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TERMOS E CONDIÇÕES NA ÍNTEGRA DO INTERCONTINENTAL® AMBASSADOR

 

•    Termos gerais

•    Benefícios Gerais

•    Benefícios do InterContinental Ambassador

•    Benefícios Royal Ambassador

•   Upgrade garantido

•   Diária de cortesia no fim de semana

•    Exceções de benefícios

•    InterContinental Alliance Resorts

•    Regent Hotels & Resorts

•    Six Senses Hotels Resorts Spas

•    Mr & Mrs Smith

•    Oferta de Noite Grátis Ambassador para inscrição e renovação

 

Termos gerais

1.  Como associado do IHG® Rewards, você também pode adquirir a associação InterContinental Ambassador. A aquisição da associação InterContinental Ambassador concede ao associado níveis elevados de reconhecimento em todos os benefícios publicados, referentes ao programa InterContinental Ambassador, válidos somente nas propriedades InterContinental® Hotels & Resorts e Regent Hotels & Resorts participantes.

2.  Caso ainda não seja um associado IHG Rewards, é possível adquirir a associação ao InterContinental Ambassador e, após a aquisição, ser automaticamente inscrito também no IHG Rewards. Ao adquirir a associação ao InterContinental Ambassador, os associados IHG Rewards de nível Club, Gold Elite ou Platinum Elite manterão seu nível de associado ou serão atualizados para o nível Platinum Ambassador no momento da inscrição, exceto se a associação for fornecida gratuitamente, como parte de uma parceria com terceiros. Os associados InterContinental Ambassador podem ganhar o status Spire Ambassador ou serem convidados a receber o status Royal Ambassador. Os associados Platinum Ambassador receberão benefícios Platinum Elite com o IHG Rewards, enquanto que os associados Spire Ambassador e Royal Ambassador receberão benefícios Spire Elite com o IHG Rewards, ao se hospedarem nos seguintes hotéis e resorts da família de redes IHG®: Six Senses Hotels Resorts Spas, Regent® Hotels and Resorts, Kimpton® Hotels & Restaurants, HUALUXE®, Crowne Plaza®, voco™, Hotel Indigo®, EVEN® Hotels, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Club Vacations®, avid™, Staybridge Suites®, Atwell Suites™ e Candlewood Suites®.

3.  Ao adquirir a associação ao InterContinental Ambassador, você concorda e está sujeito aos Termos e Condições de associação ao IHG® Rewards, que podem ser encontrados aqui e também a estes termos e condições. A associação ao InterContinental Ambassador não é reembolsável.

4.  As associações e benefícios do InterContinental Ambassador e Royal Ambassador não podem ser transferidos, trocados ou vendidos. Os benefícios InterContinental Ambassador e Royal Ambassador são aplicáveis somente ao quarto do associado, e o associado deve ficar hospedado durante toda a reserva para receber os benefícios. 

5.  Os associados IHG Rewards com associação InterContinental Ambassador poderão renovar sua associação 92 dias antes do vencimento da associação atual e válida ao InterContinental Ambassador. Para continuarem recebendo os benefícios do InterContinental Ambassador, os associados devem pagar uma taxa de renovação do InterContinental Ambassador no valor de US$ 200,00, ou 40 mil pontos do IHG Rewards antes do vencimento da associação, por meio de um canal direto do IHG, incluindo o ihg.com, o escritório central de reservas da rede IHG e o WeChat do IHG Rewards.

6.  Os benefícios de associação ao IHG Rewards e ao InterContinental Ambassador são fornecidos quando estiverem disponíveis, e a critério exclusivo do IHG e/ou do hotel IHG aplicável, e serão considerados inválidos onde forem proibidos por lei.

7.  O Six Continents Hotels, Inc. (SCH) e suas subsidiárias e afiliadas, que são empresas do InterContinental Hotels Group (coletivamente IHG), reservam-se o direito de corrigir, restringir, suspender ou cancelar os programas e/ou benefícios do InterContinental Ambassador e do Royal Ambassador. O SCH pode, a seu critério exclusivo, encerrar a associação ao IHG Rewards de qualquer associado que atue de maneira contrária às leis, normas e aos regulamentos aplicáveis, aos termos e condições do IHG Rewards ou a esses termos e condições. O encerramento da associação de um associado IHG Rewards encerra também a associação ao InterContinental Ambassador ou ao Royal Ambassador.

