แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวและการประกันการสำรองห้องพักของ IHG

เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งแก่ความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ ไม่ว่าคุณจะเข้าชมเว็บไซต์ ใช้แอปฯ จองห้อง หรือเป็นสมาชิกหนึ่งในโครงการบัตรสมาชิกของเรา เราต้องการให้คุณไว้วางใจวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น

เราได้จัดทำคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวนี้เพื่ออธิบายเพิ่มเติมว่าเราคือใคร เราเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร (ไม่ว่าจะเป็นผ่านทางเว็บไซต์ของเรา แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และช่องทางดิจิทัลอื่นของแบรนด์โรงแรมและรีสอร์ทในเครือ IHG® (เช่น IHG Connect WiFi ของเรา) เพจของเราบนสื่อสังคมออนไลน์ หรือแบบออฟไลน์) และตัวเลือกสำหรับคุณเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ อาจได้รับสิทธิ์เฉพาะเพิ่มเติมหากเป็นข้อกำหนดของกฎหมายที่ใช้บังคับ ตัวอย่างเช่น โปรดดูการเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมของเราสำหรับผู้ที่พำนักอาศัยอยู่ในรัฐที่เฉพาะเจาะจงภายในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และตุรกี บราซิลและสาธารณรัฐประชาชนจีน (ไม่รวมถึงวัตถุประสงค์ของคำชี้แจงนี้สำหรับเขตบริหารพิเศษฮ่องกง เขตบริหารพิเศษมาเก๊า และไต้หวัน) (“PRC”) ในคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวนี้

เกี่ยวกับเรา

คำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดยกลุ่มบริษัท InterContinental Hotels Group (เรียกรวมกันว่า "IHG", “IHG^® Hotels & Resorts”, "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา" ในคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้) ซึ่งรวมถึงบริษัทสาขาโดยตรงและโดยอ้อมของ InterContinental Hotels Group PLC และครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและนำไปใช้ในการดำเนินธุรกิจของเรา เมื่อเรากล่าวถึง "IHG", “IHG^® Hotels & Resorts”, "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา" เรากำลังหมายถึงบริษัทที่เกี่ยวข้องในเครือโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัลที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลของคุณยังอาจถูกเก็บรวบรวมและนำไปใช้โดยโรงแรมภายใต้แบรนด์ IHG^® Hotels & Resorts ในกรณีส่วนใหญ่ โรงแรมเหล่านี้บริหารงานโดยอิสระ และการนำข้อมูลของคุณไปใช้โดยโรงแรมดังกล่าวจะอยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวของทางโรงแรมนั้นเอง ซึ่งไม่ใช่คำแถลงนี้ หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ IHG และความสัมพันธ์ของเรากับโรงแรมภายใต้แบรนด์ IHG ^® Hotels & Resorts โปรดคลิกด้านล่าง

เราคือธุรกิจโรงแรมระดับโลกที่ดำเนินงานในกว่า 100 ประเทศ เรามีอำนาจมอบสิทธิ์แฟรนไชส์แบรนด์ของเรา และบริหารจัดการโรงแรมในนามของเจ้าของอิสระ นอกจากนี้ เรายังดำเนินโครงการต่าง ๆ ที่สัมพันธ์กับธุรกิจโรงแรม เช่น IHG® One Rewards ซึ่งเป็นโปรแกรมสมาชิกหลักของเรา

เราออกใบอนุญาตแฟรนไชส์และการบริหารโรงแรมในนามแบรนด์ของเราให้กับเจ้าของอิสระ (“แบรนด์โรงแรมและรีสอร์ทในเครือ IHG®” หรือ “แบรนด์โรงแรมในเครือ IHG”) โรงแรมส่วนใหญ่ที่ดำเนินกิจการภายใต้แบรนด์ IHG เป็นเจ้าของและดำเนินกิจการอย่างเป็นอิสระโดยฝ่ายที่ทำข้อตกลงแฟรนไชส์กับ IHG ซึ่งอนุญาตให้ใช้แบรนด์ IHG เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารโรงแรม การอ้างอิงถึงโรงแรมแบรนด์ IHG ยังรวมถึง ไอเบโรสตาร์ บีชฟรอนต์ รีสอร์ท ซึ่งสามารถจองผ่านระบบการสำรองห้องพักของ IHG และเป็นส่วนหนึ่งของ IHG® One Rewards หากคุณจองห้องพักผ่านทางเราเพื่อเข้าพักในโรงแรมแบรนด์ IHG เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณบางอย่างกับโรงแรมดังกล่าวเพื่อให้คุณสามารถเข้าพักที่โรงแรมได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากโรงแรมแบรนด์ IHG ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมโดย IHG ข้อมูลของคุณอาจจะอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหลักปฏิบัติในเรื่องความเป็นส่วนตัวของโรงแรมดังกล่าว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีที่เราใช้และเปิดเผย

