LE DAMOS LA BIENVENIDA A IHG HOTELS & RESORTS

IHG Hotels & Resorts es una de las principales empresas de hostelería del mundo, y ofrece una amplia cartera de marcas y colecciones diseñadas para adaptarse a todos los estilos de viaje, ocasiones y presupuestos, desde experiencias de lujo y estilo de vida como Six Senses, Regent, InterContinental, Kimpton, Hotel Indigo y Vignette Collection, a estancias prémium, como Crowne Plaza, EVEN Hotels, Ruby Hotels, voco y HUALUXE, o a los esenciales de confianza, incluidos Holiday Inn, Holiday Inn Express, Holiday Inn Resort, Holiday Inn Club Vacations, Holiday Inn – the niu, hoteles avid y Garner, y todas las opciones de suites de Staybridge Suites, Candlewood Suites y Atwell Suites, así como ofertas especiales como Iberostar Beachfront Resorts, lo que garantiza una estancia perfecta para negocios, ocio, viajes largos y todo lo demás.

Si hace una reserva directa con IHG en nuestro sitio web o en la aplicación móvil, podrá obtener beneficios que otros sitios web de viajes simplemente no le podrán ofrecer. Los socios de IHG One Rewards podrán beneficiarse de tarifas para socios exclusivas con ahorros de hasta un 10 % o más, obtener puntos que podrán canjear por Reward Nights, acceder antes que nadie a promociones especiales y ventas flash, y disfrutar de ventajas exclusivas para socios, como wifi gratuito y salida tardía cuando esté disponible. Nuestro mejor precio garantizado le asegura que obtendrá la tarifa más baja disponible. Además, la reserva directa le ofrece más flexibilidad a la hora de modificar las reservas y se integra a la perfección con su cuenta de IHG One Rewards. 

IHG One Rewards es nuestro programa de fidelización de hoteles gratuito y galardonado, con millones de socios en todo el mundo. Los puntos que obtenga no caducan nunca mientras su cuenta permanezca activa. Puede canjear los puntos por Reward Nights a partir de los 10 000 puntos sin limitación de fechas. Los socios también pueden disfrutar de tarifas para socios exclusivas con las que podrá ahorrar un 10 % o más, realizar el registro de salida tardía siempre que esté disponible y la oportunidad de obtener la categoría Elite si amplía los días de su estancia. Los socios Elite podrán obtener mayores ventajas, entre las que se incluyen mejoras de categoría de la habitación siempre que estén disponibles, puntos de bonificación y obsequios de bienvenida.

Ganar puntos es sencillo y automático. Ganará puntos con cada estancia válida en cualquiera de nuestros miles de hoteles de todo el mundo. También puede ganar puntos mediante el uso de tarjetas de crédito de IHG One Rewards*, realizando compras o comiendo en establecimientos colaboradores y con el alquiler de vehículos. Canjear los puntos es igual de sencillo. Puede utilizarlos para Reward Nights a partir de los 10 000 puntos sin limitación de fechas**, mejorar la categoría de las habitaciones a prémium, canjearlos por tarjetas regalo y mercancías o combinar Points + Cash para aprovechar mejor los puntos. También puede comprar, regalar o transferir los puntos a través de nuestro programa de compra de puntos para conseguir sus objetivos de viaje más rápido. 

* Las tarjetas de crédito de IHG One Rewards solo están disponibles en determinadas regiones. 

** La disponibilidad de las Reward Nights está limitada y sujeta a una venta anterior. 

¡Sí! La aplicación IHG One Rewards es su compañera de viaje para realizar reservas más fácilmente y disfrutar de mejores estancias. Busque y reserve entre miles de hoteles de todo el mundo, gestione sus reservas sobre la marcha, acceda a tarifas exclusivas solo para móviles y utilice su llave digital en determinadas propiedades para no tener que pasar por el mostrador de recepción. También puede realizar un seguimiento de sus puntos, ver sus estancias y obtener ofertas personalizadas adaptadas a sus preferencias de viaje. La aplicación ha sido merecedora de varios premios y está disponible de forma gratuita para dispositivos iOS y Android. 

Estamos aquí para ayudarle las 24 horas, todos los días La forma más fácil de ponerse en contacto con nosotros es a través de la función de chat de la aplicación IHG One Rewards o en la página de atención al cliente de IHG.com, donde podrá obtener ayuda inmediata con reservas, preguntas sobre su cuenta y cuestiones relacionadas con su estancia. También puede gestionar la mayoría de las solicitudes directamente a través de su cuenta de IHG One Rewards, incluyendo la modificación o cancelación de reservas, la actualización de su perfil y la consulta de su saldo de puntos. Si tiene alguna duda o desea hacer una valoración sobre su experiencia después de la estancia, también puede ponerse en contacto con la propiedad en cuestión o con nuestro equipo de atención al cliente a través de la sección "Mis estancias" para resolverlo.