8.  Pode ser concedida uma extensão da associação InterContinental Ambassador a associados Ambassador selecionados, que atenderem aos critérios abaixo. 

a.  Para ser elegível a uma extensão de dois (2) meses, o associado deve estar ativo no programa Ambassador e não pode ter solicitado uma extensão de dois meses anteriormente. Os associados Ambassador cuja associação tenha expirado não são elegíveis a esta extensão. Este benefício pode ser solicitado apenas uma vez para cada associado Ambassador elegível. Se o associado escolher usar esta oferta, sua associação Ambassador será estendida por dois meses adicionais, após o prazo em que ela deveria expirar. Esta é uma oferta de uso único por associado e, após a extensão ter sido aplicada à conta, a ação será considerada definitiva e irreversível.

b.  Para ser elegível a uma extensão de seis (6) meses, o associado deve ter uma associação Ambassador ativa com dois ou mais anos consecutivos de associação e não pode ter solicitado uma extensão de seis meses anteriormente. Os associados Ambassador cuja associação tenha expirado não são elegíveis a esta extensão. Este benefício pode ser solicitado apenas uma vez para cada associado Ambassador elegível. Se o associado escolher usar esta oferta, sua associação Ambassador será estendida por seis meses adicionais, após o prazo em que ela deveria expirar. Esta é uma oferta de uso único por associado e, após a extensão ter sido aplicada à conta, a ação será considerada definitiva e irreversível.

c.  As extensões de associação são concedidas a critério do IHG e podem ser negadas, encerradas ou alteradas, com ou sem aviso prévio ou compensação, a critério exclusivo do IHG. Qualquer extensão concedida exclui a extensão ou emissão de certificados para diárias de cortesia no final de semana.

d.  Extensões para associação Royal Ambassador não estão disponíveis.

e.  As extensões de associação de dois (2) e seis (6) meses não podem ser usadas conjuntamente para formar uma extensão combinada de oito (8) meses. Cada um dos dois períodos de extensão deve ser aplicado em dois (2) anos de associação separados.

 

Benefícios – Geral

9.  Qualquer estadia realizada pelo mesmo associado que comece em até 24 horas da última diária de uma estadia prévia no mesmo hotel será considerada parte da mesma estadia, e não se qualificará a benefícios do associado

10.  Garantia de Benefícios: Se um hotel ou resort InterContinental não conseguir oferecer os benefícios garantidos de upgrade de categoria de quarto, check-out prolongado até as 16h00 ou acesso ao lounge Club InterContinental/experiência alternativa para Royal Ambassadors, quando existentes, salvo disposto em contrário como exceção, o associado receberá indenização pelos benefícios indisponíveis.

a.  Esta Garantia de Benefícios não se aplica a reservas feitas por sites externos ou operadoras de turismo/distribuidores ou como parte de um bloco/reserva em grupo, eventos imprevistos ou outras circunstâncias fora do controle do hotel e exceções de benefícios, conforme a cláusula 33.

b.  Esta Garantia de Benefícios não se aplica a a eventos imprevistos ou circunstâncias semelhantes, fora do controle do hotel, conforme a cláusula 33.

c.  Esta Garantia de Benefícios não pode ser solicitada ou fornecida no lugar de benefícios disponíveis do programa.

d.  Os créditos para restaurante, bar ou spa são válidos apenas durante a estadia em que a garantia de benefício padrão não for fornecida, e não pode ser alterada para estadias futuras ou hotéis alternativos, não podendo ser transferida, trocada ou vendida. Esses créditos não possuem valor de resgate em dinheiro, e a porção não utilizada deste crédito não poderá ser trocada por dinheiro, sendo perdida. Esses créditos podem ser limitados aos restaurantes, bares ou spas selecionados, a critério exclusivo do hotel de emissão dos créditos. Quando possível, o valor do crédito será deduzido da ficha do quarto do associado no momento do check-out, e a liquidação de custos adicionais acima deste valor é de responsabilidade do associado. O crédito é limitado ao quarto do associado e inclui impostos, custos de serviços ou gorjetas, até o valor do crédito.

 

   

Benefício garantido

 

Indenização caso a Garantia de Benefício não esteja disponível

   
   

Upgrade de quarto

 

Um crédito para restaurante e bar ou spa no valor de US$50 ou 10 mil pontos do IHG® Rewards (fornecido apenas uma vez por estadia). Não se aplica a Noites Grátis.

