Para que o membro possa ganhar pontos em estadias IHG Destined, tanto o membro como o hóspede têm de ser membros do IHG One Rewards. Ambos os números de membro do IHG One Rewards têm de ser associados à reserva antes do check-out. O IATA ou TIDS na reserva tem de corresponder ao IATA ou TIDS que anexou à sua conta IHG One Rewards quando se registou no portal IHG Destined.
- Se estiver a reservar uma tarifa IHG Destined através do portal IHG Destined, o seu número de membro do IHG One Rewards será automaticamente anexado à reserva como consultor.
- Se efetuar uma reserva com tarifa IHG Destined através do GDS, certifique-se de que o número de membro IHG One Rewards do hóspede se encontra na reserva como de costume, e insira o seu próprio número de membro IHG One Rewards no campo de instruções especiais. Escreva a palavra "Agente", seguida do seu número de conta de 9dígitos IHG One Rewards. Por ex. Agente123456789
- Se tiver reservado a tarifa IHG Destined entrando em contacto com a nossa central de reservas ou com o hotel diretamente, ou se se esqueceu de adicionar o seu número de membro IHG One Rewards no campo de instruções especiais numa reserva GDS, pode adicioná-lo através da página de estadia do cliente no portal IHG Destined. No painel de estadias, verá um widget de pesquisa de reservas. Inserir os dados necessários para recuperar a reserva.
Coisas importantes para saber:
- O seu cliente tem de ser um membro do IHG One Rewards para que possa ganhar pontos na sua estadia.
Apenas as reservas efetuadas com uma tarifa IHG Destined (incluindo quaisquer ofertas especiais IHG Destined) dão direito a receber pontos.
- O seu número de membro IHG One Rewards não pode ser anexado a uma reserva após o seu cliente ter efetuado o check-out. Se o número de membro não estiver na reserva antes do check-out, não serão atribuídos pontos ao membro por essa estadia.
- As reservas efetuadas para clientes não contam para o seu próprio estado Elite do IHG One Rewards e não qualificam para quaisquer ofertas ou promoções do IHG One Rewards.
- Se o número de membro IHG One Rewards de outro agente de reservas estiver associado à reserva, ou se o seu IATA ou TIDS não corresponder ao registado na reserva, não lhe serão atribuídos pontos.