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณโดยตรง, ข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคล/นิติบุคคล/ช่องทางออนไลน์อื่น ๆ และเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นภายใต้แบรนด์ IHG และผ่านบริการที่มีในโรงแรมแบรนด์ IHG (เช่น IHG Connect Wi-Fi) เราจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมในข้อต่าง ๆ ด้านล่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราเก็บรวบรวมและนำข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณไปใช้ถ้าคุณ (หรือบุคคลอื่นในนามของคุณ) ทำการจองเพื่อเข้าพักในโรงแรมหรือที่พักในเครือ IHG ซึ่งเสนอบริการผ่านการสำรองห้องพักของ IHG เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกของเราโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่ง เช่น IHG® One Rewards หรือติดต่อกับเราผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัท แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ภายใต้แบรนด์ IHG คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราเพื่อที่จะใช้เว็บไซต์หรือแอปบนมือถือของเรา อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณหากไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ตัวอย่างเช่น เราจะไม่สามารถดำเนินการจองที่คุณร้องขอ หรือลงทะเบียนคุณในโครงการรางวัลของเรา) หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลของคุณ และวิธีที่คุณสามารถเลือกไม่ยินยอมได้ กรุณาคลิกหัวข้อที่เกี่ยวข้องด้านล่าง

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ได้จากคุณโดยตรง: เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณ เมื่อคุณทำการจองผ่านระบบการสำรองห้องพักของเรา เข้าพักที่โรงแรมแบรนด์ IHG หรือตอบแบบสำรวจ ข้อมูลที่รวบรวมระหว่างการจองห้องพัก และระหว่างการเข้าพักอาจรวมถึง:

ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่บ้านและธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ เชื้อชาติ และข้อมูลบัตรชำระเงิน สำหรับการสำรองห้องพักบางรายการ เรายังอาจรวบรวมข้อมูลหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทางในนามของโรงแรมแบรนด์ IHG ในกรณีที่โรงแรมร้องขอ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง หรือตามนโยบายของโรงแรมในพื้นที่
ข้อมูลเกี่ยวกับการเป็นสมาชิกของคุณในบริการหรือโครงการใด ๆ ของเรา หรือของพันธมิตร ซึ่งได้แก่ หมายเลข IHG® One Rewards หรือหมายเลขโปรแกรมสะสมไมล์ของสายการบิน และ
ข้อมูล เช่น การเข้าพัก และความชอบการเข้าพักที่ระบุในระหว่างการสำรองห้องพักของคุณ เช่น ประเภทห้องพักที่คุณต้องการ และคำขอพิเศษที่ส่งให้โรงแรม

หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราเกี่ยวกับบุคคลอื่นเมื่อทำการจองห้องพักหรือในระหว่างการเข้าพัก ตัวอย่างเช่น สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนร่วมงาน เราขอให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าบุคคลเหล่านั้นยินดีจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองกับเรา และให้บุคคลเหล่านั้นอ่านคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวนี้ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของพวกเขา

จากโรงแรมแบรนด์ IHG: เราได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการจองและการเข้าพักของคุณจากโรงแรมแบรนด์ IHG รวมถึงสำหรับรายการที่คุณจองโดยตรงกับโรงแรม ข้อมูลที่เราได้รับหมายรวมถึงชื่อบุคคลที่ระบุไว้บนการจอง วันที่ที่คุณเข้าพัก จำนวนผู้ใหญ่และเด็กที่เข้าพัก รายละเอียดอัตราราคา ประเภทห้องพัก ประเภทบริการ/แผนอาหาร และรายการซื้อในระหว่างการเข้าพักของคุณ

จากแหล่งข้อมูลอื่นๆ: เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลการจองเกี่ยวกับคุณจากบุคคล/นิติบุคคลอื่นๆ รวมถึงตัวแทนการท่องเที่ยว เว็บไซต์ที่ไม่ได้เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย IHG บุคคลที่จองในนามของคุณ (เช่น สมาชิกในครอบครัว ตัวแทนบริษัท) นายจ้างของคุณ หรือหน่วยงานอื่นๆ เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากหน้าโซเชียลมีเดียเช่น หากคุณแสดงความคิดเห็นในหน้าโซเชียลมีเดียของ IHG หรือหากคุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ IHG ในฟีดโซเชียลมีเดียสาธารณะ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงการบริการของเราให้กับคุณและลูกค้าคนอื่นๆ

โดยอัตโนมัติ: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณโดยอัตโนมัติในขณะที่คุณใช้เว็บไซต์ แอปบนมือถือ และเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของเรา หรือติดต่อกับช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ของเรา และในบางกรณี เมื่อเราตอบอีเมลของคุณ ในกรณีเหล่านี้ ข้อมูล เช่น ข้อมูลประเทศของคุณ เลขที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล ("IP") ที่อยู่ในการควบคุมการเข้าถึงสื่อ การติดต่อของคุณกับช่องทางเหล่านี้ และคุณลักษณะอื่น ๆ เกี่ยวกับระบบหรืออุปกรณ์ของคุณอาจได้รับการเก็บรวบรวมไว้โดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้จัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการใช้งาน ตลอดจนเพื่อปรับปรุงการให้บริการในส่วนนี้แก่คุณ ข้อมูลนี้ยังอาจใช้เพื่อป้องกันการฉ้อโกง สรุปแนวโน้มและการวิเคราะห์ทางสถิติ รวมทั้งเพื่อแสดงโฆษณาและข้อความที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น คุณจะพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติเหล่านี้ได้ในส่วน การใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือ และเทคโนโลยีอื่น ๆ ของเรา ด้านล่างนี้ โดยทั่วไป เราจะไม่เชื่อมโยงเลขที่อยู่ IP กับโปรไฟล์รางวัล IHG® One Rewards ของคุณ