   
   

Check-out prolongado até às 16h00

 

Um crédito para restaurante e bar ou spa no valor de USD 50,00 ou 10.000 pontos do IHG® Rewards (fornecido apenas uma vez por estadia). 

   
   

Acesso ao lounge do Club InterContinental ou experiência alternativa do Club (somente para Royal Ambassador)

 

Um crédito de até USD 100,00 por noite no restaurante, bar ou spa do hotel, sem ultrapassar o valor do complemento do upgrade do Club InterContinental.

   

11.  Termo de associação ao programa: A associação ao InterContinental Ambassador é válida por 12 meses a partir da data da aquisição.

12.  O associado pode optar por receber o status Hertz Gold Plus Rewards® Five Star®. A Hertz conduz seu programa independentemente do SCH e pode suspendê-lo ou modificá-lo a qualquer momento. Se um associado quiser participar deste benefício, deve se inscrever por meio de sua conta de associado IHG Rewards e deve ser um associado Gold Plus Rewards®.  Clique aqui para ver as Perguntas Frequentes do Gold Plus Reward® e aqui para os Benefícios de Associação.

 

Benefícios do InterContinental Ambassador

13.  Os benefícios para associados InterContinental Ambassador incluem:

a.  Será atribuída a garantia de upgrade de uma categoria de quarto, com base no tipo de quarto comprado. Clique aqui para obter mais informações. 

b.  Check-out prolongado garantido até as 16h00 no dia da saída

c.  Água mineral de cortesia diariamente.

d.  Diária de cortesia no fim de semana. Clique aqui para obter mais informações.

e.  Será fornecido acesso gratuito a Internet premium no quarto do hóspede, somente em hotéis selecionados, onde estiver disponível para compra.

f.  Tarifa de quarto de solteiro para ocupação dupla

g.  Um crédito para restaurantes e bares de até USD 20,00 por estadia, válido em restaurantes, bares e minibares de hotéis selecionados (excluindo jantar no quarto).  A moeda e o crédito variam de acordo com o país e estão sujeitos a mudanças: 

i.  US$ 20 nos Estados Unidos, EUR 15 para os países que utilizam o Euro como moeda, GBP 15 no Reino Unido, THB 600 na Tailândia, AUD 25 na Austrália, JPY 2.000 no Japão, SAR 70 na Arábia Saudita, MYR 50 na Malásia, IDR 180.000 na Indonésia, VND 280.000 no Vietnã (excluindo Danang, em que é VND 460.000), HKD 135 em Hong Kong (excluindo China continental).

ii.  Todos os outros países: um crédito de US$ 20 será convertido para a moeda local, ao valor da taxa de câmbio local do hotel no dia, exceto na China Continental.

iii.  O valor do crédito será deduzido da fatura final do quarto do associado no momento do check-out, e o pagamento por gastos adicionais acima deste valor é de responsabilidade do associado.

iv.  O crédito é limitado ao quarto do associado e inclui impostos, taxas de serviços ou gorjetas, até o valor do crédito.

h.  Café da manhã de cortesia: Um café da manhã completo de cortesia, por dia, para o associado, válido somente no restaurante principal. Não aplicável a refeições no quarto. Válido somente na China Continental.

 

Benefícios Royal Ambassador

14.  Os benefícios para os associados do Royal Ambassador incluem:

a.  Será atribuída a garantia de upgrade de duas categorias de quarto no InterContinental Hotels & Resorts e de uma categoria de quarto nos hotéis Regent Hotels & Resorts participantes, com base no tipo de quarto comprado. Clique aqui para obter mais informações.

b.  Acesso de cortesia ao lounge Club InterContinental ou Regent Club.

i.  Aplicável somente onde o hotel tiver um lounge Club InterContinental ou Regent Club dedicado.

ii.  Válido para duas pessoas, incluindo o associado, somente se hospedadas no quarto do associado.

iii.  Quando o hotel não oferecer um Lounge Club InterContinental ou Regent Club dedicado, os associados Royal Ambassador receberão dois cafés da manhã completos de cortesia no restaurante principal, por dia, para o associado e outro hóspede registrado que esteja hospedado no quarto do associado.

