Uw sessie verloopt over 5 minuten, 0 seconden, aangezien er geen activiteiten hebben plaatsgevonden. Aangemeld blijven
Uw sessie is verlopen. Meld u aan bij uw profiel
Boek nu
Grote lobby met uitzicht op de Tafelberg bij InterContinental Table Bay InterContinental Table Bay Cape Town

Klanten verblijf

Beheer komende verblijven

hotel
Data
Bevestigingsnummer
Tarief
Naam van gast

Er zijn geen verblijven om weer te geven

Ziet u het komende verblijf van een klant niet?

Pictogram succes Pictogram: er is iets misgegaan

Reservering gevonden en in volgorde geplaatst in de bovenstaande lijst.

Vul alle verplichte velden in.

Reservering niet gevonden.

Beschrijving

Het dashboard van uw klantverblijven toont eerdere en toekomstige reserveringen die:
 

1. uw IHG One Rewards-lidnummer bij zich hebben als de adviseur die verantwoordelijk is voor de reservering, EN
 

2. een IATA-nummer aan de reservering hebben gekoppeld die overeenkomt met de IATA-nummer die is gekoppeld aan uw IHG Destined-portalprofiel.

Beschrijving

Als u een klant reserveert via de IHG Destined-portal, wordt uw IHG One Rewards-lidnummer automatisch als adviseur aan de reservering gekoppeld.
 

Als u een reservering maakt via het GDS, zorg er dan voor dat het IHG One Rewards-lidnummer van de gast zoals gewoonlijk op de boeking wordt vermeld en voer uw eigen IHG One Rewards-lidnummer in het veld met speciale instructies in. Schrijf het woord agent op, gevolgd door uw eigen 9-cijferige IHG One Rewards-lidnummer. Bv Agent123456789

Beschrijving

Als u een boeking heeft gemaakt door ons centrale reserveringskantoor te bellen, of rechtstreeks bij het hotel, of als u bent vergeten uw IHG One Rewards-lidnummer toe te voegen in het veld speciale instructies in een GDS-boeking, kunt u dit opzoeken met behulp van het bevestigingsnummer en de achternaam van de primaire gast hierboven.

Beschrijving

Dit kan verschillende redenen hebben:
 

1. Het bevestigingsnummer en/of de achternaam van de hoofdgast komen niet overeen met onze reserveringsgegevens.
 

2. De reservering is gemaakt via een OTA of een derde partij. Deze kunnen niet worden herleid tot u als adviseur.
 

3. De IATA-nummer op uw IHG Destined-portalprofiel komt niet overeen met de IATA-nummer die aan de reservering is gekoppeld.
 

4. De reservering is al gekoppeld aan een andere adviseur.
 

5. Het verblijf is geannuleerd of al voltooid.

Beschrijving

Nee, de reservering kan alleen worden gekoppeld aan de adviseur die de oorspronkelijke boeking heeft gedaan.

Beschrijving

Nee, het IHG One Rewards-lidnummer van uw adviseur kan alleen aan reserveringen worden toegevoegd voordat de gast heeft ingecheckt.

Beschrijving

Nee, u kunt alleen verblijven aan uw dashboards toevoegen voordat de gast heeft ingecheckt.