โครงการพิเศษของโรงแรม/ข้อมูลไบโอเมตริก: ที่ IHG เรามองหาวิธีการอื่นเพื่อเสริมสร้างประสบการณ์ของคุณกับเราอยู่เสมอ ขณะนี้มีโรงแรมจำนวนจำกัดที่นำเสนอกระบวนการเช็คอินด้วยข้อมูลไบโอเมตริกเพื่อให้คุณไม่ต้องต่อแถว ที่พักบางแห่งอาจอนุญาตให้เข้าถึงห้องพักผ่านการเก็บรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริก โครงการเหล่านี้เป็นแบบการเลือกเข้าร่วมเท่านั้น และข้อมูลใดๆ ที่เราเก็บรวบรวมผ่านการเข้าร่วมของคุณ จะนำไปใช้สำหรับโครงการตามที่อธิบายไว้ในประกาศที่ให้ไว้กับคุณ ณ เวลาที่เลือกเข้าร่วมเพียงอย่างเดียว

วิธีที่เรานำข้อมูลนี้ไปใช้:

เรานำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์หลักคือการดำเนินการสำรองห้องพัก และเพื่อจัดหาและจัดการโครงการ IHG® One Rewards ของเรา ซึ่งอาจรวมถึงการสื่อสารกับคุณ (เช่น การส่งอีเมลยืนยัน) ก่อนการเข้าพักของคุณ หลังจากที่คุณเข้าพัก อาจมีการสื่อสารหลังการเข้าพัก และการสำรวจความพึงพอใจเพื่อขอรับผลตอบรับจากคุณเกี่ยวกับประสบการณ์การบริการ

ในกรณีที่เราได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเมื่อได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ เราอาจส่งการสื่อสารทางการตลาด (ซึ่งอาจรวมถึงข้อความ หรือการโทรโดยใช้ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ) สำหรับผลิตภัณฑ์ และบริการที่เราเชื่อว่าน่าจะเกี่ยวข้องกับคุณ และเรายังอาจใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณและการเข้าพักของคุณ เพื่อแสดงโฆษณาที่กำหนดกลุ่มเป้าหมายบนเว็บไซต์ของเรา แอปบนมือถือ ช่องทางดิจิทัลอื่นของเรา หรือบนเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือของบริษัทอื่นที่ไม่ใช่บริษัทในเครือของเรา หรือเพื่อส่งข้อความที่เกี่ยวข้องมากขึ้นไปให้คุณ นอกจากนี้ เรารวบรวมข้อมูลของคุณกับข้อมูลของแขกคนอื่น ๆ เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและสถิติ ซึ่งเราใช้ในการประเมินและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา วางแผนตำแหน่งที่ตั้งของโรงแรมใหม่และบริการใหม่ ๆ และเพื่อการวิจัยตลาดอื่น ๆ

เราจะระบุว่าข้อมูลที่ร้องขอนั้นจำเป็นหรือไม่ การไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวอาจส่งผลกระทบและ/หรือขัดขวางความสามารถของเราในการให้บริการบางอย่างแก่คุณ

บุคคลที่เราเปิดเผยข้อมูลของคุณด้วย:

เราเปิดเผยข้อมูลการจองของคุณดังต่อไปนี้:

โรงแรมแบรนด์ IHG: เราเปิดเผยข้อมูลการสำรองห้องพักกับโรงแรมที่คุณเข้าพัก เพื่อส่งมอบบริการตามการสำรองห้องพักของคุณและเพื่อให้โรงแรมสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณได้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่าง ๆ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล วันที่เข้าพัก ข้อมูลหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวประชาชนที่โรงแรมกำหนด และข้อมูล IHG® One Rewards เช่น ระดับสมาชิกของคุณ และระยะเวลาการเป็นสมาชิก
ผู้ให้บริการ: เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการ ซึ่งให้บริการเกี่ยวกับธุรกิจของเรา ตลอดจนช่วยให้เราสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้ดีขึ้น เช่น เราอาจใช้ผู้ให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของผู้ให้บริการ เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อสื่อสารกับคุณ และจัดหาโฆษณาผ่านแพลตฟอร์ม หรือในเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ในบางกรณี ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดในเรื่องความยินยอมในท้องถิ่น ผู้ให้บริการของเราอาจจะให้ความช่วยเหลือด้านแคมเปญการตลาดต่าง ๆ ด้วย บริษัทเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้บริการเหล่านี้กับเราตามที่จำเป็นเท่านั้น
พันธมิตร: หากได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ หรือเมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจจะเปิดเผยข้อมูลของคุณกับฝ่ายอื่น ๆ ซึ่งรวมไปถึงพันธมิตรของ IHG® One Rewards และอื่น ๆ เพื่อมอบข้อเสนอพิเศษเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาต่อคุณ คุณสามารถเลือกได้ว่าประสงค์ที่จะรับการสื่อสารและข้อเสนอเหล่านี้หรือไม่ โดยเข้าสู่ระบบของศูนย์การตั้งค่าของ IHG® One Rewards เพื่อดูและใช้ตัวเลือกการสื่อสารของคุณได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ ผู้ที่พำนักอาศัยอยู่ในบางรัฐของสหรัฐอเมริกาอาจมีตัวเลือกในการคลิกลิงก์ "ห้ามขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน" ซึ่งจะไม่อนุญาตให้มีการแบ่งปันข้อมูลที่อาจถือว่าเป็นการขายภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ทั้งนี้ อาจมีการส่งคำขออื่น ๆ ไปยังฝ่ายบริการลูกค้าทั่วโลก หรือ ฝ่ายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเรา

นอกจากนี้ เรายังเปิดเผยข้อมูลการเข้าพักของคุณกับนิติบุคคลอื่นๆ ซึ่งอาจรวมไปถึงเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ที่ปรึกษาวิชาชีพ และบุคคลอื่น ๆ ในสถานการณ์ต่าง ๆ อย่างเช่น:

เมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลถูกต้องตามกฎหมาย หรือเพื่อรักษาความปลอดภัยของแขกผู้เข้าพัก พนักงาน ทรัพย์สินสาธารณะ หรือโรงแรม IHG
เมื่อมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้สอดคล้องกับกระบวนการพิจารณาคดี คำสั่งศาล หมายเรียก หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย หรือ
ในกรณีที่เกิดการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือธุรกรรมที่เกี่ยวโยงกัน

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณในระหว่างการเป็นสมาชิกในโปรแกรมสมาชิกและบริการต่าง ๆ ของเรา รวมถึงโปรแกรมสมาชิกหลักของเรา นั่นคือ IHG® One Rewards ข้อมูลที่เก็บรวบรวมในระหว่างการสมัครสมาชิก และเข้าร่วมโครงการเหล่านี้อาจรวมถึง:

ชื่อ อีเมล ที่อยู่บ้านหรือที่ทำงาน หมายเลขโทรศัพท์ สัญชาติ วันเดือนปีเกิด และข้อมูลบัตรที่ใช้ชำระเงิน
หมายเลขสมาชิก และรหัสผ่าน ตลอดจนรายละเอียดการเป็นสมาชิกของคุณในโครงการใด ๆ ของพันธมิตรของเรา เช่น พันธมิตรสายการบินหรือผู้ให้บริการเช่ารถ
ข้อมูลที่คุณเลือกระบุในโปรไฟล์บัตรสมาชิก เช่น ความชอบการเข้าพักส่วนบุคคล และจุดหมายปลายทางที่ชื่นชอบ และ
การกำหนดช่องทางการสื่อสารและการการตั้งค่าด้านการตลาด รวมถึงช่องทางการติดต่อกับ IHG ตลอดจนประเภทของข้อมูลข่าวสารที่คุณต้องการทราบ
การเข้าพักของคุณในโรงแรมแบรนด์ IHG รวมถึงชื่อโรงแรม วันที่เข้าพัก และในบางกรณี จำนวนเงินดอลลาร์ทั้งหมดของการเข้าพักของคุณ การซื้ออาหารและเครื่องดื่มทั้งหมดของคุณ (และในบางกรณีจะมีการแยกรายการการใช้จ่ายของคุณที่โรงแรม)

เราอาจรวบรวมข้อมูลนี้จากคุณและแหล่งอื่นโดยอัตโนมัติ

จากคุณ/บุคคลอื่นที่ทำดำเนินการในนามของคุณ: เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านการจองทั่วโลกและสำนักงานบริการลูกค้า, ผ่านเว็บไซต์ของเรา, ผ่านแอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือของเรา หรือผ่านช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ของเรา

โรงแรมแบรนด์ IHG: เราได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณจากโรงแรมแบรนด์ IHG และโรงแรมอื่น ๆ ภายในเครือข่าย IHG เพื่อให้เราได้รับเกียรติจากโครงการนี้

ผู้ให้บริการ: เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น ๆ รวมถึงนิติบุคคลที่ช่วยเหลือเราในการยืนยันความถูกต้องของที่อยู่ไปรษณีย์ของคุณ ในบางกรณี เราไม่ได้รับการยืนยันที่อยู่ล่าสุดจากผู้ขาย แต่ผู้ขายอาจแจ้งเพียงที่อยู่ไปรษณีย์ล่าสุด ซึ่งเชื่อว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดของบริการไปรษณีย์ นอกจากนี้เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ให้บริการด้านการเสริมสร้างความสมบูรณ์ของข้อมูลตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

แหล่งข้อมูลอื่นๆ: เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากหน้าโซเชียลมีเดีย เช่น หากคุณแสดงความคิดเห็นในหน้าโซเชียลมีเดียของ IHG หรือหากคุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ IHG ในฟีดโซเชียลมีเดียสาธารณะ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงการบริการของเราให้กับคุณและลูกค้าคนอื่นๆ โดยทั่วไป เราจะไม่ผนวกข้อมูลนี้ในโปรไฟล์รางวัลของคุณ นอกจากนี้ เรายังได้รับข้อมูลด้านประชากรจากนิติบุคคลต่างๆ ซึ่งโดยปกติจะอยู่ในรูปแบบรวม เราอาจใช้ข้อมูลนี้ร่วมกับข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณ เพื่อระบุโอกาสที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งให้คุณทราบ

เพื่อนของคุณ: เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากเพื่อน ๆ หากพวกเขาแนะนำคุณกับเราตามความเหมาะสมตามการยินยอมหลักการทางกฎหมายที่มีบังคับใช้

โดยอัตโนมัติ: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติผ่านเว็บไซต์ของเรา แอปบนมือถือ อีเมลของเรา และไซต์โซเชียลมีเดียของเรา ในกรณีเหล่านี้ ข้อมูล เช่น ข้อมูลประเทศของคุณ ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล ("IP") ที่อยู่การควบคุมการเข้าถึงแบบตรงกลาง และลักษณะอื่น ๆ เกี่ยวกับระบบหรืออุปกรณ์ของคุณอาจได้รับการเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติตามหลักกฎหมายที่เหมาะสม ข้อมูลนี้จัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการใช้งาน ตลอดจนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการเหล่านี้ของคุณ ข้อมูลนี้ยังอาจใช้เพื่อป้องกันการฉ้อโกง สรุปแนวโน้มและการวิเคราะห์ทางสถิติ รวมทั้งเพื่อแสดงโฆษณาและข้อความที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น คุณจะพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติเหล่านี้ได้ในส่วนการใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือ และเทคโนโลยีอื่น ๆ ด้านล่างนี้ รวมถึงในส่วนคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ โดยทั่วไป เราจะไม่เชื่อมโยงเลขที่อยู่ IP กับโปรไฟล์รางวัล IHG® One Rewards ของคุณ