iv.  A Garantia do Benefício de acesso ao lounge do Club InterContinental não se aplica em hotéis que não ofereçam um lounge dedicado ao Club InterContinental. Você pode ver mais informações sobre a Garantia de Benefícios aqui

c.  Noite Grátis em um hotel do IHG® .

i.   O associado do Royal Ambassador receberá uma Noite Grátis creditada diretamente à sua conta de associado, em até oito semanas a partir da obtenção do status Royal Ambassador. O crédito de Noite Grátis pode ser trocado como "Noite Royal Ambassador" mediante login na conta do associado, inclui somente a diária do quarto e está sujeito à disponibilidade de Noite Grátis em um hotel do IHG, em que a quantidade de pontos necessária para uma única noite seja de 70 mil pontos do IHG Rewards ou menos. A Noite Royal Ambassador é válida por 365 dias a partir da data do depósito. Aplicam-se períodos de restrição. A Noite Royal Ambassador não tem valor monetário e não pode ser transferida, trocada ou vendida. O associado deve ser um hóspede registrado e ser o beneficiado da estadia, para todas as estadias que vierem de trocas de Noites Grátis Royal Ambassador.

ii.  Ao usar a Noite Grátis, a data de validade pode ser posterior à validade da associação ao status Royal Ambassador. O status de associação no momento do check-in de resgate determinará os benefícios que o associado receberá.

iii.  Válido em qualquer hotel de propriedade do grupo IHG, exceto nos hotéis IHG Army

d.  Check-in antecipado garantido a partir das 10h00 no dia da chegada.

e.  Check-out prolongado garantido até as 16h00 no dia da saída.

f.  Noite de fim de semana de cortesia na segunda noite de uma estadia paga. Clique aqui para obter mais informações 

g.  Crédito no minibar.

i.  Crédito de USD 50,00 no minibar por noite, cumulativo até no máximo USD 200,00 por estadia, em todos os países, salvo indicação contrária abaixo.

ii.  O crédito no minibar pode ser utilizado somente para comidas e bebidas do minibar.

iii.  Na China Continental (excluindo Macau, Hong Kong e Taiwan): Crédito máximo de RMB 200,00 para o minibar por noite, cumulativo até no máximo RMB 800,00 por estadia.

iv.  O consumo no minibar acima do valor do crédito será cobrado na ficha do associado, e a liquidação dos custos adicionais é responsabilidade do associado.

v.  O crédito do minibar é limitado ao quarto do associado e inclui impostos, custos de serviços ou gorjetas, até o valor do crédito.

h.  Opção de fruta, petisco doce ou salgado para a amenidade de boas-vindas no quarto, no dia da chegada, quando selecionado nas preferências de estadia antes da chegada (a fruta é oferecida apenas nas propriedades InterContinental Alliance Resorts).

i.  Água mineral de cortesia diariamente.

j.  Será fornecido acesso gratuito a Internet premium no quarto do hóspede, somente em hotéis selecionados, onde estiver disponível para compra.

k.  Isenção de tarifas de destino ou amenidades que, de outro modo, seriam cobradas 

i.  São excluídas taxas/impostos municipais, estaduais ou federais obrigatórios e taxas do resort.

l.  Tarifa de quarto de solteiro para ocupação dupla.

m.  Disponibilidade de quarto garantida para associados, para reservas com 24 horas de antecedência. 

i.  Válido somente nas propriedades InterContinental Hotels & Resorts. A reserva deve ser feita por meio da Central de Atendimento Ambassador. As reservas devem ser feitas antes do meio-dia (hora local do hotel), 24 horas antes da chegada prevista. O benefício de upgrade de quarto estará sujeito à disponibilidade. Estas reservas podem não ser aceitas pelo hotel em casos excepcionais, como se o hotel for reservado para uso do governo, ou em caso de eventos esportivos mundiais, conforme determinado pelo IHG.

ii.  A Garantia de Benefícios Ambassador não é aplicável a reservas feitas com o benefício de disponibilidade de quarto 24 horas garantida.

n.  Status de associado Kimpton Inner Circle. Todos os benefícios do Inner Circle se aplicam somente a estadias na rede Kimpton Hotels & Restaurants. Para obter mais informações sobre os benefícios do Inner Circle e ler os Termos e Condições, acesse www.kimptoninnercircle.com.

