das Hotel hat einige positive Dinge, aber es gibt auch einige negative Punkte, die man nicht übersehen kann.
Vorteile: Das Hotel liegt direkt neben einer MRT-Station, sodass man sich problemlos fortbewegen kann. Die Umgebung des Hotels ist ruhig und lädt zu einem Spaziergang mit Blick auf die alten Herrenhäuser ein. Das Zimmer und das Badezimmer sind groß und das Bett bequem. Das Frühstücksbüfett bietet eine gute Auswahl an lokalen und westlichen Gerichten. Es gibt eine Eierstation, an der auf Wunsch Eier nach Ihrem Geschmack zubereitet werden – etwas, das ich in anderen 5 Sternehotels kaum finde.
Negative. Wenn Sie ein Zimmer mit Blick auf das nächste Gebäude erhalten, müssen Sie sich auf früh morgens auf Rollstuhlfahrer rechnen. Das war laut genug, um uns zu wecken. Zweitens sind die Kissen zu weich, um den Nacken gut zu stützen. Drittens könnten die Mitarbeiter freundlicher und proaktiver mit den Gästen umgehen, indem sie beispielsweise mit dem Gepäck behilflich sind oder ihnen Hilfe beim Transport zum Flughafen anbieten. Viertens könnten die bereitgestellten Toilettenartikel im Vergleich zu den kleinen Flaschen großzügiger sein (insbesondere, wenn das Zimmer mit 2 Gästen belegt ist). Schließlich dauert es einige Zeit, bis man sich an die elektronischen Lichtschalter im Zimmer gewöhnen kann.
Das Hotel liegt nur über dem bewohnbaren Niveau, Lol
VonVinceeee
22. März 2025
1. Die Minibar ist leer
2. Das Frühstück ist nicht gut
3. Kästen, die für Badesalz benutzt werden, sind kaputt
4. Wasserhähne sind voller Flecken.
Die Lage des Hotels ist großartig, aber sowohl der Service als auch das Zimmer sind einfach zu schlecht
Die Lage ist großartig, aber die Sauberkeit muss verbessert werden
VonVernon Lee
15. März 2025
Die Lage dieses Hotels ist großartig, in Gehweite zur Altstadt und vielen tollen Orten und ganz in der Nähe des Zugs der Linie 1. Ich bin sehr enttäuscht von der Sauberkeit und Qualität dieses Hotels. Die „Luxury Collection“ ist ihren Preis und Titel absolut nicht wert. Warum? Die Wände des Duschbereichs sind überall mit Formen, dem Silicon des Griffs, dem Wasserauslass und den Ecken der Regenwalddusche ausgestattet. Ich habe noch nie in einem IHG -Hotel mit diesem Sauberkeitsniveau übernachtet. Außerdem bin ich nicht davon überzeugt, die Badewanne zu benutzen. Die Bodenmatte hat lange Haare, bedenken Sie, dass ich kurze Haare habe.
Unacceptable hygiene
Bynana7mi
13. Februar 2025
Am dritten Tag meines Aufenthalt fand ich ein Feuerzeug in der Bademanteltasche. Das war völlig inakzeptabel. Ich bin kein Raucher. Wie ist das Feuerzeug da? Die einzige Erklärung ist, dass der Bademantel nicht ersetzt, sondern einfach von einem früheren Gast wiederverwendet wurde. Als ich das zur Rezeption brachte, bestanden sie darauf, dass alle Bademäntel nach jedem Gast gewechselt wurden, was ich ziemlich lächerlich machte.
Schlechte Sauberkeit Schwärmerischer Service Professioneller Manager im Dienst
VonDaylen
11. Februar 2025
Die Lage ist perfekt. Die Sauberkeit des Zimmers ist furchtbar. Ich war pro Jahr etwa 80 Nächte hier und dieses Hotel ist das einzige, in dem alle Mitarbeiter, einschließlich der Vorgesetzten (der Mann im schwarzen Anzug mit den kurzen Haaren), des Frühstücksrestaurants fröhlich miteinander plauderten, während sie die Gäste bedienten. Das war unglaublich und unprofessionell . Der Service während der Happy Hour war auch so furchtbar, dass die letzte Bestellung nicht einmal erwähnt wurde. Nicht mehr besuchen.
tolle Lage, toller Service
VonTing
26. Januar 2025
很棒的位置，前台服务很好，给升级了房间，整体都很棒，下次来还会住这里。为什么一定要50个字啊为什么一定要50个字啊为什么一定要50个字啊为什么一定要50个字啊好奇怪啊为什么一定要50个字啊为什么一定要50个字啊为什么一定要50个字啊
Bequemes Bett und großer Service
VonJackie27
15. Januar 2025
Mitarbeiter sind alle gut geschult und engagiert – eine großartige Erfahrung!
Gutes Gast , aber furchtbares Frühstück
VonSteven
11. Januar 2025
- gut gestaltetes Hotelgebäude und Gast
- mit ruhigem Atrium und privatem Garten
- in der Nähe von Touristenattraktionen im Stadtzentrum
- schlechtes Frühstück, überfüllte Tische, begrenzte Auswahl, schlechter Service.
Tolle Lage und exzellentes Design
ByJohann
07. Januar 2025
Ich wollte schon seit der Eröffnung dieses Hotels Aufenthalt , und das habe ich auch letzten Monat getan, anlässlich unserer Rückkehr nach Shanghai. Das Hotel ist in gutem Zustand und die Lage ist fantastisch, da sich die U-Bahn direkt darunter Hotel. Rund um das Hotel befinden sich fantastische Restaurants sowie das klassisch-exotischste Stadtviertel Shanghais. Besonders gut gefällt mir der Speisen und Getränke des Hotels, einschließlich des Frühstücks und der Auswahl an Begrüßungsgetränken. Freuen Sie sich darauf, bald wieder bei uns zu sein!