เราใช้ข้อมูลนี้อย่างไร: เราใช้ข้อมูลของคุณในการดำเนินการและให้บริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมสะสมคะแนนของเรา นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลของคุณในการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ในกรณีที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือหากเราได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณกับฝ่ายอื่น ๆ ซึ่งรวมไปถึงพันธมิตรโปรแกรมสะสมคะแนนของเราและอื่น ๆ เพื่อนำเสนอข้อเสนอพิเศษเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาต่อคุณ

นั่นอาจรวมถึง:

การสมัครโครงการบัตรสมาชิก
คำสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้าที่คุณแลกทางออนไลน์ รวมถึงสินค้าและบริการที่พันธมิตรของ IHG^® One Rewards เสนอให้
ส่งข้อมูลล่าสุด สถานะบัญชี และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมโปรแกรมหรือบริการของเรา
ส่งการสื่อสารทางการตลาด (ซึ่งอาจรวมถึงข้อความหรือการโทรโดยใช้เทคโนโลยีระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ) ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เสนอโดย IHG หรือพันธมิตร IHG^® One Rewards หรือพันธมิตรอื่น ๆ หรือบริษัทในเครือของเรา โดยได้รับความยินยอมจากคุณหากกฎหมายที่ใช้บังคับได้กำหนดไว้
ให้บริการโฆษณาหรือการสื่อสารที่ปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ IHG และ/หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่เราเชื่อว่าอาจเกี่ยวข้องกับคุณ; และ
การวิเคราะห์ การวิเคราะห์ทางสถิติ และการวิจัยอื่น ๆ

แม้ว่าเราจะตั้งใจจัดหาข้อมูลจำนวนมากตามที่ร้องขอ แต่ความล้มเหลวในการให้ข้อมูลบางอย่างอาจส่งผลกระทบ และ/หรือจำกัดขีดความสามารถในการให้บริการบางอย่างแก่คุณ

ในบางครั้งเราจะดำเนินโครงการโปรโมชั่นซึ่งขอให้สมาชิก IHG® One Rewards แนะนำเพื่อนให้สมัครสมาชิก IHG® One Rewards ตามการยินยอมหลักการทางกฎหมายที่มีบังคับใช้ ในกรณีเหล่านี้ เราจะขอให้สมาชิกตรวจสอบให้มั่นใจว่าบุคคลที่ได้รับการแนะนำนั้นยินยอมที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา และขอให้แนะนำเพื่อนให้อ่านคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวนี้ หากพวกเขาต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เรานำข้อมูลของพวกเขาไปใช้ โดยเราจะทำเช่นนี้ทุกครั้ง

วิธีจัดการการตั้งค่าด้านการตลาด: คุณสามารถจัดการการตั้งค่าของคุณ และตัดสินใจว่าคุณต้องการรับการสื่อสารด้านการตลาดแบบใดจากเราในศูนย์การตั้งค่าออนไลน์ของเรา คุณสามารถไปที่ศูนย์การตั้งค่าหรือค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนการจัดการการตั้งค่าและข้อมูล

นอกจากนี้ คุณสามารถยกเลิกการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อใช้ในการโฆษณาตามเป้าหมาย กรุณาดูที่การจัดการคุกกี้และการเลือกไม่ใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้

นอกจากนี้ เราแนะนำให้คุณกลับมาดูประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าตามความชอบส่วนตัวที่คุณสามารถทำได้บนแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์เป็นประจำ รวมทั้งการตั้งค่าต่าง ๆ ในบัญชี IHG^® One Rewards ของคุณ นอกจากนี้ ผู้ที่พำนักอาศัยอยู่ในบางรัฐของสหรัฐอเมริกาอาจมีตัวเลือกในการคลิกลิงก์ ห้ามขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน ซึ่งจะกำจัดการแบ่งปันที่อาจถือเป็นการขายภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

บุคคลที่เราเปิดเผยข้อมูลของคุณให้: ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมสมาชิกของเรา เราจะมีการเปิดเผยข้อมูลของคุณดังต่อไปนี้:

พันธมิตรโปรแกรมสะสมคะแนน: เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการตามที่คุณขอ และเพื่อให้พันธมิตรสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาต่อคุณ หากได้รับอนุญาตตามกฎหมาย นอกจากนี้ เราอาจเลือกที่จะเป็นพันธมิตรกับกับบริษัทอื่นเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ เช่น บัตรเครดิตที่เป็นแบรนด์ร่วม คุณจะมีตัวเลือกว่าเราจะสามารถเปิดเผยข้อมูลของคุณได้อย่างไรบ้าง โปรดเข้าสู่ระบบของศูนย์การตั้งค่าเพื่อดูและใช้ตัวเลือกของคุณได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ ผู้ที่พำนักอาศัยอยู่ในบางรัฐของสหรัฐอเมริกาอาจมีตัวเลือกในการคลิกลิงก์ ห้ามขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน ซึ่งจะกำจัดการแบ่งปันที่อาจถือเป็นการขายภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
ผู้ให้บริการ: เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินโครงการและเพื่อให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณร้องขอ นอกจากนี้ เรายังใช้ผู้ให้บริการเพื่อช่วยในการจัดการ ดำเนินการ และปรับปรุงการโฆษณาของเรา บริษัทเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้บริการเหล่านี้กับเราตามที่จำเป็นเท่านั้น