15.  O status Royal Ambassador é concedido somente por convite, a critério exclusivo do IHG Rewards. O IHG Rewards reserva-se o direito de limitar o número de associados Royal Ambassador a qualquer momento. O status Royal Ambassador é oferecido somente a uma pequena porcentagem dos associados InterContinental Ambassador, com base em sua atividade qualificada nos hotéis das redes Kimpton Hotels & Restaurants, InterContinental Hotels & Resorts, Regent Hotels & Resorts e propriedades Six Senses Hotels Resorts Spas participantes.

a.  Os seguintes benefícios não podem ser estendidos a Royal Ambassadors convidados, que obtiveram um convite por meio de uma promoção ou presente:

i.  Kimpton Inner Circle

ii.  Noite Grátis para Royal Ambassador

iii.  Benefício opcional Spire Elite

 

Upgrade garantido

16.  Nas Noites Grátis do programa IHG Rewards, o benefício de upgrade garantido não é aplicável e está sujeito a disponibilidade. Consulte os Termos e Condições do IHG Rewards.

17.  A garantia de upgrade de uma categoria de quarto do InterContinental Ambassador exclui a experiência/acesso ao lounge Club InterContinental ou Regent Club. Caso o quarto originariamente comprado pelo associado seja de uma categoria inferior à categoria anunciada para o quarto/suíte Club, o associado receberá o upgrade de uma categoria, sem acesso ao lounge ou à experiência Club InterContinental ou Regent Club.

18.  O upgrade garantido do InterContinental Ambassador e Royal Ambassador não inclui as Suítes Residenciais, Coberturas, Suítes Presidenciais e Especiais e as Suítes/Villas de dois quartos ou maiores. 

a.  Associados Royal Ambassador que comprarem uma categoria de suíte receberão o upgrade de uma categoria de suíte.

b.  As exceções de suítes nas propriedades InterContinental Hotels & Resorts além da cláusula17 podem ser vistas aqui.

c. A exclusão de upgrade se aplica somente ao benefício Garantia Ambassador e não limita os benefícios do IHG Rewards Elite.

19.  A critério exclusivo do hotel, o hotel pode fornecer upgrades de quarto superiores a uma categoria. Não será fornecida indenização quando o upgrade do hotel estiver além do upgrade de categoria definido, ou para uma categoria com diversas configurações de quartos.

20.  Os upgrades são válidos apenas para as categorias de quartos publicadas no ihg.com, que variam de acordo com o hotel e podem incluir quartos em um andar mais alto, quartos maiores, recém-renovados ou com vistas alternativas.

21.  Todos os upgrades garantidos devem ser confirmados no momento da chegada ao hotel, e são baseados no tipo de quarto selecionado no momento da reserva.

a. Os upgrades podem variar de acordo com o tipo de quarto selecionado na hora da reserva (preferências de tamanho da cama ou tipo de cama, fumante/não fumante, quarto com vista ou recursos de acessibilidade). Não será fornecida indenização quando o upgrade do hotel for recusado pelo associado com base no tipo de quarto.

22.  O benefício de upgrade de quarto se aplica somente ao quarto que o associado ocupar, independentemente do fato de o associado ter reservado quartos adicionais com antecedência ou no momento do check-in. 

23.  Caso o upgrade de quarto não esteja disponível às 10h00, o associado Royal Ambassador pode fazer check-in em outro quarto disponível, até que o quarto do upgrade fique disponível.

 

Diária de cortesia no fim de semana 

24.  A diária de cortesia no fim de semana pode ser trocada em até 12 meses, a partir da data em que o crédito foi emitido, não pode ser estendida e só pode ser trocada uma vez, em conjunto com uma estadia de no mínimo duas diárias pagas, ao reservar com a tarifa para"Diária de cortesia Ambassador no fim de semana", em qualquer propriedade InterContinental Hotels & Resorts, Kimpton Hotels & Restaurants e Regent Hotels & Resorts participantes.

i.   Oferta válida em hotéis participantes das redes Kimpton Hotels & Restaurants e Regent Hotels & Resorts para estadias entre 1º de julho de 2020 e 31 de dezembro de 2021. Excluem-se as propriedades Regent Hotels & Resorts na Grande China.

ii.  Os benefícios Ambassador definidos na cláusula 13 e cláusula 14 não se aplicam às propriedades Kimpton Hotels & Restaurants participantes.

