การรับประกันการอัปเกรดสำหรับอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์ และรอยัล แอมบาสซาเดอร์ ไม่รวมไปถึงที่พัก เพนท์เฮาส์ เพรสซิเดนเชียล และห้องสวีทพิเศษ รวมทั้งห้องสวีท/วิลล่าสองห้องนอนหรือใหญ่กว่า โรงแรมที่อยู่ระหว่างการปรับปรุงอาจไม่มีการอัปเกรดให้บริการในช่วงเวลาของการปรับปรุง ข้อยกเว้นสำหรับการอัปเกรดมีผลเฉพาะกับสิทธิประโยชน์ที่รับประกันของแอมบาสซาเดอร์ และไม่ได้เป็นการจำกัดสิทธิประโยชน์ Elite ของ IHG One Rewards