นอกจากนี้ เรายังจะเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

เมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลถูกต้องตามกฎหมาย หรือเพื่อรักษาความปลอดภัยของแขกผู้เข้าพัก พนักงาน สาธารณชน หรือโรงแรม IHG
เมื่อมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้สอดคล้องกับกระบวนการพิจารณาคดี คำสั่งศาล หมายเรียก หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายในเขตอำนาจศาลใดๆ หรือ
ในกรณีที่เกิดการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือธุรกรรมขององค์กรอื่นๆ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณ เมื่อคุณสมัครรับข่าวสารของบริษัทหรือเอกสารผู้ถือหุ้น เข้าร่วมในการสำรวจความคิดเห็น ส่งการแสดงความเห็น ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือให้ผลตอบรับแก่เราหรือผ่านโซเชียลมีเดียหรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ

ข่าวสารของบริษัท:

ข้อมูลที่เก็บรวมรวมอาจรวมถึง:

ข้อมูลที่เกี่ยวกับการลงทะเบียนสำหรับข่าวสารของบริษัท เช่น ชื่อ อีเมล อาชีพ ประเทศ/ภูมิภาค และการตั้งค่าบริการอีเมลสำหรับข่าวสารของคุณ และ
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการรับเอกสารผู้ถือหุ้น เช่น ชื่อย่อของคุณ นามสกุล รหัสไปรษณีย์ หมายเลขบัญชีผู้ถือหุ้น อีเมล และรหัสผ่านสำหรับการสื่อสารของผู้ถือหุ้น

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้จากคุณโดยตรง เมื่อคุณสมัครรับข่าวสารของบริษัทหรือเอกสารผู้ถือหุ้นในเว็บไซต์บริษัทของเรา

การแข่งขันหรือการชิงโชค:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลการติดต่อจากคุณเมื่อคุณสมัครเข้าร่วมการแข่งขันหรือการชิงโชค เราไม่จำเป็นต้องรวมข้อมูลนี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของโปรไฟล์ IHG® One Rewards ของคุณ ในกรณีเหล่านี้ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลจากและเกี่ยวกับคุณ เพื่อดำเนินการและบริหารจัดการการแข่งขัน การชิงโชค หรือบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณได้เลือกเข้าร่วม ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจรวมถึงรายละเอียดส่วนบุคคล เช่น ชื่อและที่อยู่ของคุณ ตลอดจนข้อมูลด้านประชากรที่คุณยินยอมมอบให้ ในทุกกรณี เราจะเก็บรวบรวม ใช้ และรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณในลักษณะที่สอดคล้องกับหลักการทั่วไป ซึ่งระบุไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ ยกเว้นกรณีที่เราบอกกล่าวเป็นอย่างอื่น

การเก็บรวบรวมอื่น ๆ:

นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณ เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา หรือข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นอื่น ๆ ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นโทรศัพท์มือถือของเรา หรือเข้าร่วมบริการอื่นของเรา ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณขึ้นอยู่กับการติดต่อสื่อสารของคุณกับเว็บไซต์และบริการของเรา

โดยอัตโนมัติ:

นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ ใช้แอปบนมือถือ หรือติดต่อกับอีเมลของเราหรือใช้ไซต์โซเชียลมีเดียของเรา ในกรณีเหล่านี้ ข้อมูลต่าง ๆ เช่น ข้อมูลประเทศของคุณ ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล ("IP") ที่อยู่การควบคุมการเข้าถึงสื่อ และลักษณะอื่น ๆ เกี่ยวกับระบบ หรืออุปกรณ์ของคุณอาจได้รับการจัดเก็บโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้จัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการใช้งาน ตลอดจนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการเหล่านี้ของคุณ ข้อมูลนี้ยังอาจนำไปใช้เพื่อสรุปแนวโน้มและการวิเคราะห์ทางสถิติ รวมทั้งเพื่อแสดงโฆษณาและข้อความที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น คุณจะพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติเหล่านี้ได้ในส่วนการใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือ และเทคโนโลยีอื่น ๆ ของเราด้านล่างนี้ โดยทั่วไป เราจะไม่เชื่อมโยงเลขที่อยู่ IP กับโปรไฟล์รางวัล IHG® One Rewards ของคุณ

วิธีที่เรานำข้อมูลนี้ไปใช้:

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้ข่าวสารของบริษัทและเอกสารผู้ถือหุ้นที่คุณได้สมัครไว้ สำหรับข่าวสารของบริษัท คุณอาจเปลี่ยนแปลงการกำหนดช่องทางการสื่อสาร ตามส่วนการจัดการการกำหนดช่องทางการสื่อสารของคุณด้านล่างนี้

หากคุณสมัครโปรโมชั่น เราอาจเชื่อมโยงโปรโมชั่นนั้นกับบัญชีของคุณ (เช่น หากเกี่ยวข้องกับโครงการ IHG® One Rewards) หากคุณสมัครเข้าร่วมการแข่งขันหรือการชิงโชค เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการแข่งขันหรือการชิงโชคนั้น โปรดทราบว่า มีกฎเพิ่มเติมสำหรับการชิงโชคหรือการแข่งขัน และกฎเหล่านั้นอาจมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจะใช้ข้อมูลของคุณที่เก็บรวบรวมสำหรับกิจกรรมใดๆ ซึ่งคุณเลือกเข้าร่วม

สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมทางออนไลน์ กรุณาดูช่องทางออนไลน์ รวมทั้งคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

บุคคลที่เราเปิดเผยข้อมูลของคุณด้วย:

เราอาจจะเปิดเผยข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการที่จัดหาบริการในนามของเรา เพื่อให้ความช่วยเหลือในด้านสถานที่ขององค์กรของเราและการทำงานของผู้ถือหุ้น บริการเหล่านี้อาจรวมไปถึงการจัดเตรียมเอกสารผู้ถือหุ้น และบริการที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทะเบียนผู้ถือหุ้นของเรา บริษัทเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้บริการเหล่านี้กับเราตามที่จำเป็นเท่านั้น

นอกจากนี้ เรายังจะเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่าง ๆ เช่น:

เมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลถูกต้องตามกฎหมาย หรือเพื่อรักษาความปลอดภัยของแขกผู้เข้าพัก พนักงาน ทรัพย์สินสาธารณะ หรือโรงแรม IHG
เมื่อมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้สอดคล้องกับกระบวนการพิจารณาคดี คำสั่งศาล หมายเรียก หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย หรือ
ในกรณีที่เกิดการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือธุรกรรมที่เกี่ยวโยงกัน

หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล	วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการเปิดเผย	หมวดหมู่ของผู้รับที่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ทราบ
ตัวระบุข้อมูล: ชื่อจริง นามแฝง ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ตัวบ่งชี้เฉพาะของคุณ (เช่น หมายเลข IHG® One Rewards ของคุณ หากคุณเลือกลงทะเบียนในโปรแกรม) ที่อยู่ IP (หากคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา อีเมล หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ) ที่อยู่อีเมลหรือตัวระบุอื่น ๆ ที่คล้ายกัน	เพื่อสื่อสารกับคุณ รวมถึงเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของคุณ เพื่อประมวลผลธุรกรรม เพื่อดำเนินการสำรองห้องพักให้คุณ เพื่อจัดการบัญชี IHG® One Rewards ของคุณ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้ประสบการณ์ที่คุณได้รับจากเราสอดคล้องกับความต้องการส่วนตัวของคุณ เพื่อโฆษณาหรือทำการตลาดกับคุณโดยเชื่อมโยงกับความชอบของคุณ การดำเนินการวิเคราะห์ การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง	โรงแรมภายใต้แบรนด์ IHG พันธมิตรการโฆษณา บริษัทวิเคราะห์ ผู้ทำรายการชำระเงิน พันธมิตรแบรนด์ร่วม ผู้ให้บริการด้านการเดินทาง เช่น สายการบินพันธมิตรและตัวแทนบริการเช่ารถยนต์ ผู้ให้บริการด้านการเสริมสร้างความสมบูรณ์ของข้อมูล
บันทึกข้อมูลของลูกค้า รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ลายมือชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขใบขับขี่ และข้อมูลการเงิน (เช่น ข้อมูลการชำระเงินสำหรับการสำรองห้องพักของคุณ)	เพื่อสื่อสารกับคุณ รวมถึงเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของคุณ เพื่อประมวลผลธุรกรรม เพื่อดำเนินการสำรองห้องพักให้คุณ เพื่อจัดการบัญชี IHG® One Rewards ของคุณ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้ประสบการณ์ที่คุณได้รับจากเราสอดคล้องกับความต้องการส่วนตัวของคุณ เพื่อโฆษณาหรือทำการตลาดกับคุณโดยเชื่อมโยงกับความชอบของคุณ เพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของคุณ	โรงแรมภายใต้แบรนด์ IHG พันธมิตรการโฆษณา บริษัทวิเคราะห์ ผู้ทำรายการชำระเงิน พันธมิตรแบรนด์ร่วม ผู้ให้บริการด้านการเดินทาง เช่น สายการบินพันธมิตรและตัวแทนบริการเช่ารถยนต์
คุณลักษณะของข้อมูลจำแนกประเภทที่อยู่ภายใต้การคุ้มครอง รวมถึงอายุ	เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้ประสบการณ์ที่คุณได้รับจากเราสอดคล้องกับความต้องการส่วนตัวของคุณ เพื่อโฆษณาหรือทำการตลาดกับคุณโดยเชื่อมโยงกับความชอบของคุณ	โรงแรมภายใต้แบรนด์ IHG พันธมิตรการโฆษณา บริษัทวิเคราะห์
ข้อมูลเชิงพาณิชย์ รวมถึงบันทึกข้อมูลของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ ได้รับ หรือพิจารณา หรือประวัติการซื้อหรือการใช้อื่น ๆ หรือแนวโน้ม	เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้ประสบการณ์ที่คุณได้รับจากเราสอดคล้องกับความต้องการส่วนตัวของคุณ เพื่อโฆษณาหรือทำการตลาดกับคุณโดยเชื่อมโยงกับความชอบของคุณ	พันธมิตรการโฆษณา บริษัทวิเคราะห์ พันธมิตรแบรนด์ร่วม ผู้ให้บริการด้านการเดินทาง เช่น สายการบินพันธมิตรและตัวแทนบริการเช่ารถยนต์
ข้อมูลอินเทอร์เน็ตหรือกิจกรรมเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ รวมถึงประวัติการเรียกดู ประวัติการค้นหา และข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้บริการกับเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต แอปพลิเคชั่น หรือโฆษณา	เพื่อสื่อสารกับคุณ รวมถึงเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของคุณ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้ประสบการณ์ที่คุณได้รับจากเราสอดคล้องกับความต้องการส่วนตัวของคุณ เพื่อโฆษณาหรือทำการตลาดกับคุณโดยเชื่อมโยงกับความชอบของคุณ	โรงแรมภายใต้แบรนด์ IHG พันธมิตรการโฆษณา บริษัทวิเคราะห์ ผู้ทำรายการชำระเงิน พันธมิตรแบรนด์ร่วม ผู้ให้บริการด้านการเดินทาง เช่น สายการบินพันธมิตรและตัวแทนบริการเช่ารถยนต์
ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ทางภูมิศาสตร์	เพื่อให้บริการ WIFI ในห้องพักหรือในโรงแรมแก่คุณ	โรงแรมภายใต้แบรนด์ IHG ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
ข้อมูลทางประสาทสัมผัส รวมถึง ภาพบันทึกของโทรทัศน์วงจรปิดจากโรงแรมภายใต้แบรนด์ IHG (เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย) และเสียงที่บันทึกจากการโทรเข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า	เพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของคุณ รวมถึงสิทธิและผลประโยชน์ของแขกคนอื่น ๆ	หากเราได้ภาพฟุตเทจจาก CCTV มา เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่จะมีเหตุจำเป็นให้ต้องปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของเรา และสิทธิและผลประโยชน์ของเราของบุคคลอื่น ๆ รวมถึงการบังคับใช้กฎหมาย
เราจะใช้การอนุมานเพื่อสร้างหรือเพิ่มประสิทธิภาพให้โปรไฟล์เกี่ยวกับผู้บริโภค เพื่อให้สอดคล้องกับความชอบและแนวโน้มของผู้บริโภค (เช่น ประเภทของโรงแรมที่ผู้บริโภคต้องการ ความถี่ในการเดินทางของผู้บริโภค ฯลฯ)	เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์โดยรวมที่ดียิ่งขึ้นกับ IHG เช่น เพื่อระบุหาและเสนอโอกาสด้านการตลาดที่เกี่ยวข้อง และเพื่อแสดงข้อมูลของโรงแรมและกิจกรรมพิเศษเพิ่มเติมสำหรับการเดินทางที่คุณอาจสนใจ	พันธมิตรการโฆษณา บริษัทวิเคราะห์ พันธมิตรแบรนด์ร่วม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เผยให้เห็นถึงตำแหน่งที่อยู่ทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำของผู้บริโภค	เพื่อให้บริการ WIFI ในห้องพักหรือในโรงแรมแก่คุณ เพื่อค้นโรงแรมในบริเวณใกล้เคียง	โรงแรมภายใต้แบรนด์ IHG
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและวิเคราะห์เกี่ยวกับความต้องการด้านการเข้าถึงสถานที่ของผู้บริโภค	เพื่อดำเนินการการสำรองห้องพักหรือคำขอของคุณเกี่ยวกับห้องพักที่อำนวยความสะดวกการเข้าถึง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้ประสบการณ์ที่คุณได้รับจากเราสอดคล้องกับความต้องการส่วนตัวของคุณ	โรงแรมภายใต้แบรนด์ IHG

หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล	บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลแต่ละหมวดหมู่
ตัวระบุข้อมูล	ผู้โฆษณาบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการด้านการเสริมสร้างความสมบูรณ์ของข้อมูล
บันทึกข้อมูลของลูกค้า
ข้อมูลเชิงพาณิชย์

แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัว

เกี่ยวกับเรา

เกี่ยวกับ IHG

เกี่ยวกับโรงแรมแบรนด์ IHG

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีที่เราใช้และเปิดเผย

หากคุณจองหรือเข้าพักที่โรงแรมแบรนด์ IHG

หากคุณเข้าร่วมเป็นหนึ่งในโครงการบัตรสมาชิกของเรา

หากคุณติดต่อกับเราผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัท

พื้นฐานตามกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การถ่ายโอนข้อมูล

การใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือ และเทคโนโลยีอื่น ๆ ของเรา

คุกกี้ และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ

ข้อมูล และบริการตำแหน่งที่ตั้ง

แอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือ

ช่องทางออนไลน์และแหล่งข้อมูลอื่นๆ

การใช้บริการอินเทอร์เน็ตไร้สาย (IHG Connect)

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอย่างไร

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสร้างโปรไฟล์

วิธีการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

การตั้งค่าความชอบ และจัดการข้อมูล

การกำหนดช่องทางการสื่อสาร

การจัดการข้อมูลของคุณ

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ

เด็ก

การเก็บรักษาข้อมูลของคุณในระบบของเรา

วิธีติดต่อเรา

สิทธิของเจ้าของข้อมูลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักร/สหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป และตุรกี

สิทธิของผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา

สิทธิ์ของผู้ใช้บริการในแคลิฟอร์เนีย

ประกาศเกี่ยวกับสิ่งจูงใจทางการเงินของรัฐแคลิฟอร์เนีย

การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับโครงการบัตรสมาชิกสำหรับผู้บริโภคในรัฐโคโลราโด

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลในบราซิลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลแห่งประเทศบราซิล

การเปลี่ยนแปลงต่อแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

สิทธิประโชน์เมื่อจองกับเรา