25.  A diária de cortesia em um fim de semana só poderá ser trocada por meio da conta do associado no IHG Rewards. Ela não é válida e não pode ser utilizada em outras tarifas. É necessário fazer reservas com antecedência e, ao se inscrever no programa Ambassador no hotel, a diária de fim de semana não poderá ser usada para a estadia corrente. Os quartos com a tarifa "Diária de cortesia Ambassador no fim de semana" têm disponibilidade limitada. Cada certificado pode ser usado somente para uma estadia. Somente uma diária de cortesia em um fim de semana pode ser utilizada por cada estadia.

26.  Devem ser apresentados documento de identidade e número de associado no momento do check-in. O associado deverá ter uma "diária de cortesia em um fim de semana" válida e não usada disponível na sua conta no IHG Rewards no momento do check-in. Caso o associado não tenha um crédito válido e não usado na sua conta de associado IHG Rewards, deverá ser aplicada a "melhor tarifa flexível" a todas as diárias da estadia.

27.  As reservas devem ser canceladas conforme a política de cancelamento de cada hotel para evitar cobrança da taxa de cancelamento.

28.  "Fim de semana" deve incluir sexta-feira, sábado e domingo, exceto no Oriente Médio, onde os hotéis podem definir os finais de semana como quinta-feira, sexta-feira e sábado. Na rede Kimpton Hotels & Restaurants e hotéis Regent Hotels & Resorts participantes, a "Diária de cortesia Ambassador no fim de semana" é definida como qualquer dia. 

29.  Deve ser utilizada somente pelo associado que tiver uma associação válida do InterContinental Ambassador, não podendo ser transferida, trocada ou vendida. 

30.  Oferta válida somente para acomodação e impostos. 

31.  As Noites Grátis do IHG Rewards não podem ser usadas em conjunto com a diária de cortesia em um fim de semana nem com outra promoção ou oferta de noite grátis.

32.  Aplicam-se todos os benefícios de associado ao usar a "Diária de cortesia no fim de semana" somente nos hotéis da rede InterContinental Hotels & Resorts e propriedades Regent Hotels & Resorts participantes.

 

Exceções de benefícios

33.  As tarifas para tripulantes da empresas aéreas, passageiro atrasado, estadia longa negociada, setor hoteleiro/​empresas aéreas/​agentes de viagens e funcionários não se qualificam para os benefícios do InterContinental Ambassador ou do Royal Ambassador. Isso não limita nem reduz os benefícios do IHG® Rewards.

34.  Todos os benefícios garantidos para os associados InterContinental Ambassador e Royal Ambassador, incluindo acesso ao lounge Club InterContinental ou Regent Club para associados Royal Ambassador, estão sujeitos a disponibilidade e excluídos da Garantia de Benefícios durante os seguintes períodos de eventos especiais:

a.  Noite de Ano Novo, 31 de dezembro – Local: Global 

b.  Ano Novo chinês, começando no 1º dia do ano lunar, por um período de 10 dias – Local: Grande China

c.  Ramadã, começando no 1º dia do Ramadã, por um período de 30 dias – Local: Meca, Arábia Saudita 

d.  Olimpíadas 2020, de 22 de julho a 9 de agosto de 2021 – Local: Tóquio e Yokohama, Japão

e.  Hajj, do 20º dia do Dhu al-qidah ao 20º dia do Dhu al-hijjah (30 dias no total) -- Local: Makkah, Arábia Saudita

f.  A Garantia de Benefícios não irá se aplicar ao InterContinental Sydney no período de 1º de maio a 31 de dezembro de 2021, pois o hotel passará por uma grande reforma

35.  Os benefícios do InterContinental Ambassador e do Royal Ambassador não são aplicáveis nas propriedades IHG Residence.

36.  Nos InterContinental Hotels & Resorts na Polinésia Francesa (InterContinental Le Moana Bora Bora, InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa and InterContinental Resort Tahiti), os upgrades para a próxima categoria de quarto e o check-out prolongado até as 16h00 não são garantidos para associados que tiverem reservado por meio de um site de terceiros ou operadoras de turismo.

 

InterContinental Alliance Resorts

37.  As seguintes exceções aos benefícios são aplicáveis ao se hospedar nas propriedades InterContinental Alliance Resorts:

a.  Garrafas de água gratuitas serão fornecidas no momento da chegada, e não serão fornecidas novamente. 

b.  Royal Ambassador: o crédito no minibar limitado a USD 50,00 por dia e USD 100,00 por estadia.

c.   Os upgrades de quarto em uma categoria para InterContinental Ambassador e duas categorias para Royal Ambassador estão sujeitos à disponibilidade. 

38.  Os benefícios a seguir não são aplicáveis às hospedagens em propriedades InterContinental Alliance Resorts:

a.  Noite de fim de semana de cortesia 

b. Crédito de até US$ 20 em restaurantes e bares InterContinental Ambassador para associados Platinum Ambassador que se hospedarem no InterContinental Alliance Resorts, em Macau

c.  Acesso ao Club InterContinental Lounge do Royal Ambassador ou acesso a experiência alternativa

d.  Café da manhã Royal Ambassador para duas pessoas, quando se hospedarem no The Venetian Resort e Palazzo at The Venetian, Las Vegas

39.  A Garantia de Benefícios não é aplicável ao InterContinental Alliance Resorts

 

Regent Hotels & Resorts

40. Os benefícios do InterContinental Ambassador e do Royal Ambassador são válidos em hotéis Regent Hotels & Resorts participantes para estadias entre 30 de julho de 2020 e 31 de dezembro de 2021. Excluem-se as propriedades Regent Hotels & Resorts na Grande China. As seguintes exceções ou alternativas aos benefícios são aplicáveis a hospedagens no Regent:

a.  Deve ser oferecido uma "amenidade exclusiva" da localidade.

b.  O crédito no minibar estipulado em até US$50 por dia e US$200 por estadia para associados Royal Ambassador deve ser substituído por um crédito alternativo de valor igual, a critério de cada hotel.

c.  Substituição de upgrade de duas categorias de quarto para associados Royal Ambassador por upgrade de uma categoria.

41.  Os benefícios a seguir não são aplicáveis a hospedagens no Regent:

a.  Um crédito para restaurantes e bares de até US$20,00 por estadia, válido em uma seleção de restaurantes, bares e minibares de hotéis (excluindo jantar no quarto).

b. Garantia de Benefícios de acordo com a cláusula 10.

 

Six Senses Hotels Resorts Spas

42. A rede Six Senses Hotels Resorts Spa vem se integrando progressivamente ao programa IHG Rewards e, a partir daí, os seguintes benefícios irão se aplicar aos associados InterContinental Ambassador, Royal Ambassador e Kimpton Inner Circle nos hotéis Six Senses participantes:

a.  Café da manhã de cortesia para duas pessoas no restaurante principal, todos os dias

b. Amenidade exclusiva, que pode ser uma massagem de cortesia com duração de 50 minutos no Six Senses Spa para duas pessoas ou uma experiência local por estadia.  A amenidade exclusiva varia de acordo com o resort e está sujeita a disponibilidade e confirmação na chegada.  Não aplicável com taxas corporativas ou negociadas.

c. Upgrade de quarto de cortesia, uma categoria acima (sujeito a disponibilidade, excluindo-se residências e suítes/vilas com 2 quartos ou mais)

d.  O check-out prolongado até as 16h00 está sujeito a disponibilidade.  Garantido para associados Royal Ambassador e Kimpton Inner Circle

e. O check-in antecipado a partir das 10h00 está sujeito a disponibilidade. Garantia para os associados Royal Ambassador e Kimpton Inner Circle e caso o upgrade de quarto não esteja disponível às 10h00, o associado poderá fazer check-in em outro quarto disponível, até que o quarto do upgrade seja disponibilizado.

f.  Acesso à internet de cortesia.  A acessibilidade, velocidade e conectividade à Internet em áreas de acesso comum e em quartos de hóspedes variam de acordo com o resort.

g. Platter saudável como amenidade de boas-vindas no dia da chegada

43. Serão concedidos benefícios nas propriedades Six Senses Hotels Resorts Spas para reservas feitas pelas centrais de reserva do IHG, sites do IHG, IHG App, agentes de viagem autorizados (exceto agentes de viagem on-line, como Expedia.com e booking.com, e agentes não autorizados em portais de viagens on-line verticais) ou diretamente no hotel, e não podem ser combinados a qualquer outro benefício da propriedade oferecido por terceiros.

44. Os benefícios InterContinental Ambassador, Royal Ambassador e Kimpton Inner Circle se aplicam somente ao quarto do associado, e o associado deve ficar hospedado como um hóspede registrado para receber os benefícios.

 

Oferta de Noite Grátis Ambassador para inscrição e renovação

45.  Os associados InterContinental® Ambassador que se inscreverem no programa ou renovarem sua associação ao programa no período de 15 de abril a 31 de julho de 2021 e completarem uma Estadia Qualificada em uma propriedade InterContinental® Hotels & Resorts, Kimpton® Hotels & Restaurants ou Regent® Hotels até 31 de agosto de 2021 receberão uma Noite Grátis, que poderá ser trocada por uma noite grátis com preço de até 40 mil pontos ou menos. A Noite Grátis será depositada na seção de Noites Grátis da conta do associado em até 72 horas após o check-out da estadia qualificada e paga e será válida até 30 de novembro de 2021. Essa Noite Grátis é uma oferta além da diária de cortesia no fim de semana, que já vem incluída como um benefício do associado InterContinental Ambassador. Os benefícios Ambassador não valem em todos os hotéis da rede Kimpton® Hotels & Restaurants globalmente nem para qualquer hotel da rede Regent® Hotels & Resorts na Grande China.

A Noite Grátis deve ser consumida até 30 de novembro de 2021 e não pode ser estendida ou transferida. O número de pontos necessários para uma Noite Grátis nos hotéis IHG varia de acordo com a data, com a rede e com o hotel individual, e está sujeito a disponibilidade. Aplicam-se impostos e taxas, e o associado pode ser obrigado a pagar tais impostos e taxas mesmo para uma Noite Grátis. Oferta válida nas propriedades Six Senses participantes, conforme identificado na página de reserva de cada hotel Os hotéis IHG® Army estão excluídos desta Oferta. Oferta não aplicável a associados Royal Ambassador.

Esta Oferta não é válida para inscrição ou renovação de associação ao InterContinental® Ambassador obtida como cortesia ou com o uso do desconto para funcionários do IHG. O associado Ambassador deve estar dentro da sua devida janela de renovação para se beneficiar dessa Oferta. Uma Estadia Qualificada é definida como uma estadia paga de no mínimo 1 noite, reservada sob uma Tarifa Qualificada, com despesas totais superiores a US$30 por diária.

As Noites Grátis não contam como Estadias Qualificadas. Uma "estadia" é definida nos Termos e Condições de Associação ao IHG® Rewards como uma noite ou noites consecutivas no mesmo hotel, independentemente da frequência de check-ins/check-outs. Apenas um quarto por associado, por Estadia Qualificada, será elegível a receber a Noite Grátis do associado sob os termos desta Oferta. Se mais de um associado se hospedar no mesmo apartamento, apenas um associado poderá usar a hospedagem como Estadia Qualificada para essa Oferta. Não serão concedidos créditos para estadias concluídas antes da inscrição ou renovação do associado.

Esta Oferta está sujeita aos Termos e Condições padrão de associação ao IHG® Rewards e à estrutura de ganhos, que podem ser obtidos aqui, bem como aos Termos e Condições de associação ao InterContinental Ambassador. O IHG reserva-se o direito de remover a Noite Grátis ou cancelar a conta do associado, se for detectado uso fraudulento da Oferta. Dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável, o IHG reserva-se o direito de cancelar, suspender e/ou modificar esta Oferta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, e de determinar a interpretação final desta Oferta. Qualquer dúvida referente a esta Oferta deve ser enviada pelo associado até 60 dias a partir da data limite para uso da Noite Grátis (30 de novembro de 2021).

 

Mr & Mrs Smith

46.  Os benefícios do InterContinental® Ambassador não são aplicáveis nas propriedades Mr & Mrs Smith.  Os seguintes benefícios se aplicam aos associados InterContinental Ambassador que reservarem por meio de canais diretos do IHG:

a. Smith Extra.

i. Os "Smith extras" são brindes ou serviços extras oferecidos pelas propriedades Mr & Mrs Smith participantes quando a reserva é feita por meio dos canais diretos do IHG – são oferecidos uma vez por estadia, por quarto, a menos que especificado de outra forma e não podem ser usados em conjunto com outras ofertas

b. Upgrades de quartos de cortesia (sujeitos a disponibilidade) nas propriedades participantes

c. Observe que a oferta normal de "Smith extra" nem sempre é aplicável quando se reserva uma oferta ou promoção exclusiva Mr & Mrs Smith. Se aplicável, isso será indicado no texto da oferta.